............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мои документы
МФЦ
3.1
133 оценки
МБУ МФЦ городского округа Самара
Контакты
Инфо
Отзывы
85
Цены
Фото
11
3.1
133 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СГ
Сергей Грицын
1 отзыв
Отличный МФЦ "Мои документы" 17.11.2025 пришел сдавать документы у стойки администратора меня записали не успел отойти сразу вызвали в окно, СПАСИБО Анне за качественное и быстрое обслуживание, всё очень понравилось. Приду в этот МФЦ еще раз хоть и далековато для меня.
Читать целиком
Полезно
1
ВА
В А
2 отзыва
Самый лучший мфц в Самаре и самарской области.
Полезно
1
Наталья Андриянова
3 отзыва
Пользуюсь услугами мфц в Южном городе с самого его открытия. Хочу выразить благодарность, всем без исключения, сотрудникам за качественное оказание услуг, доброжелательное отношение и профессиональный подход.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна С
1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам МФЦ за высокий уровень обслуживания и профессионализм.💗 Вежливые и компетентные специалисты подробно проконсультировали меня, разъяснив все нюансы оформления документов на дачу. Процесс прошел быстро и комфортно: никаких очередей, сразу получили помощь на ресепшн и оперативно направили к нужному специалисту. Особо хочу отметить начальника отделения № 1 (микрорайон Южный город) Лытанову Анну Юрьевну. Благодаря её внимательности, отзывчивости и профессионализму оформление прошло легко и спокойно. Анна Юрьевна помогла разобраться даже в сложных моментах, поддерживала доброжелательной атмосферой и оказала необходимую помощь.😊 Спасибо коллективу МФЦ за ваш труд и внимание к клиентам! Вы делаете нашу жизнь проще и комфортнее!🌺
Читать целиком
Полезно
1
АК
Антон Карпов
4 отзыва
Почему из 11 окон работает только два, очередь по несколько часов ждет
Полезно
0
ЛШ
Лилия Ш
8 отзывов
Удобное расположение офиса, доброжелательные сотрудники, сервис 5+, а также обращаю внимание на график работы отделения, очень удобно , что можно подойти даже в субботу. Если есть проблема- всегда помогут с решением. Обращалась неоднократно, и буду обращаться еще. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. Я, моя семья и близкие все довольны работой отделения и сотрудниками. 🔥 Хорошо, что в южном городе есть свое отделение МФЦ, не приходится ездить на Дыбенко. Спасибо за ваш труд и качественное оказание услуг.☺️
Читать целиком
Полезно
3
Гж
Городской житель
1 отзыв
Омерзительное отношение. До центра не дозвонишься не узнаешь какие документы нужны, так по итогу отправили домой
Полезно
0
Владимир Кучкин
93 отзыва
Талоны не работают,был с супругой,дали номера на листочек,по чей то ошибке очередь супруги прошла и не объявилась,в итоге ждали еще дополнительно час,мало того что работает три окна,между собой успевают поговорить еще.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гж
Городской житель
2 отзыва
Выражаю огромную благодарность специалисту Максимовой Елене за чуткое и внимательное отношение к клиенту , за высокий профессионализм и просто душевное отношение !
Читать целиком
Полезно
2
ОМ
Ольга Муравская
1 отзыв
Девушки - специалисты , вам хочется пожелать только терпения , сложная у вас работа однако .. :) держитесь , вы лучшие ! Спасибо за вашу работу ! Быстро принимают, уже не первый раз обращаюсь. Всегда помогут и подскажут. Атмосфера приятная. Всегда быстро со всем разбираются! Очень быстро помогли с документами. Ещё раз спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
о
олеся
7 отзывов
Отвратительный МФЦ. Из 11 окон работает только 5. И то 5 окно после 17:00 уже не работало. То есть 4 окна из 11. Была запись по телефону, подошла к девушке, она говорит ждите, 20 минут прождала, ещё раз подошла, сказали а вашего талона нету, работать не хотят от слова совсем!
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Зашел и сразу получил талон, без ожидания прошел в окно. Вежливая сотрудница все объяснила, приняла документы. Народ, который ниже пишет про очереди, может вы приходите в час-пик? Остались только положительные эмоции от этого мфц.
Читать целиком
Полезно
1
Элеонора Панина
60 отзывов
Ужасно огромные очереди. Без записи попасть нереально, а по записи все равно достаточно долгое ожидание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АК
Анастасия К.
1 отзыв
Сотрудники принимают без талона. Не понятно, живая очередь или талон. Никакой системы. Сидели ждали 40 минут, что бы потом прошли люди за 5 минут без талона и очереди
Читать целиком
Полезно
2
В
Вадим
1 отзыв
Отличное МФЦ. Подавал на прописку, приятная девушка-специалист оформила заявление быстро и четко. В назначенное время получил паспорт. Спасибо, приду ещё.
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Татьяна Скворцова
4 отзыва
Ужасный Мфц... Талон не выдаётся, живая очередь. Сотрудников мало, а народу много- так говорит охранна при входе. Кому не нравится, ищите другой)))
Полезно
0
ЭИ
Эльмира Идрисова
3 отзыва
Ужасное обслуживание. Только за талоном ожидание в очереди больше часа, талон не дают!!!потом еще ожидание когда этот талон вызовется. Очереди огромные, работают 3 окна, и это понедельник-рабочий день.Полдня потратила
Читать целиком
Полезно
1
ЛМ
Лиза Миронова
6 отзывов
Ставлю 1 звезду за интерьер,ухоженно красиво. Дозвониться до них просто нереально. Ждала час «своей очереди» Хотя бы талон,но почему-то принимали тех,кто пришел позже меня))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТА
Татьяна Аникина
1 отзыв
3 раза ездила подать заявление на смену СНИЛС и ИНН. В итоге приезжаю, талонов нет, очередь на получение талона на полдня. Так и уехала в амбар, там подала. Там выдали талон и сразу же вызвали
Читать целиком
Полезно
1
ЕМ
Елена Мартынова
1 отзыв
Ужасное отделение. Чтобы попасть к специалисту нужно простоять очередь за талонами и потом еще очередь к специалисту
Полезно
1
ЕШ
Екатерина Шеппе
1 отзыв
1.02.2025 работает всего 2 сотрудника, талоны аппарат не выдает, очередь огромная
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Pedro Lavrov
101 отзыв
Хорошее место, мне понравилось
Полезно
1
МК
Мария Кравчинская
3 отзыва
23 ноября 2024 года, суббота. На весь МФЦ 2 специалиста, при этом один из них весь рабочий день оформляет мигрантов. Талонов по словам охраны нет и они якобы никогда не выдавались через терминал. Цирк, а не МФЦ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В
Валера
2 отзыва
Все супер!!! Быстро, доброжелательно, а самое главное-качественно!!!
Полезно
1
Н
Наталья
1 отзыв
Больше недели жду свой паспорт. Все "завтраками" кормят. За талонами очередь надо отстоять, чтоб уточнить информацию тоже надо отстоять, по талонам тоже надо очередь отстоять. Наряду с поликлиникой и почтой рф такой же филиал ада.
Читать целиком
Полезно
1
Макс К.
3 отзыва
Самый отстойный отдел мфц
Полезно
1
Даша Губкина
3 отзыва
К обслуживанию вопросов нет, работники отдела большие молодцы, справляются с большим потоком людей, со своими обязанностями и делают всё быстро и качественно. Но из-за нехватки специалистов огромные часовые очереди, люди просто разворачиваются и уходят, а многие невежливо и нагло лезут без очереди.
Читать целиком
Полезно
1
С.
Сафия .
3 отзыва
работает хороший и вежливый люди. сегодня одна бабушка устроила скандал . но они вежливо стали успокоит та бабушку. Плохой нация не бывает будет плохой люди.. Дай бог терпение сотрудником этого заведение
Читать целиком
Полезно
3
со
сео оф джиро
2 отзыва
наконец набрали персонал, все стало проходиться быстро и качественно раньше было безумно мало персонала, очереди огромные даже на выдачу талончиков
Полезно
0
Алина Г
3 отзыва
Специалистов нет! На 50 человек 2 специалиста, очередь не двигается от слова совсем, еще и работают до 16:00.
Полезно
0
Вика Минасян
3 отзыва
Отличный персонал. Помогли в решение вопроса быстро
Полезно
1
Светлана Павлова
11 отзывов
Одна звезда - за само отделение , чистый зал , скамейки , зона для детей и тд - все достойно. Дальше начинается кошмар. Большинства окон не работают. Два , три специалиста - и все. Очередь непонятно как ведётся , каждый месяц по новым правилам. Отвратительно относятся к людям - что-то не нравится?- свободны. Для чего работает МФЦ? Помочь разобраться с бюрократическими делами , разъяснить , показать , рассказать , довести все до логического конца. Здесь этого нет. Хорошо помогают цыганам и приезжим из СНГ , по часу сидят и больше , оформляют свои документы. А мы мотаемся месяцами , не можем ничего сделать , то специалистов нет , то не все бумажки принесли , то рабочий день заканчивается , 15 минут осталось...Не нравится работать с людьми , сидите дома спокойно, не надо портить настроение себе и окружающим.
Читать целиком
Полезно
0
ШЮ
Шестопалов Юрий
3 отзыва
Как вообще дозвониться до них можно? Мы с другого города.
Полезно
0
Алёна Фирсова
3 отзыва
Отвратная система обслуживания или не хватка персонала, не знаю в чем проблема в данном МФЦ. Но будьте готовы к тому, что приехав в 18:10, за полчаса до закрытия (20:00) вас не примут, потому что не выбиваются талоны. Зря потраченное время после рабочего дня. Здорово.
Читать целиком
Полезно
0
Илья Сидорюк
4 отзыва
Очереди кошмар. Что бы попасть в очередь на прием - нужно встать в очередь на талон. А что бы интереснее было - талоны не выдают😁
Полезно
0
Наталья Провалинская
2 отзыва
Ужасная система работы, бесконечные очереди, чтобы занять очередь нужно пройти еще одну очередь, талоны даже не выдают!!!
Полезно
0
ИК
Иван Колесников
3 отзыва
Хочется отблагодарить Варламову Марию Спасибо большое этой доброй девочке. Я ей очень благодарен. Быстро решила мой вопрос, Всем советую всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Натали Вардикян
18 отзывов
Понравилось это МФЦ . Быстро прошли. Очередь была небольшая. Грамотно все провели. Спасибо большое, что заметили ошибку. Все исправили и регистрации прошла
Читать целиком
Полезно
0
Оля Андрианова
7 отзывов
Работают вообще ужасно, терминал убрали. Теперь чтобы взять талон надо простоять пол часа в живой очереди, а потом дождаться очереди по талону. Так еще и один сотрудник выдает талон, а потом заявляет , что нужно пойти на обед, ну замените вы этого сотрудника на другого! В очереди 20 с лишним человек, что за бардак!? Мы сидим столько времени, сотрудник стоит с 8 утра без перерывов!!!
Читать целиком
Полезно
0
Марат Березенцев
1 отзыв
Ужжжасное обслуживание!!! Прием по талонам, но талонов никогда нет! Работают всего 2 специалиста и охранник-распорядитель. Оформить документы практически нереально!
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дмитрий С
3 отзыва
Очень долго, из 10 терминалов работает 2, оборудование не выдает талончики, времени потрачено колоссальное количество, чтобы получить услуги необходимо запастись терпением. Из плюсов летом работает кондиционер.
Читать целиком
Полезно
0
МС
Мария Сачук
4 отзыва
Очереди огромные, специалиста всего два, даже талон не смогли выдать. Обслуживание очень медленно
Полезно
0
PL
Pavel Losev
2 отзыва
Если есть свободный день или два то Вам именно сюда, посидеть на металлической лавочке , чтобы не создавать электронную очередь не выдают талоны пока специалист не освободиться , создали видимость того что у них все идеально а по факту люди стоят в живой очереди чтобы получить талон, сами специалисты вежливые и обслуживания супер , руководитель минус Вам !
Читать целиком
Полезно
0
T
Tank
23 отзыва
Специалистов нет, отсюда талонов нет, стоишь в очереди чтоб только получить талон и то никто не скажет будет он или нет. Затем стоишь в очереди по талону. В Общем как всегда в лице нашего государства, чего то на выдумывают и бросят на самотёк. Платить нужно и специалисты будут, а так...
Читать целиком
Полезно
0
ДФ
Денис Филимонов
12 отзывов
Целый день вчера просидел и так не дождался своей очереди. Постоянно работают максимум 2 окна, и всё очень медленно!!!
Полезно
0
Zarina Silantieva
2 отзыва
Ужасно медленно работают сотрудники,из 11 окошек в одном зале работает 3, с каждым клиентом по 1 часу работают ,не меньше. Пошел 4 час как я сижу и жду своей очереди.
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Мей
24 отзыва
Постоянно работает одно окно. Сотрудники МФЦ хамят. Весь день можно сидеть по талону. В итоги вызывают кто пришел позже. Больше недели сижу часами и не могу документы подать. На фото видно что все окна закрыты. И сидит только один человек! Ужасно!
Читать целиком
Полезно
3
Агзиля Карягина
6 отзывов
Хотелось бы выразить большую благодарность сотруднику Мои Документы Варламовой Марие. Приняла документы, не смотря на то, что рабочий день у неё практически закончился и ей пришлось задержаться. Огромное спасибо ей за доброту и отзывчивость. Также хотелось бы поблагодарить руководителя Александрову Ольгу. Вообще коллектив данного МФЦ работают ежедневно в стрессовом режиме и тем не менее остаются добрыми и отзывчивыми, всегда готовы помочь и подсказать. Низкий поклон за профессионализм.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Погодина
2 отзыва
Ужасный персонал и отношение к гражданам. Талонов постоянно нет. Сначала нужно отсидеть в очереди за талоном, а потом в очереди, чтоб приняли.
Полезно
0
ДС
Дарья Сафонова
4 отзыва
Отвратительное обслуживание в выходные, работают 2 окна, принимают человека по 1 талону не 20 минут, а дольше. Отделение работают до 15:00 пришли в 14:00, талоны не выдают, очередь при этом несколько человек. Просто отказывают в обслуживании. Так же сообщили что не видят детские сады города, нужно перевести ребенка внутри сада в логопедическую группу. Почему не все Мфц обслуживают любой район и это ни где не указано. Потрачено время просто так
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее