............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FloraRoom63 

Цветочный салон
4.8
1149 оценок
Скидка 1000 р. на 1-й заказ. Заказать доставку
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
956 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СС
Светлана Светлова28 отзывов
ИФ
Имя Фамилия2 отзыва
УЖАС, обманывают людей!!! На сайте пишут скидка 10% на 1 заказ, по факту выбрал 3 композиции, скидку только на 1 самый дешевый товар сделали. Выбрал корзинку с цветами, собрали другие цветы в другой корзинке, выбрал букет, собрали в другую упаковку, комментируя что это ведь тоже нежный цвет. Короче, букеты красивые, но не соответсвуют картинкам, может это кому-то и не важно, какая разница сникерс или твикс, ведь и тот, и дугой шоколад вкусные! "Самое приятное" оказалось в конце, когда доставщик привез букет на 25 роз, а я заказывал букет по названию, в котором 31 роза, так они говорят, на сайте инфа устарела, теперь в это букет входит только 25, собсвенно меня о чем не предупредили в день заказа! Говорят разберемся, а там разбираться не с кем, потому что руководитель не перезванивает, контакты его не дают, а сами они все что-то уточняют, поэтому они на следующий день меняют количество цветов в описании на сайте! Короче, никто деньги не вернул, со мной связываться не собираются. Стремные поступки стремных людей! Оставил им такой отзыв в ВК, они меня в ЧС кинули😀👍Читать целиком
СЕ
Светлана Еремеева6 отзывов
Вчера муж заказал доставку, не первый раз здесь, привезли красивый букет моих любимых пионов с розами. Выполнила уход как обычно, поставила в вазу с чистой водой. С утра обнаружила что цветы начали увядать, именно розочки, пионы наоборот начали раскрывать бутоны. В итоге в обед взглянув на букет увидела что бОльшая часть роз совсем плохая. Написала сама в сообщения группы, чтобы не расстраивать мужа, попыталась решить вопрос, объяснив ситуацию. На что мне прилетели допрос об уходе за цветами и сообщения что это моя вина якобы в вазу я налила мало воды, не предоставив должный уход (видимо на букет надо было бутыль 20 литровую😅) До этого не один раз выполняла уход за цветами и почему-то таких ситуаций не было. В итоге сначала ответили что могут предложить скидку на следующий заказ (заказчику), либо прислать букет-комплимент. Позже сказали что свяжутся с заказчиком (моим мужем) для решения вопроса. Решили что заберут этот букет и пришлют другой. Привезли… дар речи пропал честно говоря😅 за 5 тысяч рублей сравните заказанный изначально букет (1 фото) и тот который прислали (2 фото). Заменили розы на хризантемы, которые ни к селу, ни к городу, так еще и по ощущениям пионы вытащили из первого букета и прислали во втором)) И ягодка на торте - изменили сообщение в переписке, прикладываю скриншот что было написано изначально и как отредактировали. Зачем это было сделано - не понятно. Понятно только одно - клиентоориентированность на 0 и потеряли постоянных клиентов. Много других порядочных доставок где букеты подешевле, качество гораздо лучше, а в случаях как у нас случился сегодня - заменяют букет на равноценный, как минимум по красоте, а не суют хризантемы. Никому не советую здесь заказывать.Читать целиком
Наталья Наталья5 отзывов