............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кухни Еникеева 

Магазин
4.8
17 оценок
Огромный выбор и максимально короткие сроки изготовления!
Реклама
4.8
17 оценок
Люда Батракова9 отзывов
ИШ
Иван Шишкин11 отзывов
Кухни Еникеева, магазин
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Были рады вас видеть ❤
АД
Анастасия Демидова10 отзывов
Гж
Городской житель2 отзыва
Алексей Сорокин2 отзыва
Впечатления негативные. Заказали дочери стол. Вначале всё было в порядке, сроки соблюли, аккуратно привезли, заказали сборку. Сборщик приехал, распаковал и в процессе выясняется, что часть элементов сделаны неверно, не по изначальному проекту. Сборку пришлось отменять и ждать переделки элементов. Привезли новые элементы, в процессе сборки много брака, боковина стола оказалась вовсе битая и отреставрированная. Передаём информацию директору, он извиняется за завод и обещает переделать, стол снова не собран. Контроль качества? Нет - не слышали. Просим в следующий раз прежде чем везти детали - проверить их на брак! Привезли замену бракованных элементов, стол собран, фасад одного ящика весь со сбитыми углами. Директор говорит - не вскрывайте, я всё посмотрел, там всё нормально, вскроет сборщик. Сборщик говорит, а почему не вскрыли, что вам привезли брак. Так как остался один фасад поменять, то расплачиваемся за сборку. Ждём фасад, никто не связывается, пытаемся связаться сами, не без проблем, удается это сделать, менеджер салона поясняет, что фасад давно в магазине ждёт. Откуда мы должны были это узнать и почему никто не связался? Просим, чтобы они отдали сборщику, а он приехал делать, нам рекомендуют связаться с ним самостоятельно. Т.е. всей логистикой в итоге занимается клиент. 3 недели сборщик кормил завтраками, я пока занят, позвоните через неделю, напишите в вск, перезвоните позже и так бесконечно. Заменить фасад одного ящика нужно 15 минут. Но зачем, если уже оплачено. На 3-ю неделю сборщик сообщает, что приедет другой, телефон другого никто не даёт, через какое-то время с неизвестного номера в вацап обнаруживается сообщение, что человек приедет завтра. Время это неудобно, с кем согласовывать неясно. На текущий момент сборщик готов приехать на замену либо в будний день после 17 (точное время он сказать не сможет, тут как получится, может в 18, может в 22) или в выходные. Просьба приехать в рабочее время днём - нет извините, я занят. Руководство компании оправдывает ситуацию тем, что они занимаются производством мебели на заказ, но не её сборкой. Если бы мы сами собрали, то проблем не было. Т.е. компания, которая производит мебель по индивидуальному заказу сама её не собирает? В договоре 10% на сборку при этом указано. 4 месяца прошло, стола нет.
Читать целиком
Кухни Еникеева, магазин
31 августа 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Но хотелось бы отметить, что Ваш стол был давно собран и готов к эксп…
В
Валерия2 отзыва
Читать целиком
Кухни Еникеева, магазин
12 октября 2022, официальный ответ
Валерия, спасибо за отзыв! Стараемся не стоять на месте, развиваться.
🍪
Мы используем cookies подробнее