............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Твой Букет

Цветочный магазин

4.8

380 оценок

357 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮГ

Юлиана Гюмюш1 отзыв

Всегда здесь покупаю цветы для родных и близких Цветы всегда свежие, доставка всегда вовремя. Здесь работают люди которые действительно любят свою работу и собирают букеты с душой и от чистого сердца.Спасибо ВамЧитать целиком

ОВ

Ольга В3 отзыва

Остались очень довольны заказом. Розы свежие, все пожелания учтены по упаковке. Доставка в срок. И цена более чем приемлемая. Мы постоянные клиенты.

Gr1 отзыв

Осталась крайне недовольна заказом и некомпетентности сотрудников. Заказывала букет из диантусов. Перед отправкой мне прислали фото и видео, по которым букет выглядел более объемным и аккуратно оформленным. Судя по многим отзывам не у меня одной такая ситуация, фотографируют на 0,5 , сверху , чтобы букет казался пышнее и больше , а по факту ты получаешь совсем будто другой букет.После получения впечатление оказалось совершенно другим: сборка не соответствовала , цветы были прижаты к друг другу очень сильно ,на некоторых были поврежденные лепестки. Мне пришлось самой разобрать букет, где еще хуже , я увидела уже вялые бутоны, стебли, но мне все равно утверждали , что цветы свежие и хорошего качества. После обращения в магазин я подробно описала проблему и предоставила фотографии. Однако вместо попытки найти компромисс сотрудники полностью отрицали любые замечания и отказались учитывать мнение клиента. На упаковке/бумаге были вмятины сильные , из за того что они на нижнюю часть , обмотали бумагой и завязали это всё лентой , от которой и были вмятины . Я попросила сделать в двухцветном варианте, но не делить букет на 2 части бумагами. Также остался вопрос по заявленной в профиле скидке 5%, которая при оформлении моего заказа применена не была. После чего я считаю , что имею право требовать возврат денежных средств. Больше всего разочаровал не сам букет, а отношение к клиенту после покупки. Когда возникает спорная ситуация, хотелось бы видеть желание разобраться и сохранить доверие покупателя, а не полное отрицание любых претензий.Читать целиком

ДД

Дарья Д12 отзывов

Ой как я довольна😍 очень быстро и красиво оформили и очень быстро доставили☺️ Обязательно вернусь еще)

Игорь1 отзыв

Заказываю тут постоянно . Всегда всем доволен, жена довольна. Рекомендую Всегда помогают с выбором

Вж

Василий житель1 отзыв

Как по мне это лучший цветочный. Все просто и понятно,подскажут и соберут быстро. Вернусь ещё

Ксения Козырева2 отзыва

Отвратительный магазин, отношение к клиентам и клиентоориентированность на нуле. Муж заказал букет кустовых роз, к утру букету стало плохо, все бутоны завяли и опустили головы. Озвучили проблему продавцу, на что получали шаблонные ответы по типу «ваза не та, воду нужно было наливать до краев и обрезать все лепестки 🤡» хотя я бывший флорист и прекрасно знаю все нюансы 🤡🙌 Причем цены тут не низкие, а качество не соответствует цене абсолютно. Утверждали что у них такая проблема в первый раз, зайдя сюда и почитав отзывы увидела сколько людей столкнулись с такой же ситуацией! В общем самый настоящий развод! Если не хотите испортить настроение и потратить нервы на выяснения и попытку вернуть средства хотя бы половину стоимости букета, то лучше тут не заказывать. Магазин отвратительно относится к своим клиентам. Для решения проблемы предложили отправить в качестве извинений конфеты🙏🏻😂Читать целиком

ТБ

Твой Букет, цветочный магазин

1 мая 2026, официальный ответ

У нас нет такого клиента) вы у нас ничего не заказывали

Гж

Городской житель3 отзыва

Обратился сюда за букетом по доставке, сделали лучше чем мог представить. Очень вежливы. Благодарю магазин за очередную удачную покупку. Цветы идеальны.Читать целиком

АЛ

Алёна Латыпова4 отзыва

Спасибо большое за внимание и бережное отношение к клиентам. Будем обращаться еще, цветы свежие и красивые!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Мария3 отзыва

Две недели назад пришли в салон заказали букет на 11 апреля, свадебный, все обговорили, сегодня присылают фото, что букет готов, завтра уже бракосочетание, букет в ужасном состоянии, цветы полуживые, все в принципе видно на фото, я просто до сих пор не понимаю, как вам не стыдно было даже просто сфотографировать это безобразие, отдали за него изначально 3890 рублей, слава Богу что хоть вернули деньги, придя потом в другой салон, флорист нам сказала что эти ирисы давно были не первой свежести, розы тоже потрепанные, персонал состоит из трёх человек а толку ноль, хочу еще добавить посмотрите пожалуйста, как он стоит, букет невесты, как будто веник для уборки поставилиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Твой Букет, цветочный магазин

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Совершенно не согласны с Вашим отзывом! Все цветы были свежие, отличного качества ! Сва…

ДЗ

Дарья Занина1 отзыв

Заказываю уже не первый раз букеты, как всегда прекрасны! Мои любимые альмтромерии изящно выглядят и долго стоят. Большое спасибо флористам и доставке, все ко времени и с улыбкой 🥰☀️Читать целиком

ДА

Даяна Акифьева3 отзыва

Мне очень понравилось как оформили букет,главное доставили быстро!) Стоял очень долго,буду брать еще!

Наталья Захарова1 отзыв

Заказываю букеты не в первый раз, а это значит, что всё нравится: и цветы, и сервис. Благодарю за хорошее настроение получателей!

Евгения Черкасова22 отзыва

Все отлично. Сделали то, что просила. Доставили ровно в срок. Доставка и сервис 10/10. Свежие красивые цветы, пахнут 😍 фото прилагаю)

Олег Дмитриев6 отзывов

Большое спасибо за обалденный букет Альстромерий. Все выполнено на высшем уровне. Букет был подарен на 7 января, и спустя 11 дней он ни сколько не изменился. Волшебство. На фото букету 11 дней.Читать целиком

НТ

Наталья Толмачева2 отзыва

Спасибо большое за быстрые доставки, за красивые букеты !!! Приятный и вежливый персонал , быстро отвечают и быстро все делают !!!

АК

Артем Кузьмин1 отзыв

Заказывал букет из 51 розы, букет прекрасный, доставка вовремя, администратор скинул фото букета до отправки. Рекомендую. Дополняю. 22.12.25 заказывал букет. Так же все хорошо, кроме доставки. Доставка 2/5Читать целиком

ЕШ

Екатерина Шпак1 отзыв

Спасибо большое за качественный сервис и просто шикарнейшие цветы Заказывала неоднократно никогда не подводили Процветания вам и благодарных клиентов

ИК

Ирина Калинина1 отзыв

Спасибо команде Твой букет за оперативную доставку букета моей дочери на день рождения сегодня ! Цветы свежайшие, цены оптимальные. Заказываю всегда только здесь , причем из Москвы !Читать целиком

ТП

Татьяна Просвирова7 отзывов

Заказывала цветы тут с доставкой по рекомендации знакомых Менеджеры очень любезные, доставка в срок, букет шикарный, цветы свежие, цены приемлемые! Спасибо, приятно иметь дело с профессионалами, теперь только к вам!Читать целиком

НБ

Николай Буров2 отзыва

Нахожусь в другом городе, заказываю букеты толлько здесь. Приятное общение, помощь в создании нужной мне композиции и своевременная доставка!!!

ЕГ

Екатерина Гришина1 отзыв

Беру цветочки не первый год. На сегодня заказала корзиночку и как всегда всё на высоте. Ребята выручили и доставили к нужному времени. Очень всем рекомендую. Спасибо большое ещё разЧитать целиком

НА

Наталья Абросимова1 отзыв

Всем, добрый день! Сервис и приложение удобное , консультация по подбору цветов и букета. Просто, и быстро сделать заказ. Даже с таким нестабильным интерном, удалось оформить, но не могла долго оплатить , а когда получилось уже время работы закончилось, благо букет был нужен на следующий день. Отправили квитанцию , и с утра по пути на работу, вижу уведомление- фото, очень приятно. И коллега осталась довольна! Спасибо за качественную работу всей команде🌹Читать целиком

Mary Mur28 отзывов

Мне кажется заказываю цветы только тут, всегда оперативно, профессионально, красиво ! Очень нравится букетики и сервис, искренне желаю процветания 💕

ММ

Марина Марина3 отзыва

Спасибо большое за шикарный букет! Видно, что сделан с теплом и любовью. Организация так же на высшем уровне, доставили быстро, заказ оформили тоже)

ИП

Ирина Путий2 отзыва

Отличный букет , свежий и красивый 🥰 Спасибо большое флористам и менеджеру за оперативность 🩷

Тома Крехалева3 отзыва

Оформление и доставка мега быстрая. Цветы красивые , свежие и ароматные. Цены приятные

МЛ

Марина Лапа4 отзыва

Спасибо большое за вашу работу.прекрасный букет.

НЗ

Наталья Захарова1 отзыв

Свежий и нежный букет Оперативная доставка Отличный сервис приятное общение

Мж

Марира житель1 отзыв

Спасибо большое за букетик, отличный персонал, прекрасный букет, буду обращаться к Вам снова и снова

ТК

Татьяна Кочкина1 отзыв

Добавляю красивый букет

ГР

Галина Родина5 отзывов

Цветочки свежие, быстрая доставка тур времени. Спасибо большое за вашу работу

ЯШ

Яна Швецова2 отзыва

Заказывала цветы, завяли на следующий день !!!!

ТБ

Твой Букет, цветочный магазин

29 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! подскажите, пожалуйста, когда и где делали заказ?

СЛ

Сергей Лебедев2 отзыва

Ужасное качество цветов завяли на первый же день,написал в личные сообщения мне ответили чушь по поводу того что не нужно было купать их в ледяной ванной,они и так уже померли алооо,мы пытались их хоть как то реанимировать,выставили все так будто я сам виноват в этом,спасибо вам,никому не рекомендую данное место Ещё раз напомню,букету и дня не было,девушка расстроенаЧитать целиком

Юля Бабичева12 отзывов

Цветы завяли на следующий день, брала бабушке на юбилей, урегулировать конфликт не захотели, пытались заткнуть мне рот скидкой 10% и коробкой конфет, хотя заказывать я больше у них не планировала, попросила пару веточек роз, в чем было отказано, хотя было бы равноценно коробке конфет и скидкеЧитать целиком

ТБ

Твой Букет, цветочный магазин

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите где делали заказ? И номер заказа пожалуйста

Irina Velkom7 отзывов

Сделала заказ, пришло безобразие, денёк постояли, и завяли((( написала в поддержку, отказались идти на встречу, брала два букета, отдала 10000😪 Пришлось брать новый букет на др. В другом магазине… Ужасное заведение!!! Не советую там брать💁🏻‍♀️Читать целиком

ТШ

Татьяна Шуляпина2 отзыва

Вчера купили букет , к вечеру цветы завяли , очень жаль потраченных денег. Все таки цветы должны приносить радость , а не разочарование.Читать целиком

ТБ

Твой Букет, цветочный магазин

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас, оставьте пожалуйста свои к…

КС

Константин Соловьев1 отзыв

Отличный сервис. Заказ оформляется в реальном времени, очень оперативно и без задержек. Присутствует широкий ассортимент цветов и сопутствующих товаров и аксессуаров. Очень приятное и вежливое общение. Доставка также соответствует заявленному времени. Спасибо большое, замечательный магазин)Читать целиком

ЛП

Людмила Пилюгина1 отзыв

Хочу выразить Благодарность коллективу цветочного магазина!!! В третий раз доставляют цветы дочке!!! Все цветы свежие и долго стоят!!! За сегодняшнюю доставку отдельное спасибо,привезли в нужное время!!! Девочки Вы Умнички!!!Читать целиком

АЛ

Анна Лоренц1 отзыв

Отличный магазин, цветы свежие, удивляют внимание каждой мелочи и прислушиваются к клиенту, спасибо девочкам за их работу и прекрасные цветы 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐Читать целиком

ВП

Виктория Папшева3 отзыва

Привозят всегда свежие букеты, доставка на длм без опазданий!! Очень нравится этот магазин, действительно цена соответствует качеству 👍❤️

АГ

Антон Голованов22 отзыва

Как и обещали девушки, неделю простоял, цены чуть выше чем в сам цветок, выбор не большой, зато если рядом живешь - удобно)

ИН

Ирина Навознова2 отзыва

Букет шикарный!Доставлен во время.Розочка к розочке.Цветы сежие, красивые! Теперь цветы буду заказывать,только в этом цветочном магазине!

АМ

Анастасия Моженкова1 отзыв

Композиции всегда свеженькие и безумно нежные!!! Заказываю только в этом магазине, и никогда не разочаровываюсь. Доставка вовремя, рабочий персонал ответственный и доброжелательный! Сразу видно, руки золотые!!! Я обязательно буду выбирать только вас и рекомендовать всем своим близким и знакомым, спасибо!🩷🩷🩷🩷Читать целиком

И.

Ильнур ...2 отзыва

Любимый цветочный магазин, в котором цветы — это искусство! Я уже больше 4 лет являюсь постоянным клиентом этого волшебного магазина, и это не просто так. Здесь не продают цветы, здесь дарят эмоции! Отдельная благодарность флористам — вы настоящие волшебники! Я уже не раз заказывал букеты для самых разных поводов: для мамы на 8 Марта, для коллеги на день рождения и просто так, без повода. Каждый раз — это восторг и искренние слезы радости на глазах у виновника торжества. Цветы всегда свежие, стоят очень долго, а композиции получаются именно такими, как я и представлял, а часто — даже лучше! Что еще ценно: здесь всегда помогут с выбором, если ты сомневаешься, подскажут, какой букет будет уместен, и никогда не навязывают самое дорогое. Чувствуется искренняя забота о клиенте и любовь к своему делу. Однозначно рекомендую! Это мой цветочный проверенный адрес на все случаи жизни. Спасибо вам за вашу работу!Читать целиком

РФ

Румия Фаткуллина1 отзыв

Спасибо большое за цветы) доставка во время, порадовала сегодня с утра маму) Радуйте и дальше прекрасными букетами)

Maria Polyantseva4 отзыва

Спасибо большое, очень все оперативно, индивидуальный подход, сервис, обратилась первый раз и осталась очень довольна. Добавила ваш контакт в избранные, что б всегда были при случае на связи🫶🏻✨ цветочки свежие, а шарики и конфетки добавили еще больше праздничного настроения. Очень благодарна ✨Читать целиком

Maria Polyantseva4 отзыва

ПО

Павел Олызько3 отзыва

Всегда заказываю доставку цветов только тут, приводят к указанному времени, все цветы красивые и аромат наполняют всю квартиру, лучшие, держите планку

Владимир Сизяков1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину за высокий уровень сервиса и прекрасный ассортимент цветов. Каждый букет, который я заказывала, был свежим, красиво оформленным и точно соответствовал описанию на сайте. Особенно понравилась внимательность сотрудников: они помогли подобрать идеальный букет для особого случая и сделали доставку в удобное для меня время. Отдельно отмечу быструю доставку и аккуратную упаковку – цветы пришли в превосходном состоянии и радовали получателя долгое время. Ваш магазин стал моим постоянным выбором, и я с уверенностью рекомендую его всем, кто ценит качество и заботу. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

Карта

Самара

Цветы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии