............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бико 

Пекарня-кулинария
2.8
43 оценки
2.8
43 оценки
E.
Ekaterina .3 отзыва
Отвратительная пекарня, с отвратительными сотрудниками. Не стала бы ничего писать, если бы не второй раз подобная ситуация, первый раз была на Авроре, тогда разбились, но я забила. В этот раз не буду «забивать» принципиально!!! Дело не в копейках, а в таком роде действий, думаю это не единичная ситуация, и как не странно только в «Бико» В этот раз купила куриный рулет, оплачиваю картой тинькофф , оплата у них не проходит, ошибка. Оплачиваю своей другой картой Сбербанк, по итогу оплата проходит. Ухожу , буквально спустя 5 минут деньги списываются с Тинькофф. По итогу: два списания с разных карт. Иду обратно в пекарню, женщина начинает тыкать в меня компьютером , говорят что ничего не знает, вот у нее одно списание. И она не знает почему так. Наверное деньги вернутся. Но мы то прекрасно понимаем что деньги возвращаются в случае отмены покупки! Которую она, соответственно не может сделать, только с одной карты, а на второй так и будет списание. Предлагает мне уйти со словами «Ну деньги вернутся наверное,у нее одно списание, она не знает» Я говорю а если не вернутся ? Дайте номер телефона. Она мне: а почему я должна вам личный номер давать? Я говорю давайте тогда чек о покупке. Так она уже естественно И ЧЕК ВЫДАТЬ НЕ МОЖЕТ. НЕТ ЕГО УЖЕ. Мутная организация, где не могут даже дать номер главного, будто продавцы и есть главные. Стараются максимально не вовлекать свое начальство. Чек не выдан, номер тоже. Деньги списаны 😁 Проверяйте внимательно свои списания) у меня уже второй раз списывают два раза деньги, и в этот раз ПРИНЦИПИАЛЬНО глаза не закрою Информация в банк уже отправлена, начинают разбираться. Ну и соответственно после ответа уже будут дальнейшие действия. Я так понимаю с руководством лично смысла говорить нет, раз номер скрывается😁 поэтому поговорим через другие организации ) Будьте внимательны
Читать целиком
Геннадий Осташевский18 отзывов
Часто приобретаю продукцию пекарен сети БИКО, очень нравится концепция и заметно что работают над сервисом, тем не менее на местах есть проблемы. Прекрасный рецепт круасанов и пирожков с картошкой не могут оставить равнодушным. Сегодня приехал в данную пекарню, но пирожков не было, так как закончилась картошка, пояснили мне продавцы. Не знаю всегда ли по концепции заведения все меню должно быть представлено в наличии, потому претензия в другом- круассан, проданный мне оказался зеленоватого цвета, когда я вернулся, чтобы поинтересоваться в чем дело, мне сказали что он окрасился от пончика, так как лежал на нем. Хорошо, это похоже на истину, но все же дабы удостоверится я попросил положить на пончик другой круассан, на что мне предложили по непонятным причинам придти завтра. Ладно, я снова согласился, приду завтра и отпишусь сюда))
Читать целиком
Вм
В мире гармонии с Ириной1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее