............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МЛЦ 

Клиника
3.9
295 оценок
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».
3.9
295 оценок
Orina .11 отзывов
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив…
ОТ
Ольга Тоскина1 отзыв
Мк
МЛЦ, клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Людмила Вахтина5 отзывов
Здравствуйте! Посетили клинику МЛЦ в декабре. За 2 дня записали нас на 21 декабря на 14.20 Мы приехали конечно заранее к 14.00, чтобы оформиться на ресепшене. Нас оформили и сказали ждать в коридоре, когда вызовут. Исследование у нас было КТ лёгких. И вот сидим мы в коридоре, ждём. Проходит 1 час и 20 минут. Все, кто пришел после нас проходят по своему видимо времени и по вызову врача. Тут я решила уточнить, почему же нас не принимают?! Подошла к тому же человеку, что нас оформлял к Трофимовой Анне Валерьевне. Она пошла узнавать. Долго сидела там, потом вышла и сказала, что следующими нас примут. Я была с пожилой женщиной. Когда она зашла делать КТ естественно спросила, почему так долго не принимали. Ей там объяснили..... По итогу приняли нас аж в 15.40 вместо 14.20 Оказывается про нас никто не знал, что мы сидим и ждём вызова от врача....Дело в том, что Анна Валерьевна просто не передала талон на нас с информацией и про нас в кабинете врача не знали, что мы пришли и ждём сидим. Я после спросила на кассе, почему так получилось, что нас не приняли в назначенное время? На что мне Трофимова А.В. начала говорить всякую ерунду, что заминки какие то технические. Получается, что всех принимали в этом кабинете, а нас не могли принять по каким то техническим причинам? Очень неприятно, что вместо того, чтобы просто извиниться перед человеком и сказать, что виновата именно она, что забыла передать талон на нас, Анна Валерьевна переложила ответственность на врача, что делала КТ, а сама начала выкручиваться. Анна Валерьевна, вы же взрослый человек!! Не красиво вот так поступать. Надо быть внимательнее к пациентам...Это же в первую очередь престиж клиники!!
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив…
ДГ
Дарья Гудкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
АА
Анастасия Анисенко124 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АГ
Анна Гаврилова1 отзыв
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня! Нам жаль, что Вы остались не довольны работой нашего центра. Нам бы хотелось узнать, чт…
ЕЛ
Елизавета Л2 отзыва
ЭВ
Эдуард Варганов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья! С…
Вася Куралесов93 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив…
Михаил Follout5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
ЕМ
Елена Мазур2 отзыва
Если бы можно было поставить этому месту минус, однозначно, поставила бы. При первом посещении с ребёнком, естественно, по записи в которой указано время, иначе для чего она нужна, приём задержали на 1.5 часа! И это при том, что за приём я отдала 4.5 тысячи и была записана не с первого раза. То мест нет, то доктор болеет и т. д. На приёме были выписаны необходимые процедуры с обязательным их прохождением именно в данном центре и никак иначе, ведь другие врачи МРТ не делают правильную расшифровку. Получив, бесплатное направление в своей поликлинике в МАЕ, попадаем по записи только в середине ИЮЛЯ и тут начинается... Настолько вопиюще не грамотное и не ориентированное на клиентов центра поведение сотрудников, что ничего кроме отторжения и абсолютного негатива не вызывает. Кроме того, что запись сотрудниками осуществлена не верно изначально, при подтверждении записи у меня не уточнют, в принципе, для чего идем к ним: не состояние здоровья пациента, не наличие аллергических реакций, не область исследования. Ничего 🤷‍♀️ Вместо МРТ двух коленей записывают на МРТ одного колена. Не важно чья это вина : колл центра, осуществившего запись или врача не корректно продолжавшего, но факт остаётся фактом: врач отказывается принимать на второе колено, т. к. уже записаны следующие пациенты (даже при условии того, что сама и записала не верно), сотрудники администрации "не считают нужным извиняться за ошибки других людей" Это цитата, кстати. Хотя, элементарные извинения от сотрудника, представляющего заведение, не помешали бы, т. к. что бы туда попасть мне пришлось взять отгул на работе за свой счёт. И если люди не понимают разницу между извинениям от организации и личными, то у меня большие вопросы к квалификации данного сотрудника именно при выполнении обязанностей в этой должности. В результате была предложена запись на выходной день со словами "раз Вам так сложно, то ближайшая запись на выходной, а не на сентябрь". Да, прям поклон земной за такую ускоренную запись, снисхо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив…
МК
Марианна Карпушкина1 отзыв
ДК
Денис Калгин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Денис, за добрые слова о нашей работе.
МБ
Михаил Беззатеев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Гж
Городской житель8 отзывов
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
10 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня! Нам бы хотелось узнать, что конкретно не устроило Вас в нашей работе. Для нас это важно…
Traveling 181 отзыв
ЕК
Евгений Казаков1 отзыв
Светлана Гаврилова12 отзывов
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Обязательно…
Артем Зражевский1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв!
Сергей Самарин4 отзыва
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@m…
Честный Гражданин31 отзыв
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Информация о работе в праздничные дни, размещена на сайте клиники МЛЦ!
ДМ
Дмитрий Мордовин4 отзыва
ОМ
Ольга М4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
МЛЦ, клиника
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Елена Лаврова4 отзыва
Были здесь на приёме у эндокринолога Яковлевой в апреле-мае 2024. Отзыв о ней - см. ниже. Ощущения от самой клиники благоприятные, во всяком случае, у кабинетов узких специалистов нет толпы кашляющих, как в родной поликлинике. Для пенсионеров скидки. Ирина Валерьевна Яковлева - прекрасный врач-эндокринолог. И тактичный, располагающий к себе человек, что очень важно для взаимного доверия и эффективного контакта врача и пациента. Я выбрала этого врача по отзывам на сайте prodoctorov.ru - и не ошиблась в выборе. У моего мужа сложная онкология, химиотерапия (по схеме с включением глюкокортикостероидов) и гормональное лечение, поэтому с течением времени добавились ещё и эндокринологические проблемы (тиреотоксикоз, стероидный диабет), усугубившие ситуацию с сердцем и сосудами (до фибрилляции предсердий). Ознакомившись с анализами крови и УЗИ щитовид.железы, медицинскими выписками, выслушав рассказ пациента, и проведя осмотр, Ирина Валерьевна подробно рассказала о мед.ситуации мужа, возможном лечении, назначила необходимый препарат и указала, какие именно параметры анализа крови нужно проверить к следующему посещению. Когда врач убедилась, что назначенное лечение эффективно, мы согласовали уменьшение дозы до индивидуально необходимой. Состояние мужа существенно улучшилось, случаи аритмии стали очень редкими и малоощутимыми, нормализовалось артериальное давление. Врач также назначила препарат, корректирующий уровень глюкозы крови (применительно к нашей конкретной схеме приёма химиотерапии, провоцирующей периодические повышения глюкозы). Я тоже обращалась к Ирине Валерьевне со своими возрастными эндокринологическими проблемами, и она, среди прочего, неожиданно для меня рекомендовала мне препарат длительного приёма для снижения давления, и это лечение существенно облегчило моё состояние. Наша семья очень рада, что нашим эндокринологом стала Ирина Валерьевна Яковлева, мы искренне ей благодарны за помощь, внимательный и индивидуальный подход в решении проблем пациентов!
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
Elena Makarova1 отзыв
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения, если Вам пришлось долго ждать. Мы делаем все возможное, чтобы…
АЕ
Анна Ефимова29 отзывов
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о случившемся. Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketi…
ДМ
Диана Мусаева6 отзывов
Мк
МЛЦ, клиника
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!
Гузель Нуриева28 отзывов
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
11 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Обязательно…
Света Федотова82 отзыва
Мк
МЛЦ, клиника
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!
Розалина Сулейманова3 отзыва
Мк
МЛЦ, клиника
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
5
5667 отзывов
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения, если Вам пришлось долго ждать. Мы делаем все возможное, чтобы…
D
Dekon3 отзыва
Жена пришла на прием к сотруднику, которого сложно назвать врачом (Пойманов Антон Виталиевич, записан как травматолог) с переломом руки, предварительно записавшись на прием по телефону и узнав, есть ли в клинике рентген и повязка. Ей сказали, что всё есть, повязка стоит 3500. В итоге уже в кабинете ей сказали: 1. "В МЛЦ лучший рентген в городе, но у нас его нет." 2. "Такой услуги у нас нет и никогда не было". Сотрудник смотрел на жену как на (сервис блокирует это слово). Я понимаю, что могла случиться ошибка, но какого черта пациентка получает такое отношение от якобы травматолога на платном приеме? Какая разница, какой у клиник рентген, лучший или худший, если в вашем отделении его нет? Откуда человек, которому при записи сказали, что все окей и назвали конкретную сумму за оказание услуг, должен знать, что у вас этой услуги нет и никогда не было? Почему врач, который вроде бы должен помочь человеку, доводит пациентку до истерики? В довершение ко всему уже дома зашли на сайт, где указано, что клиника оказывает все услуги, включая рентгент.
Читать целиком
Мк
МЛЦ, клиника
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив…
Гюнка Сафиева3 отзыва
Мк
МЛЦ, клиника
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!
РК
Роман К31 отзыв
Мк
МЛЦ, клиника
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Роман, спасибо!!! Успехов вам ))
🍪
Мы используем cookies подробнее