............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белочка 

Пекарня-кулинария
2.9
61 оценка
2.9
61 оценка
Алексей Сидоров10 отзывов
Читать целиком
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Сидоров! Спасибо за отзыв. Разберемся в вашей ситуации. У нас постоянная уборк…
МА
Марина Акзамова1 отзыв
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина Акзамова! Мы рады, что наша продукция вам по вкусу! Спасибо за отзыв и ждем вас снова!
СБ
Сергей Березин6 отзывов
Читать целиком
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Березин! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что с вами случилась такая ситуация…
Небезразличный гражданин41 отзыв
Грязными голыми руками перекладывают выпечку! Сначала потыкаются в телефон, потом в кассу, примут расчет наличными, а потом грязными голыми руками перекладывают выпечку на витрину! Это что вообще такое??! Однозначное нарушение СанПиН, срочно требуется проведение проверки и она будет в ближайшее время, включили вашу точку в график внеплановых проверок, ожидайте предупреждения. Больше здесь никогда ничего не куплю и всем остальным советую поступать также. Кроме того, выпечка слишком холодная для прилавка, значит она из холодильника вчерашняя или еще старее. Поведение персонала отдельный большой недостаток - намеренно громко болтают между собой вместо того чтобы слушать что заказывают покупатели, потом переспросят по несколько раз неправильно; эти же сотрудницы выходят курить прямо перед входом, раскрывая входные двери пекарни настежь, так что вся вонь и пепел от их курева летит прямиком на выпечку и внутрь во всю пекарню - это еще одно нарушение СанПиН и полнейшее неуважение к покупателям и кушающим гостям. Вам необходимо срочно сменить весь персонал именно данной точки пекарни, в остальных ваших филиалах таких грубых нарушений не происходит. И впредь строго соблюдайте СанПиН и строго требуйте это делать от всего вашего персонала, об этом вам при проверке мои коллеги детально объяснят.
Читать целиком
Максим Т18 отзывов
Пришел сегодня в 19:50. Оторвал продавца от просмотра телефона. Заказал капусту в кляре, салат из капусты, и один куриный биточек, продавец сказала что осталось два биточка, они расфасованы в один контейнер и один не могут продать. Это как? А если они расфасуют по 10 биточков, это что минимум 10 надо брать? Я настоял на одном, оказалось что все таки могут продать один. Ну т.е. она хотела мне просто впарить последние сразу два, чтобы у них уже они не оставались. За попытку 5 баллов, но здесь оставлю только 2 звезды. После этого начала что-то причитать в мою сторону. Аппетит немного пропал. Поведение продавца конечно полный кошмар. Решил посмотреть рейтинг пекарни, на этот момент был 2,7, что вполне оправдано. В целом по еде претензий нет, все вкусно. Потом к этой продавщице пришел видимо молодой человек, который сначала сидел за столом, а потом в верхней одежде и грязной обуви пошел на кухню или это у них там подобное помещение. Капец короче
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Орешкина5 отзывов
Анастасия С49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
Катя Малышкина5 отзывов
Здравствуйте, к выпечки в целом претензий нет, кому то вкусно кому то нет, это просто вкусовщина. Поразительно неприятный персонал, вчера вечером обслуживал гостей. Я частенько захожу в эту пекарню и беру себе что нибудь на работу, вчера когда я заходила, я очень торопилась, но все же этого не показывала. Спокойно выбрав то, что мне нужно и отстояв очередь, я попросила 3 булочки с ветчиной и сыром. За прилавком стояли две женщины и мило беседовали между собой не обращая никакого внимания на гостей, пока я сама не поздоровалась, меня игнорировали. Когда они все же меня услышали, мне захотелось салатик посмотреть, людей за мной еще не было. Только я пошла выбирать салат, женщина за прилавком говорит чтобы я уже оплачивала, хотя я еще не определилась, но я не стала ничего говорить пошла и оплатила, чек брать не стала и ушла, придя домой, я обнаружила, что мне положили совсем не то что я попросила. Мне пробили и положили не тот товар, есть такое я не могу по причинам здоровья. Ситуация очень неприятная, безответственные работники, которые делают вид, что работают!
Читать целиком
АТ
Александр Трушков8 отзывов
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 🔥 Были рады вас видеть!
БВ
Боков Владимир20 отзывов
Выпечка неплохая, начинки в пироги не жалеют. В тесте не используется пальмовое масло, хорошая закваска. Однако, всегда есть нюансы. При достаточно высоком качестве выпечки и готовых блюд страдает сервис. Вот сегодня меня спросили о пакетике маечке (тоненький такой чтобы вы понимали) и я задал логичный вопрос о его цене. Оказывается он стоит у них 7 рублей! Потрясающе! То есть вы хотите заработать на тонком пакетике с себестоимостью 50 копеек и я должен вам доплатить за это кратно больше? Вот ничего себе! А на чем ещё вы хотите заработать на мне? Отзыв больше для CRM'щиков писал. Вы же сеть блин! Сделайте пакеты-маечки бесплатными или условно-бесплатными! Например, при покупке от 200 рублей бесплатно кладёте все в фирменный пакетик. Это же ходячая реклама! 7 рублей... Да у меня эта мысль в голове жила 6 часов, возмущение дня!
Читать целиком
Марти Н13 отзывов
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
23 декабря 2021, официальный ответ
Пожалуйста, предоставьте чек и список покупок. Что конкретно вам не понравилось и почему?
КД
Константин Денисов1 отзыв
Читать целиком
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Укажите пожалуйста дату в примерное время покупки. И, если можно, фото чека. Мы посмотр…
ДМ
Дарина Милова8 отзывов
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
15 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо огромное за тёплые слова. Всегда рады вам и вашим деткам.
А Ф38 отзывов
Бп
Белочка, пекарня-кулинария
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Есть фото и видео продукта, который вызвал такое недовольство? И чек приложите пожалуйста.
Господин Царь14 отзывов
Татьянка Леонова4 отзыва
Не рекомендую посещать данное заведение, столы грязные, даже если просишь протереть стол не реагируют, стрипцы пересоленные есть невозможно, картошка сухая, большой минус в том что когда готовят пищу работают без перчаток и даже не прмыв руки, при этом взяли в руки деньги и стали готовить картошку и стрипцы, товарищи работала ели разве трудно выдать работникам перчатки для работы, кроме того при взвещевании готовой продукции, взвешивание происходит совместно с тарой, то есть таким образом происходит обвешевание покупателя..... Товарищи работадатели пожалуйста следите за столами, не ужели так трудно, если ваши работники не могут, кроме того наблюдала такую картину, как продавцы вместо обслуживания покупателей решали свои проблемы. Может товарищи работадатели вы отправите своих работников на повышение квалификации...., и ещё товарищи работадатели выделите своим работникам на кухне место для еды своим сотрудникам, так как прадовцы едят на ходу, то есть один прадовец обслуживает покупателей, а второй ест.... Ну как то так
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее