............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рамено и Капель 

​Служба доставки питьевой воды
3.7
53 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
17
Вакансии
3.7
53 оценки
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
​Анна Тривайло​2 отзыва
Уже много лет заказываю воду в этой организации. Проблем с доставкой не было всегда все вовремя и чётко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
24 декабря 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за обратную связь. Пейте РАМЕНО и будьте здоровы!
АБ
​Анна Беляева​27 отзывов
Очень вкусная вода. Всегда привозят вовремя.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АП
​Алексей Прохоров​1 отзыв
Давно заказываю, все нравится. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за доверие!
​Екатерина Кэт​3 отзыва
Отвратительная доставка уже пол года. 2,5 года заказывала здесь воду. Последние пол года вечные проблемы, перенос доставок, и ладно если на час-два, так воду везли 3 дня!!! Вы серьезно? Все равно решила дать шанс, и опять перенесли доставку, вы для чего временные рамки ставите? Люди должны откладывать свои дела, дожидаясь вашу доставку! Отвратительно работаете последние пол года, до этого вообще не было проблем.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. К сожалению в каждом деле бывают сбои, мы стараемся соблюда…
АА
​Артем Абзалов​12 отзывов
Ужасная доставка Воды Операторы некоторые говорят полную чушь ,что вот доставщик у вас во дворе. А по факту его нет. Очень испортился сервис доставки Уже какой раз мне доставку задерживают на 3 часа
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению такое бывает, когда другие клиенты отсутствуют на месте или долго подписыв…
АС
​Анастасия Солдаткина​2 отзыва
Отличная вода🫶🏻 спасибо за супер сервис!
ЕС
​Елена Сайкова​2 отзыва
Для меня всегда было проблемой выпивать норму воды в день, пока я не попробовала воду с 🍋от компании Рамено 🥛.Вода с освежающим вкусом лимона , нет привкуса сладости , которую я пью с удовольствием👍
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
18 августа 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв!
Гж
​Городской житель​9 отзывов
Недавно воспользовался услугой доставки воды в Самаре и хочу поделиться своим опытом. В целом, компания производит приятное впечатление. Заказ принимают быстро, операторы вежливые и внимательные. При оформлении уточняют все детали и предупреждают о времени доставки. Что касается самого процесса доставки - курьеры приезжают вовремя, всегда в опрятной форме. Бутыли чистые, без повреждений и загрязнений.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Пейте РАМЕНО и будьте здоровы!
НГ
​Наталья Грицаева​4 отзыва
Быстрая доставка, привезли в этот же день! Вежливый парень занес куда я сказала, спасибо, очень любим эту воду! Цена - качество 👍
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
9 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо что выбираете нас!)
ЕК
​Екатерина Коврижных​1 отзыв
Уже несколько лет заказываю данную продукцию, всегда вовремя привозят, доброжелательный персонал. Также нравится, что большой выбор продукции и вкусовые качества воды. Большое спасибо за вашу работу! Желаю Вам успехов и процветания!
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
9 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за такой замечательный отзыв. Пейте РАМЕНО и будьте здоровы!
ЕБ
​Елена Беккер​1 отзыв
Давно заказываю воду Рамено. Очень довольна. Всегда доставляют вовремя, если задержка с доставкой - оператор всегда зворит и предупреждает. Планирую и дальше заказыватт воду у них.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
10 марта 2025, официальный ответ
Елена спасибо за отзыв! Пейте РАМЕНО и будьте здоровы!
​Никита Науменко​7 отзывов
Все гуд вода имба
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо!)
СМ
​Светлана Махова​2 отзыва
Воду продают тухляцкую
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
24 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, если вы пользуетесь водой через кулер, то пожалуйста не забывайте соблюдать правила санита…
ВГ
​Владимир Гусев​2 отзыва
Всегда покупаю в магазине только Рамено. Хорошо, что у нас есть такая хорошая вода.
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
9 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим за ваш выбор!)
ЮВ
​Юлия В​3 отзыва
Заказываю воду больше года! Водичка очень вкусная! Рекомендую. Проблем с доставкой не возникало!
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор!)
​Владимир Лукиных​4 отзыва
Все устраивает. Привозят вовремя, спасибо.
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв)
АМ
​Андрей М.​5 отзывов
Рекомендую! Цена адекватная, с доставкой опаздывают очень редко (от влияния погодных условий и пробок никто не застрахован), операторы стараются помочь.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв!
​Раиса Ермухова​3 отзыва
Заказала воду с 16ч до 18ч . Позвонили для подтверждения, сказали ждать до 20ч . Воды до сих пор нет. На телефоне автоответчик-не дозвонишься!
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на какой адрес вы делали заказ?
​Елена Глущенко​2 отзыва
Качество воды хорошее, но отношение к клиентам нулевое. Сегодня 11.06 была доставка воды на Демократическую 14а. Так курьер воспользовался тем , что я сонная была и не сказал мне, что я дала вместо 260 руб., 660 руб. Перепутала спросоня 500 и 100 руб. Спросила ещё у сотрудника, верно ли я ему дала деньги. Он сказал, что все верно. Позже, я обнаружила пропажу. Я конечно не часто воду заказываю, но такое отношение первый раз. 500 руб конечно не значительная сумма, но не приятно. Курьер потом звонил мне днем и начал рассказывать, что ему нужно поменять бутылку и что-то про йодированную воду. Я пыталась ему объяснить, что возникло недоразумение, но курьер тупо согласился и всё. Решения вопроса не последовало. У вас вода хорошего качества, но сотрудники которые работают с наличными деньгами непутевые. Дополняю отзыв и повышаю оценку. Со мной сегодня связались и решили вопрос. 😊
Читать целиком
​Важно Деловой​18 отзывов
48 часов уже жду воду. Интересно сколько ещё ждать придётся.
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, когда вы делали заказ?
​Дмитрий Сёмин​17 отзывов
Всё отлично
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв!
​Dmitry Sorokin​58 отзывов
Вода хорошая. Отношение к клиентам нулевое.
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на какой адрес вы делали заказ? Что произошло?
ЛВ
​Людмила Воронина​15 отзывов
Самая вкусная вода. Заказываем уже 10 лет. Но, к сожалению, придется отказаться из-за катастрофической логистики. Раньше, позже, забывают вовсе. Буквально сегодня… Попросили подождать, так как на час задерживаются. Не приехали. Сказали, ещё час ждать…
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
​Светлана Кузьмина​2 отзыва
Ужас, а не контора. Сервиса хуже я не встречала. Назначают доставку на одно время, привозят в другое, всегда! Обещают быть "через 5 минут", ждёшь ещё 30. Несколько раз опаздывала из-за них. Бесплатную палетку за первый заказ привезли только на третий заказ, "забыли" видите ли. Когда машина будет, операторы не знают. Больше не буду заказывать, надоело ругаться с ними.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
​Андрей Кузьмин​2 отзыва
Обслуживание на уровне ниже плинтуса. Заказываешь воду на определённое время - привозят либо значительно раньше, либо значительно позже. Убиваешь целый день в ожидании. Не рекомендую здесь заказывать тем, кому жалко свое время и нервы
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
ВО
​Валерий Осипов​10 отзывов
В последнюю доставку 12.08.23 сплошные проблемы: заказать доставку и оплатить через интернет невозможно - сайт не работает несколько дней, попросил по телефону доставку воды с оплатой терминалом. Курьер приехал со сломанным терминалом.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
АН
​Анастасия Нехорошкина​1 отзыв
Несколько лет пользуюсь услугами данной компании. Никаких нареканий не имею: вежливые и пунктуальные водители, оперативно реагирующие операторы 👍
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв!
sv
​serhio vasu​1 отзыв
Отвратительно. Воду не привезли. Трубку не берут.
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на какой адрес вы делали заказ?
ПИ
​Павел Иванюков​10 отзывов
Отвратительная компания. Никакой клиенториентированности нет. Обещают с 9-16, в итоге не привозят вообще и никто даже не переживает за это, не перезванивают, не пытаются никак решить вопрос. Тебе надо, звонишь ещё раз и делаешь новый заказ! Операторы жалуются на водителей (то новый, то кривой), водители жалуются на операторов, те логистику не выстраивают правильно и они не успевают. Вот вам лайфхак, дополнительные машины и водители, как вариант. Сегодня произошёл повторно абсолютно все тоже самое. Операторам на все пофиг. Звоню, выясняю ситуацию, щас типа с водителем свяжемся и сообщим. Да никто даже и пальцем не пошевелил это выяснить из операторов и перезвонить клиенту. Куда смотрит руководство, не понятно(((( был бы минус в оценке, поставил -10
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
​Анастасия Ширшикова​4 отзыва
Уже не первый раз воду во время не привозят в с. Красный яр. Водитель может приехать, то раньше на несколько часов, то позже. Хотя я являюсь клиентом больше 12 лет. Сервис с каждым годом всё хуже и хуже.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
​Дмитрий Иванов​1 отзыв
Беспредел, не дождёшься воды. День прошёл в пустую. Менеджеры неадекватные, что не могут ответь и дать точную информацию. Такое ощущение что они спят. И ни как не дозвониться.
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
​Ирина .​24 отзыва
Сделала заказ на определенное время. Сидела ждала дома, перенеся все свои встречи по работе, что бы дождаться воду. И так и не дождалась. Сказали что не успевают. Зачем тогда вы вообще спрашиваете у клиентов время доставки если вы его все равно не можете соблюдать? Где у вас хоть какая то ответственность за ваших же водителей? Наймите тех кто будет выстраивать логистику нормально, а не опаздывать туда куда он должен приехать по обозначенному времени. Я возмущена!
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
​Максим Батаев​1 отзыв
Самый ужасный сервис по доставке воды!! Никогда больше не свяжимся с данной компанией В понедельник должны были привезти воду с 18 до 20ч, звонит оператор в 20:14 и говорит курьер задержится ,вы подождете до 21:00 ,я сказал конечно обязательно,воды дома нет!! Что в итоге,вода приехала в 10 часов дня СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ!!! Вы как себе это представляете,я должен двое суток ждать вашу воду? А согласовать со моной время доставки воды вы не хотите?? Как вы можете распоряжаться моим временем, в итоге когда я уже не открываю дверь на следующий день, дома никого нет, мне звонит оператор говорит приехала вода ,открывайте ,на что я ей ответил мне ваша воду больше НЕ нужна ,спасибо, отказываюсь!!! И что я получаю в итоге МНЕ ДО СИХ ПОР ВОЗЯТ ВОДУ КУРЬЕРЫ И ТРЕБУЮТ ,ЧТО БЫ Я ОТКРЫЛ ИМ ДВЕРЬ,ОПЕРАТОРЫ ВЫ КАК ВООБЩЕ, УВАЖАЕТЕ СВОИХ КУРЬЕРОВ ИЛИ ЗАКАЗЫ ИМ КИДАЕТЕ ПРОСТО ТАК,сегодня четверг мне позвонили 15 мин назад и попросили принять воду , на что я ответил снова ,что я отказался от воды еще во ВТОРНИК!! Ужасный свервис, никакой логистики ,никому не советую связываться с данной компанией!!
Читать целиком
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваше обращение необходимо рассмотреть и выяснить насколько она достоверна. Когда и на…
ДБ
​Дмитрий Бродин​1 отзыв
Отличное обслуживание.Разумные цены
Ри
Рамено и Капель, служба доставки питьевой воды
6 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее