............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SOSNOVOE Family Club 

Базы отдыха
4.4
348 оценок
Корпоративные мероприятия и празднование Нового года. Ждём вас!
Реклама
4.4
348 оценок
АК
Анастасия Крушинина10 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
19 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Крушинина, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спа…
АМ
Александр Мауров6 отзывов
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club, Базы отдыха
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр Мауров! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны…
ИШ
Илья Шаймурзин2 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья Шаймурзин! Примите нашу искреннюю благодарность за добрые и теплые слова в наш адр…
ВГ
Валерия Голикова3 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
23 декабря 2025, официальный ответ
Валерия Голикова, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасиб…
ТМ
Татарская Мафия22 отзыва
SOSNOVOE Family Club
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых незабываемым. Ждем Вас снова!
Юлия Ветер1 отзыв
С июля,наконец-то, дошли руки написать отзыв о месте) Отмечали в этом месте свадьбу. Ожидания с реальностью не совпали совершенно. Начнём,пожалуй, с плохого. Кухня. Ребят,смените шефа. Возьмите новых официантов. Кухня-даже не двойка. Цезарь с шашлыком. Утка с картофелем-три "варёных" (запеченных,но залежавшихся") картошки с сухой уткой. Закуски-нарезаны на отвали и размазаны по тарелке. Но самый гвоздь ШАШЛЫК. Он попросту был тухлым. Замаринован, но тухлый. Среди гостей было несколько шеф-поваров из других мест и это было отмечено и передано как невесте,так и персоналу. Изменилось ли что-то после этого? Неа. Тот же самый тухлый шашл нам пожарили на второй день. Официанты на банкете работают так,как будто с него они не заработают ни-че-го,хотя большая часть свадебного бюджета была заложена именно на кухню,обслуживание и номера) Для тех,кто планирует здесь отмечать-важно понимать,что обслуживание-15% от банкета,но обслуживать вас будут ребята,которые швыряют вам тарелки и совершенно не слушают то,что вы им говорите(например,просите принести хлеб). За который вы тоже заплатите деньги,на которые будут считаться их проценты. Номера-ок. Но поменяйте уже максимально застиранные полотенца и постельное белье,пожалуйста) Относительно шатра. (Снимали на второй день для гостей). Был 1 официант,который к назначенным 12 часам не подготовил место. Еду и напитки принёс только тогда,когда пошли к администраторам на ресепшн. Ребята,за 45 000р на несколько часов-можно быть повнимательнее к гостям) Из хорошего. Менеджер-Юля. Сильно благодарны ей за то,что она по максимуму была с нами и во многом помогала. Благодаря ей скрашено то,что свадебные организаторы и гости не устроили скандал) Переживала за организацию и сопровождала нас на каждом этапе. Тайминг в день свадьбы соблюдался благодаря ей. Как и заселение. Премируйте человека) она тянет ваше место всеми силами и ресурсами. Резюме: для мероприятий-не рекомендую.
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club, Базы отдыха
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия Ветер! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями свои…
СФ
Светлана Фроловичева2 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана Фроловичева! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались дово…
КМ
Константин Михайлин5 отзывов
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club, Базы отдыха
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин Михайлин! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довол…
Ayna Uspanova22 отзыва
Анастасия Тюрина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Тюрина! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны…
ОК
Олеся Косякова7 отзывов
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся Косякова! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны т…
Елизавета Нуждина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета Нуждина! Примите нашу искреннюю благодарность за добрые и теплые слова в наш…
ВП
Владимир Пронин2 отзыва
В целом осталось приятное впечатление от отдыха. Персонал приветливый,территория чистая,спа-зона тоже порадовала. В связи с дождливой погодой пришлось находиться в номере значительную часть времени,и вот здесь лично для меня огромный минус-работало 10 каналов вместо предложенного на сайте «смарт-тв». Вызванный техник пояснил,что в виду облачности работает вот так…Выяснилось,что в других домах (по крайней мере у тех гостей,которых я спрашивал) все работает. Наверное мне просто не повезло)В ресторане понравилась кухня. Том-ям выделяю наиболее. Цена великовата,как мне показалось. Браслет на руке,который одевают при регистрации на ресепшене,царапает кожу,вызывает неудобства. Долго с ним не проходишь. Понравилась вечерняя развлекательная программа. Достаточно весело и дружелюбно. Утренние завтраки вкусные, широкий выбор. Спасибо!
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир Пронин! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями…
Гл
Городская легенда14 отзывов
Иван Иванов6 отзывов
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван Иванов! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны тем…
МН
Марина Нагапетян3 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина Нагапетян! Спасибо за отзыв и хорошую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны…
Kalima S23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Kalima S! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адре…
Евгений Лаврентьев4 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
20 ноября 2025, официальный ответ
Евгений Лаврентьев, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спас…
АК
Александра Козлова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра Козлова! Примите нашу искреннюю благодарность за добрые и теплые слова в наш…
Елена Долинина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена Долинина! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны т…
АД
Арина Долинина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина Долинина! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в н…
СС
Сергей Санников4 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей Санников! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в…
Николь Сударкина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
8 сентября 2025, официальный ответ
Николь Сударкина, здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спаси…
Александр Заец10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр Заец! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны т…
ИБ
Инна Богданова2 отзыва
Добрый день, всем! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом прекраснейшем живописном месте вдали от Самары! Место исключительно красивой, воздух, домики, пейзажи и сама подача! Для проживающих работает шведский стол на завтрак, в спа можно заказать массаж или пилинг ( мастер очень хороший), есть развлечения за приемлемые цены ( прокат велосипедов, квадроцикл, теннис). Но..… как часто это бывает все впечатление могут испортить люди, сотрудники базы отдыха, поэтому снимаю 1 балл Начну по порядку: - мы отмечали банкет, девочка на рецепшене познакомила нас с администратором Ксенией ( никогда не посоветую никому брать ее для проведения ответственного мероприятия)! Рассвет Блюд был неверным ( еды не хватило), подача блюд была неверной ( собрали тарелки у каждого и общие блюда вместо подачи в стол ставили каждому, а после нам приходилось объяснять людям и забирать для всех), даже мороженое рассчитанное для подачи каждого не донесли ( 1 порцию). В общем весь праздник я ходила с разборками, никакого контроля! Причем кухня безупречно, повара приготовили все очень вкусно!!! - теперь спа, у администратор этого зоны отношение к посетителям как ко второму сорту! Не показывает ничего, не говорит, чтобы взяли с собой полотенца, хамам включили нам только после второго возмущения ( видимо хотела сэкономить и надеялась, что посетители не заметят). Помимо этого в маленьких бассейнах было столько хлорки, что мы испортили 2 купальника ( они выцвели и теперь в пятнах, серебро у всех почернело, я уже молчу про вредительство организму ( с нами было 2 малышки 8 месяцев и 2 годика), кто за это отвечает, мы позиционировали как термальную зону, в итоге все гости в шоке, а съехались к нам и из Казахстана, и из Татарстана, и из Саратова, и из Москвы, и из Оренбурга! В общем место и задумка впечатляющие, второй бассейн с джакузи безупречны, убедительная просьба сделать термальную зону термальной, в зоне где шашлычная площадка провести свет ( так как поздно вечером не видно что ты жаришь) и в домиках пжл мойте полы, очень грязно!
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
4 сентября 2025, официальный ответ
Инна Богданова, здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасибо…
Маша Дугушина1 отзыв
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Маша Дугушина! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями с…
Гж
Городской житель1 отзыв
Были с семьёй 17-20 августа 2025, все очень понравилось! Глядя на некоторые негативные отзывы, у нас были сомнения, но к счастью они не оправдались. Отель чистый, в номере есть все удобства. Персонал вежливый, предупредительный, работают четко. Бассейны чистые, все удобно. В ресторане еда вкусная, сервис быстрый, сотрудники очень приятные. Завтрак - шведский стол - вполне достаточный по разнообразию, все свежее и вкусное, по мере опустошения подносов сразу все пополняют. Красивая природа и чистый воздух - это вообще отдельное удовольствие! Отель очень дружелюбный к детям - есть детская игровая комната с аниматорами, в течение дня много интересных игровых программ для детей. Также приятны "плюшки" за активное участие в этих программах - купон на аренду спортинвентаря или на напиток в баре - дочка была очень довольна. В общем, мы отлично отдохнули и остались довольны этим местом отдыха!
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в…
Иванова Иванова66 отзывов
Девушке администратору spa , возле бассейна (не помню имя , темненькая) нужен отдых , либо что-то посерьезнее с её грубым тоном и высказываниями в тот момент , когда к ней обращаешься , между прочим, с улыбкой, вежливо!!! Имейте ввиду , если у вас будет какой-либо вопрос / просьба и тд , вам ответят в духе : «это ваши проблемы.» Или «ничем не могу помочь!» Отель принимает на дневное пребывание у бассейна столько гостей, сколько не помещается на этой летней зоне, а ставить лежаки никуда , кроме этой выделенной зоны нельзя. Нельзя их двигать с места . А точнее почему-то кому-то можно и никто не подходил и не делал замечание, а именно нам было нельзя! Мы арендовали номер на сутки , но не позагорали, сами предлагали разные решения : а может так поставим? Можно чуть сдвинуть ? И тд. На что получили просто хамские ответы без сочувствия . Также хочу ответить , что на троих человек в номере было 2 чайных пакетика и два кофе. Всё очень скудно. Спасла только хорошая компания.
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ев Иванова! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями свои…
ЛЛ
Людмила Лебедева1 отзыв
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила Лебедева! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны…
МК
Марина Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина Кузнецова! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателям…
АО
Айтур Оразбаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Айтур Оразбаев! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями…
ГВ
Георгий Волнягин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Георгий Волнягин! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны…
LV
L V24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
L V, здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасибо Вам огромн…
Д
Диана4 отзыва
Парк отель Сосновое, прекрасное место, для отдыха вдали от городской суеты и проведения любого мероприятия!!! Мы в мае отметили день рождение сына, а в июне сыграли свадьбу в этом замечательном месте💞 и не на секунду не пожалели!!! В этом месте, когда выбирали площадку для проведения свадьбы, мы познакомились с прекрасной девушкой Ксенией Смолиной. Эта девушка помогла со всем нам! За что мы безмерно ей благодарны! Наша свадьба прошла на одном дыхании, никаких проблем с организацией свадьбы, заездом наших гостей, а мы на секундочку сняли номера под всех наших гостей. Всех заселили быстро (никто не остался недовольным)! С рестораном также не было проблем! Все на высшем уровне! Официанты вообще в самое сердечко 🫶🏼, ловили наши взгляды и взгляды наших гостей и подходили сразу! Все было заранее обговорено и в день X всё прошло на высшем уровне! Очень запомнились официанты: Елизавета очень улыбчивая и всегда по рекомендует по предпочтению гостя. Также Александр знаток истории любого алкоголя, с прекрасным чувством юмора! А также Андрей любой вопрос можно было задать! все вопросы можно было решить. Гуляли свадьбу два дня!) и все остались довольны! Огромное спасибо Вам ребята, за помощь в организации и проведения нашей свадьбы! Процветания, благодарных посетителей и личного счастья!!! Территория красивая, ухоженная, бассейны чистят каждый день, конечно в течении дня туда попадают насекомые, листья, иголки, которые сами отдыхающие и заносят, и считаю это нормальным так как бассейны находятся на открытом воздухе на природе! Сама видела как работник парка брал пробы из всех бассейнов! Этого не делают во многих отелях Турции !!! Поэтому, могу сказать так, кто едет позитивно провести время, отдохнуть в прекрасном месте, и будет заряжен на позитив заметит только хорошее! Красота в глазах смотрящего! Руководству отеля процветания и развития! Не опускать заявленную планку по сервису и клиентоориентированности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Диана, добрый день. Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огро…
Злата Коверга11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Злата Коверга. Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями св…
Wl
Wisteria. lane3b Ананьева2 отзыва
АС
Анастасия Севрюгина2 отзыва
Отдыхали в июле 2025 года несколько дней. Когда-то любимое место нашего отдыха очень испортилось. Из плюсов осталась только красивая природа. Бассейн, не новый, а который был ранее весь скользкий от грязи, вода настолько грязная, что дна не видно, ужас просто, плавает много мусора, про маленькие бассейне вообще промолчу, там свинарник, нет спасателя, все прыгают и дети и пьяные взрослые беспорядочно, мне несколько раз лично чуть не свернули шею, ребята это очень опасно‼️ в других парк отелях везде с этим очень строго, примите меры уже. Ресторан просто кошмар, пришли поужинать, принесли сырой шашлык, официант на это просто сказал передалим повару, есть не стали, салат ждали час!!! Вы идете ко дну, возвращаться к Вам ну совсем не хочется. Вы делаете упор на количество гостей дневное пребывание, беседки, но не на качество, как раньше. Печально.
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Анастасия Севрюгина. Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читател…
Андрей15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв и оценку. Спасибо Вам огромное за отзыв и что помогаете нам ст…
YZ
Yana Zagartdinova2 отзыва
Знаете, когда снимаешь с подругами дом за 60 тысяч рублей в сутки!!!! Шестьдесят!! Ты надеешься на хотя бы минимально комфортные условия пребывания в доме.. а по итогу получаешь совершенно наплевательского отношение к гостям. Еще при подъезде выяснилось, что около дома нет мангала, позвонив на ресепшн у нас удивлено спросили «а он вам нужен?». В гайде он был прописан!! Если администрация парк-отеля не хочет, чтобы гости поскальзывались и ломали себе разные части тела, на их скользкой плитке в доме, то можно было положить хотябы ковричек около выхода на веранду.. это мы еще без детей ездили! Оснащенность дома вообще выбила из колеи.. кроме чайных тарелок не было ни-че-го, когда мы пошли выяснять у администрации как такое может быть, что в доме, за 60 тысяч за сутки нет даже обычных тарелок, салатника, тряпки для пола, одна из администраторов просто демонстративно взяла свою сумку и ушла! Была оставлена жалоба в книге жалоб! Я уже не говорю про тон их разговора.. да, территория большая, красивая природа, но сервис хромает от слова совсем!!
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Yana Zagartdinova, здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спас…
ВЧ
Валерия Черепанова2 отзыва
Читать целиком
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия Черепанова! Спасибо за отзыв и отличную оценку. Мы рады, что Вы остались доволь…
Виолетта Зуйкова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Виолетта Зуйкова, здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спаси…
Vladis Law10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SOSNOVOE Family Club
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Vladis Law! Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями свои…
A)
Angelive )7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее