............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастерфабрик 

​Компания
4.6
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото95

4.6
22 оценки
​Мария Измалкова​8 отзывов
Заказываю уже третий диван здесь, очень нравятся качеством и эстетикой. Прошлый диван стоит уже 3 года, состояние как новый (хотя в квартире 2 детей и кошка), на этот раз диван на кухню покупала. Очень довольна! Спасибо ребятам за локальное производство, качество и сервис!
Читать целиком
Мк
Мастерфабрик, компания
11 августа 2025, официальный ответ
Мария, спасибо, что выбираете Мастерфабрик! Благодарим Вас за такую высокую оценку и шикарные фотогр…
​Александр Кореев​8 отзывов
Ставлю одну звезду только за отношение к клиентам после покупки, далее вы не интересны им. Покупали диван 2 года назад. Всё было прекрасно от момента выбора до привоза и сборки. Качество дивана тоже полностью устраивало. Гарантия на диван составляет 1 год 8 месяцев. Прошло почти 2 года и при посадке на диван стало раздаваться щелканье. Оказалось, что сломалась какая то деревянная перекладина под подушкой. На диване не прыгали, не бегали, аккуратно садились, раскладывали не очень часто. Но не в этом суть. Я обратился помочь отремонтировать за деньги раз гарантия закончилась (хотя под вопросом качество изготовления). Позвонил, сказали мне перезвонит человек ответственный у них за это. Прошло 2 недели, никто не перезвонил. Я снова им напомнил и снова тишина месяц. Снова напомнил. И о чудо перезвонил какой-то какой-то у них ответственный 09.06 (обратился я в конце апреля), сказал, что меня помнит, что помнит как зовут и как нам доставляли диван. Сказал заказов много, не успевают и что необходимо ему напомнить в начале июля. Прошел июнь и июль тоже, так как был в отпуске и было много более важных дел чем диван. Вспомнил вечером в 9 часов в начале августа. Пишу этому человеку, что напоминаю. Он начал возмущаться, что я поздно ему пишу и не помнит вообще кто я такой и по какому вопросу обращаюсь. Спрашивал номер договора, Имя Фамилию, дату (наверное у них поломка диванов обычные ситуации, раз не помнит про мой случай). В итоге даже не хочу больше обращаться к ним, поклоняться. Не рекомендую их компанию, в случае каких-то проблем решения вы будете ждать долго и не дождетесь.
Читать целиком
Мк
Мастерфабрик, компания
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за то, что выбрали Мастерфабрик и отметили, что качество дивана п…
ТГ
​Татьяна Гармашова​8 отзывов
Трижды уже у ребят заказывали мягкую мебель себе в компанию и каждый раз оставались довольны и впечатлены качеством изготовленных предметов. Отдельно отмечу подход менеджеров компании ко всем нюансам заказа и оперативное реагирование на любые изменения👍 Дважды делали диваны по нашим визуальным потребностям и под нас делали каркасы. Износостойкость материалов отличная, чистятся легко и даже водой. P.S. Соц сети круты, маркетологам респект! Высокий подход к бизнесу отличается!
Читать целиком
ПШ
​Павел Шмелев​2 отзыва
Вынужден добавить в эту бочку мёда свою ложку дегтя. Сразу скажу, компания (как и ее продукция) мне понравились – дружелюбные сотрудники всё рассказывают и показывают. Изделия качественные, обивка, материалы. Сборщики трезвые, вежливые. А теперь к сути. Мы с женой заказали диван. Его сделали, но, как говорится, «не зашёл» он в интерьер. Приехали снова, договорились о том, что доплатим, старый заберут, другой изготовят, причем с индивидуальными пожеланиями. Пожелания: ножки деревянные вместо металла, высота от кромки дивана до пола 195 мм (неважно зачем, так надо), и пусть они будут как на образце, с небольшим внешним углом. Ударили по рукам, заплатили, уехали, ждем. В примерно оговоренный срок интересуемся: где? Ответ: «ножки немного нестандартные, нужно время, примерно еще неделю». Ок, прошло две. Диван привезли, собрали… высота ножек 180 мм. И они с внутренним углом, диван оказался косолапым! Зато ножек привезли 10 штук. Звоним: как так, почему? А так, говорят нам, что не было указания про высоту. Не помним, что вы это говорили. Но, конечно (доброжелательно уверяет меня Денис, представитель магазина), мы все исправим, сделаем. Еще неделя прошла, интересуемся перспективами. «А Денис заболел», говорят нам! Все в силе, но потом, когда поправится. Так вот что я хочу сказать, уважаемые собственники и операционные управляющие бизнесом «Мастерфабрик». Когда я был помоложе, в СССР, в 9 классе я на токарном станке мог бы сделать эти пять ножек за час. А еще за 2 часа вставить туда 5 болтов М10 на клей. И на велосипеде привезти это за 50 км. А сегодня, в 21 веке, за эти 2,5 месяца я мог бы купить станочный парк, арендовать цех, нанять рабочих, и к этому моменту пришли бы 10 кубометров любой древесины из Малайзии. Ответьте мне, что это за странное коммуникационно-логистическое плечо между менеджером Денисом (видимо, он единственный, кто может это решить столь сложный вопрос?) и токарным станком, на котором нужно выточить 5 деревяшек из бука? Я ведь не экономил, не торговался, я готов заплатить любые деньги, о которых вы скажете. Хотите 10, 20 тысяч за эти ножки? Пожалуйста, дам. Но прошу, пусть они появятся у моего дивана. И пусть диван не будет косолапым (кому такая мысль вообще в голову пришла?). Я не черепаха, моя жизнь не такая длинная. Я разочарован. Денис, пожалуйста, выздоравливайте.
Читать целиком
Мк
Мастерфабрик, компания
18 марта 2025, официальный ответ
Павел, мы рады, что вы целых два раза выбрали диван Мастерфабрик. Во-первых приглашаем вас копирайте…
​One Anthoni​2 отзыва
На всех этапах ребята молодцы. И продажники, и изготовители, и сборщики!
Мк
Мастерфабрик, компания
17 декабря 2024, официальный ответ
Стараемся для наших клиентов и благодарим за такие теплые слова.
​Анастасия N​2 отзыва
Однозначно рекомендую! Диван покупали лет 5-6 назад, уже и не помню точно )) спустя столько времени могу оставить отзыв, что мы очень довольны покупкой и наш пушистый член семьи 😻 Раскладывается-складывается оочень легко. Сама модель очень удобная, диван мягкий и комфортный с оптимальными размерами для гостиной. Также хочется отметить работу менеджеров - всё прошло на высшем уровне 🔥❤️
Читать целиком
Мк
Мастерфабрик, компания
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Анастасия, за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда рады вам!
ОЗ
​Оксана Загороднова​2 отзыва
Долго выбирали сначала производителя, потом диван))) и не прогадали, что остановились на Мастерфабрик и их Абайоми! Ребята сами разрабатывают, производят, продают и обеспечивают гарантию - очень важный аспект! А ещё) клиентоориентированные и креативные (каждая модель делается индивидуально) , обязательные (ни дня задержки), аккуратные и дотошные в каждой мелочи (даже упаковочный материал сняли на площадке, чтобы не заносить в квартиру и все увезли) - в результате довольные клиенты 👍 Выбор моделей, материалов и советов) огромный! Очень важно,что ребят Наш Абайоми трёхметровый и достаточно тяжелый, на ножках (одно из наших требований для возможности уборки роботом пылесосом), при этом устойчив и кажется очень легким + огромное преимущество - каждая из трех секции выдвигается 👍 В итоге заказали у Мастерфабрик ещё и стулья))) Спасибо, ВАМ, ребята, вы отличная команда! Денису отдельный респект! Процветания, благополучия и больших перспектив вашему бизнесу!!!
Читать целиком
А
​Алиса​4 отзыва
Здесь нам изготовили замечательный диван❤️ Обожаю, когда все делается быстро и четко (начиная от подбора и заканчивая сборкой). Когда надо охватить ремонт всей квартиры и заказ всей мебели, обретаешь такой опыт, что с порога можешь понять- изготовят ли тебе то, что нужно или будут мотать нервы😂 Здесь, конечно, первое. По нашей просьбе изменили стандартный размер и форму задней спинки, изготовили в срок (даже согласились хранить, потому что ремонт еще не закончился). В итоге форма, цвет, шовчики-идеальные. Теперь мы обладатели вот такого красавчика😍
Читать целиком
VB
​Viktor Bazov​3 отзыва
Ребята из masterfabrik крутые профессионалы! Нашел их благодаря рекламе в инсте. Пересмотрел кучу разных компаний по производству мягкой мебели, но остановился именно на мастерфабрике. Потому что: - хорошие фотографии - хорошее чувство юмора - приятные цены, не кусаются в отличие от конкурентов. за аналогичные цены у нас в городе можно купить только диваны по вкусу моей мамы - классный дизайн всех моделей, выбрать диван было не просто, они все выглядят суперски - из всех этих пунктов сложилось мнение, что у ребят все хорошо со вкусом. и я не прогадал Отдельной похвалы требует общение с ребятами, все четко, все грамотно и подробно рассказали. Прислали видеообзор с тканями, так как цвет выбрать тоже было отдельным испытанием. Умудрился попасть на скидку, сам мне понял по какой причине, но тоже приятный момент. Доставили в Новосибирск транспортной компанией, уложились во все сроки. Доставка обошлась даже на 20% дешевле чем предполагали. Доставляли транспортной компанией GTD. Все приехало качественно упаковано, в обрешетке. Реально распаковка заняла больше времени, чем сборка самого дивана. Собирать просто, в паспорте документа есть ссылки на руководство по сборке, но я даже не смотрел, все собирается интуитивно понятно. Качество самого дивана и пуфика просто ВАУ! все ровно и аккуратно, нигде даже ниточка не торчит, швы ровные, материалы качественные. В общем, впечатления только положительные. Все гладко, начиная от общения до сборки самого дивана дома. Если вы все еще сомневаетесь, то надеюсь что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор! Спасибо Masterfabrik!
Читать целиком
Мк
Мастерфабрик, компания
1 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо, Виктор❤️ Вы супер и ваш отзыв супер! А ваша изумрудная стена и Баако-это любовь❤️ Желаем…
МС
​Мария Санникова​3 отзыва
Огромное спасибо ребятам из салона masterfabrik! С вами невероятно приятно иметь дело!!! 🌸
Мк
Мастерфабрик, компания
21 августа 2021, официальный ответ
Мария, спасибо. Это очень ценно для нас. Мы будем стараться ещё больше, чтобы радовать наших клиентов. У вас потрясающий Тандайв!
​Артем Лук​1 отзыв
Напишу максимально честный отзыв направленый в большей степени руководству компании для улучшения сервиса. Преимущества - есть небольшой шоурум (возможность посмотреть модели в живую) - много он лайн платформ где можно ознакомиться с ассортиментом - лояльное руководство (сделали скидку на доставку и сборку) - исполнение договорных обязательств (вычли пеню из доплаты из за задержке сроков) - самый большой плюс это исполнение и качество диванов тут вопросов нет посмотрим как в эксплуатации себя поведут Теперь перейдём к недостаткам которые преследовали меня на всем пути приобретения Недостатки - Спустя неделю после оформления нам сообщили что выбранной нами ткани у производителя нет и нужно приехать выбрать новую, а так как мы выбирали ткань не из базовой а выше классом стоимость была чуть выше и не помню чтобы нам на этом сделали акцент при выборе новой. Но самое в этой ситуации дорогое это время потраченное чтобы приехать снова. - Далее по срокам договора они не уложились в обозначенные договором (но как писал выше пеню учли и к доплате сумма была меньше) В обозначенные 45 дней договором по факту приехал на 56 так что в ситуации каких либо планирований лучше не рассчитывать на них - Ну и последнее При сборке обнаружили что кресло купленное совместно с диваном имеет отверстие меньшего размера чем болт для него предназначенный, на заводе не досмотрели а тестовую сборку производят на тестовых каркасах и каркасы новые для клиента не проверяют И теперь другой мастер приедет через пару дней исправлять недочёты К качеству и внешнему виду продукции вопросов нет хороший уровень Над сервисом ещё очень очень много работы
Читать целиком
​kzhuseva1702​1 отзыв
Я просто была в диком восторге от своего дивана, начиная от упаковки)) Настолько добротно все упаковано, что при перевозке не пострадает ни один диван😂😂 Когда распаковала, то была в приятном шоке от ровных и идеальных швов, полной прокраске внутренних ящиков! Еле дождалась мужа-собрать диван😂Сборка прошла успешно! И специальное образование не понадобилось)) Справился и с юридическим)) Сейчас смотрим телевизор на нашем супердиване и иногда спим)) Он просто идеальный🔥🔥🔥Как мне нравятся ещё разные варианты его раскладки!!! Я ещё тот перестановщик и менятель))В общем - довольны все!! Ребята-мебель в будущий дом -только у вас!!!! Не портитесь, а только развивайтесь 🙏🏻🙏🏻🙏🏻И поближе к Воронежу открывайте офисы🙏🏻
Читать целиком
​Оксана Доценко​3 отзыва
Бывает ли любовь с первого взгляда? Можно ли взглянуть на диван и потерять голову от внезапно вспыхнувшего чувства любви? Можно!!! Именно это случилось со мной при первой встрече с диваном от Masterfabrik. Счастливой обладательницей дивана была моя подруга, и когда передо мной встал вопрос о покупке дивана для себя, был только один вариант - это диван от Masterfabrik !!! Связалась с ребятами через Инстаграм и опять была приятно удивлена высоким уровнем клиентоориентированности: оперативная обратная связь, подробные консультации, выяснили все мои потребности и пожелания, выбрали модель - "Оломайд", подобрали ткань - Teddy (очень приятная для тела), определились с цветом - Green (а это было не просто, потому что все ткани потрясающе красивы!), подарили скидку и - вуаля!- заказ оформлен с удобными для меня сроками доставки. Отдельное спасибо за упаковку дивана, она идеальна! Дольше распаковывали, чем собирали))) Ежедневное тестирование дивана в течение двух месяцев только подтвердило правильность моего выбора! Ребята, спасибо за великолепный диван и приятное общение))) Вы настоящие профи и с вами оооочень приятно иметь дело!!!
Читать целиком
АЮ
​Анастасия Юнгова​4 отзыва
Ребята-специалисты своего дела. Акулы мягкой мебели. Клиентоориентированность на высшем уровне. Когда приходишь в салон с кашей в голове - что надо, какой лучше диван, какую лучше ткань и тд., а уходишь с чётким понимаем, что ты хотела все время, но не понимала сама себя. И со временем становишься обладателем - стильного дивана. А главное по моим размерам. Обошла кучу магазинов-но как я была безмерно рада встрече со специалистами мастерфабрик - не сказать ничего. Наконец-то попала в нужное место. И в данном салоне есть то, что нужно именно вам, и не спрашивайте почему. Просто поверьте. Ребятам процветания и крутых клиентов.
Читать целиком
Мк
Мастерфабрик, компания
9 февраля 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо вам за такой тёплый и нежный отзыв о нашей работе! Умиляемся всей командой❤️
​SS P​2 отзыва
Ребята работают с разными городами, доставка проблемой не становится. Сервис- как в лучших домах Европы 😁
Мк
Мастерфабрик, компания
4 августа 2020, официальный ответ
Спасибо вам за такие точные слова в наш адрес ! Будем становиться ещё лучше.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее