............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Пионер Сервис
Авторизованный сервисный центр
4.3
148 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
Реклама
ООО «Платформа».
Получить кешбэк 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
117
Цены
Фото
88
116 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Александр Садковский
18 отзывов
Списался, сразу заказали АКБ на 20ультру. Через 2дня привезли и за 40мин заменили за 5,9к. В отличии от других (10-12к) за оригинал. Герметичность сохранена, телефон послужит ещё столько-же))). Спасибо официальному сервису!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 августа 2026, официальный ответ
Александр здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие, очень рады, что Вы выбрали АЦ Пионер Сервис!
ЕС
Евгения Сергеева
2 отзыва
Отвратительный персонал . Позвонила, спросила успею ли я сдать за 5 минут до закрытия , ответили что успею! Я ехала с другого конца города и специально уточнила! Приезжаю время без четырех минут 6 они закрылись!!! Куда заходить не понятно, бегать вокруг здания и искать вход, мало того и сотрудники общаются как будто я к ним в гости без приглашения пришла!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте Евгения, Нам очень жаль что вы даете оценку работы сервисного центра а эмоциях, даже не…
Георгий Романов
14 отзывов
Доброжелательный персонал, качественно выпоняют работу. Единственное что долго не сообщали о готовности, по причине не закрытой заявки, но это не повлияло на работу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день Георгий, большое спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашей работе. Нам очень жал…
АК
Антон Колесов
8 отзывов
Хороший сервис, лояльный подход к клиентам. Консультируют по гарантии и ремонту. А мелкий ремонт мастер Дмитрий делал за 10 мин, вообще супер! Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 октября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 При необходимости обращайтесь 💛
АК
Александр К
16 отзывов
Отличный сервис. Долго, но это связано с логистикой. Рекомендую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
19 декабря 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо вам за доверие и понимание нашей работы🙏👌
Erika Erika
14 отзывов
Починили технику за короткий срок. Только положительные впечатления.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
24 октября 2025, официальный ответ
Erika, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались.
АП
Алексей Посашков
2 отзыва
Отличный сервис. Обратился с телефоном , действовала еще гарантия. Без лишних вопросов телефон забрали. Заказ можно отслеживать и на сайте. Как только пришла деталь, в этот же день ее заменили и сообщили, что все готово. На ресепшен работают приятные девушки, отвечают на все вопросы. Спасибо за оперативность, буду советовать вас и обращаться по необходимости
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день Алексей! Спасибо вам за такой приятный отзыв ❤ Мы стараемся 🤗
КР
Ксения Рязанова
3 отзыва
Отличный сервис! Приняли быстро, устранили возникший дефект по гарантии по лояльности производителя. Замечательный мастер Дмитрий, позвонил и подробно все объяснил! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
21 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Ксения за теплые слова в адрес АЦ Пионер Сервис😉 Были рады знакомству. 💛
Alina Bagavetdinova
2 отзыва
Обратилась сюда для ремонта Samsung, так как сертифицированных центров сейчас мало. Решили вопрос быстро, легко и в 3 раза дешевле, чем в известных сетях! Спасибо, что не бросили, еще и заботливо приклеили плёночку. Отдельная благодарность менеджеру Юлии — оперативно включилась, успокоила, была на связи и огромную часть вопроса решила дистанционно. Очень рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
15 октября 2026, официальный ответ
Alina добрый вечер. Благодарим вас за приятный отзыв 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
ЕЧ
Елена Ч
22 отзыва
Обращались сюда по поводу варочной панели,нам помогли , и за это огромное спасибо, все сделали очень быстро.
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
15 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер Елена. Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Нам очень приятно ❤
ОП
Олеся Попова
7 отзывов
Отличный сервис,всё выполнили в срок. Обращались по гарантии. Вежливые и приветливые сотрудники .
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте Олеся. Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Всегда рады помочь!
ПМ
Пьяный Мастер Фууу Ли
2 отзыва
Здравствуйте всем искал хороший сервис,и вот нашел наконец-то, не думал что сделают мне телефон,но случилось чудо и они смогли когда другие не могли,менеджера отзывчивые,вежливые и все знают))мастер просто супер вам респект)))Пионер сервис пока топ из всех где я был)
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 августа 2026, официальный ответ
Владимир добрый день. Благодарим вас, что оценили нашу работу так хорошо🔥 Были рады помочь с ремонт…
Алексей Очилов
3 отзыва
Хороший сервис, 👍 обращался два раза и в обеих просьбах помогли. Персонал очень вежливый.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, большое спасибо за приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас вновь, если конечно потребуется )
Алексей Гуляев
9 отзывов
Это один из официальных сервесных центров samsung который уже не первый раз меня выручает и помогает в ремонте телефона как samsung так и других брендов, притом очень быстро и качественно все делают, спасибо сервесу за их работу!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Благодарим, что выбираете нас ❤ В случае необходимости будем рады новым встреч…
Nameden N
23 отзыва
Решили вопрос с гарантийным обслуживанием. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Nameden1234, здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова! Мы стараемся.
ДН
Дмитрий Н
1 отзыв
Ужасное обслуживание. График работы Пионер Сервиса в будни с 9 до 18 что бы к ним попасть нужно не работать. Предварительно созвонившись описав свою проблему (минутный вопрос, нужно что бы просто мастер взглянул и все) приехал 13.08 к 9 утра отпросившись с работы. Девушка которая сидит с права как заходишь в сервис спросила гарантийный телефон или нет, как узнала что на гарантии сразу изменился тон общения в худшую сторону. Оказывается мастера у них на работу приходят когда захотят и когда он будет она не знает (могли об этом сказать по телефону) возможно в 9:30 а возможно и нет, рулетка). Объяснив что я предварительно звонил уточнял что тут просто нужно было мастеру посмотреть на экран телефона и прочитать ошибку, на что она сказала я вам лично ни чего не говорила и не обещала. Грубо общалась в пренебрежительном тоне. Когда я выходил из сервиса услышал в до гонку с сарказмом "начинается утро". Думаю вряд ли кто то со мной свяжется из этой компании но другим возможно будет полезно
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. График работы АСЦ с 9:00-18:00 без перерыва на обед и он действительно самый р…
AL
Anna Love
2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. НЕКОТОРЫЕ ОПЕРАТОРЫ СЕРВИСА ХАМЯТ И МАТЕРЯТСЯ. 14 мая 2026 позвонила в сервисный центр (29 апреля купили стиральную машинку в магазине, оказалась бракованной, возврат только через этот сервис, который выдаёт акт о неисправностях, после приезда на дом мастера и осмотра техники), оставила заявку. 18 мая позвонил мастер. Описала ему неисправности, отправила в Максе фото ошибок, сервисный номер, чек. 22 мая мастер написал, что заказал детали - без согласования со мной! Мне нужен был только возврат. Позвонила в сервисный центр, объяснила ситуацию. Оператор создала новую заявку, отправила запрос производителю стиральной машины (т.е. производителю, который и так уже подтвердил брак, на основании чего мастер заказал детали! и сам мастер ответил мне, что производитель подтвердил неисправности), сказала, что мне придёт смс как акт будет готов и нужно будет приехать к ним за актом. 29 мая снова позвонила им, уточнить сколько ждать акт. Оператор ответила, что производитель заявку рассматривает до 45 дней. Терпеливо ждала.... 23 июня мне позвонил другой мастер, спрашивал про ошибки. Я ему рассказала, что заявка уже была отправлена производителю 22 мая. Он удивился, сказал, что свяжется со своими операторами и перезвонит мне. И тишина.... 3-8 июля не могла до них дозвониться. 9 июля дозвонилась. Оператор выслушала меня и сказала, что заявка создана 8 июня (а я даже не звонила в сервис в эту дату!) и что там у меня было до этого она не в курсе, что в течение 3-5 дней мне перезвонит мастер (видимо, пока все их мастера мне не позвонят, дело с мёртвой точки не сдвинется) и что вообще мне нужно обращаться в магазин, а не к ним. На мои последующие вопросы стала отвечать хамски, с психами и матом, в итоге она бросила трубку! Перезвонила, другой оператор с меньшим психом ответила мне, что я сама должна звонить производителю, чтобы он прислал им подтверждение брака. А магазин не делает возврат товара без акта из этого сервисного центра!!!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Анна, в наш АСЦ обращаются более чем по 100 брендам разных стиральных машин, а у вас в…
Все комментарии
ЮА
Юрий А
4 отзыва
Отличный сервис! В 2024 по гарантии починили компрессор в паровом пылесосе, сейчас 2026 все работает. Сейчас привез после другого центра посудомойку (там сказали все плохо, работать не будет, т.к. сдох мотор и мозги, хотели впарить новую за 40к), выявили проблемЫ, заменили только мотор (мозги оказались в порядке, в другом сервисе поменяли местами клеммы, чтобы создать видимость неисправности) и в итоге работает как новая. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
25 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте Юрий! Благодарим за высокую оценку работы АЦ Пионер Сервис🔥 Мы старались! Отдельное сп…
Владимир Зимин
4 отзыва
Хороший сервис. Привез нерабочий телефон, купленный на Озон. Через неделю прислали сообщение, чтобы приехал и забрал акт о невозможности ремонта. Забрал акт, без проблем сдал телефон в Озон. На приемке вежливые и симпатичные девушки.
Читать целиком
Полезно
2
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
13 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня Владимир, Спасибо вам за ваш отзыв и высокую оценку 🙏 Если потребуется приходите еще, б…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хороший сервис. Принес телефон нерабочий купленный на озон. Через неделю пришло сообщение , что ремонту не подлежит, выписан акт. Приехал , забрал, телефон вернул продавцу. На приемке сидят вежливые девушки.
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! В случае необходимости обращайтесь, будем рад…
АА
Александр Александров
3 отзыва
Супер сервис.
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день Александр. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌
М
Мария
1 отзыв
Большое спасибо за работу. Дали экспертное заключение, благодаря чему стало возможным сделать возврат телефона на ЯндексМаркет. Переделывали документ по требованию магазина. Все получилось.
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мария, большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Ждём Вас снова если будет необходимо.
Александр Шувалов
6 отзывов
Доброго дня Обращался в СЦ по вопросу замены АКБ на телефоне. Произошло неприятное, вздутие АКБ. На сайте Самсунг этот СЦ указан как авторизованный. Написал в чат, прислал IMEI, обговорили стоимость и сроки. Занёс предоплату, в оговоренные сроки пришли запчасти, и замену сделали буквально за 1,5 часа. Проходил с телефоном недельку, проверил что всё отлично работает. Счастлив и доволен как слон. Рекомендую обращаться.
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 апреля 2026, официальный ответ
Александр здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Были рады помочь, пусть Ваш смартфо…
Илья Горловский
12 отзывов
Гарантийный ремонт LG холодильника. Оставил заявку на Офф сайте LG перенаправили в данный центр. Быстро отработали заявку, заменили компрессор и обновили прошивку к нему. Спасибо мастеру Александру. Быстро все сделал и ответил на все вопросы. Прошло пол года с момента обращения, полет нормальный))
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
5 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо вам большое, что оценили и остались довольны качеством выполненных работ. ❤ Буд…
Ольга Парфирьева
2 отзыва
Мастер , Александр, быстро приехал , быстро определил причину поломки в стиральной машине и сразу же ее отремонтировал. Спасибо Вам большое!
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ольга, благодарим за отзыв 🙏👌 Рады стараться ❤ И вам спасибо за обращение.
Алексей Пашинин
1 отзыв
Оброщаюсь не первый раз. Всё отлично! Мастер отличный! Пошли на встречу сделали срочно! Приемлемые цены! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо большое вам!!! Сделали телевизор.
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌 и нашли время оставить отзыв.
M2
MEYZOR 2.0
1 отзыв
Сдавал смартфон tecno camon 30s по гарантии в днс - битый пиксель на экране, отправили смартфон в этот сервис. Сдал 5 мая, 22 мая уже был у меня. Экран поменяли, один в один оригинал, и как я заметил поменяли вместе с рамкой, которая вся была в царапинах, теперь как новый. Но есть один недочёт - в нижней части задняя крышка пошла волной, в районе разъёма зарядки крышка идёт на возвышение (на фото видно), но вроде не существенный минус. Так еще раньше была проблема, что телефон не хотел обновляться - вылезала ошибка. Они его перепрошили мне просто так на более свежую версию, хотя проблему обговаривали только с экраном. Так ещё мне сразу прилетел Android 15. От души - ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
26 мая 2025, официальный ответ
MEYZOR, добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Рады что вам все понравилось 😉
Рамис Ниязов
1 отзыв
Хороший сервис 👍👍👍 отремонтировали пылесос по гарантии, очень быстро 👍 большое спасибо все работает. Сервис работает до 18:00 и я работаю до 18:00, очень хорошие сотрудники пошли на встречу и подождали меня до 19:00 ❤️
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Рамис! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем рады вам всегда.
А
Александр
1 отзыв
Прям чуствуется сервис. 3 месяца телефону. Видимых повреждений на корпусе нет. Стекло дисплея без трещин и сколов. Сначала было искажение цвета в верхнем левом углу, далее за сутки матрица дисплея "расплылась" пикселями и перестала выдавать изображение. Результат - отказ и филькина грамот в место нормального заключения. "Высоко квалифицированный" мастер написал только одну штатную строчку чтобы избежать гарантийного ремонта.Мне очень интерестно на основе чего ваш "мастер" выдал заключение о механическом повреждении дисплея, на телефоне которы находится в защитном бампере и не имеет внешних повреждений в прочем как и следов вскрытия! Наверное был поврежден силой мысли. Мы напишем виноват владелец аппарата и будем молодцами. Я искренне желаю мастеру чтобы он автомобиль к примеру так же ремонтировал. Жаль нельзя поставить оценку 0.1 за оформление документов.
Читать целиком
Полезно
2
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Андрей, Вы приложили к своему отзыву акт выполненных работ другого человека, более того…
Yuliya Vassyukova
37 отзывов
Спасибо за быстрый ремонт телефона Tecno spark 20. Отремонтировали по гарантии. Деталь пришла быстро, несмотря на то что заводская. Заказывала телефон на мегамаркет в апреле и в июле выявился заводской брак, продавец предоставил для ремонта сертифицированный сервис центр, который находится в Самаре. Многие оказываются и не знают, что по гарантии можно отремонтировать телефон марки Tecno в пионер-сервисе. Ребята спасибо ещё раз!
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 августа 2024, официальный ответ
Yuliya, здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 🙏 Были рады помочь.
Kirill Anatolyevich
1 отзыв
Сломался телевизор! По гарантии направили в сервис Pioneer-Svc . Встретила приятная девушка объяснила что к чему и пригласила мастера ,мастер сразу при мне разобрал телевизор прозвонил мультиметром и сказал :- Подождите 15 минут , будет готово ! К моему удивлению через 15 минут мастер демонстрировал включение TV. Благодарю Вас добрые отзывчивые люди. Рекомендую сервис Pioneer-Svc 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Приходите к нам ещё, если в этом будет необхо…
Павел Суспицын
1 отзыв
заказ RK2100239. Привез телевизор Samsung на диагностику (не по гарантии) заплатил 900 руб. Была проблема с искажением цветов в темных сценах, качество изображения страдало, но если повысить яркость смотреть было терпимо (данный дефект присутствовал уже в течение года примерно). Хотел устранить данный дефект через ремонт. Диагностику сделали за 13 рабочих дней (в расписке о взятии телевизора максимальный срок был указан 10 рабочих дней). По итогу сообщили что дефект матрицы, ремонт 34000 руб. Само собой это не рентабельно. Забрал телевизор, думал поживу еще с этим дефектом, подкоплю на новый тв. По итогу приехал домой с диагностированным тв, включил - тв сначала полностью белый с вертикальными полосами, минут через 30 просто темный экран и звук только идет. Позвонил в сервис, сказали что да, проблема с матрицей, она в "очень плохом состоянии" и видимо когда домой вез она сломалась окончательно. Итог ремонта - потрачено 900 руб, более менее рабочий тв стал полностью нерабочий.
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
23 июля 2021, официальный ответ
Уважаемый Павел Дмитриевич, по результатам диагностики установлено, что в Вашем ТВ необходимо менять…
Е
Елена
1 отзыв
Спасибо мастеру Александру за быстрое реагирование и отличное уважительное обслуживание!
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день Елена. Огромное спасибо за отзыв ❤ Рады сотрудничеству 🌸
ПЛ
Павел Любенко
6 отзывов
Отдавал на диагностику телефон, для решения вопроса по гарантии с продавцом. При приемке меня уверяли, что надо отдать им , потому что нет другого выбора и по итогам мне выдадут акт о заключении проблемы. Телефон отдал им. Как итог: заднюю крышку не приклеили вообще!! Акт выдали с указанием проблемы (микрофон на материнке сломался), но в акте указано - что акт не является основанием для расторжения договора купли-продажи! А за чем тогда меня вводили в заблуждение, говоря что нет другого выбора и предоставите нормальный акт??
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Павел Андреевич, Вы заказали услугу ПК с выдачей акта технического заключения. ПК прове…
НГ
Наталья Г
8 отзывов
Худшего сервиса и отношения я еще не видела … Хамское отношение начиная с САМОГО ДИРЕКТОРА и заканчивая мастером. Сразу хочу предупредить- мастер при выезде на адрес , осматривает ВСЕ АБСОЛЮТНО в квартире, чем ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО человек занимается , род деятельности ( без всяких на то оснований ) и докладывает руководству. Руководитель по телефону не дает никакой информации - говорит открывайте интернет и ищите информацию ( это на тот случай , если вы чего-то не знаете или что-то не понятно) ВЫШЕ СТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО - ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ДИРЕКТОРА - она ОЧЕНЬ хамски ведет себя и абсолютно не компетентна. Очень не рекомендую попадать сюда.
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте уважаемая Наталья, мы посмотрели видео вашего обращения в наш сервисный центр, на котор…
Все комментарии
ЕА
Евгений Аверьянов
1 отзыв
Делал замену рем. комплекта (проклейка телефона) своего старенького galaxy s21 специально перед летом чтобы герметичность восстановить. Спустя чуть более 2-х месяцев телефон утонул, расклеился и умер на совсем! Гарантия на данный вид работ 1 мес. поэтому по закону возместить ущерб не получиться. Спасибо большое авторизованному сервисному центру samsung за потерю 40 тыс. руб. (текущая цена galaxy s21)!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Евгений, 17.04.2024 вы заказали услугу по замене АКБ. При оформлении заказа Вы отказали…
RK
Rot Krystal
21 отзыв
Убогие неучи. Отдал около 1 тысячи рублей за диагностику сломанного телевизора Самсунг, который отработал 4 года, 55 дюймов в диагонали. Мне поставили диагноз - сгоревшая матрица. Так же добавили, что замена будет стоить дороже телевизора. Выставил на авито его, за символичные 2тр, что бы дома хлам не держать. Приехал покупатель, забрал. А через час прислал видео, как он на нем смотрит Аватара!!! Ну как вас назвать покультурнее ??? БЕГИТЕ ОТСЮДА ЛЮДИ!!
Читать целиком
Полезно
2
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, описанная Вами ситуация не допустима в нашем АСЦ, сообщите пожалуйста номер Вашей квит…
Все комментарии
Ильина Татьяна
2 отзыва
Обратилась в сервис по поводу ремонта посудомоечной машины, требовалась замена наливного шланга. На четвертый день после ремонта обнаружили, что в месте соединения шланга с водопроводной трубой капает вода. За эти дни шкаф кухонного гарнитура промок, стенки разбухли. Еще через несколько дней(спустя неделю после ремонта) приехал мастер оценить ущерб, сфотографировал, сказал, что со мной свяжется директор. Прошло еще 2 дня, со мной никто не связался, мастер не отвечает. Может и мастера не плохие и ремонтируют качественно, но за последствия отвечать не желают!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте уважаемая Татьяна. Оценив предоставленные Вами фотографии и места повреждения АСЦ прихо…
Der Alexander
24 отзыва
Поздним вечером стиралка перестала стирать и выдала ошибку, утром позвонил в сервис и уже после обеда мастер приехал. Оказалось ничего серьезного к счастью, но такая оперативность очень радует. Спасибо мастеру Александру👍
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер Александр. Огромное спасибо за приятный отклик! Будем стараться и дальше 🤝
АГ
Алексей Голенков
1 отзыв
Сервисная служба работает на 10 из 5. Приехали проверили в день обращения. Дали корректное заключение. Спасибо мастеру Александру.
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Алексей здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Рады стараться 🤝
СЩ
Сергей Щеглов
2 отзыва
Профессионалы своего дела 🔥. Оперативная диагностика и качественный ремонт🛠️
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤
ЛУ
Людмила Удьярова
1 отзыв
У меня техника samsung. Всегда обращаюсь только в этот центр. Профессионально, быстро, качественно. Сотрудники очень отзывчивые, здесь всегда найдут решение проблемы, предложат несколько вариантов решения, всегда качественно. Лучший сервисный центр!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим Вас за обращение в наш АСЦ и позитивное настроение во время проведения ремо…
АС
Артур Сурма
8 отзывов
Сломалась стиралка-Haier. У неё гарантия 5 лет+1 год. Сделал заказ через сервисный центр. Позвонил мастер,все распросил,попросил прислать документы на гарантию. Заказал деталь. Внесении недели пришёл и все поменял. Сделал все на "отлично". На все вопросы ответил. Проконсультировал,как ухаживать. Я очень доволен и рад. "Пионер-сервис." Мастер -РУСЛАН. Фамилия-ПАРИЖ.(это не шутка). Рекомендую всем.
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас 💛 Рады стараться.
им
ирина мишина
2 отзыва
Вот тебе и Пионеров. Сделала заявку на ремонт холодильников. Через 3 дня позвонил мастер. Договорились, что закажут термодатчик, сбросила фото шильдика холодильника. Тишина. Писала на мессенджер- тишина. Через несколько дней звонила, в ответ Много работы. Ещё через несколько дней звонила десретчеру- обещала сообщить, на каком этапе моя заявка. Тишина! 2 недели прошло. Холодильник- плюс 16 градусов, продукты тухнут. Ищу другой сервис. Дополняю отзыв. Если в летний период загружены мастера, из-за проблем со связью в последнее время могут и не получить сообщения и звонки, и вовремя не ответить, почему же менеджер сервиса с 29 июля до сегодняшнего дня (5 августа) не перезванивает, хотя очень обещала, и прояснить ситуацию с задержкой? Что-то с клиенториентированностью в компании не важно.
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ирина, нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать ремонта, но все клиенты нашего АСЦ один…
Данила Буланов
4 отзыва
Прекрасное место, в котором мне починили кофемашинку по гарантии. Обещали в течение месяца, починили за 4 дня, всем советую, если что сломается обязательно к ним пойду!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Данила спасибо за добрые слова! Всегда рады помочь!
АП
Александр Покровский
1 отзыв
Спасибо за ремонт стиральной машины.
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
15 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам, что нашли время и оценили 😌 !
Дмитрий Маркеев
1 отзыв
Добрый день! Все у кого появиться потребность попасть в данный сервис , дам рекомендации! Сдал робот пылесос в полной комплектации ( допустил оплошность не проверил что указали в документах, а указали что пылесос и зарядка) Произвели ремонт , отдали , выяснилось что отдали не полный комплект уже! Позвонил , они поискали, и случайно нашли у «инженера» на столе и радостно сообщили , нашлось , как раз «инженер» несколько дней не поймет чья деталь Сказали приезжайте вернем! Но уже через час, говорят что это скорее всего не ваша, так как пришел еще один клиент за такой же деталью которую ему не далали! Ладно хоть из всего заведения , нормально работают только камеры наблюдения, на которых видно что я сдавал все. Отдали, а все оправдание , что мастер чинит разом много вещей , и может что то терять , что то класть не тем! Описывайте все до каждого винтика на документе , и все так же проверяйте производства получение! Доверия нет к ним
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. Нам очень жаль, что Вам не понравилось обслуживание в нашем сервисном центре…
Все комментарии
АС
Антон Сисимов
5 отзывов
Сервис на высоте! Работают быстро и с официальными запчастями!!! Огромное вам спасибо за оперативную и качественную работу!!! Оценка только 5 из 5!!!!
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🔥 Приходите в гости ещё, если будет такая необходимость )❤
МС
Михаил Сергеев
1 отзыв
Отремонтировали увлажнитель воздуха по гарантии за 1 сутки. Не ожидал, что у неизвестного китайского бренда есть авторизованный сервисный центр в Самаре.
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам ещё, если потребуетс…
АП
Андрей Порецкий
2 отзыва
Отличный сервис всем советую рекомендую персонал вежливый буду советовать друзьям знакомым
Полезно
0
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше 😁
Загрузить ещё
Карта
·
Самара
·
Ремонт цифровой техники
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии