............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пионер Сервис 

Авторизованный сервисный центр
4.3
148 оценок
116 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Садковский18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 августа 2026, официальный ответ
Александр здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие, очень рады, что Вы выбрали АЦ Пионер Сервис!
ЕС
Евгения Сергеева2 отзыва
Георгий Романов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день Георгий, большое спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашей работе. Нам очень жал…
АК
Антон Колесов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 октября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 При необходимости обращайтесь 💛
АК
Александр К16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
19 декабря 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо вам за доверие и понимание нашей работы🙏👌
Erika Erika14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
24 октября 2025, официальный ответ
Erika, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались.
КР
Ксения Рязанова3 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
21 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Ксения за теплые слова в адрес АЦ Пионер Сервис😉 Были рады знакомству. 💛
ЕЧ
Елена Ч22 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
15 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер Елена. Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Нам очень приятно ❤
ОП
Олеся Попова7 отзывов
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте Олеся. Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Всегда рады помочь!
ПМ
Пьяный Мастер Фууу Ли2 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 августа 2026, официальный ответ
Владимир добрый день. Благодарим вас, что оценили нашу работу так хорошо🔥 Были рады помочь с ремонт…
Алексей Очилов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, большое спасибо за приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас вновь, если конечно потребуется )
Алексей Гуляев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Благодарим, что выбираете нас ❤ В случае необходимости будем рады новым встреч…
Nameden N23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Nameden1234, здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова! Мы стараемся.
ДН
Дмитрий Н1 отзыв
Ужасное обслуживание. График работы Пионер Сервиса в будни с 9 до 18 что бы к ним попасть нужно не работать. Предварительно созвонившись описав свою проблему (минутный вопрос, нужно что бы просто мастер взглянул и все) приехал 13.08 к 9 утра отпросившись с работы. Девушка которая сидит с права как заходишь в сервис спросила гарантийный телефон или нет, как узнала что на гарантии сразу изменился тон общения в худшую сторону. Оказывается мастера у них на работу приходят когда захотят и когда он будет она не знает (могли об этом сказать по телефону) возможно в 9:30 а возможно и нет, рулетка). Объяснив что я предварительно звонил уточнял что тут просто нужно было мастеру посмотреть на экран телефона и прочитать ошибку, на что она сказала я вам лично ни чего не говорила и не обещала. Грубо общалась в пренебрежительном тоне. Когда я выходил из сервиса услышал в до гонку с сарказмом "начинается утро". Думаю вряд ли кто то со мной свяжется из этой компании но другим возможно будет полезноЧитать целиком
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. График работы АСЦ с 9:00-18:00 без перерыва на обед и он действительно самый р…
AL
Anna Love2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. НЕКОТОРЫЕ ОПЕРАТОРЫ СЕРВИСА ХАМЯТ И МАТЕРЯТСЯ. 14 мая 2026 позвонила в сервисный центр (29 апреля купили стиральную машинку в магазине, оказалась бракованной, возврат только через этот сервис, который выдаёт акт о неисправностях, после приезда на дом мастера и осмотра техники), оставила заявку. 18 мая позвонил мастер. Описала ему неисправности, отправила в Максе фото ошибок, сервисный номер, чек. 22 мая мастер написал, что заказал детали - без согласования со мной! Мне нужен был только возврат. Позвонила в сервисный центр, объяснила ситуацию. Оператор создала новую заявку, отправила запрос производителю стиральной машины (т.е. производителю, который и так уже подтвердил брак, на основании чего мастер заказал детали! и сам мастер ответил мне, что производитель подтвердил неисправности), сказала, что мне придёт смс как акт будет готов и нужно будет приехать к ним за актом. 29 мая снова позвонила им, уточнить сколько ждать акт. Оператор ответила, что производитель заявку рассматривает до 45 дней. Терпеливо ждала.... 23 июня мне позвонил другой мастер, спрашивал про ошибки. Я ему рассказала, что заявка уже была отправлена производителю 22 мая. Он удивился, сказал, что свяжется со своими операторами и перезвонит мне. И тишина.... 3-8 июля не могла до них дозвониться. 9 июля дозвонилась. Оператор выслушала меня и сказала, что заявка создана 8 июня (а я даже не звонила в сервис в эту дату!) и что там у меня было до этого она не в курсе, что в течение 3-5 дней мне перезвонит мастер (видимо, пока все их мастера мне не позвонят, дело с мёртвой точки не сдвинется) и что вообще мне нужно обращаться в магазин, а не к ним. На мои последующие вопросы стала отвечать хамски, с психами и матом, в итоге она бросила трубку! Перезвонила, другой оператор с меньшим психом ответила мне, что я сама должна звонить производителю, чтобы он прислал им подтверждение брака. А магазин не делает возврат товара без акта из этого сервисного центра!!!Читать целиком
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Анна, в наш АСЦ обращаются более чем по 100 брендам разных стиральных машин, а у вас в…
АА
Александр Александров3 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день Александр. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌
Владимир Зимин4 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
13 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня Владимир, Спасибо вам за ваш отзыв и высокую оценку 🙏 Если потребуется приходите еще, б…
Гж
Городской житель1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! В случае необходимости обращайтесь, будем рад…
М
Мария1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мария, большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Ждём Вас снова если будет необходимо.
Илья Горловский12 отзывов
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
5 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо вам большое, что оценили и остались довольны качеством выполненных работ. ❤ Буд…
Ольга Парфирьева2 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ольга, благодарим за отзыв 🙏👌 Рады стараться ❤ И вам спасибо за обращение.
Алексей Пашинин1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌 и нашли время оставить отзыв.
M2
MEYZOR 2.01 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
26 мая 2025, официальный ответ
MEYZOR, добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Рады что вам все понравилось 😉
Рамис Ниязов1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Рамис! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем рады вам всегда.
А
Александр1 отзыв
Прям чуствуется сервис. 3 месяца телефону. Видимых повреждений на корпусе нет. Стекло дисплея без трещин и сколов. Сначала было искажение цвета в верхнем левом углу, далее за сутки матрица дисплея "расплылась" пикселями и перестала выдавать изображение. Результат - отказ и филькина грамот в место нормального заключения. "Высоко квалифицированный" мастер написал только одну штатную строчку чтобы избежать гарантийного ремонта.Мне очень интерестно на основе чего ваш "мастер" выдал заключение о механическом повреждении дисплея, на телефоне которы находится в защитном бампере и не имеет внешних повреждений в прочем как и следов вскрытия! Наверное был поврежден силой мысли. Мы напишем виноват владелец аппарата и будем молодцами. Я искренне желаю мастеру чтобы он автомобиль к примеру так же ремонтировал. Жаль нельзя поставить оценку 0.1 за оформление документов.Читать целиком
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Андрей, Вы приложили к своему отзыву акт выполненных работ другого человека, более того…
Павел Суспицын1 отзыв
заказ RK2100239. Привез телевизор Samsung на диагностику (не по гарантии) заплатил 900 руб. Была проблема с искажением цветов в темных сценах, качество изображения страдало, но если повысить яркость смотреть было терпимо (данный дефект присутствовал уже в течение года примерно). Хотел устранить данный дефект через ремонт. Диагностику сделали за 13 рабочих дней (в расписке о взятии телевизора максимальный срок был указан 10 рабочих дней). По итогу сообщили что дефект матрицы, ремонт 34000 руб. Само собой это не рентабельно. Забрал телевизор, думал поживу еще с этим дефектом, подкоплю на новый тв. По итогу приехал домой с диагностированным тв, включил - тв сначала полностью белый с вертикальными полосами, минут через 30 просто темный экран и звук только идет. Позвонил в сервис, сказали что да, проблема с матрицей, она в "очень плохом состоянии" и видимо когда домой вез она сломалась окончательно. Итог ремонта - потрачено 900 руб, более менее рабочий тв стал полностью нерабочий.Читать целиком
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
23 июля 2021, официальный ответ
Уважаемый Павел Дмитриевич, по результатам диагностики установлено, что в Вашем ТВ необходимо менять…
Е
Елена1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день Елена. Огромное спасибо за отзыв ❤ Рады сотрудничеству 🌸
НГ
Наталья Г8 отзывов
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте уважаемая Наталья, мы посмотрели видео вашего обращения в наш сервисный центр, на котор…
Der Alexander24 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер Александр. Огромное спасибо за приятный отклик! Будем стараться и дальше 🤝
АГ
Алексей Голенков1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Алексей здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Рады стараться 🤝
СЩ
Сергей Щеглов2 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤
ЛУ
Людмила Удьярова1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим Вас за обращение в наш АСЦ и позитивное настроение во время проведения ремо…
им
ирина мишина2 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ирина, нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать ремонта, но все клиенты нашего АСЦ один…
Данила Буланов4 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Данила спасибо за добрые слова! Всегда рады помочь!
АП
Александр Покровский1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
15 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам, что нашли время и оценили 😌 !
Дмитрий Маркеев1 отзыв
Добрый день! Все у кого появиться потребность попасть в данный сервис , дам рекомендации! Сдал робот пылесос в полной комплектации ( допустил оплошность не проверил что указали в документах, а указали что пылесос и зарядка) Произвели ремонт , отдали , выяснилось что отдали не полный комплект уже! Позвонил , они поискали, и случайно нашли у «инженера» на столе и радостно сообщили , нашлось , как раз «инженер» несколько дней не поймет чья деталь Сказали приезжайте вернем! Но уже через час, говорят что это скорее всего не ваша, так как пришел еще один клиент за такой же деталью которую ему не далали! Ладно хоть из всего заведения , нормально работают только камеры наблюдения, на которых видно что я сдавал все. Отдали, а все оправдание , что мастер чинит разом много вещей , и может что то терять , что то класть не тем! Описывайте все до каждого винтика на документе , и все так же проверяйте производства получение! Доверия нет к нимЧитать целиком
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. Нам очень жаль, что Вам не понравилось обслуживание в нашем сервисном центре…
АС
Антон Сисимов5 отзывов
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🔥 Приходите в гости ещё, если будет такая необходимость )❤
МС
Михаил Сергеев1 отзыв
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам ещё, если потребуетс…
АП
Андрей Порецкий2 отзыва
ПС
Пионер Сервис, авторизованный сервисный центр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше 😁