............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РЕСО-Гарантия 

​Страховое общество
2.7
99 оценок
САО РЕСО-Гарантия

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото4

2.7
99 оценок
​Андрей Е​33 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Ужасная компания, небольшой удар в крышку автомобиля и бампер сделали по документам как удар с поведенным кузовом и ушедшей геометрией теперь продаю авто на зачасти спасибо Ресо слов приличных нет чтоб вас назвать кто то нажился здорово в офисе на садовой , в этом ноду ноги моей с новой машиной в этой компании не будет.
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
сегодня, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Идентифицировать убыток не удалось. Урегулирование страхового события по ОСАГО осу…
​Александра Вишенка​19 отзывов
Самара, Стара Загора, 172а
Ничего хорошего сказать не могу! В нашем случае наживаются на горе! Человек умер через 13 дней после заключения полиса КАСКО. Звонили после смерти, сказали как вступите в наследство, приходите! Вступили в наследство, приехали расторгать договор. Бланков в офисе нет, страховой агент не знает что делать, но быстро узнала-благодарим!-только ей звезда! В итоге договор расторгли, но сумму насчитали просто плачевную!!! Да! Быстро! Но с 55 тысяч рублей, вычли не только 35%, но и пол года пользования!!!-кто? Мертвый человек пользовался!? Заключил договор 21 мая! Умер 2 июня! Сразу корректирую и указываю что ошиблась с номером полюса, но компания опять же воспользовалась и закрепила свой ответ) Полюс КАСКО SYS номер 2819327158 от 21.05.2025. Посещали данный офис 10.12.2025.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховое общество
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Мы проверили информацию. Раннее по Вашему вопросу была проведена работа и о…
ТМ
​Татьяна Мельникова​4 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Прекрасная страховая компания. Оценили быстро и справедливо. Оплата за ремонт уже пришла. Спасибо работникам за оперативность и качественно выполненную работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🤗
ЮП
​Юлия П​5 отзывов
Самара, Солнечная улица, 53
Все быстро и четко, вернули деньги за неиспользованный полис Осаго, деньги пришли в тот же день. Спасибо за работу!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховое общество
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 💛 Мы работаем для вас 😁
​Максим Быков​4 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Расторжение ОСАГО, сотрудник упорно обманывал об условиях и грозил невозвратом денег. Ссылалась на неопытность сотрудников из службы поддержки, на какие-то законы из интернета и, буквально, не хотела принимать заявление. Спустя некоторое время предложила изменить ОСАГО.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховое общество
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о работе РЕСО-Гарантия. Мы хо…
​Дарья Филиппова​18 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Заканчивают работать когда хотят
Ю
​Юлия​1 отзыв
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Страховая огонь. Мне притерли машину на парковке. Приехала на осмотр, всë оперативно осмотрели. Компенсация пришла в этот же день. Респект и моë уважение.
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв!
​Дмитрий Ахмедов​1 отзыв
Самара, проспект Кирова, 387
Пришел в офис в рабочее время, а дверь закрыта.
​Хусайн Холов​3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 21
Режим работы до 17ч. Время 16ч.никого нет на месте . Монолит .
​Никита Золотарев​221 отзыв
Самара, улица Мичурина, 21
Быстро оформили ОСАГО, всё понравилось
​Екатерина Вольнова​1 отзыв
Самара, Солнечная улица, 53
Позвонила на горячую линию, говорят они не представлены в Самаре и области..
​Лариса Стрелкина​29 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Электронная очередь на входе , все четко , быстро , очень приятные сотрудники
​Laura Laura​11 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Было дтп, я потерпевшая сторона. Начиталась отзывов, готовилась к аду. Удивилась, как быстро все произошло. Никто не хамил, все всё объясняли. По талончикам, без очереди. Осмотр был сразу, через 30 минут назвали сумму возмещения. В пн подала документы, в среду уже получила возмещение на карту. Мустаевой Маргарите огромное спасибо, очень приветливо) Будьте вежливы и не забывайте писать хорошие комментарии, если все понравилось ;)
Читать целиком
МН
​Миша Незнайкин​38 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Дно, просто дно Осмотрелись, предложили денег по соглашению, мы ответили что подумаем Через пару часов позвонили, согласились В итоге сказали дело на проверке и тянут сроки Товарищи автомобилисты, не забывайте, что есть решение ВС РФ, что если у страховой есть станция и вам выплатили деньги место ремонта, вы можете взыскать с них стоимость износа запчастей, если не подписано соглашение Не подписывайте и взыскивайте полную стоимость запчастей.
Читать целиком
​Alexey Karev​4 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Нагло обманывают смотря в глаза!!! Попал в ДТП (догнали в бампер) на осмотре сказали замена (форд фокус 2010г) при подсчёте сказали сумму 18500₽ так ка 50% износа, согласился, подписывая документы даже не смотрел нам цифры поверил на слово, после чего пришли деньги 12000₽ , после позвонил в ресо и спросил почему сумма не та что озвучили на что мне ответили вы сами всё подписали, делайте выводы сами, лично я буду обходить эту страховую.
Читать целиком
​Али Садыгов​3 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Сама худшая страховая компания по Самарской области, только одно название страховая компания, а на деле лохотрон, хорошо хоть только первый год был у них застрахован, первый и последний, сотрудники данной компании хуже женщин с низкой социальной ответственностью, а офис как общественный туалет в посёлке. Если вы в поисках страховой компании и читаете данный комментарий, то подумайте сто раз и цените своё имущество, найдите настоящую страховую, а не данный лохотрон, в дальнейшем буду всех знакомых оберегать от этих аферистов.
Читать целиком
​Юрий Ширинских​8 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Оформить ОСАГО в офисе очень сложно. Куча сложностей, долгое ожидание.
​Алексей Л.​192 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Невозможно дозвониться. Хотел оформить КАСКО обратился к другим.
​Татьяна Tt​23 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Длинная очередь. Медленное обслуживание
​Андрей Сотник​13 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
По возмещению насчитывают очень мало денег, приходиться судиться.
ГИ
​Гражданин Иванов​37 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Минус 1 балл ставлю за то, что в отличие от других компаний вы не умеете расторгать договор ОСАГО удаленно (да хоть бы через сайт или приложение), хотя никаких технических сложностей в этом нет в наш век, и это к тому же в разгар пандемии!!! неудобный график работы офиса, вынуждает отпрашиваться с работы, а потом по всем пробкам фигачить на работу. И ставлю еще -2 балла за то, что когда я пришел пораньше, чтобы не торчать в бесконечной очереди и не опоздать на работу, пришедшие сотрудники РЕСО оставили меня на улице мерзнуть как собаку, запретив войти погреться даже не в сам офис, а хотя бы на лестницу или в прихожую между уличной и внутренней дверью. Что это, синдром вахтёра? Да, минут через 10 вышли и пригласили зайти, молодцы, но что мешало это сделать сразу, не выпендриваясь? Пожалуй, буду избегать в дальнейшем взаимодействие с этой организацией
Читать целиком
​Светлана Аминова​6 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Они там вообще живы ? Звоню уже сотый раз и не отвечают кошмар.
​Энергия кота Бориса​5 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Конченая компания. Не могу войти в личный кабинет. Пишет "Неправильный пароль". Нажимаю "Сменить пароль". Пишет "Пользователь с такими данными не зарегистрирован". Жму "Зарегистрироваться". Пишет "Пользователь с такими данными уже зарегистрирован". Вы издеваетесь, или да?! Вхожу через госуслуги. Страховку онлайн оформить не могу, не приходит смс. При визите в офис договорились, что через две недели приедет представитель, осмотрит мотоцикл. Ок, жду. За день до оговоренной даты присылают смс, "извините, осмотр не состоится". Горите вы в аду
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Старов​3 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
🤢🤮выбирайте лучше страховую, даже не думайте
​Вася Куралесов​94 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
За час до закрытия перестают трубку поднимать
​Наталья Якунина​4 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
За вмятый капот, поврежденную краску заплатили 1000 рублей!
​Встречка Катанец​3 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Здравствуйте Самарцы! Прочитал Ваши отзывы днём ранее и был огорчён. Но до конца не поверил. Приехал сегодня в 8-40 возле дверей уже находилось три человека. Запустили нас чуть раньше и первых трёх клиентов обслуживали два специалиста. Потом осталась одна Анастасия. Сказала что придётся подождать 30 минут, так как компьютер долго грузит данные. Итог : Многое из того что вы описывали в своих комментариях, оказалось правдой. Простите что не верил!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее