............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.2
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото16

3.2
68 оценок
​Nasti N​7 отзывов
Прихожу третий день подряд, третий день подряд смена у девушки блондинки с карэ, и третий день подряд в течение дня она техническом перерыве. Я приходила и днём, и вечером, и утром, по несколько раз в день , и постоянно перерыв "15 минут" Только эти 15 минут, за час до написанного времени начинается Мне приходится ждать по часу, пока она где-то прогуляется, а потом приходит откуда с сумкой и пакетами Сейчас я подошла , время 14:25, написано 15 мин, но до 15:00, а ее уже нет, получается перерыв очередной час, а может и дольше ее нет! Должна стоять и ждать чтобы что-то отправить! Ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией при посещении нашего…
​Александр Панюшкин​11 отзывов
Заказ доставлен быстро, очереди при получении не было
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что все прошло хорошо :) Будем рады видеть вас снова!
АА
​Анастасия Анастасия​6 отзывов
Отличный пункт!очередей нет, сотрудники вежливые, груз оформляют быстро. 5!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Иванова​6 отзывов
Постоянные перерывы, вообще это возможно?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Понимаем Ваши эмоции, но иногда происходят ситуации, в том числе личного хара…
​Павел Двери​31 отзыв
Просто доставка)
АЧ
​Александра Челпанова​3 отзыва
Если хотите чтобы к вам повернулись одним место , вам сюда Время 19:58 Сотрудница видя что я бегу просто демонтративно закрыла дверь и закатила глаза ! Отвратительной пункт ! Что отправить , что получить ! Клиентоориентированности ноль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Проверили информацию по камерам видеонаблюдения за вчерашний день: в 19:58…
​ᅠ ᅠ ᅠ ᅠ​20 отзывов
посетили сегодня 10.11.24 в ±16:50. сотрудница отказалась принимать в доставку восковые свечи, сославшись на то, что их вообще-то никогда никто не отправлял. мы с супругом, изучив приложение №2 к Регламенту возмездного оказания курьерских услуг, с сайта сдек, указали ей на ее ошибку. сотрудница, в свою очередь, решила уточнить на горячей линии. на горячей линии ей сказали (с ее слов), что перевозка восковых свечей не запрещена, но выполнима только наземным транспортом. и, что без страховки на 3,5 тысячи не оформится накладная, сама доставка будет длится 21 рабочий день. нам этот способ из-за срока доставки не подошел. интуиция подсказала позвонить самим. на горячей линии выяснили, что свечи можно классифицировать просто как воск, который разрешен к перевозке и воздушным путём, без обязательного оформления страховки для составления накладной. таким образом, нас либо ввели в заблуждение, либо пытались навязать ненужные услуги. прошу разобраться в ситуации. прикрепляю скриншот звонка.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали о случившемся. Нам потребуется некоторое время для проверки кор…
ЕВ
​Евгения Владимировна​2 отзыва
При отправке с данного пункта, насчитали по максимуму, хотя попросила посчитать, как будет дешевле. В итоге сотрудник молча создал накладную не сказав, что если отправлять в их коробке будет дешевле, так же не сказал, что при оплате сразу, стоимость так же будет меньше. Ужасное отношение, впервые встретила в этом пункте, в других дружелюбные сотрудники которые всегда помогают и рассказывают про все акции, отправления всегда были выгодные, но не в этом пункте!
Читать целиком
АС
​Андрей С.​1 отзыв
Лучшее отделение в Самаре)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Всё вовремя, аккуратно доставили. Очень вежливые работники пункта выдачи💗
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
YK
​Yana Kaysina​7 отзывов
Это худшее место , где я была! Увольте мужика , столько г в человеке , ему однажды какой нибудь , прекрасный мужчина или женщина набьет рож его тупу. Хамл редкостное, я все понимаю в его летах работать в сдэке принимать посылки это бьет по самооценке, но можно не проявлять свою агрессию. Вечно какие то именно у него проблемы, то интернет , то ж болит
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
​Ренат Гаптулянов​10 отзывов
Рабочий день с 10:00 В 10:25 никого не было
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату посещения офиса.
ЛВ
​Люба Варежка​9 отзывов
Отвратительное и хамское отношение к клиентам - каждый приход это боль если там смена МУЖЧИНы, который даже отказывается представляться! Занимается постоянно своими делами и отсутствует на месте. Сегодня так вообще было шоу при отправке - попросила сразу коробку М, он мне говорит- у вас не поместится, упаковывает в L, при этом запихивает кучу полиэтилена сверху и говорит - весы не работают, я вам примерно напишу вес, а цена за мой счет 884 руб, за клиента 1026 руб! Я говорю почему так дорого? Тарифы сменились отвечает. Захожу в приложение - делаю расчет - 550 руб в коробке М, предлагаю поменять и тут он мне отказывает в приеме посылки потому что НЕ РАБОТАЮТ ВЕСЫ и демонстративно перестает со мной разговаривать и принимает других клиентов 🤣🤣🤣 и ведь ему как сотруднику явно от этому суммы никакой выгоды, просто человек решил показать себя настоящего. И насколько я знаю в коробке М можно указать примерный вес до 5 кг. Проверить весы при мне сотрудник отказался - просто сказал, что весы накрылись с утра. При этом я минут 40 уже в пункте выдачи с ребенком после школы. И кстати моя посылка поместилась в коробку М.
Читать целиком
FL
​Filipp Lengesov​13 отзывов
Меняю отзыв, потому что на выдаче сидит какой-то слишком много на себя берущий, странный, агрессивный, не вежливый мужчина. Неоднократно уже грубит и огрызается. Ужасно
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, всегда рады Вам!
​Максим Рыков​3 отзыва
Очень приятная девушка работает. Все быстро нашла, отдала. Все понравилось
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще! 😊
ИС
​Ирина Слуцкая​1 отзыв
Пришли в пункт выдачи в 19.45, сотрудница сразу с порога спросила: "ещё позже не могли прийти?". Минут 5 в итоге препиралась и отказывалась принимать посылку для отправки. Утверждала, что приём посылок заканчивается за 10 минут до закрытия пункта выдачи, хотя у нас в запасе было 15 минут. Предоставить регламент, где было бы прописано данное правило, сотрудница отказалась.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату, когда произошла данная ситуация, проверим информац…
​Наталья Фищенко​6 отзывов
Который раз прихожу, вечно недовольная сотрудница, никогда не поможет, не объяснит. Вот и сегодня тоже самое. Поехала в другой пункт, всё чётко, всем помогли и настроение не испортили. Пора этого сотрудника заменить
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день. Укажите, пожалуйста, ориентировочное время Вашего визита 21.05, проверим работ…
ЕС
​Екатерина Сидорова​8 отзывов
Хамоватые сотрудники, выдают долго, разговаривают с посетителями отвратительно
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время наблюдали данную ситуацию?
​Владимир Петриков​3 отзыва
Пришел в первый раз посылку отправить .Сотрудник огрызалась ,вела себя по хамски ,спасибо за настроение
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
9 февраля 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим работу и поведение сотрудника на своей стороне.
​Роман Мещеряков​1 отзыв
Дозвониться нереально, если больше двух людей в помещении то это коллапс.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
4 февраля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. К сожалению, сотрудники не всегда могут принять телефонный звонок, если в офи…
​A. Andre​12 отзывов
Пункт СДЭК бывает закрыт в рабочее время, указанное на вывеске и сайте, сотрудники с клиентами общаются не вежливо, оплату с банковских карт не принимают под различными предлогами.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
13 января 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда пункт был не акти…
​Владислав Титов​33 отзыва
При получении оказывается нужен паспорт, права для них не документ! Нигде об этом не информировали, я сказал чтобольше тогда услугами данной компании пользоваться не буду, н а что сотрудник Ирина сказала "ну и хорошо" видимо не легче работать станет или меньше.... Другая девушка раньше работа, намного приветливее была... Не заказывайте сюда доставку из Китая проще на почте получать по смс!!!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Получение посылки происходит по паспорту. Об этом уведомляем в смс о поступ…
​Михаил Хомутов​3 отзыва
Весь день пытаюсь дозвониться, по камере видно что нет клиентов даже! Но трубку очень тяжело взять! Оприходовать доставку не могут 12часов 🤷🏻 не рекомендую, лучше в другие пункты выдачи обращайтесь
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Вы можете связаться с нами через наш чат. Чат расположен на нашем сайте, в нижн…
​Никита Золотарев​206 отзывов
Удобное местоположение. Вежливый персонал. Заказы можно оплатить картой. Рядом есть парковка.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Никита. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждём Вас снова ❤
​Денис Владимирович​37 отзывов
Забирал 7 посылок из этого офиса. Всегда все на ура. Да, сотрудники не сильно приветливые, но возможно сказывается работа с людьми и когда ты приходишь вечером забрать посылку, конечно на тебя уже нет столько эмоций, сколько было с утра. Офис чистый, все быстро и оперативно! Мне нравится
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
28 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, Данила, за добрые слова о нашей работе 🔥 И, конечно же, ждем Вас снова ❤
ИИ
​Иван И.​1 отзыв
Теперь нельзя платить картой по терминалу - только Сбп. Вымучивают как могут.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Альберт А.​1 отзыв
Нет возможности оплатить банковской картой. Только наличные или СБП. Про кэшбэк забудьте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Антон Куликов​4 отзыва
Каждый раз фигею, покажи что отправляешь, покажи сертификаты, паспорт требуют. Не имея права этого по закону, как бы. Из за всего этого геморроя, я не пользуюсь вашими услугами. Сделайте условия отправки и получения проще, каждый раз нервотрепка, может тогда заключу с вами договор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
6 февраля 2022, официальный ответ
Антон, доброго дня. При отправке сотрудники проверяют вложение отправления для безопасности наших кл…
АГ
​Алина Галкина​1 отзыв
Как всегда в сдэке невежливые сотрудницы. Забирала посылку 09.06. Отвечают резко, повышают голос. Поучите персонал адекватному общению. Нет желания больше приходить в этот пункт выдачи
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Пожалуйста, сообщите номер Вашей посылки, чтобы я смогла проверить работу сотру…
ВЖ
​Вася Жопин​1 отзыв
2 минуты назад Самый ужасный филиал! То сертификат дай, то коробки вскройте, что тут? что там? Осмотр как на таможне! Злые и не дружелюбные! Руководство обратите пожалуйста внимание на данный филиал. Каждый раз идёшь и ждёшь подвоха. ,,Принтера нет, распечатайте в другом месте,, извините у нас компьютер не работает, по итогу пол воскресенья походил туда - сюда ничего не отправил. Увольте всех нафиг!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию. О проблеме сообщила директору филиала, будем разбираться.
​Тимофей Воронин​4 отзыва
Быстро принимают посылки, быстро выдают
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
13 января 2021, официальный ответ
Тимофей, рады, что У Вас остались приятные впечатления.
​Пашечка Пашутин​3 отзыва
Хорошие менеджеры!!! Все делают быстро
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за то, что отметили нашу работу!
​Александр Фролов​138 отзывов
Отправлял фотоаппарат в Кемерово, просил быть аккуратнее, наклеили что хрупкое и все равно посылкой играли в футбол, вся коробка почти развалилась, Камера чудом цела осталась
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Меня зовут Екатерина Шамина. Простите, что получаете ответ только сейчас. В…
​Виктория Голицына​14 отзывов
Менеджер Ирина (или как называется эта должность?) работает отвратительно! Уже более полугода она в этой точке точно и все делает со скоростью улитки!!! Очередь стоит на улице, у неё вечно то «система зависла», то «программа глючит», то «принтер не работает»! На каждого посетителя, кто хочет отправить, уходит час! Каждый божий раз, если я попадаю на неё- пиши пропало! И если получение посылки ещё куда ни шло, то вот отправка... лучше даже не пытаться, разворачиваться и приходить в другую смену. При этом, есть ещё сотрудник Надя, вот она работает прекрасно. Никогда ничего не «виснет», не «глючит» и тд.! Все четко и быстро! Т.е. работа Ирины это далеко не норма и дело не в зависании системы! Ребята, ну если человек не может обеспечивать нормальную работу, может быть, стоит его обучить снова? Либо уволить? Это просто невозможно, каждый раз выхожу взбешённая! Однажды, когда я пришла отправить посылку, она заполнила все данные, а потом, когда дошло до отправки, подняла глаза - у нас сегодня весь день система не работает. И сидит. Ничего не делает. И пока я не поругалась, она ничего и не пыталась сделать, зато потом все как по волшебству получилось! Так же и с принтером - говорит, он весь день не работает! Оказалось, он просто был в спящем режиме! И я, клиент, указала ей на то, что у вас кнопочку на принтере надо нажать, она мигает! Сразу все заработало! Раньше со сдэком у меня был договор как физ.лицо. И она каждый раз доказывала мне, что при наличии договора отправление не может оплачивать получатель! Это как вообще? Почему я, клиент, знаю такие очевидные вещи и отправляла с оплатой при получении тысячу раз, вынуждена объяснять это вашему сотруднику? Это просто невыносимо, прошу принять меры!!!! Сотрудник Ирина, Масленникова 14!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Меня зовут Екатерина Шамина. Действительно, сейчас возможны сбои в работе про…
​Yanka Demchuk​1 отзыв
Вскрывают и воруют из посылок вещи! Как можно было позарится на чужое, воруют выборочно! Горите в аду! Вам счастья мои вещи не принесут!
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Меня зовут Анна. Напишите, пожалуйста, номер накладной. Чтобы мы могли разобраться в ситуации более предметно.
​Алексей Шапочкин​6 отзывов
Добрый день, Сдэк! Оставлю отзыв за два визита. 1 получение (17.03.2020 )- в течение 3 минут получил посылку + получил ответы на вопросы по отправке посылки в г. Сыктывкаре. 2 отправка (18.03.2020) - отправил посылку в г. Сыктывкар. На следующий день принес посылку. В процессе оформления моей отправки, специалист работал с еще двумя клиентами и успел выдать две посылки. Надежда, спасибо Вам за сервис, вовлечённости, компетентность и оперативность!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны сервисом в этом…
​🩶 🖤​12 отзывов
Часто пользуюсь этим отделением, очень радует ! Приятные девушки-сотрудницы все подсказали , объяснили) Даже когда очередь , работают очень быстро и качественно! Спасибо огромное )
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Большое Вам спасибо, что нашли время и желание поделиться с нами своими впечатлениями…
​Lena Sidelnikova​5 отзывов
Очередь как на почте! Сотрудник на пункте один! Видя что у неё очередь уже 25 минут продолжает очень и очень неспешно все оформлять, это ни разу не «экспресс»
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, в какой день и время Вы обращались в офис? Я запрошу комм…
​Андрей Савельев​3 отзыва
Всё могло бы быть лучше!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
10 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за то, что Вас разочаровали. Уточните номер накладной, чтобы мы имели возможн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее