Первая Самарская оптика

Салон

3.1

9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото19

3.1

9 оценок

ВИ

Вероника Ильина2 отзыва

Что за грубиянка у вас работает? Медленно все делает, рявкает. Все настроение испортила!!!! Как таких вообще берут на работу с людьми? Не приду больше

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПС

Первая Самарская оптика, салон

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Могли Вы подробно рассказать, что Вам не понравилось в обслуживании.

ТТ

Татьяна Тишина3 отзыва

Администратор салона грубовата, будто её раздражают люди .

Читать целиком

ПС

Первая Самарская оптика, салон

5 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день. В чем выражалась грубость администратора? Чтобы нам становиться лучше и разобр…

Саша Самарски1 отзыв

Хочу поблагодарить администратора салона Малахову Светлану Юрьевну за добросовестное выполнение своей работы и индивидуальный подход к клиентам. Свои очки сломались в дороге, без очков обходиться я не могу. Мне тяжело подобрать оправу, не везде смогли помочь с выбором. Светлана оперативно помогла мне определиться с оправой с учётом моих пожеланий, пригласила на проверку зрения у врача. Врач работает здесь же и можно сразу выписать рецепт, что очень удобно! После прохождения врача предложила мне несколько вариантов линз, которые лучше подойдут мне и лучше поставить в выбранную оправу. Цена очков средняя, по городу есть намного дороже. Изготовили оперативно. Позвонили по готовности. Получал в смену Светланы. Заказом и отношением остался очень доволен! Буду рекомендовать всем! Желаю оптике и лично Светлане процветания, счастья и удачи во всем!

Читать целиком

ПС

Первая Самарская оптика, салон

27 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим, что нашли время и оставили подробный отзыв. Рады, что Вы остались довольны…

Aksinya Star13 отзывов

Обратилась по подбору линз. О них знала только что есть такие «на свете»:) Записали на подбор линз, и подобрали удобное для всех время, Врач все подробно, терпеливо, дружелюбно рассказывала и показывала. После подбора, так же заказала линзы у них ( никто не настаивал, ничего не втюхивал) посчитали, сделали скидку на «первый заказ», получила консультацию по уходу, по средствам, получила скидку (купон, подарочек) и накопительную карту, помогли с приложением для удобных напоминаний О смене линз. Учили надевать, снимать и правильно ухаживать, этим же днём. Когда линзы пришли 3 дня( у меня сложные под заказ) позвонили-оповестили, вообщем довольна как «слон». Очень понравилось и обслуживание и консультации, всем рекомендую, кто боится линз, и ничего о них не знает, не бойтесь и смело задавайте все вопросы, ответят и не «посмотрят как на дурака». Теперь благодаря им я неплохо ориентируюсь в линзах;) Кстати через 10 носки перезвонили и спросили как прошли мои 10 дней носки, все ли получается, ( надевать, снимать) и комфортно ли в носке данные линзы, воть!:)

Читать целиком

ПС

Первая Самарская оптика, салон

28 мая 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших коллег! Нам приятно, что Вы остались довольны…

НА

Наталья Андреева1 отзыв

Доброе время суток... Хочу оставить гневный отзыв о работе филиала на финютина 33....Заказли очки ребёнку... Сказали что в понедельник перезвонят и скажут о готовности очков.... Но звонок не поступил.... В четверг не дождавшись звонка, приехали сами... Т. К не могли дозвониться по телефону два дня... Очки оказались не готовы... Сказали приезжайте в пятницу.... Приехали... Оптика закрыта... Телефон отключён... Безобразие...

Читать целиком

ПС

Первая Самарская оптика, салон

23 апреля 2021, официальный ответ

Наталья Андреева, добрый день! Мы уточнили информацию по поводу Вашей отзыва. Данного случая у нас н…

Александр Пенин6 отзывов

Хочу оставить отзыв не о конкретно этом филиале, во всех филиалах прекрасное обслуживание и профессиональные сотрудники, а обо все сети. А почему мой отзыв в этом филиале? Да потому что именно с этого филиала началось моё разочарование в сети. Я 10 лет был клиентом этой сети. Покупал в основном контактные линзы. 5 лет назад решил обновить очки. Это был филиал на Ново-Садовая, 181а. Тогда быо условие, что оправа и линзы должны быть их иначе не будет гарантии. Хорошо, заказал дорогущие очки за 23.000 рублей с супер-пупер защитными покрытиями в т.ч. защита от мелких царапин. И что вы думаете? Через месяц у меня появилась первая царапина на всё стекло. Я пришёл и спрашиваю - что за нафиг? А они мне - вы неправильно пользовались очками. Я удивлённо спрашиваю - как это не правильно? Я их по вашему на задницу чтоли надевал?. Они ответили - нет, не правильно протирали. Я им говорю протирал той тряпкой, которая была в комплекте. Послали меня короче. Через два года эти супер-пупер слои начали отслаиваться. Опять пошел к этим экспертам. Мне сказали, что эти линзы чувствительны к перепадам температуры (линзы Сrizal). Их нельзя носить в мороз и жару. Вот тебе раз! И это при стоимости 8600 за штуку! У меня зрение -16, я не могу без очков и двух метров пройти, а тем более на улице. Вы когда мне очки подбирали с диоптриями на -13, что думали я на улицу без очков хожу? В итоге полгода назад купил на заводе в Китае другие линзы по цене 2500 руб за пару. Прихожу в оптику на Финютина. А мне ту же песню ставят, мол с чужими линзами не работаем, а тем более с китайскими. Я им говорю - ну и что, что китайские? Это заводские линзы. Упаковка, адреса, интернет сайт, лицензия - всё есть. У Apple и Samsung тоже заводы в Китае. Их продукция тоже ширпотреб? Не взяли. В итоге купил оправу в другой оптике и там же с моими линзами мне сделали очки. Отлично всё получилось. Полгода, а очки как новые, без царапин. И за 2500 тысячи. Сейчас в этой оптике покупаю только контактные линзы. А очки, ребята, буду заказывать в других местах.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее