............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автопрофи 

​Автосервис
4
19 оценок
ООО Автопрофи

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото2

4
19 оценок
ВЯ
​Владимир Ятульчик​7 отзывов
Ребята выручили с шиномонтажём!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Силютин​7 отзывов
Очень неприятная история вышла с этим сервисом. 8.12 приняли машину со следующей жалобой — не заводится. Вечером отдали рабочую, из работ — поменяли свечи. Сервис даёт гарантию на выполненные работы. Свечи покупал тоже сервис. Когда отдавали машину, прозвучала фраза "не знаю, заведется ли машина на утро". И смутная устная рекомендация обратить внимание на генератор, который "греется". Наутро машина снова не завелась. Мы позвонили и предложили компенсировать нам эвакуатор до сервиса для устранения неисправности, согласно гарантии на работы. В ответ, по телефону, очень эмоционально и переходя на личности сотрудник автосервиса отказался компенсировать эвакуатор и принимать машину по гарантии. После более детального разговора (с предупреждением, что разговор записывается), сервисмэн всё-таки вспомнил, что гарантию они действительно дают, и соответственно, имеют определенные обязательства. На эвакуатор был ответ всё такой же негативный. Из всей истории выходит следующая мораль: специалисты работают некомпетентные, не способны устранить неисправность и сдают машину, сами в качестве работ сомневаясь. Добиться гарантийного ремонта очень трудно. Об эвакуаторе в случае косяка просто забудьте — сервис никакую ответственность нести не хочет. "Это же машина, сейчас работает, через час — нет", звучало в разговоре. Естественно, мы к ним больше не поедем. Итог обращения в этот сервис: 2500 эвакуатор, 2700 свечи+работы. Машина в таком же состоянии, как и до обращения. Общее поведение сотрудников далёкое от общепринятых норм общения с клиентами. Невежливые, разговаривают на "ты", не стесняются использовать эмоциональные выражения. Нулевое чувство ответственности и полное ощущение безнаказанности. Подумайте очень хорошо, прежде чем поехать туда.
Читать целиком
ИС
​Иван Силютин​1 отзыв
Очень неприятная история вышла с этим сервисом. 8.12 приняли машину со следующей жалобой — не заводится. Вечером отдали рабочую, из работ — поменяли свечи. Сервис даёт гарантию на выполненные работы. Свечи покупал тоже сервис. Когда отдавали машину, прозвучала фраза "не знаю, заведется ли машина на утро". И смутная устная рекомендация обратить внимание на генератор, который "греется". Наутро машина снова не завелась. Мы позвонили и предложили компенсировать нам эвакуатор до сервиса для устранения неисправности, согласно гарантии на работы. В ответ, по телефону, очень эмоционально и переходя на личности сотрудник автосервиса отказался компенсировать эвакуатор и принимать машину по гарантии. После более детального разговора (с предупреждением, что разговор записывается), сервисмэн всё-таки вспомнил, что гарантию они действительно дают, и соответственно, имеют определенные обязательства. На эвакуатор был ответ всё такой же негативный. Из всей истории выходит следующая мораль: специалисты работают некомпетентные, не способны устранить неисправность и сдают машину, сами в качестве работ сомневаясь. Добиться гарантийного ремонта очень трудно. Об эвакуаторе в случае косяка просто забудьте — сервис никакую ответственность нести не хочет. "Это же машина, сейчас работает, через час — нет", звучало в разговоре. Естественно, мы к ним больше не поедем. Итог обращения в этот сервис: 2500 эвакуатор, 2700 свечи+работы. Машина в таком же состоянии, как и до обращения. Общее поведение сотрудников далёкое от общепринятых норм общения с клиентами. Невежливые, разговаривают на "ты", не стесняются использовать эмоциональные выражения. Нулевое чувство ответственности и полное ощущение безнаказанности. Подумайте очень хорошо, прежде чем поехать туда.
Читать целиком
​Макс Гадельшин​3 отзыва
Всё быстро и качественно!👍
​Кирилл Анненков​12 отзывов
Молодцы,работают профи, всегда все делают на совесть!
ЕМ
​Елена М​4 отзыва
Отличный сервис, быстро и качественно
Аа
Автопрофи, автосервис
28 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв, будем стараться делать также быстро и качественно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее