Рив Гош

Магазин косметики и парфюмерии

2.4

22 оценки

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Светлана6 отзывов

Грубый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

25 марта 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании приносим свои искренние извинен…

ВЗ

Вера З.1 отзыв

Натуральный парфюм за минимальную цену.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Кристина Авагян8 отзывов

Сегодня мне помогла собрать бьюти бокс консультант Жанна! Спасибо ей за открытость и внимательность! Обязательно приду еще!

ШI

ШР ISH8 отзывов

При покупки туши возник инцидент. Ценник у туши 299 руб, кассир пробивает за 399 руб. Рядом стояла директор магазина. На вопрос почему ценник такой? Никто ничего не ответил, только директор магазина мне сказала давя на жалость «берите за 299, 100 рублей сами свои добавим». Это директор магазина, на минуточку. На что она рассчитывала после таких слов? Принципа ради, оплатила 299 руб и пишу отзыв. Компетентный сотрудник, директор мог бы сказать «извините, не успели ценник поменять, стоимость 399 рублей»Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

17 июня 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! От лица Компании примите, пожалуйста, самые искренни…

Арина Чернова3 отзыва

Некомпетентные сотрудники! пришли бонусы на день рождение , показываю карту на кассе , сами говорят « у вас 5тыс бонусов , можете оплатить ими 30%» отвечаю - да,хорошо. В итоге их не списали со словами якобы «ну вы же не попросили их списать». А зачем их тогда дарят ???Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

23 сентября 2025, официальный ответ

Арина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за произ…

Валерия Григорец4 отзыва

Не продают товар, если вы не скачаете приложение и не заведете карту. Я просто хочу купить и уйти, что за правила? Были в магазине 2.04, ушли без покупки. Качать приложение не хочу.Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

3 апреля 2025, официальный ответ

Валерия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные переживания. О…

ММ

Марина Миронова5 отзывов

Поситила сегодня рив гош, очень разочаровалась, так как зашла в магазин не подошёл консультант, не спросила не чего и не посоветовали, сама подошла спросила где стоит товар который мне нужен, пришлось без консультанта выбирать, выбрал подошла на кассу предложили товар который не нужен вообще, спросили карту но не спросили нужно ли списать балы! В иноге купила тени жидкие, они оказались не такими как на картинке, пришла через 10 минут попросила обменять товар, мне отказали так как со мной не было консультанта. Как не зайдёшь в это магазин всегда уйдёшь без настроения или с испорченный.Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

21 января 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. О…

Татьяна Ахмирова1 отзыв

Здравствуйте, сегодня посетила Рив Гош в Меге, г. Самара, откровенно разочарована. Обслуживала меня заместитель директора филиала, не помню имени. У меня есть карта, был купон на 1500 руб. и баллы, которыми можно было оплатить 30%, сказали. что этим всем можно воспользоваться только свыше суммы 6000 руб. В итоге набрала товар на сумму 7086 руб. минус скидка на сумму 630 руб. Итого оплатила сумму 6456 руб. Оказалось, что товар по желтым ценникам не считается, таких товаров в чеке оказалось на сумму на 1698 руб. На кассе специалистом не был предложен ни один вариант для использования либо бонусов, либо скидки я сама начала предлагать варианты. предложила сама поменять помаду на товар без желтого ценника, меня будто отговаривали, нехотя было сказано: "Ну тогда и молочко надо менять" , при этом я была готова выбрать другой товар или выслушать другие варианты. После моих некоторых высказываний, что все это больше похоже на обман в мой пакет (кстати, про покупку которого меня даже не спросили мое желание, просто молча был включен в чек), положили косметичку, да за это спасибо, но настроение откровенно было испорчено. Когда я вышла из магазина я поняла , что при замене товара я могла оплатить не 6450, а как минимум минус 1500 руб. стало не по новогоднему обидно за равнодушие специалиста и честно, желание после этого нет идти в Рив Гош. Я и раньше посещала этот магазин, другие специалисты откровенно были гораздо более заинтересованы и желание возвращаться всегда оставалось , сейчас его нет и при упоминании о данной торговой марке какой то осадок. Понимаю, что это всего лишь один представитель данной торговой марки, но честно, это меня мало убеждает в обратном и понимаю, что теперь пойду в Летуаль. Жаль, что к новому году при посещении Рив Гош вместо создания хорошего настроения, настроение испорчено. И товар приобретенный в этот раз совсем не радует, а больше огорчает и снова хочется сказать, что больше похоже на обман. Сказали: "Приходите еще, вам начислены баллы за покупку", я откровенно на кассе обслуживающему "специалисту" ответила: "Оставьте их себе. я к вам больше не приду". Успехов Вам в Новом году, хотя честно это не от души.Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

28 февраля 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв и за доверие, которое Вы оказываете магази…

Анастасия Борисова20 отзывов

Была в этом магазине в июле, очень милый продавец консультант Лазарева В.С. помогла подобрать духи, большая благодарность! Прекрасные сотрудники! 🥰Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

14 ноября 2024, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился новый пар…

ЕЖ

Елена Жиганова3 отзыва

Подвели с доставкой товара. Заказала через интернет магазин 08.10.24 доставку курьером духи за 10000,00 руб в подарок. Доставка должна осуществится 12.10.2024 г. Но по факту ее каждый день продливают без моего согласия. По итогу 15.10 я дожна была подарить данный товар на день рождение, но товар так и не был мне доставлен. Составлялась жалоба на СДЭК (Рив гош данной доставкой оформили), но СДЭК толькл лишь отговаривались, что не успевают доставить и что все финансовые обязанности они несут только перед компанией РИВ ГОШ. Позвонила в РИВ ГОШ, но там тоже ничем мне не помогли, или ждите или возврат денег за товар. Не обращайтесь никогда в РИВ ГОШ с доставкой товара если не хотите потом ждать заказ с постоянными переносами сроков доставки. Разочарована в данном магазине и также в службе доставки СДЭКЧитать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

15 октября 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобным. Мы…

Тимур Сафаров16 отзывов

Классный магазин ., единственный минус что очень маленький и выбора практически нет .Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

29 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур. Спасибо за оценку! (: Мы понимаем, что на сегодняшний день порой сложно найти…

ЕУ

Евгения Умная1 отзыв

Покупали в этом магазине парфюмированную воду 28.11.2019 вечером за 8 тыс. р. открыли через 15 мин в машине по дороге домой, оказалось у нее нарушена упаковка, она течет, и да же коробка и мешочек в которых находился парфюм мокрые, на следующий день обратились в этот магазин с вопросом обмениваются ли бракованный товар, продавец Юлия ответила в грубой форме, что только мы сами могли испортить, они ничего не обменивают и не стоит приходить по этому поводу. Хотя на горячей линии сказали, что брак обменивается сразу. Покупатели будьте осторожнее!Читать целиком

Карта

Самара

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии