............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Биогранд 

​Ветеринарная аптека
3.8
63 оценки
ООО Биогранд

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото82

3.8
63 оценки
АС
​Анна Саишина​1 отзыв
Хороший выбор кормов.
​Elis Nadt​23 отзыва
Потрясающая аптека. Ехала из отдалённого района нашей области за вакциной поштучно (у нас не продаются даже упаковками). Вечером заказала на сайте (регистрация в 2 клика), все расписано - где и в каком количестве находятся лекарства, забрала на следующий день. Консультантам отдельное спасибо за наводку, как и в каких условиях довезти препараты до дома. Видно, что им не всё равно. Благодарю за работу и за помощь! Как оказалось уже после покупки, в этой ветаптеке закупаются трое друзей. 10 из 10.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой подробный и душевный отзыв! 😊 Для нас настоящая радость - помогать таким…
ЮС
​Юлия Самарина​1 отзыв
Ужасное отношение к своим покупателям!!! Зря тратишь своё время на посещение этого магазина, не компетентные работники!!! Больше никогда не воспользуюсь Тим магазином и никому его не посоветую!!!
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
15 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего магазина оказался…
Ю
​Юлия​2 отзыва
Отличный магазин. Самое любимое место моей собаки. Всегда вежливый персонал, много всего интересного как для хозяина, так и для собаки. Любим заходить перед прогулкой, обязательно покупать вкусняшки, а уж этого добра там глаза разбегаются. Очень приятные Цены! Спасибо Вам Большое!
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Всегда рады вам!
НГ
​Наталья Гуцелова​7 отзывов
Хороший выбор и адекватные цены. Вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
20 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😌 Всегда вам рады.
​Aleks R​81 отзыв
Девушка помогла подобрать корм и витамины, быстро проконсультировала, сроки годности хорошие
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Aleks, за приятный отзыв 🤗 Мы всегда вам рады.
ГМ
​Гузель Мазитова​6 отзывов
Не рекомендую покупать тут корм или просто будьте бдительны к тому, что покупаете, особенно, если нужен лечебный корм. У моей собаки проблемы с ЖКТ и аллергия, назначили этот корм и собаке стало хуже, когда стала разбираться в чем дело, выяснилось следующее: (я даже подумать не могла, что корма могут подделывать, те же более брала в такой хорошей сети магазинов как биогранд) в корме должен быть минимальный состав, не должно присутствовать других белков, кроме гидролизата рыбы, в этом же есть все то, чего не должно быть, причём указан этот состав на наклейке, которая была приклеена поверх русского перевода, где уже указан реальный состав, который должен быть, запах неприятный, не без труда нашла оригинальный корм, запах отличается. Короче, будьте бдительны, когда покупаете импортные корма, смотрите составы!
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что качество товара вызвало у вас сомнения. Мы с полной уверенностью мо…
​Александр Токарев​7 отзывов
Наверное самая большая ветаптека в городе. Ветеринар наш рекомендует закупаться именно тут
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
25 октября 2023, официальный ответ
Руслан, спасибо вам, что выбрали нас! Будем ждать вас снова 🤝
АП
​Анна Павлова​2 отзыва
Большой ассортимент, можно сделать заказ на сайте, цены ниже чем в ветаптеках поблизости.
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
24 июля 2023, официальный ответ
Анна. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Ждём снова!
ОА
​Ольга А​15 отзывов
Аптека не понравилась совсем. Просила у них ошейник Килтикс, продали Форесто, отвлеклась на очередное заполнение анкеты, обнаружила уже дома, приехала на следующий день поменять, отказали, почему то продавцу показалось что нужен был Форесто. Настораживает, что на Форесто якобы скидка 40%, может быть дело в этом?
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! У нас сейчас действительно действует скидка 40% на ошейники Форесто! Мы будем вам приз…
​Ольга Андреевна​12 отзывов
Отличная ветаптека. Самое потрясающее - можно заказать через сайт, посмотреть наличие препаратов и цены. При возникновении вопросов со стороны аптеки - не звонят, а пишут в мессенджеры. Это очень здорово👍 собирают заказы быстро👍👍
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
18 марта 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили!!! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
​mecht64​2 отзыва
Заказывал у них доставку курьером лекарства для кошки. Отметил пункт - не звонить для подтверждения заказа. Заказ был сделан в воскресенье вечером, находясь в дороге, на вечер понедельники (с 15 до 18 часов). На почту пришло подтверждение что ваш заказ готов и подтверждено время доставки курьером. В понедельник в указанное время товар доставлен не был. Позвонил сам узнать почему не привезли - ответ меня просто поразил - оказывается они мне 2 суток постоянно звонили и не дозвонились. При этом я весь день понедельника был в сети, находясь в Самаре и не имел никаких пропущенных вызовов или входящих смс сообщений. Да и как они в воскресенье могли мне весь день звонить, если я заказ сделал поздно вечером, да еще указав чтобы не звонили для подтверждения заказа. В общем впечатление от работы этой конторы ужасное - прождал сутки их лекарство, так и не дождался. Застряла эта контора где-то в далеком прошлом с соответствующим сервисом, никому не рекомендую с ними связываться.
Читать целиком
IO
​Igor Ogorodnik​5 отзывов
Цены на 30 % выше чем в других магазинах.
ЮU
​Юлия User​12 отзывов
Разочарована! Ввели очень неудобную регистрацию карт! Мало того, она неудобная, но при всем желание еще и не дозвонишься до них. Просто сбрасывают. Может быть нужен сайт, для экономии времени ваших покупателей? А ждать пока вы соизволите мне зарегистрировать карту, как вашему постоянному покупателю, я не обязана и нет на это времени. Тем более звоню уже не первый раз, итог один и тот же.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы можете оформлять заказы на сайте https://biogrand-samara.ru/ С уважением, интернет…
СМ
​Сергей Макаров​15 отзывов
Большой магазин. Всё есть
​Юлия Кислицына​38 отзывов
Позвонила уточнить наличие препарат ковиван в данную аптеку, сказали в наличии нет, спросила есть ли аналоги, сказали нет, спросила будут ли поставки данного препарата или его больше не привезут, на что мне ответили, что не знаю, я спросила что же мне делать, сказали в грубой форме стерилизовать, спасибо что не усыплять, не сотрудник, а собака злая, ее саму надо стерелизовпть, что бы на людей не бросалась!
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
12 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за предоставленную информацию! Мы уже изучаем данный инцидент и примени…
​Ksyu Smile​47 отзывов
Огромный выбор. Приветливые сотрудники)
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
29 июня 2022, официальный ответ
Ksyu, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку 🤗 Мы старались ❤
​Сек-сот​77 отзывов
Почти все есть в наличии. Очень грамотный персонал на Авроре. Всем рекомендую.
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Рады видеть вас снова ❤
​Мария Семина​12 отзывов
Продавцы как насмотрщики! Вплотную стоят пока ищешь нужный товар, напрямую говорят что боятся, что их обворуют
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию! Мы разберемся в сложившейся ситуации и постарае…
Кн
​Константи н​25 отзывов
Был один раз. Покупал медикаменты. Позвонил, рассказали что в наличии, чего нет. Зарезервировали товары до вечера. Всё без проблем забрал. Подсказали попутно то, чего не написал доктор. Остался доволен. Цены на зоотовары как везде, Что-то дороже, что-то дешевле.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
15 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! С уважением, компания "Биогранд"
​Мия Прохорова​9 отзывов
Никому не советую этот магазин. Купила поводок-рулетку для собаки 3 сентября, 12 октября (то есть спустя почти месяц) она сломалась. Рулетка стоила 800₽ по скидке. Работники не предприняли никаких мер, то есть для них нормально, что их «качественная» продукция ломается у клиентов через месяц. Собака поводок не тянула, рулетка не падала. Ужасный магазин с ужасным отношением к клиентам. Никогда больше у вас ничего не собираюсь покупать.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
22 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем ваше недовольство касательно данной ситуации. К сожалению, производитель н…
​Артём Жуков​6 отзывов
Отличная компания, все великолепно.
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
26 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, компания "Биогранд"
​Анна Данькова​24 отзыва
какое же разочарование. попросила парня зайти в ветаптеку, чтобы купить там витамины для найденного птенца стрижа. сказала обязательно назвать породу птицы, чтобы консультант помог подобрать что-то для перьев. в итоге консультант буквально впарил недешёвые витамины со злаками в составе. со злаками! стрижу - исключительно насекомоядной птице! препарат не открывала, отправила обратно в аптеку, но там возвращать отказались, хотя сказали звонить директору - который, в свою очередь, просто начал орать и бросил трубку. а это уже невероятная дикость. навстречу здесь идти никто не хочет, хотя объективно виноват консультант, у которого цель - продать что угодно любой ценой. в самом деле разочарование века, хотя до этого инцидента покупала здесь препараты для других своих животных.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
30 июля 2020, официальный ответ
Вы сами своим последним сообщением подтверждаете, что не владели информацией о том как происходила п…
​Alexandra Sadova​84 отзыва
Любимая ветаптека, большой выбор кормов , компетентные специалисты, особенно хочется отметить вежливость сотрудника , который подтверждает интернет заказы.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
17 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Ждем вас снова!
​Е S​31 отзыв
Хорошие ребята, беру корм для тоя у них через интернат магазин.
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
8 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Приятно слышать хороший отзыв от постоянного клиента! Ждем вас снова!
​Кристина .​7 отзывов
на авроре отвратительное отношение к клиентам! даже по телефону хамят! после такого даже не хочется к ним идти. никому не рекомендую!
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
11 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Расскажите поподробнее о возникшей ситуации. Чтобы мы могли разобраться, нам необходим…
​Мария Андреева​12 отзывов
Когда встал вопрос поиска лечебного корма для кота,естественно кинулись в интернет. Биогранд нашли не сразу,а когда нашли,остались его покупателями на 3 года уже.Достойный выбор лечебных кормов и кормов вообще.Приятный бонус это скидка при оформлении в интернет магазине и бесплатная доставка до квартиры при покупке от 500 р. Заказ оформляют быстро и вежливо вам перезванивают в течении часа.Благодарность за слаженную работу коллективу и всегда вовремя привезённый корм моему котику.
Читать целиком
​Наташа Исаева​16 отзывов
Суббота.время 9.44.Я сейчас стою у биогранда... Должны по информации, предоставленной в 2 ГИС уже работать(с понед по сбб с 9),ан нет. Оказывается с 10 по субботам. Очень плохо,что никто в организации Биогранд не следит за информацией, которая отражена в 2 ГИС.
Читать целиком
Бв
Биогранд, ветеринарная аптека
10 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы исправили режим работы. В мобильном…
АЕ
​Андрей Еськов​1 отзыв
Хочу рассказать всем любителям животных об этой ветеринарной аптеке! Дело в том, что цены на препараты значительно ниже, чем в ветклиниках . Покупал ампулу с прививкой и глистогонные таблеточки. В этой аптеке также продается куча других медицинских препаратов для животных, опять же дешевле чем в ветклиниках. Приятная девушка фармацевт Лозовая Мария, проконсультирует, предложит выбор и посоветует. В общем я рад что "открыл" для себя и своего питомца это место, всем рекомендую. Отдельную благодарность фармацевту Марии.
Читать целиком
NN
​No Name​1 отзыв
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность коллективу Биогранд на Авроре 110,особенно сотрудницам ветаптеки. Девочки оказали своевременную помощь: грамотно проконсультировали по препаратам и подобрали нужный товар моему питомцу. Что мне больше всего понравилась, так это , то , что девочки не навязывают дорогостоящие препараты и ассортимент , как в других аптеках, а подбирают по качеству и потребностям моего любимца.Дружный, позитивный и образованный коллектив , к которым хочется приходить ещё и ещё.Спасибо
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее