............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Банк
4
82 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Услуги
Фото
5
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
lutik lutik21 отзыв
Отказали в услуге подтверждения профиля на ГосуслугахЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
Дима Гольдман10 отзывов
Все хорошо. Сотрудник отзывчивый
samolety94184 отзыва
Наконец-то офис Совкомбанка открылся рядом с моим домом! Это настоящее спасение. Теперь все финансовые вопросы решаются быстро и без стресса.
Flamp
Tata Viktorovna160 отзывов
В этот раз я оформляла ипотеку, и менеджер помог мне разобраться во всех нюансах. Уютная обстановка, современное оборудование и дружелюбный персонал сделало посещение банка максимально комфортным для меня.Читать целиком
Flamp
I’ll be back59 отзывов
Среди других офисов этот один из моих приоритетных. Очередей по минимуму, консультанты опытные, чепуху не несут. Спасибо за хорошее обслуживание и доходчивое преподношение информации. Пенсионерам - и тем, понятно.Читать целиком
Flamp
msa3010283 отзыва
Порадовала скорость обслуживания: пришёл, оформил, ушёл. Всё чётко, без очередей, никакой лишней волокиты.
Flamp
Snezhinka80 отзывов
Обратилась за помощью в обмене комиссии за перевод 200 рублей заемными средствами, и получила поддержку на высшем уровне. Консультант выслушал, отменил комиссию в качестве лояльности. Впечатление — забота.Читать целиком
Flamp
sergeigennadevich8349 отзывов
Меня встретил менеджер - очень внимательная девушка. Проконсультировала, ответила на все мои вопросы👍
Flamp
olga-21049564 отзыва
Оформила карту рассрочки Халва. Очень нравится, что можно оплачивать услуги через приложение, не выходя из дома.
Flamp
Анаит П.100 отзывов
Совкомбанк стал для меня настоящим помощником в финансовых вопросах. Особенно радует, что сотрудники всегда вежливы и терпеливо объясняют все нюансы. Даже если я звоню с "глупыми" вопросами, всегда получаю понятные ответы и помощьЧитать целиком
Flamp
Любовь246 отзывов
Хороший офис , удобное местоположение у метро, всегда обслуживают грамотно и отвечают на все мои вопросы
Flamp
Антон Александрович295 отзывов
Отличный офис , заезжаю иногда, быстро решают все мои вопросы, тариф тоже выгодный по обслуживанию счета
Flamp
Kirrril293 отзыва
Отличное отделение помогли в открытии расчетного счета, сотрудники профессионалы , на все мои вопросы ответили
Flamp
Андрей119 отзывов
Большое спасибо работникам Совкомбанка! Я уже в возрасте, и мне бывает непросто разобраться во всех этих банковских делах. Но тут меня встретили с улыбкой, всё объяснили простым языком, показали, как пользоваться мобильным приложением. Помогли открыть вклад с хорошей ставкой — и никаких скрытых комиссий!Читать целиком
Flamp
АК
Алла К16 отзывов
Довольно просторный и уютный офис, специалисты вежливые и внимательные. Я пенсионерка и некоторые моменты не сразу поняла, но специалист Юлия мне все повторно пояснила. Спасибо.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
27 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить качественное обслуживание каждому клиенту. Если…
Пупсик)51 отзыв
Надоело получать от вас смски 🤪 каким образом к вам попал мой номер-загадка 🤷🏼‍♀️ звонила на горячую линию, объяснила, что не обращалась к вам , но смски продолжают поступать о неведомых встречах 👹Читать целиком
Flamp
АЛ
Алена Левчук14 отзывов
Заходила пару раз, снять деньги. Помещение небольшое, порадовало наличие кондиционера.
Сб
Совкомбанк, банк
10 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за оценку нашего обслуживания! Мы рады, что вам понравилось наше помещение с кондиционером.
andrw drbzhv11 отзывов
Куча людей стоит ждет уже несколько часов пока освободится один оператор! Больше никого нет!!!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
АБ
Александра Береза1 отзыв
Интересно , написано , что банк работает с 9:00 , по факту отделение банка закрыто . Народ собирается , сотрудников нетЧитать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сообщение! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пишите н…
Екатерина Е176 отзывов
Небольшой офис, уютный. Спасибо работнице, помогла со всеми вопросами по карте халва. В офисе чисто, персонал внимательный, доброжелательный.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
17 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем очень рады вновь вид…
АА
Аниномус Анонимусович3 отзыва
Ужас, ждать очень долго. Работает один специалист, исправляйте это, у вас и так не самый лучший банк, вы и так себе репутацию губите такими действиямиЧитать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С новым годом! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста…
Artem Diaz99 отзывов
Елена прекрасный специалист, доброжелательный. Но вы не заботитесь ни о клиентах, ни о своих сотрудниках. Просидела два часа, вызывали скорую помощь (поднялось давление), очень жарко (просидела два целых часа) и долго сидеть целых два часа. Реклама идет. Но такое неуважение к клиентам и сотрудникам. Только один специалист обслуживает!!! Это просто неуважение ни к клиентам ни к сотрудникам. Сидит всего лишь один сотрудник. Буду жаловаться дальше. Это так вы заботитесь о клиентах. Никому не советую обращаться в этот банк.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
Петр Владимирович2 отзыва
Благодарю за качественное обслуживание, понимание и решение всех возникших вопросов! 5+++
Сб
Совкомбанк, банк
2 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём вас в гости снова!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
To Look1 отзыв
Сотрудники «Совкомбанк» исключительно некомпетентны! Неделю не могут решить вопрос с погашением мной задолженности 71 КОПЕЙКА! На арестованный приставами счёт. Шлют нерабочие СМС ссылки, гоняют в кассу и к терминалом самообслуживания, а положенные в счет уплаты долга средства успешно списываются приставами. Не связывайтесь с Совкомбанком, потому что его сотрудники КРАЙНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Анастасия Корчева7 отзывов
Всё очень долго. 1 сотрудник и большая очередь. Заказала справку об отсутствии счётов в банке и спустя 6 календарных дней не получила даже обещанного уведомления о готовности. А в других банках этот документ выдают в момент непосредственного присутствия...Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
14 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
АО
Алексей Осипов37 отзывов
Хорошее расположение офиса, доброжелательные сотрудники всегда готовые помочь. Являюсь клиентом Совкомбанка уже более 5 лет, мне все нравится.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Обязательно приходите к на…
ЛЧ
Лучший Человек16 отзывов
Отличный офис, вежливые сотрудники. "халва" просто супер, много партнеров и хороший кэшбэк. 5000 тыс в месяц это легко!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая нагр…
АА
Алексей Агафонов6 отзывов
По выходным офис не работает, хотя согласно вывешенному графику должен работать по субботам тоже. 18.12.23 офис так же не работал, о чем за ранее объявление не было выведено.если было была бы возможность поставить оценку 0 этому офису, так бы и сделал. Предполагаю что другие офисы этого банка работают в таком же режиме, т.е. как хотят!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ЮК
Юлия Кистанова10 отзывов
Быстро, оперативно! Установили приложение на айфон ! Проконсультировали ! Все без очередей !Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
27 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вн…
ЕМ
Елена Мисюра6 отзывов
Удобная карта два в одном вместе с кредиткой 45000
Сб
Совкомбанк, банк
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Наташа Брагина1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Грубо отвечают на вопросы, отсутствие желания работать и решать проблемы клиентов.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НН
Никита Науменко2 отзыва
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Сб
Совкомбанк, банк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Надежда Ганина2 отзыва
09.01.2023г обращалась в отделение по адресу Ново-Садовая д.38, были некоторые вопросы по карте Халва, сотрудник Валерия оперативно и доходчиво не только смогла ответить на вопросы и помочь самостоятельно просматривать информацию в мобильном приложении, но и рассказала о новых преимуществах для держателей карты!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамен…
Li. Sa.25 отзывов
Отвратительное обслуживание! Персонал там просто ужаснейший. Таких нужно гнать в шею. Впервые с таким сталкиваюсь. Мало того, что в рабочее время, когда напротив сидит клиент, сотрудник данной организации может запросто решать свои личные вопросы по телефону, так ещё и хамское общение в придачу.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Приносим извинения за задержку. Если вопрос, который вы поднимали, больше не ак…
Серега Za Poдину8 отзывов
Шикартный банк в Самаре, все делают оперативно!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
19 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уверены в качестве предоставляемых нами услуг. Будем рады вид…
Николай Хохлов6 отзывов
Мне вообще забанили личный кабинет, и начали считать откуда я беру деньги, которые я ложил на карту халва и оплачивал с неё покупки. Уже неделя, отправил выписку с ЗК, сказали за 2 месяца нужно. Пришёл ответ нужны документы за 3 месяца, плюсом ещё нужно всё экономически обосновать. Не банк, а большая задница. Решу вопрос, закончу с ними своё сотрудничество. Если кто думает пойти к ним, даже не стоит начинать!Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
8 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали об этом. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описан…
Регина Родионова3 отзыва
Ужасно. Не могу забрать перевод вестерн юнион. Отметили как деньги выдали, а денег не дали!Система у них лагает. Никогда не забирайте у них переводы !Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
24 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами, и благодарим вас за обрат…
Игорь Петров1 отзыв
Нормальное обслуживание. Сотрудник был вежлив.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
30 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! День прошел не зря , ведь у нас одним довольным клиентом больше) Будем очень рады…
СЛ
Сергей Леванов3 отзыва
Вот опять обещают что кредит наличные 450.000 под 9,5%.Хотя обещали 9.0%.Влюбом банке отправляют смс уведомление.Что либо одорено либо предодобрено кредит наличными.Исключение никаких нет.А то вам точно скажут в банке.Хотят ретинг зароботать о посещение.НЕ ВЫЙДЕТ.ОБМАНЩИКИЧитать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максим…
МР
Марина Родионова1 отзыв
Персонал банка неквалифицированный. Сначала спорят между собой о правилах получения банковского продукта. А по итогу вообще по телефону консультант проинформировал не верно и только зря время потратила.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 августа 2025, официальный ответ
🌿 Ваш отзыв на 2ГИС не затерялся! Мы обнаружили ваш старый отзыв и искренне хотим исправить ситуаци…
ЛА
Лукерин Александр1 отзыв
Увидел много негативных отзывов и решил оставить свой в противовес. Приехали погашать кредит, время перерыва работы кассы действительно не совпадает с указанным на сайте (с 15.00 до 15.30 по факту). Приехали ровно в 15.00, при входе девушка сразу спросила с каким мы вопросом, услышав о погашении кредита, сразу же сходила в кассу и попросила повременить с обедом, нам быстро выписали бумагу, с которой мы внесли сумму и потом та же девушка помогла все дооформить и подписать заявление на погашение кредита. Все вместе заняло 7 минут, я если честно остался в приятном шоке. Я вполне допускаю, что у банка есть какие то подводные камни в работе, ничего не могу по этому поводу сказать, постарались закрыть кредит в кратчайшие сроки. Да, помещение на Ново-садовой 38 не ахти какое, но люди работающие там показались хорошими, за что им большое спасибо. Это лишний раз подтверждает, что какой бы ни была прекрасной или гадкой компания, важно с кем в итоге придется контактировать. Возможно нам просто повезло, но стало немного обидно за работников и решил написать. Как зайдете, попробуйте чтоли улыбнуться людям, может тоже повезет. Кстати, перед этим звонил на общий номер банка и там девушка вполне доступно и без всякого хамства объяснила что делать и как действовать, чтобы этот кредит закрыть.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
10 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Деп…
Veronika fedorova9 отзывов
Часы работы банка не соответствуют заявленным. Приехала в банк в 12.00 а там обед и нигде не указана эта инфо. Жалко потерянное время.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
29 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку. Будем благодарны, если напишете, что еще нам нужно улучшить, чтобы в следующий ра…
Anton Lissoff2 отзыва
Ужасный банк, сплошной обман. Сотрудники ,что по телефону, что в офисе хамы . Занимаются одновременно и тобой и другими клиентами .в офисе сказали что одобрили кредит , надо только 2 НДФЛ принести . Справки собрал, принес , мне сказали вот вам кредитка , можете лимит увеличить если хотите . Не банк , а ошибка .Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
23 июля 2025, официальный ответ
🌟 Вау, кажется, нам есть над чем поработать! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией – мы во…
Евгений Анкудинов11 отзывов
Искал хорошую кредитную карту. Повелся на неплохие условия на сайте банка. Отправил заявку через форму на сайте. Дальше началось... Утром следующего дня позвонили из банка с эксклюзивным кредитным предложением, про мою заявку на карту даже не слышали. Ну ладно, записали на визит в банк, хотя на сайте указано что карту доставляет курьер в течение суток. На мой вопрос почему не курьером слепили какую то нелепую отмазку. Перед днём визита позвонили 2 раза и подтвердили дату и время посещения офиса банка. Настал день Х. Прихожу в банк. Сотрудница банка даже не поинтересовалась целью визита - попросила паспорт и начала оформлять кредит. Я этот процесс вовремя остановил. Мой вопрос о кредитной карте и о запланированной встрече по этому поводу ввёл её в ступор. В системе банка никаких отметок о моих заявках на карту не нашлось. Дальше эксперимент по становлению клиентом этой организации я решил не продолжать - забрал паспорт и попрощался. Моё мнение: полное отсутствие сервиса и цель - наштамповать побольше кредитов для доверчивых граждан. Эта организация и нормальный банковский сервис разминулись где-то лет на 5-7. ...не думал, что придётся так быстро дополнять отзыв - в этот же день позвонили с 2 неизвестных номеров и требовали вернуть долг. Это при том, что никаких долгов нет у меня и никаких кредитов не оформлено. Совпадение?Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 августа 2025, официальный ответ
🌿 Ваш отзыв на 2ГИС не затерялся! Мы обнаружили ваш старый отзыв и искренне хотим исправить ситуаци…
av
appraiser valuer2 отзыва
Мошенничекский банчек, создан, похоже, только для общипывания клюнувших на кредит. Деньги со счёта списывают куда угодно, только не на погашение кредита. Живут на штрафах. По телефону угрожают расправой с родственниками, ничего не боятся. С руководством и службой безопасности не соединяют.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 августа 2025, официальный ответ
🌿 Ваш отзыв на 2ГИС не затерялся! Мы обнаружили ваш старый отзыв и искренне хотим исправить ситуаци…
Руслан Салбиев1 отзыв
Ужасное место, полное отсутствие сервиса, какая то контора с вывеской.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассм…
Суфия Баткаева4 отзыва
Не в восторге от этого банка, у них договорённости с мошенническими организациями, раздают кредиты направо и налево!!! Обслуживание и работа далеко не для клиентов, только для себя. Плохой банк, мое мнение.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Константин Смирнов12 отзывов
31.08.24 приехал закрыть карту Совесть, которая стала почему-то платной вдруг,.. а офис закрыт…Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НБ
Наталья Бутяева6 отзывов
Смысла в этом офисе нет, не тратьте свое время на его посещение.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Карта
Самара
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии