............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hoff 

​Пункт выдачи товара
2.8
22 оценки
Перемены выгодно - мебель и товары для дома со скидками до 60% до 1.02
​Реклама​ООО «Домашний Интерьер», Москва, ОГРН 1077763747269.

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото9

2.8
22 оценки
​Ирина Команова​95 отзывов
Некогда ооочень любимый магазин. На сегодня ассортимент, конечно упал, хотя качество стараются держать на высоте!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, пункт выдачи товара
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
​Вера ...​41 отзыв
Оформила заказ 3.03.22 в одном из филиалов города. Данный товар находился только на складе, в розницу не продают этот пуф. По бумагам заказ должен приехать в город в один из ТЦ - 4.04.22. Придёт смс о готовности заказа к получению. 5.04.22 звонила в магазин разбираться, составили карту поставки и во вторник (12.04.22) или пятницу (15.04.22) придет смс. 15.04.22 смс не пришло. Вечером через личный кабинет оставила жалобу. Утром, 16.04.22, позвонили, в очередной раз составили карту поставки и во вторник (19.04.22) обещали привезти. А так сказали можете подъехать и забрать со склада сами. Но пуф выйдет золотым. Машины нет, на такси от дома минимум 500₽ туда, на общественном с пересадками и тоже не дёшево дорога выйдет (в один конец минимум 100₽), да и с остановки примерно 30 мин идти вдоль трассы.
Читать целиком
​Екатерина Петрова​5 отзывов
Сделали заказ в интернет-магазине 24 июня 2020г. 25 июня, оплатили и пришла (последняя) смс о том, что товар прибудет на склад в Преображенку (Самарская обл.) ДО 12 ИЮЛЯ, о чем нам поступит смс. НО, 12 июля никакая смс не поступала. Мы звоним сами 13 июля и оператор нам отвечает, что его можно забрать из Преображенки. Нам ехать туда далеко и мы просим его переместить в магазин в Самаре..... И вот тут начинается нечто непонятное и загадочное!!! 13 июля оператор говорит нам, что стол прибудет в Самару 15 числа, о чём придёт смс оповещение. Смс не пришло. Звоню 17 июля - оператор отвечает, что перемещения по какой-то причине произошло стол будет в Самаре 19 июля! Возникает первый вопрос: ПОЧЕМУ НЕТ НИКАКИХ СМС ОПОВЕЩЕНИЙ???? Далее... 19 июля звоню уточнить - можно ли уже забирать наш стол и оператор отвечает, как в первый раз: ваш стол находиться на перемещение в Самару и прибудет туда 23 июля! Я решаю отменить это перемещение, и отправить в Преображенку от компании нашего водителя, чтобы он хоть оттуда его забрал. Оператор отменяет перещение. Но, у нас в компании ломается машина... Зворб опять в интернет-магазин и хочу возобновить перемещение нашего стола из Преображенки в Самару, на что уже очередной оператор мне отвечает, что перемещение и не было отменено и стол будет доставлен 23 июля.... Второй вопрос: ЭТО КАК?????? КАК ТАК ОНИ РАБОТАЮТ???? И РАБОТАЮТ ЛИ ОПЕРАТОРЫ ЭТИ ВООБЩЕ???? Задаю вопрос оператору: А НАШ СТОЛ-ТО ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЕТ?? МОЖЕТ ОН ВООБЩЕ ЕЩЁ ГДЕ-НИБУДЬ Ч МОСКВЕ, ПОЭТОМУ НАС ТАК И ФУТБОЛЯТ???? Оператор уверяет, что наш стол уже в Преображенке и он существует.... Ну-ну....булем ждать 23 июля.... И, думаю, что это ещё далеко не конец истории!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!! Кстати, когда звонишь им тел единой справочной, то там отвечают, что все операторы заняты и вам ответят через 3 минут, а спустя минуту ожидания - говорят, что вам ответят уже ЧЕРЕЗ 4 минуты!!! И так каждый раз, при звонке после первой минуты ожидания - минуты не уменьшаются, а увеличиваются!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее