Hoff

Пункт выдачи товара

2.9

25 оценок

До -30% на модульные системы хранения. Порядок меняется вместе с вами

РекламаООО «Домашний Интерьер», Москва, ОГРН 1077763747269.

2.9

25 оценок

12 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МС

Михаил Соловьёв·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не нормальная контора! Оформил заказ на сайте, оплатил, выбрал дату и время доставки! На следующий день зашел проверить статус заказа, а он висит и ждет , когда я выберу дату и время….Читать целиком

Hoff, пункт выдачи товара

8 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт подд…

E V·50 отзывов

Совсем не понравилось

Очень не компетентные стали ( Что произошло вдруг?!... Одно разочарованиеЧитать целиком

Hoff, пункт выдачи товара

8 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Действительно, ситуация неприятная и мы хотим разобраться в ней. Напишите, пожалуйста…

Ирина Команова·98 отзывов

Понравилось

Некогда ооочень любимый магазин. На сегодня ассортимент, конечно упал, хотя качество стараются держать на высоте!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hoff, пункт выдачи товара

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.

АД

Авгур Дрёмин·12 отзывов

Совсем не понравилось

самый комченный магазин) если хотите получить свой заказ в полном обьеме и без брака - планируйте время на месяца два вперед

Ольга Жебелева·26 отзывов

В восторге

Очень быстрая выдача товара. Приятный персонал. Хорошо, что есть возможность забрать даже день-в-день товар, который отсутствует в основном магазине. Да, ехать дальше, и навигация не идеальна (не совсем понятно, с какой стороны заезжать), но, в целом, сориентироваться не проблема. Обслуживание хорошее.Читать целиком

Борис Романов·115 отзывов

Понравилось

Быстрая выдача, удобная погрузка, удобные проезды и подъезд к складам. Раз только заставили покататься по разным точкам, но всё рядом.

Александра Стекляшкина·6 отзывов

В восторге

Несколько раз получала заказы на данном складе. Всё быстро, чётко. Рабочие всегда помогают погрузить вещи в машину

Лина Луна·9 отзывов

Совсем не понравилось

убогая дорога к складу хофф, с двух сторон какой то затор, фуры. надеюсь что получим свой матрас😭😭

Ксения Сергеевна·111 отзывов

Совсем не понравилось

Очень недовольна работой склада! Оформили комод в стиле Лофт 28.09 с доставкой в ТЦ Мост. На дворе 09.11,а комода нет как нет. В колл-центр звонить бесполезно, твердят как попугаи одну и ту же заученную фразу:"перемещение оформлено,ждите смс -оповещения". Но смс конечно же не приходят. Никому не советую пользоваться доставкой со склада!Читать целиком

Вера ...·41 отзыв

Совсем не понравилось

Оформила заказ 3.03.22 в одном из филиалов города. Данный товар находился только на складе, в розницу не продают этот пуф. По бумагам заказ должен приехать в город в один из ТЦ - 4.04.22. Придёт смс о готовности заказа к получению. 5.04.22 звонила в магазин разбираться, составили карту поставки и во вторник (12.04.22) или пятницу (15.04.22) придет смс. 15.04.22 смс не пришло. Вечером через личный кабинет оставила жалобу. Утром, 16.04.22, позвонили, в очередной раз составили карту поставки и во вторник (19.04.22) обещали привезти. А так сказали можете подъехать и забрать со склада сами. Но пуф выйдет золотым. Машины нет, на такси от дома минимум 500₽ туда, на общественном с пересадками и тоже не дёшево дорога выйдет (в один конец минимум 100₽), да и с остановки примерно 30 мин идти вдоль трассы.Читать целиком

Дмитрий Самарский·28 отзывов

Было средне

Все хорошо, привезли в срок и хорошо что утром. НО! У меня стояла оплата картой при доставке, и терминал который у ребят какой-то непонятный и постоянно выдает ошибку при платежах (хотя этой же картой нормально расплачиваюсь в магазинах не смотря на нынешнее время). Поменяйте терминал на нормальный чтобы не возникало у людей проблем.Читать целиком

Екатерина Петрова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сделали заказ в интернет-магазине 24 июня 2020г. 25 июня, оплатили и пришла (последняя) смс о том, что товар прибудет на склад в Преображенку (Самарская обл.) ДО 12 ИЮЛЯ, о чем нам поступит смс. НО, 12 июля никакая смс не поступала. Мы звоним сами 13 июля и оператор нам отвечает, что его можно забрать из Преображенки. Нам ехать туда далеко и мы просим его переместить в магазин в Самаре..... И вот тут начинается нечто непонятное и загадочное!!! 13 июля оператор говорит нам, что стол прибудет в Самару 15 числа, о чём придёт смс оповещение. Смс не пришло. Звоню 17 июля - оператор отвечает, что перемещения по какой-то причине произошло стол будет в Самаре 19 июля! Возникает первый вопрос: ПОЧЕМУ НЕТ НИКАКИХ СМС ОПОВЕЩЕНИЙ???? Далее... 19 июля звоню уточнить - можно ли уже забирать наш стол и оператор отвечает, как в первый раз: ваш стол находиться на перемещение в Самару и прибудет туда 23 июля! Я решаю отменить это перемещение, и отправить в Преображенку от компании нашего водителя, чтобы он хоть оттуда его забрал. Оператор отменяет перещение. Но, у нас в компании ломается машина... Зворб опять в интернет-магазин и хочу возобновить перемещение нашего стола из Преображенки в Самару, на что уже очередной оператор мне отвечает, что перемещение и не было отменено и стол будет доставлен 23 июля.... Второй вопрос: ЭТО КАК?????? КАК ТАК ОНИ РАБОТАЮТ???? И РАБОТАЮТ ЛИ ОПЕРАТОРЫ ЭТИ ВООБЩЕ???? Задаю вопрос оператору: А НАШ СТОЛ-ТО ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЕТ?? МОЖЕТ ОН ВООБЩЕ ЕЩЁ ГДЕ-НИБУДЬ Ч МОСКВЕ, ПОЭТОМУ НАС ТАК И ФУТБОЛЯТ???? Оператор уверяет, что наш стол уже в Преображенке и он существует.... Ну-ну....булем ждать 23 июля.... И, думаю, что это ещё далеко не конец истории!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!! Кстати, когда звонишь им тел единой справочной, то там отвечают, что все операторы заняты и вам ответят через 3 минут, а спустя минуту ожидания - говорят, что вам ответят уже ЧЕРЕЗ 4 минуты!!! И так каждый раз, при звонке после первой минуты ожидания - минуты не уменьшаются, а увеличиваются!!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее