............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fit service 

Автосервис
3.9
189 оценок
3.9
189 оценок
Владимир Соколов3 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
27 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! Благодарим вас за отзыв — для нашей команды это лучший источник энергии и вдо…
Анастасия Ивлева51 отзыв
Худший сервис в Самаре. В течение месяца накосячили сразу в двух филиалах. При покупке машины с пробегом обратились в этот филиал за диагностикой. Приехали вовремя, но машину забрали только через минут 40 от назначенного времени - перепутали запись на час. Из критичного нашли только пружины подвески, окей, там даже слепой увидит, что их пора менять, и течь в двигателе, это тоже легко увидеть. В течение месяца после этой "диагностики" пришлось поменять (помимо обычного ТО): антифриз, сальник, подшипник, промывка радиатора, амортизаторы+подшипники+чашки, тормозные диски и колодки вкруг. Это всё то, что ваше горе-специалисты посчитали "в хорошем состоянии", это то, что мы не смогли сторговать у предыдущего владельца, а значит попали на деньги - около 100 тыс рублей. Через месяц решила потратить баллы и приехала в филиал на Авроре на диагностику, записалась ко времени. Конечно же, вовремя меня никто не принял, сказали постоять вон там (где знак остановка запрещена), а потом вообще забили, я просто уехала через 40 минут ожидания. Никто не позвонил, не поинтересовался даже. Всем знакомым расскажу, чтобы никто к вам не обращался, это просто днище.
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением. Нам искренне жаль, что визит в…
СС
Сергей Соболев2 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв стал для нас и…
DS
Denis Stativko2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fs
Fit service, автосервис
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Лучшей благодарностью за нашу работу является искренний отзыв довольного клиента. Благо…
Denis Avachev19 отзывов
Заказал у них комплект грм и четыре сальника для Митсубиси л200, приехал в назначенный день и время,обещали все сделать за 5 часов и вот спустя 2 часа мастер перезванивает и говорит что запчасти не подходят и машину придётся оставить у них до завтра.На следующий день приехал за машиной, всё было сделано,расплатился за запчасти и работу, счастливый и довольный поехал радоваться своей машине но радость была не долгой.Через три дня начали течь сальники балансир валов.Во вторник приехал к ним заказали другие сальники,ремни и записался на их замену на воскресенье но до воскресенья машина не дожила,в субботу не доехав до работы буквально 100 метров двигатель заглох.На воскресенье заказал эвакуатор и довезли машину до сервиса.При вскрытии оказалось что не был затянут болт шкива балансирного вал в следствии чего шестерня вылетела с посадочного места а ее болт попал под ремень грм.Свой косяк признали и обещали все исправить по гарантии.Запчасти должны были заказать во вторник но к воскресенью их в сервис так и не перевезли, прождали два часа пока привезут сальники и ремни,их привезли и дубль два-опять заказали не те запчасти.Мастер сказал что придется машину опять оставить до завтра.На следующий день он перезвонил и сказал что машину сегодня забрать не получится, только завтра.Я просил компенсацию затрат за эвакуатор(1600р) и простой машины по их вине путём бесплатной замены тормозной жидкости и антифриза.Ни того ни другого делать не хотели.После звонка в службу контроля качества работ за эвакуатор деньги вернули а за простой машины отказались.По приезду за машиной когда она уже была готова,прождал полтора часа пока мастер оформит все необходимые документы для выдачи машины и не ОТДАВАЛ в прямом смысле этого слова не отдавал мне ключи пока я не дам ему мои паспортные данные для завершения оформления.Остаётся только надеяться что всё что они сделали опять не сломается и не придется к ним возвращаться.
Читать целиком
ЕК
Евгений Крикунов2 отзыва
Обращался по поводу диагностики ходовой части. Оказалось на замену передние тормозные диски с колодками, и сайлентблоки. Автомобиль взяли сразу в ремонт после диагностики, это плюс. Но вот качество установленных запчастей не понравилось. Буквально на следующий день при торможении стал раздаваться свист. Проехал примерно 500 км, думал притрутся, но нет, звуки не пропали. Обратился повторно в сервис с проблемой, но там мне сказали, что гарантия на посторонние звуки из тормозных механизмов не распространяется, такие поставили колодки. Если менять, то покупать новые и полностью оплачивать материалы и работы. Сравнивая предварительный и итоговый заказ-наряд, обнаружил, что марка тормозных колодок поменялась. Т.е. отношение к выбору запасных частей, на мой взгляд безответственное, но при этом со своими нельзя. Хотя можно было спросить, вам какие колодки ставить, недорогие или подороже, но качественные? А такое отношение, на мой взгляд не красит сервис.
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. По вашему обращению с вами связывался специалист службы конт…
Вадим И28 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания на на…
Гж
Городской житель41 отзыв
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Ваши положительные эмоции — это как глоток свежего воздуха для нашей команды! ❤️ Мы иск…
Володя Володя5 отзывов
Читал отзывы перед тем как поехать но не поверил, что так в к плохо. Заманили таки меня на бесплатную диагностику ходовой, тем более что-то подстукивало, согласился записаться. Приехал за 15 мин до назначенного времени, отдаю ПТС, мастер говорит все ок. Запись вашу вижу, сейчас оформим. Надо зарегистрироваться в приложении, а я до этого уже зарегистрировался. Что то искал искал, говорит нет вас. Запись есть, а вас нет. Разбирались, разбирались - оказывается я при регистрации в приложеньке неправильно указал фамилию, и поэтому они меня принять не могут. Блин да откуда я знал что при регистрации надо с паспортом то сверятся? И вообще мне не надо никаких кэшбэков, вы меня сами позвали на диагностику, может и чинить то нечего. В итоге ответ хочешь бесплатную диагностику пиши заявление и через два три дня перезаписывайся и приезжай. Ну или плати сейчас 790 рублей))) Подумал я, подумал и решил, что с таким отношением к клиенту - лучше бежать пока чего нибудь не вылезло как у коллег по несчастью из соседних отзывов. Уехал и жалею о том, что время потратил и повелся на бесплатную диагностику. Вот он бесплатный сыр из пословицы…
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли лучше разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, оставьте в комментариях…
НМ
Николай Музалёв6 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы хотим выразить вам искреннюю благодарность за ваши добрые и тёплые слова в наш адре…
Вадим Мелешко4 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв :) Объяснять - доступно, обслуживать - качественно, предлагать…
Иннеса Шувалова28 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашей работе. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления по…
Анастасия Петрянкина29 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению проверка продолжается, предоставим ответ по её окончанию. Благодар…
VB
Viktoriya B24 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой чудесный отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис и доверили обс…
ИА
Ирфан Аввясов2 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
24 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры контактного номера т…
Иван Герасимов61 отзыв
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
2 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились своим мнением о работе сервиса. Мы рады, что Вам у нас понр…
ПО
Павел Ошурков2 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
1 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что Вам у нас понравилось! Самое важ…
Гл
Городская легенда12 отзывов
Это просто горе-сервис с совершенно некомпетентными слесарями, разводом на деньги и существенно завышенными ценами. Сделали ТО в апреле данном сервисе, после которого началась течь в двигателе. Причем на ТО поменяли прокладку ГБЦ. Приехала во второй раз, течь продолжилась. Приехала в третий раз, разобрали половину двигателя без моего согласования, сняли ремень ГРМ, запросили 10 тысяч, чтобы его собрать. В итоге, забрала автомобиль на эвакуаторе. В другом сервисе поменяли прокладку ГБЦ, т.к. в Фитсервисе поставили не качественную и также по вине Фит Сервиса пришлось менять ремень ГРМ, что совсем не дешевое удовольствие. Написала претензию в Фит Сервис 28 июля на возврат денег за не качественную прокладку ГБЦ и услуги эвакуатора с сервиса. В итоге никто даже не перезвонил. Заезжала в сервис 3 раза, сказали перезвонят. Служба контроля качества тоже молчит, звонила пять раз с просьбой разобраться в ситуации. Никто так ни в чем не разобрался. Хотя бьют себя кулаком в грудь, что якобы федеральная сеть сервисов и следят за качеством. Но это только на словах. Да и еще, проходила диагностику несколько лет назад, по рекомендациям нужно было заменить рулевую рейку. Поменяла ее в другом сервисе, где гораздо дешевле. В итоге в Фит сервисе опять рекомендации заменить рулевую рейку. Никто по факту не диагностирует ваш автомобиль, что осталось в программе, то пишут повторно. На ТО мне меняли фильтр. И вот пришла зима, а в машине все время холодно. Приехала в другой сервис, оказалось что фильтр который мне ставили на ТО в Фит сервисе весь смятый и поставлен плохо. Поэтому и не дуло. Лампочки, которые мне здесь кстати тоже меняли были поставлены к верх ногами. Это вообще как???? И все больше узнаю от других людей, что в Фит сервисе накручивают проблему с авто. Говорят, что сложный и дорогостоящий ремонт, в итоге в другом сервисе устраняют проблему совсем другой детали и за совершенно другие небольшие деньги. И вы посмотрите отзывы об этом сервисе в других источниках-придете в ужас
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
19 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению проверка продолжается, предоставим ответ по её окончанию. Благодар…
ВС
Виктор Симоненко33 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за теплые слова в наш адрес. Очень признательны…
АС
Алексей Скворцов19 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, дорогой Клиент! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы стар…
АЮ
Анастасия Юркова7 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием своего автомобиля…
ДС
Дмитрий Самотин43 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращалис…
Женя Котляр25 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам у нас понравилось :) Мы стремимся к вы…
Андрей Романов2 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
20 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно знать, что обращение в нашу Компанию оставило у Вас полож…
Андрей Маслянко3 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
19 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры контактного номера т…
Маша Лукьянова7 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием своего автомобиля…
АА
Александр Антонов1 отзыв
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно знать, что Вам у нас понравилось :) Мы стремимс…
ГС
Геворг Сперцян4 отзыва
Андрей Егоров1 отзыв
Fs
Fit service, автосервис
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что смогли порадовать Вас качественным обслуживанием! Работаем для Вас! С уважением, команда F!T Service!
AU
Apple User12 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием своего автомобиля…
АЛ
Александр Луговых4 отзыва
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам у нас понравилось :) Мы стремимся к вы…
АР
Алексей Решетников5 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что Вам у нас понравилось! Самое важ…
МП
Михаил Полканов11 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем над качеством обслуживания на наших станциях и подде…
АЛ
Алексей Люнгрин10 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам у нас понравилось :) Мы стремимся к вы…
СС
Семен Симонян17 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Почти все наши сотрудники читают отзывы о нашей Компании и им…
РС
Регина Сибцова7 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы так тепло отнеслись к нашей Компании и нашли возможность и вр…
Алишер Хусаинов97 отзывов
Читать целиком
Fs
Fit service, автосервис
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению была проведена проверка специал…
🍪
Мы используем cookies подробнее