............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
3.5
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото3

3.5
21 оценка
ЕП
​Екатерина Полякова​837 отзывов
Глобус
ТБ
​Татьяна Бессонова​5 отзывов
Стал не очень
ЕК
​Екатерина Князева​2 отзыва
Быстрая выдача товара. Удобное просторное помещение.
​Михаил Толстых​12 отзывов
Приветливые работники, что женщина что парень.
Д.
​Дмитрий ..​15 отзывов
Проще надо разговаривать
​Ирина Смирнова​6 отзывов
Добрый день! Заказ оплачен был, будь он неладен, онлайн. Ранее всегда платили на месте и проблем не было, а сегодня просто поразила недалекость Вашей системы и сотрудников. Где-то непонятно где при оплате заказа онлайн оказывается указано, что необходимо предъявлять паспорт оригинал. И вот сегодня, преодолев с 7-ми месячным ребёнком, расстояние до точки самовывоза в 2,5 км пешком мне отказали в получении моей посылки в связи с отсутствием оригинала документа(которого и нет, я визу делаю и будет не в течение 7-ми дней при которых хранится посылка).Сотруднику было показано и приложение Вайлдберриз на телефоне, отмечу, что телефон с двухфакторной идентификацией и зайти в него могу только я и никто другой, быстрее паспорт подделать сем зайти в мой телефон, более того было предъявлено фото паспорта, (скоро вообще все паспорта будут не бумажными, вы как жить то будете??))))) но сотрудник на стойке по адресу Самара, ташкентская 173, в 14:25 по Самаре, 20.03.20 был абсолютно непробиваем. По опыту работы в сфере услуг знаю, что такие люди способны уничтожить любой хороший бизнес. Далее по заказу. Я позвонила на горячую линию дабы разобраться с вопросом на месте, там конечно сказали помогут, но после ожидания в 10 минут на телефоне мне отказали. Мною было предложено, чтобы я не зря сходила, и все таки осталась вашим клиентом отменить оплату онлайн по заказу и оплатить этот заказ при получении сейчас, на что мне сказали «ок», и отменили заказ вообще, на мой вопрос, а как мне оплатить при получении?было сказано «создайте новый заказ» и ждите когда придёт потом приедете ещё раз и оплатите при получении, на что я говорю, как так заказ же мой уже на точке самовывоза,(!) а мне говорят нееет этот заказ уже отменён и уедет на расформирование на склад, а вам приедет новый?!?!?! Чего чего??? Это финиш господа просто финиш.Сама работаю в сфере услуг, и знаю что такое репутация, т.к. один недовольный клиент это ещё около 50-ти недовольных его знакомых не придут к вам более никогда.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее