............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпром межрегионгаз Самара
Компания
1.5
110 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Самара
Контакты
Инфо
Отзывы
105
Цены
Фото
30
Филиал
Все филиалы
1.5
110 оценок
104 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АХ
Альфия Хакимова
2 отзыва
Очень долго ждать, второй раз сюда прихожу, хотелось бы не попадать сюда больше никогда. Вот и сейчас сижу уже 1.5 часа, а никак не могу попасть к оператору. Если доживу до приема талон от 15:36.уже 17-09 . Операторы озвучили, что уйдут в 18-00.мои 2 часа жизни кто вернет????вот и закрылись, не успели обслужить. 18:00.с 15-36 ожидание впустую.продолжение, рабочая суббота, опоздали работники на 30 мин, опять куча народу. Опять ждем....похоже и сегодня не попаду, куда обращаться??????? Время работы сократили до 12-00.это уже 3 раз. Как пройти этот квест????
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание и доставленные неудобства.В моменты пиковых нагр…
АВ
Анна Ворошилина
8 отзывов
Работает два окна из пяти, в очереди около 30 человек... два часа назад было 40 человек. Работают очень медленно! Если собираетесь в сей заведение - берите выходной на весь день и книжку для чтения, пока будете ждать своей очереди.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся решать вопросы и помогать…
РГ
Руслан Галиев
16 отзывов
Ужас, огромная очередь, сотрудники не компетентны.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для Вашего удобства рекомендуем рассмотреть возможность удаленного взаимодействия с ко…
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Очередь в 30 человек. Все очень медленно. Ждать приходится часами. В помещении душно. Мест сидеть нет
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные э…
Ол Ли
27 отзывов
2ю неделю пытаюсь попасть в данный офис. Каждый день они пишут о том что офис не работает по техническим причинам. Постоянно вводя клиентов в заблуждение. Так и напишите что вы не работаете с гражданами и не вводите клиентов в заблуждение. Пенсионеры, работающие граждане тратят время на то что приезжают в офис к закрытым дверям
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения Вашего вопроса просим Вас о…
Все комментарии
ЛЗ
Людмила Затрутина
1 отзыв
13.03.2026г. Отделение не работало- приехала , «поцеловала дверь» и ушла во свояси! Телефонов нет , информации нет! Это безобразие !
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам обращаться в клиентские…
Станислав Юрист
21 отзыв
Оцениваю только скорость и эффективность работы клиентского центра - сроки ожидания от часа, в офисе душно, сидячих мест недостаточно, оформление нормальное. Но скорость обслуживания ужасная - автоматизируйте что ли как то процесс. Я как будто на прием к президенту стою. Слов нет.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Станислав, приносим искренние извинения за длительное ожидание и сожалеем, что вам при…
Элиза Альтаирская
23 отзыва
Ужас. 3 часа в очереди. Работает 3 окна. В час принимают по 3 человека. Очередь 30 человек. Чтобы заключить договор и платить им деньги нужно пройти 7 кругов ада
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за длительное ожидание в клиентском центре. Мы понимаем…
Даниил Паранькин
3 отзыва
Два часа простоял прождал своей очереди из 8 окон работает 4 и то с переменным успехом человек уже ушёл ещё минут 10-15 горит его номер. Сделайте с этим что-нибудь уже не первый негативный отзыв это проблему нужно решать
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Передали Ваш отзыв в абонентскую службу. Также сообщаем, что работа персонала в настоя…
Г
Гузаль
6 отзывов
Здравствуйте. Оператор работает один, хотя 7 окон. Люди сидят в очереди, человек по 20. Второй сотрудник ушёл на обед, видя, что большая очередь. Сотрудники хамят, угрожают что вызовут гбр на возмущение людей. Прошу принять меры и провести беседу, как надо вежливо общаться с населением и призвать к административной ответственности за нарушение субординации. Оператор Алемаева, хамит, оскорбляет. В туалет не пускают, люди сидят по 5-6 часов в очереди. В вашей организации творится беспредел. Проведите работу со своими сотрудниками!!!
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Передали Ваш отзыв в абонентскую службу для дальнейшего принятия мер. Также сообщаем…
Ольга Руденко
5 отзывов
Даже одной звезды не заслужили.... Очень медленные... Стою уже 40 минут, обслужили только троих посетителей. Очередь бесконечная...
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
Галинка Малинка
29 отзывов
В данной организации применимо выражение: Солдат спит - служба идёт! Очередь из 16 человек не влияет на сотрудников никаким образом. Медлительные пофигисты. Ожидание больше часа - это возмутимо, в 21 веке то, когда всё автоматизировано. Вот сидя в очереди, есть чем заняться - написать данный отзыв.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Олька Васильева
5 отзывов
Не работает..поехала по адресу на объявлении ташкенская 196 на след день -там тоже висит объявление-не работают))) Мне установили новый счётчик и сказали,что есть всего лишь 3дня,чтоб написать заявление..Нужно бросить работу и кататься по городу в поиске их открытого заведения!! ПОЗВОНИЛА на горячую линию ,оператор с удивлением сказал,что на Гагарина работают))я говорю висит же объявление...она -нет работают и отправляет меня на третий их адрес))Попытки подать заявку через сайт не увенчалась успехом!Вобщем-то.. очень ,,хорошая" организация.Вы если что,обращайтесь..только бензина заливаете полный бак и катайтесь по городу по их адресам в поисках счастья,телефоны всёравно не отвечают
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные э…
Михаил Безымянный
19 отзывов
Блиц-блиц скорость без границ. Это про данный центр. Из трех окон работают только два и сотрудники очень медленные или ленивые. Запасайтесь водой, едой, пледом. Ждать будете долго.
Читать целиком
Полезно
5
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Андрей Л
39 отзывов
(электронная) очередь днём в рабочий день больше часа Многие не дождались - ушли 🤬й совок работают два окошка из 5 все для людей... компания эффективных... менеджеров Кому надо быстрее - берите льготный)
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам рассмотреть дистанционн…
СК
Станислав Кузьмин
1 отзыв
Газпром издевается над гражданами. Хоть раз бы руководство доехало в клиентский офис и посмотрело на очереди. Из 9 окон работает 3-4. Очереди ежедневно не менее 50 человек. Ожидание в очереди минимум 2-3 часа
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за длительное ожидание и сожалеем, что Вам пришлось столк…
Игорь А163АР
18 отзывов
Паразиты. Не работают от слова совсем 💯💯💯💯. Гоняют с одного центра в другой. Приезжаешь закрыто. Никто об этом не говорит. Звонишь в справочную. Тишина. Пять‼️‼️‼️‼️. Вы просто вдумайтесь пять‼️‼️‼️‼️ лет не могу сменить собственника. Приезжаешь с документами отстоишь очередь часа три и одни обещания. Через месяц, через два собственника поменяем. А мы им деньги плотим. Что б у них сил больше было издеваться над нами. Бессовестные люди 💯💯💯💯 Сегодня опять закрыто было. ( скоро шестой год пойдёт, можно книгу рекордов Гиннеса вызывать 😂😂😂😂.)
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, перенаправим в абонентскую службу…
ЮЕ
Юлия Ермакова
5 отзывов
05.03.2026 Невнимательный персонал, конкретно Кравцова Л.А., но самое интересное, что невнимательно заполненный ею документ с моими ПДН она порвала и бросила в мусорную корзину. На мой вопрос, как утилизируют мусор с ПДН? Кравцова ответила, не волнуйтесь я мелко порвала и его вывезут на помойку! Прямое нарушение 152 ФЗ. Резюме: внимательно проверяйте документы и будьте готовы к утечке ваших ПДН после посещения данной организации!
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обращение! Оно передано руководству абонентской службы для проведения до…
ЛМ
Любовь Милокумова
1 отзыв
Отлично!!! По работе с клиентами сотрудник на телефоне Юлия - отлично!!! Она профессионал своего дела!!! Быстро и качественно!!! Умница- так держать! Все решила по телефону быстро и качественно.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отклик!
Vlad Tsist
39 отзывов
Сижу больше часа в очереди, Газпром всегда любил унижать потребителей и исправно это делал, делает и будет делать, так сказать не сдаёт позиции и пробивая очередное дно за дном, держит топ по низкому рейтингу, так держать.....
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с н…
Т
Татьяна
1 отзыв
Ужасно!!! Очередь из 50 человек .Обслуживание по 1.5 часа, 3-4 окна которые работают , что делают остальные сотрудники - не понятно..., туалета нет для посетителей.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за длительное ожидание в клиентском центре и сожалеем, чт…
Татьяна Юрьева
3 отзыва
Нереально долго ждать свою очередь Работает одно окно, специалист еле работает Нужно приходить к открытию, чтобы отсидеть 2ч и моооожет твоя очередь дойдет
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за длительное ожидание в клиентском центре и сожалеем, чт…
ИЖ
Инна Жук
1 отзыв
Полное безобразие! На справочных телефонах -роботы, телефоны приёмных подразделений просто сбрасываются! Узнать информацию по счетам и начислениям невозможно! Дозвонилась на единый номер, сказали, что в течении следующей недели перезвонят и уточнят расчёты. Прождала неделю, про мою проблему никто не вспомнил и не перезвонил. Часный дом находится за 150 км от Самары в Борском районе,я работающий пенсионер, разве я наезжусь туда, когда перерасчёты не производят и периодически "происходят сбои".Написала обращение в Лк, тишина! Что за отношение к клиентам!!!
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вопроса, пожалуйста, напишите свой лицевой счет.
НО
Наталья Осипова
23 отзыва
А что за бардак вашей организации происходит ? Заехали с мужем в 10.30 целые коридоры очередей 2,3 кассира работают , третья видимость работы создаёт ходит из угла в угол , люди жалуются что в очередях по 4 часа сидят и вынуждены в 7 утра приходить очередь занимать , Вы когда порядок наведете?, мы развернулись ушли 46 в очереди вы реально думаете нам заняться большем нечем как по 4 часа сидеть ждать пока нас примут , может ещё с ночи палатку ставить чтобы к вам попасть, почитав предыдущие отзывы ваш бардак уже давно , буду жалобу писать вышестоящие органы , раз вы не понимаете как с клиентами нужно работать.
Читать целиком
Полезно
4
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за длительное ожидание в клиентском центре и сожалеем, чт…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Установили новый счетчик 1сентября 2025г.все документы на опломбировку сдала лично на Гагарина,26.До сих пор никто не пришел.Звоню каждые 2 недели,узнать как продвигается *очередь*.Ответ один-ожидайте. Может быть у них 1 слесарь на весь район?Так сказали бы.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите Ваш лицевой счет.
Все комментарии
ТТ
Тигра Тигра
4 отзыва
Безобразная организация работы. Сколько раз приезжали, и ни разу меньше двух часов не потратили, но обычно больше. Куча народу, просто нереально много народа. Сотрудники как черепахи, еле шевелятся, никакой вовлечённости в процесс, даже не пытаются ускориться. И главное, в месте где люди так длительно находятся, нет туалета для посетителей! Это просто форменное безобразие! Среди посетителей много пенсионеров, людей со слабым здоровьем, люди с детьми, да и просто это естественная потребность организма. Не можете организовать туалет в помещении, поставьте хотя бы биотуалет рядом со входом, если на столько плевать на людей. Позорище! Отвратительно организована работа!
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за длительное ожидание в клиентском центре и сожалеем, чт…
ЛК
Людмила Козловская
2 отзыва
Ужасное место, столько стоять в очереди ради того, чтобы самому же подать документы, чтобы платить за газ. Работают очень медленно, только три сотрудника. Просидела в очереди 2,5 часа, так и не дошла очередь до меня по талонам. Хотя бы талоны все принимали горе сотрудники. Аппарат, выдающий талоны, только до 18:00 работает, дальше по живой очереди. Сотрудники безумно медленно работают.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Передали Ваше обращение в абонентскую службу компании. Также сообщаем, что прием абоне…
Светлана Гарипова
7 отзывов
Я не знаю, насколько нужно ненавидеть своих абонентов, если творится такой беспредел. Написала заявку на опломбировку счетчика в личный кабинет 22 января 2026 года, на почту пришло сообщение предоставьте акт и паспорт счетчика. Создала еще одну заявку и отправила запрашиваемые документы. Отправила ответом по электронной почте эти же документы. Звонила на горячую линию, по всем телефонам, которые у меня имеются, все принимают заявку, но с 22 января так никто и не позвонил. Счетчик установил Юг-газ за пару дней без проблем, а вот вызвать инженера для опломбировки , это нужно пройти все круги ада.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните Ваш лицевой счет, пожалуйста.
Все комментарии
ЕБ
Екатерина Бесперстова
1 отзыв
Хуже быть не может, 2.5 часа в очереди, чтоб тебя приняли нужно ругаться, приходят бабки качают права и их принимают без очереди! Из всех окон работает 3, принимают в каждом по 10-15 минут, и каждые пять минут уходят к себе в подсобку и пропадают еще минут на 10! Отвратительно! Даже одной звезды много
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание. Напоминаем, что для Вашего удобства решить ряд…
Natalya Dubovaya
1 отзыв
Просто в шоке Второй раз меняется адрес проживания в квитанции, Два года назад исправили , сейчас в январе 2026 г опять таже история. Мало того ,поменяли и собственника объекта недвижимости. С 13 января не могу дозвониться, отключают .с оператором не соединяют. Два номера горячей линии, больше контактов нет. Какая то мафия. Поставтла бы О,Столько нервов т здоровья тратим. А им все по барабану.
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Елена Сидякина
1 отзыв
Работающих операторов очень мало (всего 2 человека из 5 возможных). Пообещали, что к 9.00 подойдут ещё двое. В итоге к 9.20 подошла ещё одна. Работают медленно. Огромные очереди.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Долгое ожидание обусловлено объективными причинами (нахождение операторов на больнично…
Все комментарии
Гж
Городской житель
1 отзыв
Была вчера .очередь огромная.человек 50.работают 2 окна.ушла небыло смысла ждать.приехала в субботу народу поменьше.3.5 часа просидела в очереди. Операторы как сонные мухи.даже нестараются работать побыстрее. Это какой-то ужас.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Передали Ваш отзыв в абонентскую службу для дальнейшего принятия мер. Также сообщаем…
Анастасия Соколова
2 отзыва
Из 5 окон работает только 1, как так может быть?! Не обед, народ весь в ожидании, отпускают по одному человеку за полчаса! Второе окно просто сидит без вызова клиентов. На доске информации нет книги отзывов. 31.08.23 15:00
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за сигнал. Обязат…
AB
Antonio Bonderos
7 отзывов
Необходимо было сменить владельца лицевого счета, простояла в очереди 40 минут, потом оператор Латыпова 25 минут переоформляла счёт на меня, казалось бы простая процедура, с предоставленными документами не ознакомилась, постоянно ошибалась, хамила. В итоге с одним вопросом справилась, со вторым нет, решать его отказалась и ушла обедать. Честно говоря в шоке, такого отвратительного обслуживания нигде не встречала
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся…
Е
Е
1 отзыв
Нереально долго!!!! Просидеть в очереди 2 часа что бы переоформить лицевой счет, это издевательство и наплевательское отношение к людям! Уровень организации на нуле, шарашкина контора!
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Переоформить договор можно онлайн. Для…
оп
опа па-па па
53 отзыва
Ужасно очередь двигается муравьиными шагами,работают 3 оператора,везде 5 минут обслуживание клиента ,тут же на целый день
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Большинство вопросов вы можете решить у…
ОД
Оксана Дмитриева
2 отзыва
Добрый день. Не первый раз пользуюсь услугами офиса для оплаты квитанций. Офис большой, уютный. Беру электронный талон и по 15-20 минут дожидаюсь очереди, хотя народа почти нет. Сидят 3 специалиста в зале, 2 кассира, ещё есть окна 8-9, которые тоже свободные. При свободных окнах, такое безобразие. Прошу пересмотреть подход по обслуживанию клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваше замеч…
Алина Петрова
5 отзывов
Хочу отметить работу сотрудников данного отделения, при посещении были не все документы с собой, сотрудник сказала прислать фото на эл почту, дальше все она оформит уже без моего присутствия, спасибо большое, что не пришлось приезжать ещё раз!!!!!! Снимаю звезду за работу эл очереди- на табло не было моего номера и соответственно мне сказали, что я его прослушала, но простите, я сидела на против экрана и очень внимательно слушала и смотрела, т.к отправилась с работы и пропускать свою очередь не планировала .....
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо за высокую оценку.
МК
Мария Кудашева
6 отзывов
Была 10.10.22, около трёх часов дня. В целом очереди не было. Ждала своей очереди к окну не больше 5-7 минут. Сотрудница все рассказала, вежливо и спокойно ответила на все мои вопросы. По поводу жалоб на очередь прошлых комментаторов. Рекомендую более нестандартно подходить к выбору времени посещения. Все либо отпрашиваться с работы за пару часов, либо просят на работе припоздниться и в итоге все в одно время набиваются. Думаю, причина в этом. Если прийти сюда в 3 часа дня, процедура у вас даже одного часа не займёт.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв
ТК
Татьяна Кузнецова
2 отзыва
Приехала сюда после ужаса в офисе на Кирова. И мой вопрос решили моментально! Всё разъяснили, помогли, оформили. Очень грамотный профессионал Хомякова О.М. Тут работают настоящие люди)) очень жаль, что из-за филиала на Кирова им приходится обслуживать больше клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо большое за отзыв. Были рады помочь.
NT
Nikolay Troshkin
1 отзыв
Подавал заявку на опломбирование счётчика в 11:30. Процедура заняла 5 минут. Бланки заявлений заполняются на месте, есть электронная очередь, копии документов можно снять при подаче заявления. Создалось впечатление, что отрицательные отзывы, написанные ранее, более не актуальны.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Nikolay! Спасибо большое. Мы стараемся.
СС
Светлана Светлана
3 отзыва
Середина дня,работает 2 окна из 8!!!!в очереди более 20 человек.отвратительно,не рекомендую посещать этот офис
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
AP
Alena Poltaeva
12 отзывов
Огромная, хоть и электронная, очередь! Была здесь 09.03.21: днем работало 4 из 8 окон, а вечером после 17 часов осталось только 2 окна. И это притом, что отделение по вторникам работает до 20 часов. Люди отпрашиваются, специально едут с работы в надежде оформить документы по счётчику, а тут толпа народу..! К операторам претензий нет: всё объясняют, вежливые, хотя и работают в стрессовых условиях. На них люди зло срывают, а в чём их вина? Все вопросы к руководству, которое не в состоянии отрегулировать работу отделения. По электронной почте документы на опломбировку принимать отказываются, приходится лично приезжать и тратить полдня. На дворе 21 век, а прогресс до этой компании не дошёл. Нужно как-то решать проблему, раз такой наплыв абонентов, выводить дополнительные кадры, чтобы окон работало больше.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Ваши пожелания обязательно учтем и примем дополнительные меры для устранения н…
Сергей
9 отзывов
Не дозвониться совсем. Сколько раз звонил, ни разу не ответили. Оперативность в работе хромает конкретно. Месяц ждём специалиста, чтобы опломбировать счётчик. Одно слово - монополист. Как хотят, так и работают. К специалистам в офисе вопросов нет, очень вежливые и знающие свою работу.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
21 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас для решения Вашего вопроса обратиться на электронную почту f63125012@samgas…
Все комментарии
Alex Love
8 отзывов
Не дозвониться. В очереди 56 и так каждый день. Работать вообще не хотят. Уже в ноябре документы подали на переоформление, а уже январь месяц. Звонков от них ни каких. В офис в декабре приходил - сказали что ждите звонка и всё. Нет бы проверить может готовы документы. Ужас, а не компания. Вот надо будет снова отпрашиваться с работы, чтобы узнать результат.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас для решения Вашего вопроса обратиться на электронную почту f63125012@samgas…
Valery Dodonov
3 отзыва
23.04.2019 в 11-45 были на Санфировой, 112а на переоформлении договора и оформлении вновь установленного счетчика газа. Работало 7 окон и очередь прошли всего за 35 минут! Сотрудница всё чётко и быстро оформила. Мы с женой остались довольны!
Читать целиком
Полезно
0
Надежда К
9 отзывов
Сижу второй час , народу столько что стоят человек 25, что за обслуживание, работают два окна , девочки вообще не торопятся, примите меры
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Передали Ваше обращение руководству абонентской службы. Для Вашего удобства рассмотрит…
Ana Stasiya
28 отзывов
Провела сегодня в очереди 2,5 часа! В 8.40 работало одно окно, и очередь была уже 15 человек! В 9.10 открылось второе окно. И только в 11 начали работать 4 окна. На телефоны никто не отвечает, два дня пыталась дозвониться. Личный кабинет не работает. Бардак!
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Передали Ваше обращение руководству абонентской службы. Для Вашего удобства рассмотрит…
Евгений Сухарев
10 отзывов
Если одним словом - волокита. На момент написания данного отзыва, документы по поверки счетчика не обработаны уже полтора месяца, как следствие нет возможности подавать показания через сайт и начисляют оплату по нормативу. Учитывая волокиту, постоянное присутствие бабушек в очереди в самом отделении, превращает пятиминутное обращение в 2-3х часовое.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просьба направить обращение о сложившейся ситуации с указанием номера лицевого счета н…
Брюс Уэйн
39 отзывов
Талон взял в 16:14 работает 2 окна. Дама из 5 окна примет одного человека и гуляет по полчаса то туда то сюда. Прошу обратить внимание на сотрудников!! Люди сидят в очереди маринуются по часу а то и два.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваша информация доведена до начальника абонентского участка. Благодарим за обращение!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее