............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпром межрегионгаз Самара
Компания
1.6
83 оценки
ООО Газпром межрегионгаз Самара
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
Фото
20
1.6
83 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ana Stasiya
28 отзывов
Провела сегодня в очереди 2,5 часа! В 8.40 работало одно окно, и очередь была уже 15 человек! В 9.10 открылось второе окно. И только в 11 начали работать 4 окна. На телефоны никто не отвечает, два дня пыталась дозвониться. Личный кабинет не работает. Бардак!
Читать целиком
Полезно
1
АХ
Альфия Хакимова
2 отзыва
Очень долго ждать, второй раз сюда прихожу, хотелось бы не попадать сюда больше никогда. Вот и сейчас сижу уже 1.5 часа, а никак не могу попасть к оператору. Если доживу до приема талон от 15:36.уже 17-09 . Операторы озвучили, что уйдут в 18-00.мои 2 часа жизни кто вернет????вот и закрылись, не успели обслужить. 18:00.с 15-36 ожидание впустую.продолжение, рабочая суббота, опоздали работники на 30 мин, опять куча народу. Опять ждем....похоже и сегодня не попаду, куда обращаться??????? Время работы сократили до 12-00.это уже 3 раз. Как пройти этот квест????
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание и доставленные неудобства.В моменты пиковых нагр…
Василий Волов
42 отзыва
Ниже дна
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что побудило вас оставить данный отзыв?
Евгений Сухарев
9 отзывов
Если одним словом - волокита. На момент написания данного отзыва, документы по поверки счетчика не обработаны уже полтора месяца, как следствие нет возможности подавать показания через сайт и начисляют оплату по нормативу. Учитывая волокиту, постоянное присутствие бабушек в очереди в самом отделении, превращает пятиминутное обращение в 2-3х часовое.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просьба направить обращение о сложившейся ситуации с указанием номера лицевого счета н…
Брюс Уэйн
37 отзывов
Талон взял в 16:14 работает 2 окна. Дама из 5 окна примет одного человека и гуляет по полчаса то туда то сюда. Прошу обратить внимание на сотрудников!! Люди сидят в очереди маринуются по часу а то и два.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваша информация доведена до начальника абонентского участка. Благодарим за обращение!
АП
Александр Поляков
11 отзывов
Взял талон в 9 утра. Работало всего 2 окна из 9. Очередь подошла через 1 час. Мне нужно было всего лишь взять справку об отсутствии задолженности по лицевому счету.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание.
АВ
Анна Ворошилина
8 отзывов
Работает два окна из пяти, в очереди около 30 человек... два часа назад было 40 человек. Работают очень медленно! Если собираетесь в сей заведение - берите выходной на весь день и книжку для чтения, пока будете ждать своей очереди.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся решать вопросы и помогать…
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Очередь в 30 человек. Все очень медленно. Ждать приходится часами. В помещении душно. Мест сидеть нет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные э…
Илья Гришов
18 отзывов
Сегодня 6.11.2025 Работают 2 окна . А в очереди больше 30 человек
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам негативный опыт. Мы стрем…
Все комментарии
Ол Ли
29 отзывов
2ю неделю пытаюсь попасть в данный офис. Каждый день они пишут о том что офис не работает по техническим причинам. Постоянно вводя клиентов в заблуждение. Так и напишите что вы не работаете с гражданами и не вводите клиентов в заблуждение. Пенсионеры, работающие граждане тратят время на то что приезжают в офис к закрытым дверям
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения Вашего вопроса просим Вас о…
Все комментарии
ЕК
Елена Кудинова
1 отзыв
Была на Гагарина 26, в конце июля не работала система, поэтому работал только один сотрудник, очередь человек 20. Оператор просто хамка. Сегодня пришла ничего не изменилась, очередь только еще больше. Этот же оператор хамит, причем пожилым людям с наслаждением, видно самоутверждается. Почему у вас работают такие люди, почему такие очереди? Вы не уважаете своих клиентов это понятно, кто они такие? Но чувство собственного достоинства вам знакомо?
Читать целиком
Полезно
1
Галинка Малинка
28 отзывов
В данной организации применимо выражение: Солдат спит - служба идёт! Очередь из 16 человек не влияет на сотрудников никаким образом. Медлительные пофигисты. Ожидание больше часа - это возмутимо, в 21 веке то, когда всё автоматизировано. Вот сидя в очереди, есть чем заняться - написать данный отзыв.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
еш
елена шеина
2 отзыва
Были в филиале на Гагарина. Сотрудница Латыпова Аделя не хочет или не умеет работать. Просидев 1.5часа в очереди сказала что сейчас не будет заниматься нашим делом, якобы это ОЧЕНЬ долго... и послала нас в режим ожидания до нового года. К новому году будут готовы документы-вот тогда и приходите. Забрали документы у горе сотрудника (ЛАТЫПОВА АДЕЛЯ) и поехали в филиал на Ташкентскую. Там документы приняли и сделали всё за 17 мин.!!! Это просто шок! Увольняйте таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения и сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся повышат…
Олька Васильева
5 отзывов
Не работает..поехала по адресу на объявлении ташкенская 196 на след день -там тоже висит объявление-не работают))) Мне установили новый счётчик и сказали,что есть всего лишь 3дня,чтоб написать заявление..Нужно бросить работу и кататься по городу в поиске их открытого заведения!! ПОЗВОНИЛА на горячую линию ,оператор с удивлением сказал,что на Гагарина работают))я говорю висит же объявление...она -нет работают и отправляет меня на третий их адрес))Попытки подать заявку через сайт не увенчалась успехом!Вобщем-то.. очень ,,хорошая" организация.Вы если что,обращайтесь..только бензина заливаете полный бак и катайтесь по городу по их адресам в поисках счастья,телефоны всёравно не отвечают
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные э…
Михаил Безымянный
20 отзывов
Блиц-блиц скорость без границ. Это про данный центр. Из трех окон работают только два и сотрудники очень медленные или ленивые. Запасайтесь водой, едой, пледом. Ждать будете долго.
Читать целиком
Полезно
5
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Андрей Л
36 отзывов
(электронная) очередь днём в рабочий день больше часа Многие не дождались - ушли 🤬й совок работают два окошка из 5 все для людей... компания эффективных... менеджеров Кому надо быстрее - берите льготный)
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам рассмотреть дистанционн…
Алиша Беликова
6 отзывов
Нельзя дозвониться не на один номер. Ужасная компания. 48 минут звонил так и не дозвонился
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В моменты пиковых нагрузок время ожидания ответа оператора может увеличиваться, принос…
ОБ
Ольга Б.
2 отзыва
Электронная очередь. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Справку об отсутствии задолженности получила быстро и без проблем.
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Всегда рады помочь.
Ю
Юлия
14 отзывов
Ни по одному из номеров невозможно дозвониться. Такое ощущение,что люди там не работают. Вы пишете про единые номера,на которых можно висеть целый день и всё без толку.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Компанией "Газпром межрегионгаз С…
Все комментарии
Александр Бертяшов
1 отзыв
Не отвечает по телефону
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем Вам обратиться одним из следующих способов: - заполните форму обратной свя…
КV
Котейка Vasilii
43 отзыва
Здравствуйте. Все оперативно, быстро и удобно. Спасибо большое за помощь.
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
ОФ
Оля Федотова
10 отзывов
Здравствуйте,хотела написать положительный отзыв.Разговаривала по горячей линии с оператором Еленой (код 204).Очень довольна работой данного оператора.Хочу отметить доброжелательное,профессиональное общение с клиентом.Очень доходчиво все объяснили.Побольше бы таких отличных специалистов! Спасибо большое!Вопрос был решен.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную оценку!
СН
Светлана Н.
19 отзывов
Офис на Гагарина, 26. Мне понравилось. Электронная очередь, обслуживание достаточно быстрое. Если бы не сами клиенты, которым по двадцать раз повторяют одно и тоже, было бы ещё быстрее
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Светлана, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады были вам помочь.🤝
Файруза Каримова
1 отзыв
Добрый день обслуживалась в офисе Ташкентская 196 а у специалиста Харитоновой Е.А Очень довольна профессионализмом и заботой о клиенте Просьба администрацию офиса и компании поблагодарить за работу в виде премии С уважением Каримова Ф.А
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и положительный отклик!
Artem Amelchakov
5 отзывов
Отвратительный сервис. Приходишь лично в офис и там всегда половина окон не работает, образуются очереди и на пятиминутное дело приходится тратить час времени. По телефону в службу поддержки дозвониться просто не возможно, сначала ждешь ответа оператора,а потом просто сбрасывают!
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Приносим извинения за неудобства. В период пиковой нагрузки время ожидания на г…
Людмила Клепалова
12 отзывов
Спасибо за быструю работу. Вежливые девушки - все четко объясняют и помогают.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Приносим извинения за неудобства. В период пиковой нагрузки время ожидания н…
МК
Марина Казакова
1 отзыв
Дозвониться не реально,звоню весь день
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за неудобства. В период пиковой нагрузки время ожидания на…
Сергей Олегов
1 отзыв
Работают чётко и быстро! Всё оформили без проблем, без волокиты! Персонал вежливый, есть электронная очередь, что очень удобно!
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь.
ОС
Ольга Степанова
35 отзывов
3 окна, около 30 человек и очередь пришлось отсидеть 2,5 часа ! Отвратительно , неужели начальство не может сделать ничего? Рыба гниет с головы ?
Читать целиком
Полезно
4
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за сложившиеся неудобства. Учтем в дальнейшей работе ваши з…
Екатерина Волкова
3 отзыва
Просто ужас!!!! Просидела 1,5 часа!!!! Из 5 окон работают 3. Очень долго принимают. Безобразие((((
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Фофа Лихачев
10 отзывов
Постоянные очереди, из 7 окошек работает 3, полтора часа ждал пока передо мной пройдут 2 человека
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь. Обязате…
еб
екатерина барсук
4 отзыва
Молодцы, девочки!
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за ваш отзыв!
Анастасия Соколова
2 отзыва
Из 5 окон работает только 1, как так может быть?! Не обед, народ весь в ожидании, отпускают по одному человеку за полчаса! Второе окно просто сидит без вызова клиентов. На доске информации нет книги отзывов. 31.08.23 15:00
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за сигнал. Обязат…
Максим Пожидаев
37 отзывов
Ужасный офис, это издевательство над клиентами, просидел в очереди больше 40 минут, работает 3 окна всего, вы что обалдели там?! Руководство, алло, разберитесь с бардаком!!!
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сло…
AB
Antonio Bonderos
6 отзывов
Необходимо было сменить владельца лицевого счета, простояла в очереди 40 минут, потом оператор Латыпова 25 минут переоформляла счёт на меня, казалось бы простая процедура, с предоставленными документами не ознакомилась, постоянно ошибалась, хамила. В итоге с одним вопросом справилась, со вторым нет, решать его отказалась и ушла обедать. Честно говоря в шоке, такого отвратительного обслуживания нигде не встречала
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся…
Е
Е
1 отзыв
Нереально долго!!!! Просидеть в очереди 2 часа что бы переоформить лицевой счет, это издевательство и наплевательское отношение к людям! Уровень организации на нуле, шарашкина контора!
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Переоформить договор можно онлайн. Для…
Анастасия Минаева
8 отзывов
Часы работы, указанные в 2гис, на официальном сайте и называемые автоматом по телефону не совпадают с указанным на входе.
Полезно
1
Светлана Сывенюк
34 отзыва
Позвонили из Газпром-межрегионгаз, сказали, что надо приехать с заявлением на перерасчет и с показаниями счетчика - в выходные можно на Гагарина 26, 2я и 4я суббота месяца. То же самое написано в в квитанции, та же информация в 2гис. И что же? Они НЕ РАБОТАЮТ!!!
Читать целиком
Полезно
3
оп
опа па-па па
52 отзыва
Ужасно очередь двигается муравьиными шагами,работают 3 оператора,везде 5 минут обслуживание клиента ,тут же на целый день
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Большинство вопросов вы можете решить у…
ЕМ
Екатерина М
254 отзыва
Ужасная контора. Постоянные очереди. Минут по 40 ждешь как минимум, а то и час, пока твой талон вызовут. Работают 4-5 окон. Примите ещё операторов на работу, раз столько людей и полно вопросов у людей.
Читать целиком
Полезно
2
ВЮ
Владимир Юрьевич
11 отзывов
Это ужас какой то. 🤦♂️
Полезно
1
ЕП
Екатерина Панченкова
3 отзыва
Сервис отсутствует в принципе.Бросают трубки.Заявка была оставлена 25.01.23. на опломбирование.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Расскажите подробнее об инциденте, отпр…
ОД
Оксана Дмитриева
2 отзыва
Добрый день. Не первый раз пользуюсь услугами офиса для оплаты квитанций. Офис большой, уютный. Беру электронный талон и по 15-20 минут дожидаюсь очереди, хотя народа почти нет. Сидят 3 специалиста в зале, 2 кассира, ещё есть окна 8-9, которые тоже свободные. При свободных окнах, такое безобразие. Прошу пересмотреть подход по обслуживанию клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваше замеч…
Константин Загоскин
3 отзыва
Подавал документы на догазификацию в мае 2022 года, в январе 2023 решил проверить состояние обращения. Документы нигде не появились. Видимо их выкинули в мусор
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Каким способом вы подавали документы? Просим Вас связаться со Службой дога…
Алина Петрова
5 отзывов
Хочу отметить работу сотрудников данного отделения, при посещении были не все документы с собой, сотрудник сказала прислать фото на эл почту, дальше все она оформит уже без моего присутствия, спасибо большое, что не пришлось приезжать ещё раз!!!!!! Снимаю звезду за работу эл очереди- на табло не было моего номера и соответственно мне сказали, что я его прослушала, но простите, я сидела на против экрана и очень внимательно слушала и смотрела, т.к отправилась с работы и пропускать свою очередь не планировала .....
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо за высокую оценку.
Alexander Potekhin
1 отзыв
Приезжал для оформления замены газового счётчика. Время ожидания небольшое-минут 8-10. То есть по работе самого офиса всё в порядке. Плохо другое. Единый номер телефона с тупым "роботом" женского пола на том конце. На конкретно поставленный вопрос ответить не может. С человеком пообщаться невозможно.
Читать целиком
Полезно
0
Александр Потехин
5 отзывов
Отвратительный сервис, тупой робот на связи. Поговорить с человеком невозможно.
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Связаться с оператором по номеру 8-800-201-04-04 вы можете в рабочее время…
МК
Мария Кудашева
6 отзывов
Была 10.10.22, около трёх часов дня. В целом очереди не было. Ждала своей очереди к окну не больше 5-7 минут. Сотрудница все рассказала, вежливо и спокойно ответила на все мои вопросы. По поводу жалоб на очередь прошлых комментаторов. Рекомендую более нестандартно подходить к выбору времени посещения. Все либо отпрашиваться с работы за пару часов, либо просят на работе припоздниться и в итоге все в одно время набиваются. Думаю, причина в этом. Если прийти сюда в 3 часа дня, процедура у вас даже одного часа не займёт.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв
Сергей Тюрин
5 отзывов
Нельзя связаться и поговорить с живым оператором
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Вы всегда можете связаться с нами. Контакты указаны на официальном сайте компании по…
Дмитрий Баранов
1 отзыв
Работает всего три окна. Простоял в очереди больше часа.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее