Синема 5

Кинотеатр

4.6

356 оценок

Контакты

272 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОС

Ольга С.3 отзыва

Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.

Сбер

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

30 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что наши сотрудники смогли сделать ваше посещение комфортным и приятным. Ждем вас снова в нашем кинотеатре!

Евгений Дмитренко28 отзывов

Отличное обслуживание, вежливый персонал. Хороший кинотеатр,с приятными сидениями и вежливыми сотрудниками)

Сбер

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

12 августа 2026, официальный ответ

Огромное спасибо! Такие тёплые слова — лучший комплимент для нашей команды 😊 До скорой встречи!

ДМ

Дарья Малышева1 отзыв

Были недавно в кино, порадовало обслуживание бара, много классных вкусных приколюх на выбор. В зале комфортно, было приятно провести время)))Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

2 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, Дарья, за тёплый отзыв! Очень здорово, что вам понравился наш бар и атмосфера зала. Будем р…

Юлия Кашкурова4 отзыва

Прекрасное место, качественный звук и картинка. Самый вкусный попкорн в городе! Однозначно рекомендуюЧитать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

1 октября 2026, официальный ответ

Большое спасибо, Юлия, за такие теплые слова! Очень рады, что звук, картинка и попкорн пришлись вам…

hennessypunk1 отзыв

Чистые залы, удобные кресла, вежливый персонал. Было довольно прохладно, а принесли мне плед, хороший сервис. К посещению рекомендуюЧитать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

9 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за теплые слова и высокую оценку, ваш отзыв действительно радует! Мы стараемся создавать ком…

RUSLAN KNYAZ2 отзыва

В 1 кинозале, тарабанит музыка из соседнего фитнес центра, весь фильм "Крик 7" прошел под клубные мотивы👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

7 марта 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, время посещения нашего кинотеатра, сеанс, на…

ИФ

Иван Филатов1 отзыв

Лучший кинотеатр в котором я был

2 посещения

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

29 января 2025, официальный ответ

Иван, спасибо, нам безумно приятно получать такие отзывы! Мы тоже вас любим и всегда вам рады!

ИК

Ирина Костина23 отзыва

Не плохой кинотеатр. Народа не так много. Парковка нормальная.

1 посещение

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Ирина. Спасибо большое за приятный отклик 😉 Будьте здоровы!

АС

Александр Сердаков1 отзыв

Отличный кинотеатр , ходим только в него , мягкие удобные кресла , отзывчивый и вежливый персонал ! Рекомендую всем !

1 посещение

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

1 июля 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось и ждем снова!

ЮЛ

Юлия Лисицкая2 отзыва

Посещаю кинотеатр раз в неделю, все очень нравится, удобные, чистые, залы, разнообразный выбор фильмов. Из всех кинотеатров Самары, он один из лучших.

1 посещение

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку! Будем стараться и дальше ❤ Приходите к нам чаще!

ТЗ

Татьяна Зубарева4 отзыва

Отличный кинотеатр, отзывчивый персонал! Всегда подскажут что и где находиться!

1 посещение

Отзыв подтверждён

С5

Синема 5, кинотеатр

22 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо за отзыв 🤗 Всегда рады видеть вас в нашем кинотеатре!

Станислав5 отзывов

1. При покупке билетов онлайн взимают плату за сервисный сбор, а если отказаться, то сервисный сбор не возвращается. 2. Проекторы староваты уже, от этого тускловатый экран и сама картинка тёмная, не советую идти в этот кинотеатр, никакой глубины Dolby Vision не увидите. Печально, досадно, ну и ладно - это моё мнение.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

4 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, Станислав, за ваш отзыв и обратную связь. Очень жаль, что опыт посещения оставил неприятное…

Лена Горина12 отзывов

Хорошая киношка) мне нравится

С5

Синема 5, кинотеатр

7 июля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за приятные слова! 🤗 Приезжайте ещё, ждем вас!

Рома Карасёв1 отзыв

Очень понравился данный кинотеатр, администрация и персонал доброжелательные, по сравнению с другими кинотеатрами все очень чисто не видел ни одной соринки, а креасла это просто пушка 🥰 мягкие, удобные, а самое главное комфортные так еще и звук хороший, не гремит по ушам а буквально ласкает их.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

28 мая 2026, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось ❤ Ждем вас снова!

Алина Сахипкиреева14 отзывов

Кинотеатр замечательный. Звук хороший, качество 100%. Персонал очень хороший и приветливый. Вот, конечно, цены в баре не очень. Ну а так в целом кинотеатр хороший, всем рекомендую.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

5 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Очень приятно, что наш кинотеатр понравился вам) До новых встреч!

Дарья Ерофеева1 отзыв

Были ещё в ковидное время в кинотеатре. Кассир не хотела продавать билет моей подруге потому что у неё не было паспорта. Нас было трое человек. О том что на "один паспорт один билет" слышали впервые. На сайте не указано, что продажа по паспортам. Подруга съездила за паспортом, но настроение было испорчено уже. На фильм мы попали, настроение было испорчено. Фильм не был 18+. Качество видео было не очень, громкая сопровождении музыки, попкорн был не вкусным Но последнее время компания удаляет этот отзыв из-за нарушения каких-то правил. И когда мне пришло на почту, что мой отзыв удален, потому что я была там давно. То я не поленилась и пошла в кинотеатр 8.04.26. Мои мнения так же не измены. Очень громкое сопровождение музыки, не приветливые сотрудники. Но попкорн стал лучше.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

22 января 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Вероятно, вы приобретали билеты на сеанс с возрастны…

Елена Игонина1 отзыв

Отлично провели время😍 зал чистый, звук хороший, кресла очень удобные😍 администрац и весь персонал доброжелательные , часто ходим именно в этот кинотеатр😍 Рекомендую)Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

22 марта 2026, официальный ответ

Елена, спасибо большое за такой теплый отзыв! Очень рады, что вам у нас нравится и атмосфера, и серв…

БК

Бажена Кутурова4 отзыва

Хороший кинотеатр, удобные сидения, всегда все чисто и аккуратно 😍😍 Хожу в данный кинотеатр на постоянной основе , все нравится 👍🏻

С5

Синема 5, кинотеатр

22 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое, Бажена, за отзыв! Очень рады, что вам у нас комфортно и уютно. Ждём вас снова в нашем кинотеатре!

ЕА

Елена Ашпетова1 отзыв

Решили посетить кинотеатр 18 марта. Неожиданно, поход в Ваш кинотеатр обернулся праздником. Дети в восторге. Очень понравилась сказка, мягкие кресла, услужливый персонал. Спасибо. Обязательно будем и в дальнейшем посещать Ваш кинотеатр.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

22 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо, Елена, за отзыв! Очень рады, что визит доставил радость вам и детям. Будем с нетерп…

АН

Александр Нуштаев1 отзыв

Посетил Ваш кинотеатр 20.02.2026. Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, бармену Осипову Андрею! (Самара, ТЦ эль Рио) За его искреность, отзывчивость к посетителям!!!! И допы вмем предлагает, и уточняет есть ли бонусная программа, не забыли ли дополнительные скидки, если есть у посетителя. Он даже запомнил, с чем у посетителя кофе. Я брал перед одним сеансом кофе, и потом перед вторым взял. Он сам сказал какой у меня кофе. Очень приятно Ранее когда ходил в кино, нужно было доказывать объяснять барменам про то что у инвалидов 1+1 по спец цене. Респект и уважуха.....Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

21 февраля 2026, официальный ответ

Огромное спасибо! Такие тёплые слова — лучший комплимент для нашей команды 😊 До скорой встречи!

Alexander ⠀☀️180 отзывов

Кстати, очень даже на 4. Были в 1 кинозале, кресла целые, видно, что заменены, но это и к лучшему. Комфортно. На кинобаре при продаже попкорна дают пакетик, чтобы защитить от рассыпания. Это так мило 🥹Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

18 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, Александр, за такой тёплый отзыв! Очень здорово, что новые кресла и забота о попкорне сдела…

ЛЛ

Людмила Л2 отзыва

Плюсы: кинозалы новые, чистые, просторные, сиденья очень удобные, кондер работает, попкорн вкусный. Минусы: цена на билеты выше средней. Самый ожидаемый и интересуемый фильм (Марти Великолепный) показывают всего 1 сеанс в день и очень поздно - начало в 23 ч либо в 0 ч !!Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

29 января 2026, официальный ответ

Спасибо, Людмила, за подробный отзыв и теплые слова о наших кинозалах и угощениях! Мы ценим ваше мне…

Мария Иванова4 отзыва

Были в этом кинотеатре 26.01.26. Очень комфортный и удобный! Места были на 7 ряду, во втором зале Все отлично!

С5

Синема 5, кинотеатр

27 января 2026, официальный ответ

Спасибо, Мария, за такой приятный отзыв! Рады слышать, что наш кинотеатр оставил позитивное впечатление. Будем рады видеть вас вновь!

ТП

Татьяна Позняк1 отзыв

Кинотеатр отличный: удобные кресла, чисто, хороший звук и дружелюбный персонал. Билеты по приемлемой цене. Рекомендую.

С5

Синема 5, кинотеатр

11 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, благодарим за такой позитивный отзыв! Мы стараемся, чтобы нашим гостям было комфортно у нас) Ждем Вас в кино!

Елена Дубова2 отзыва

Хороший звук и видимость с любого места посадки!удобные кресла и свободные проходы. Вежливый персонал!вобщем, понравилось времяпрепровождение в данном кинотеатре, советую👍Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

29 января 2026, официальный ответ

Елена, благодарим за такой позитивный отзыв! Мы стараемся, чтобы нашим гостям было комфортно у нас…

Димка Dreamcaster2 отзыва

Хороший кинотеатр! Классные кресла, свежо, был не один раз Кинотеатр находится в хорошей локации, внутри чисто и уютно

С5

Синема 5, кинотеатр

2 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Нам очень важно мнение наших гостей. Будем рады видеть вас снова.

Александра Зольникова7 отзывов

Очень понравилось!В зале удобные кресла, в которых можно откинуться. Отличная видимость с любого места. В фойе чисто, приятный персонал. Цены на попкорн и напитки, как везде. В целом, остались довольны.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

24 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, нам очень приятно получать такие позитивные отзывы! Всегда рады видеть вас в нашем кинотеат…

ТП

Татьяна Палагина1 отзыв

Замечательный кинотеатр!Удобные кресла,большой экран,качественный звук! Ходим всей семьей и всегда приятно удивлены приветливым доброжелательным сотрудникам!В залах всегда чисто и комфортно!Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

11 октября 2025, официальный ответ

Очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что делитесь впечатлениями. Ждём вас на новых сеансах…

ЛИ

Лидия Илюхина1 отзыв

Просто лучший кинотеатр в городе ! Дизайн , сотрудники , всё на высшем уровне . Везде чисто , уютно . Ассортимент поп корна 👍 ходим только к вам

С5

Синема 5, кинотеатр

11 октября 2025, официальный ответ

Спасибо вам от всей души за такой отзыв! 💫 Мы стараемся для вас и очень рады, что вы это цените! Ждём с нетерпением 💛

АГ

Артур Гантке4 отзыва

Качественное обслуживание,большой выбор фильмов,сотрудники отзывчивые,готовые всегда помочь при образовании каких либо вопросов, в залах всегда чисто, экраны хорошие, звук качественный.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

10 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Себастьен Пэрэйро59 отзывов

Все отлично

С5

Синема 5, кинотеатр

27 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Себастьен, огромное спасибо, что выбрали нас. Мы работаем для вас 🌸

АС

Алёна Соколова1 отзыв

Отличный кинотеатр! Вежливый персонал, вкусный попкорн, удобные кресла в VIP зале и сами залы чистые. Точно вернусь ещё раз. Спасибо за качественно организованный досуг!Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

18 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Благодарим за ваш отзыв и оценку! Рады сотрудничеству 💛

Li. Sa.25 отзывов

Впервые для себя открыли данный кинотеатр и были в восторге! Очень удобный, мягкие кресла, комфортно сидеть без напряга! классное расположение экрана, ничего не мешает и все внимание сосредотачивается на картинке. Персонал вежливый, в зале чистота и порядок. В баре при кинотеатре тоже все отлично, быстро обслужили, лишний раз ничего не навязывали. Теперь о "минусах": код МСС 5813 числится не за кинотеатром и баром при нем, а как "рестораны и кафе". Если человеку выпадет приятный бонус от банка - кэшбэк на категорию кинотеатр и покупки в нем, к сожалению, кэшбэка не будет, не сработает! Очень неприятно (( По возможности поправьте пожалуйста. Второй минус это просто отвратное приложение для покупки билетов, с попытки 8 наверное получилось наконец приобрести 2 билета, каких только ошибок не вылезало.. общем просто жесть нервотрепка та еще! При всем этом с вас еще возьмут сервисный сбор 🙊🙈Читать целиком

Людмила Никитична53 отзыва

Все замечательно

С5

Синема 5, кинотеатр

28 апреля 2024, официальный ответ

Кристина, добрый день. Спасибо вам большое, что выбираете нас, будьте здоровы 😉

El Pro103 отзыва

Успела побывать в к/театре 2 раза. Что хотела бы отметить из плюсов: 1. Удобное расположение в большом ТЦ. 2. Наличие гардероба ,чтобы оставить верхнюю одежду. 3. Возможность купить билеты заранее через приложение. 4. Наличие накопительной бонусной системы. 5. Скидки и программа лояльности, например, для школьников. 6. Кафе на входе и неплохой выбор снеков и напитков. 7. Разнообразный киноассортимент. 8. Очень комфортные кресла. Теперь нюансы: 1. При первом посещении на соседнем за мной кресле что-то "глюкануло" в системе подъема спинки. Девушка из staff пришли разобраться с проблемой точно в самый момент начала фильма. Быстро устранили ее, но конечно все отвлеклись. 2. Во второй визит все было идеально почти, НО снова ровно в момент начала фильма девушка из staff зашла в зал и на полной громкости начала всех зрителей опрашивать и обходить каждого, проверяя, все ли предъявляли билеты. Это мне так повезло просто? 2 раза подряд такие совпадения. Обратите внимание на эти нюансы, пожалуйста.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

13 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Всё, что понравилось, постараемся не утратить, а ваши замечания для улучшения учте…

Аксинья Самарская33 отзыва

Очень понравилось в Zoom Cinema, дети были много раз, а я приехала впервые. Уютные кресла, чисто, вежливые девушки на входе. Конечно приедем ещё, к тому же всегда есть, что посмотреть!Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

26 февраля 2024, официальный ответ

Аксинья, здравствуйте, спасибо большое, что оценили 🙏 Всегда рады видеть вас и ждем снова!❤

ДЕ

Дмитрий Ефимов13 отзывов

Отличный кинотеатр, персонал вежливый, залы уютные. Если подпишитесь на группу кинотеатра в вк, то будете в курсе всех акций, новинок кино и сможете выйграть в конкурсах классные призы. Спасибо всем сотрудникам за вашу работуЧитать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

26 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв, Дмитрий! Ждём снова 🙏🏼

Максим Zen19 отзывов

Уютный кинотеатр, очень чисто, сидения удобные. В залах свежо и комфортно. К сожалению не функционировал гардероб, но не не критично. Мне понравилось.

С5

Синема 5, кинотеатр

28 октября 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы отметили удобство кресел и комфорт в залах. Ждём вас снова!

Евгений Зверев140 отзывов

Обман потребителя, на ценнике указано молочный коктейль 85 руб, однако когда ты подходишь к оплате узнаешь, что ещё надо оплатить стаканчик пластиковый + 60 руб. Это обман и не доведение информации о товаре, нарушение. Будет написано обращение в роспотребнадзор.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

4 ноября 2022, официальный ответ

Нам жаль, что произошло недопонимание, но обычный одноразовый стакан коктейля 250 мл действительно с…

Алексей Малышев2 отзыва

Неоднократно ходили в этот кинотеатр. Вчера при посещении на экране одного из залов было чётко всем видно несколько больших "плевков" на экране, при этом это был мультфильм с полным залом детей. Полное отсутствие контроля со стороны работников и администрации. При всём этом цены на билеты не самые дешёвые. Реакции на сообщение в службу поддержки так и не поступило. А про периодически не свежие продукты такие как старый и сухой попкорн, вода вместо лимонада, я уже промолчу. Постоянно сломанные кресла в залах, плохая уборка залов между сеансами и т.д.Читать целиком

Александр Шпилов53 отзыва

Хороший новый кинотеатр. Залы всегда чистые. Хорошие сиденья которые наклоняют спинку а в VIP зале так вообще можно сделать как кровать. Удобное приложение в котором копяться баллы за покупку билетов. Цены не дорогие. А если успеть до закрытия парковки то вообще классно. Считай машина в тепле и под крышей. Советую.Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

18 ноября 2021, официальный ответ

Благодарим за отзыв и оценку, Александр! Нам очень приятно слышать такие добрые слова о нашем киноте…

Ирина Самарская282 отзыва

Новый кинотеатр сети ЗумСинема расположен на 3 этаже ТРК Эль Рио. Побывали здесь с семьей на днях впервые. Что хочу отметить сразу: - билеты я покупала заранее на сайте к/т. С одной стороны, это удобно, НО! на этапе оплаты сайт сильно ТОРМОЗИТ! Смс с паролем приходит минут через 6-7 после запроса, система дает на оплату 14 минут. Будьте терпеливы и все сложится ;-) + при покупке начисляются 20% бонусов, которыми можно оплатить следующие билеты в кино. Еще предоставляются 20% скидки на напитки и попкорн в СинемаБаре на текущий сеанс. + билеты также можно приобрести в терминалах у входа (безнал) и в баре (нал/безнал) Собственно, сам кинотеатр оставил хорошее впечатление: + удобные кресла с эл.регулировкой спинки, крутой наклон зрительного зала исключает мелькание головы впередисидящего зрителя на экране и это СУПЕР! + радует, что реклама не занимает много времени, мин 5-10, не успела надоесть и это тоже гуд! + звук, картинка, температура в зале (в холле есть гардероб), хорошая вентиляция - нам все понравилось! Кинотеатр смело РЕКОМЕНДУЮ! Всем приятного просмотра!Читать целиком

Flamp

С5

Синема 5, кинотеатр

26 февраля 2020, официальный ответ

Благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь. Мы очень рады, что Вы оценили действующие акции…

ЕЕ

Елизавета Елизавета3 отзыва

На сайте нет информации о недопуске несовершеннолетних в сопровождении взрослых на фильм 18+. Заранее купили билеты, поп корн и напитки. На входе в зал контролёр потребовал документы, которых с собой не было. Развернулись и ушли с неприятным осадком. Не вернёмсяЧитать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

26 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, Елизавета, что поделились своим опытом. При покупке билета с возрастным ограничением 18+ на…

ff2 отзыва

Любимый кинотеатр, вежливый и приятный персонал, удобные кресла, хороший звук и картинка

С5

Синема 5, кинотеатр

23 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за такой замечательный отзыв! Очень рады, что наш кинотеатр дарит вам комфорт и хорошие впечатления. Ждём вас снова на новых просмотрах!

ДГ

Дмитрий Гаршин5 отзывов

Обновить обивку креселЧитать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

23 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, Дмитрий, за ваш отзыв и полезное замечание! Мы обязательно учтем ваш совет по обновлению об…

ЕИ

Егор Игонин3 отзыва

Отличный уютный зал , всем советую Персонал на высоте !!!!

С5

Синема 5, кинотеатр

22 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что уютный зал и наш персонал вам понравились. Будем счастливы видеть вас снова в нашем кинотеатре!

ЕВ

Егор Вдовин7 отзывов

Всё класно

С5

Синема 5, кинотеатр

21 марта 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за высокую оценку. Рады видеть вас всегда!

ДМ

Денис Миронов2 отзыва

Большие регулируемые кресла и пространство для ног!Читать целиком

С5

Синема 5, кинотеатр

23 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, Денис, что поделились впечатлениями! Мы очень рады, что вам понравились наши удобные кресла…

АУ

Алексей Ушаков1 отзыв

Уютный и красивый кинотеатр

С5

Синема 5, кинотеатр

15 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем кинотеатре!

КД

Кирилл Дмитриевич3 отзыва

Не раз ходил в данный кинотеатр, все очень круто, рекомендую !

С5

Синема 5, кинотеатр

15 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады видеть вас среди наших постоянных гостей!

Карта

Самара

Кинотеатры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии