............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Экостройресурс

2.6

107 оценок

Контакты

102 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЭИ

Э И2 отзыва

Это компания мошенников! Незаконно списали деньги с карты за квартиру которая была продана 10 лет назад. Когда начала работать компания с населением, мы уже были не собственниками, договор с экостройресурс не заключали. Привезли документы им на возврат средств, сказали ожидайте возврат средств, прошло почти 2 месяца-денег нет. По телефону сказали, что у них заблокированы счета и идет проверка их организации. Когда вернут деньги неизвестно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AP

ANDREI PANOV19 отзывов

Терроризируют угрозами суда. Долгов перед ними нет, пришли лично, сказали пишите письмо на почту, ответим через 30 дней. Прошло 60. Вместо ответа, очередная угроза суда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Чернова18 отзывов

Организация абсолютно не клиентоориентированная с признаками мошеннической деятельности. Написала обращение от лица мамы-пенсионерки в декабре 2024 года по поводу возврата излишне перечисленной суммы. Пару месяцев отвечали на звонки и сообщения, потом заблокировали все возможные средства контактирования. И я не одна, судя по отзывам и отношению к клиентам. Буду добиваться все равно любыми способами, уже дело принципаЧитать целиком

Александр Мельников23 отзыва

Не работают вообще! Не вывозят мусор!

Maria Shukshina1 отзыв

Не вывозят мусорные отходы по 5 дней по адресу : ул средне-садовая 68. В связи с этим отходы в огромном количестве валяются на дороге, бегают крысы полная антисанитария. По телефону 8 846 303 06 48 дозвониться можно только спустя 40 минут, в итоге оператор начинает предоставлять ложную информацию,что якобы машины проехать не могут. Хотя доступ к бачкам свободный и другие большегрузы проезжают тоже свободно. В результате вывоз мусора в данном районе производится только по многократным звонкам и жалобам жильцов данного района. Отвратительное обслуживание.Читать целиком

Pab. Esс.100 отзывов

На что рассчитывают эффективные менеджеры, оформляя второй судебный приказ? Отменю так же, как и первый. Удивительно упертые люди... Неоднократно пытался договориться, прийти к компромиссу. Я не буду оплачивать услуги, по которым прошел срок исковой давности. Угомонитесь!Читать целиком

ЕВ

Екатерина Васильева11 отзывов

Объяснили и помогли написать заявление. Все просто и корректно)

ВП

Валентина Пер20 отзывов

Некорректно общается оператор Анна . Перебивает , грубит . На письма емейл никто не реагирует .

ОВ

Оксана Высоцкая1 отзыв

Не научены деловому этикету. И родители не научили вежливому общению с потребителями. По телефону поехидничала Екатерина и бросила трубку.

Виктория Гертер3 отзыва

Незаконно списывают повторно долг,который уже оплачен,спустя 2,5 месяца 100% оплаты,возвращаются денежные средства не в полном объеме,лично приезжала для уточнения информации,сотрудники не компетентны,хамят,не могут ответить на элементарный вопрос как такое может случиться!Помимо этого никаких уведомлений о наложенном аресте нигде нет,сотрудники просто не знают кто наложил арест,нет у них этой информации..Ужасное отношение и сервис,на горячей линии тоже самое.Читать целиком

ГМ

Гузель Мурзаханова13 отзывов

Если хотите посмотреть на змей и услышать их шипение, не нужно ходить в серпентарий, достаточно позвонить на горячую линию. Операторы Екатерина 1 и Екатерина 2, Жанна, Ольга, Наталья ответят вам с ехидным выражением в голосе, поиздеваются над вами, а вы так и будете сидеть и нюхать "благоухание" мусора в 30-ти градусную жару. Надеюсь, что однажды вы столкнётесь с таким же "понимающим" работником колл-центра, как и вы самиЧитать целиком

Lana Bagdasar30 отзывов

Ул.Мориса Тореза 30 и 26. Мусор ежедневно вывозят в 4.20 утра! Грохот невозможный! Сколько можно?!!!

С❤

Солнышко))) ❤58 отзывов

Ужасная организация! По телефону одно хамство, мусор не вывозят вовремя , уже крысы начали обитать от такого количество... может уже кто-то по воздействует на жду организацию в ковычкахЧитать целиком

НН

Наталья Носкова5 отзывов

ЭкоСтройРесурс влкдывает оочень много сил и средств в развитие экологического просвещения региона. Мало кто из российских регоператоров подобным занимается. Знаю, потому что работаю в этой отрасли, но в другом городе. Мы ряд акций ЭкоСтройРесурса "подсмотрели" и внедрили у себя.Читать целиком

Roman Artemenko11 отзывов

Все долго, муторно. Хочешь оплатить, кучу доков просят, зачем вам мои доки о собственности если я хочу вам оплатить?!)

ЕМ

Екатерина М285 отзывов

Нашла сразу вход, с дальше куча кабинетов. Которые по приёму людей должен быть ближе, а он в самом конце почти. Но нашла. Девушка приняла быстро, всё объяснила.Читать целиком

Елена Снимщикова Владимирова2 отзыва

Много кабинетов, но трудно найти ответы

Алексей Главацкий10 отзывов

Операторам ЛеНь объяснить сразу всё как надо, сделать и оформить. Заезд на парковку по пешеходному переходу( сотрудников вам ДПС туда пост поставить) по зебре, видимо нет уважения к пешеходам. Внутри операторы сидят и пытаются вникнуть в проблему, но почти всё перекладывают на тех кто к ним приходит, начисления делают постфактум, аж через 2 года. Но сами операторы вежливые, не хамят и не ругаются операторам 4 звезды.Читать целиком

Юлия12 отзывов

Шарага, возомнили из себя не знай кого, выставили счета за три года, в этот же день оплатила 22000 только не со своей карты, а со счёта мужа, теперь мурыжат с бумажной писаниной, хожу доказываю что я не «Ослиха» не могут без заморочек зачислить деньги на мой счёт которые я оплатила! Даже в ФНС всё намного проще, просто пишешь письмо на уточнение платежа и деньги поступают, а здесь пипец какой то, сами себе проблемы создают. Ещё добавлю, что очень медленно все работают, за что сидят получают зарплату непонятно.Читать целиком

Александр 1315 отзывов

И одной звезды будет много. Тариф очень завышен. По вашим нормативам я должен 3 пакета (30л) с мусором выкидывать каждую неделю. Не произвожу я столько мусора.Читать целиком

dasha.medvedeva.fox.20011 отзыв

Люди ПРОШУ ВАС НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!!! ТИПИЧНЫЕ МАНИПУЛЯТОРЫ! ГНАТЬ ВАС ПОГАННОЙ МЕТЛОЙ!!! КУДА СМОТРЕЛО МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ,КОГДА ИЗБИРАЛО ВАС НА 9 ЧЕРТОВЫХ ЛЕТ!!! НИ СТЫДА НИ СОВЕСТИ У ВАС НЕТ!!! ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ И НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ И ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ,ИНАЧЕ СКОРО ВАША ШАРАШКИНА КОНТРОРА ЗАКРОЕТСЯ И ПОНЕСЕТ БОЛЬШИЕ УБЫТКИ!Читать целиком

Мурка Ч10 отзывов

Вежливое обслуживание во 2 кабинете! Спасибо девочки за оперативность!

Э

Экостройресурс

22 сентября 2022, официальный ответ

Благодарим за обратную связь, это очень важно для нас!

Alex Love7 отзывов

Отвратительная контора. Прислали квитанцию на чужое имя. Договор не заключали с ними. Чтобы решить проблему еле дозвонились до них. На электронную почту вообще не отвечают. Проблему так и не решили. Жене нагрубили. Вот такие конторы надо закрывать, а те кто там работают на лбу наколоть ,работать дворником,.Читать целиком

Дмитрий Напраздник7 отзывов

Помойка как есть. Отношение к людям хамское и язвительное зам нач отдела по работе с физ. Причём даже по отношению к своим подчинённым. Таким нельзя давать руль, дуреют. Каменный век переслал документы в электронике, свободно открываются даже с любого смартфон, не смогли открыть у себя, отправили за распечатками.Читать целиком

Дмитрий Гришин6 отзывов

Сборище мошенников , вы думаете они правда сортируют и перерабатывают мусор, нет все осталось прежде, свозят мусор на те же свалки и все ! только тариф увеличили в 10 ки раз! Вы не задумывались почему вне города берут с прописанных людей , а в что относится к городу с квадратного метра, что там другие люди живут, или меньше мусорят! Люди мусорят , а не квадратные метры! Чтобы больше содрать с Нас с Вами! Также задумайтесь как работает антимонопольная политика у нас в стране! Какая то ооо диктует нам как платить и с чего платить ! При чем они позиционируют себя как государственная организация !Читать целиком

Ольга Христенко4 отзыва

Ужасная контора в целом. 21 век на дворе и все справки привези закажи. Это хорошо есть машина, а если на автобусе? Живёшь в одном населённом пункте, Администрация в другом, а договор заключать в третьем. За дорогу отдашь, больше чем платить будешь, проще просто послать.Читать целиком

Юлия Немальцева10 отзывов

За 10 дней ни разу не вывезли мусор. Звонила несколько раз, 2 раза составляли заявку на вывоз мусора, и ничего!!! Мусор копится, растаскивается по всей территории двора и детской площадке!!! Зато стоит позвонить -первое, что слышишь : « не забудьте, что должны нам заплатить до 10 числа!» А за что платить, спрашивается???Читать целиком

Марина Золенкова1 отзыв

Большое спасибо за вывоз мусора с огромной территории в Большечерниговском районе, который образовался после пребывания мигрантов. Очень оперативно сработали!Читать целиком

Светлана Икрамова2 отзыва

Удобно, что можно отправить обращение по электронной почте, и не нужно стоять в часовых очередях. Быстро отреагировали и исправили информацию в лицевом счете. Спасибо!Читать целиком

Наталья Трибунская1 отзыв

Обратилась в организацию для корректировки своего лицевого счета. Все уточнения были произведены быстро. Спасибо за скорость и точность в работе!!

Светлана Воронина3 отзыва

Нормальная организация. Очередь проходит быстро, соответственно меньше ожидания! Быстро и спокойно решают все вопросы. Персонал вежливый, все объясняют и помогают оформить документы!Читать целиком

Анжелика Зайцева1 отзыв

В связи с продажей квартиры обратилась по электронной почте с просьбой сменить собственника в квитанции.Вопрос быстро разрешился,ехать никуда и стоять в очереди не пришлось.Спасибо.Читать целиком

Наталья Архипова1 отзыв

Приходила в офис на Сердобскую 8. Девочки молодцы, быстро и качественно помогли в решении вопроса. Купила квартиру с долгами прежнего хозяина. Помогли сделать перерасчёт и открыли новый счет. Спасибо за вашу работу.Читать целиком

Татьяна Русскина1 отзыв

Оплатила через банк не указала адрес и счет, обратилась по эл. почте, деньги зачислили. Спасибо за быстрое решение вопроса

ДЖ

Дмитрий Журавлев1 отзыв

В связи с покупкой квартиры в новостройке, обратился на Сердобскую 8 для открытия лицевого счета с момента регистрации собственности, девушка вежливо приняла мои документы и помогла корректно написать заявление, уже в следующем месяце пришла квитанция на мое имя, благодарю за оперативность, остался доволен.Читать целиком

НС

Наталья Соина1 отзыв

Обратилась на открытие счета по электронной почте, в этот же день мне позвонили сотрудники расчетного отдела и сообщили что в следующем месяце я смогу оплачивать квитанции. Также сообщили номер нового лицевого счета. Спасибо за вежливость и срочностьЧитать целиком

Лия Фармига1 отзыв

Пришла, написала заявление на смену собственности, очереди почти не было, достаточно вежливо обслужили, все объяснили, в следующем месяце пришла красивая квитанция на мое имя с даты вступления в собственность с верными начислениями. Быстро, качественно и вежливо обслужили и выполнили свою работу. Я довольна.Читать целиком

Елена Попова1 отзыв

Приходили некорректные квитанции, обратилась на электронную почту организации с просьбой внести изменения, к следующим квитанциям все было исправлено. спасибо за оперативную работу.Читать целиком

Макс Зубарев5 отзывов

Организация осуществляет приём населения по вопросам вывоза мусора. Есть удобная парковка. Вежливый и учтивый персонал. Мне понравилось.

АМ

Ан Муркина13 отзывов

Мне понравилось, что меня приняли не с полным пакетом документов, недостающие я прислала почтой и в течение рабочего дня помогли решить мой вопрос по купле- продаже! Спасибо большое за оперативность и четкость в работе)))Читать целиком

Светлана Яхункина1 отзыв

Мусор вывозят своевременно, контейнеры новые, площадки чистые

Наталья Сорокина6 отзывов

Обслуживалась на 1 этаже на Сердобской 8. Девушка очень грамотно и доходчиво мне все объяснила ( были небольшие неточности по моей квитанции). Думала пол дня потеряю, была приятно удивлена что вопрос решился быстро. Так что в общем довольна))) да и мусор у нас теперь убирают часто, нет таких свалок на помойке как раньше.Читать целиком

Сергей Пшенин1 отзыв

Удобно, что документы можно просто отправить на электронку, не надо терять время на поездку в офис и стояние в очередях.

ира выборнова1 отзыв

Были проблемы с лицевым счётом, при обращении в колл-центр, изменения были внесены, огромное спасибо за оперативность.

Елена Котова1 отзыв

Была в ЦОН на ул. Победы,14, обслуживание понравилось, все вопросы решили оперативно.

Виктория ***1 отзыв

Быстро и без проблем решила вопрос смены собственника в квитанции. Лично посетить офис не могла, отправила заявление и документы на электрон. почту. Уже на след. месяц пришла квитанция с моими данными. Очень удобно!Читать целиком

Валерия Буренкова2 отзыва

Обращалась в Экостройресурс для того,чтобы переоформить лицевой счёт. Не нужно никуда ехать,отправили по электронной почте фотографии документов. Уже на следующий месяц получила квитанцию. Очень удобно)Читать целиком

Адиля Алтунбаева2 отзыва

Здесь есть пункт сбора крышек от бутылок, отдельный плюс , боремся за экологию вместе.

Анна Денисова1 отзыв

Обратилась в данную компанию для получения справки об отсутствии задолженности. Документ выдали быстро. Операционисты приветливые и отзывчивые.

Ирина Феоктистова2 отзыва

Для переоформления документов была необходима справка об отсутствии задолженности, за которой я обратилась в офис ООО "Экостройресурс". Мой вопрос был решен быстро и обслуживание было вежливым. Так же хочу заметить, что мусор вывозят регулярно и на гор. контейнерных площадках стало гораздо чище. Спасибо.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии