............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.7
33 оценки
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Марина Калинина2 отзыва
Это был мой любимый пвз wb. Нравилась локация, график работы, оперативность и доброжелательность сотрудников. Вынужденное общение с сотрудницей 23.06.2026 изменило мое представление о данном пвз конкретно и о маркетплейсе wildberries в целом. Если Вы увидите маленькую крашеную злую недовольную всем миром блонду, с нулевым уровнем навыков обслуживания клиентов,- мой совет - покидайте пункт и дождитесь другого сотрудника, который обеспечит Вам более приемлемые условия траты Ваших денежных средств и времени. Такого хамского и некомпетентного уровня обслуживания, какое я увидела 23.06.26, я не видела ни в одном маркетплейсе. Обслуживания на уровне угроз, мошенничества и служебного фрода. Мной составлено обращение в Роспотребнадзор и адресованы жалобы в штаб-квартиру ООО "РВб". Для посетителей: оперативной поддержки от Wb в случае возникновения конфликтной ситуации Вы не дождетесь. Поддержка в, чате на уровне автомата. С нулевым результатом. Горячая линия 8800 отсутствует. Пвз не обеспечен традиционным стендом для потребителя. Вы остаетесь один на один с хамством случайно нанятого отвязного сотрудника, рискуя потерять свои деньги за невыкупленный товар и здоровье. Поистине, wildberries превратилось в дикие ягодки.Читать целиком
ГД
Галина Диденко19 отзывов
Сегодня, 03.04.2026 я пришла в ПВЗ получить свой заказ. Солнышко, всё бликует. Я поднялась на крылечко, стала открывать дверь, а она закрыта. Смотрю, изнутри табличка "перерыв 15 минут". Тёмная, за тёмным стеклом. Конечно её не видно при ярком солнце. Ладно, стою жду, читаю новости в телефоне. Минут 5 спустя слышу звук типа щелчка или удара. Поднимаю голову - таблички нет. Ну, сняла и открыла дверь, замок щелкнул. Дёргаю - закрыто. Тут открывается дверь, вылетает женщина и начинает сходу орать, что она закрыта, нечего тут дёргать! Оказывается табличка на присоске отвалилась и звук падения я и слышала. И я перед этой хамкой ещё и извинилась, получив новую порцию ора, что он а товар принимает, а я мешаю! Прошу руководство выяснить, кто 03.04.26 был на выдаче по адресу Урицкого 4 и провести беседу о вреде хамства. P.S. Я ушла, не стала дожидаться "общения" с ней. Приду в смену адекватной работницы.Читать целиком
Светлана ***42 отзыва
DK
Dinka Kurmaeva5 отзывов
На протяжение пары лет всё было идеально, 2 сменщицы, обе быстрые, компетентные, довольна была как слон😊 С недавнего времени появилась новая работница: худенькая брюнетка лет 40(уточняю не целью унизить, а чтобы не перепутали с молодой, она - супер👍🏼) и теперь очередь выстраивается наружу! Потому что люди по парку гуляют быстрее, чем она ходит за посылками на склад, это выглядит как издевательство, люди в очереди переглядываются и охреневают от такого «чила-расслабона», ходит на склад она за мелкими посылками по несколько раз для одного человека, всё время не может разобраться что и где и куда в компьютере🙈 Один раз зависла минуты на 2, думала в косынку играет Сегодня я зашла и сразу вышла, потому что очередь 15, КАРЛ, человек!!! Это как вообще? Здесь такого никогда не было. Пожалуйста, ускорьте и обучите вашего работника, это невозможно!Читать целиком
ТШ
Татьяна Шелупанова2 отзыва
АС
Анастасия Савирова5 отзывов