............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс.Еда 

​Сервис доставки еды из ресторанов
1.9
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы28
Фото4
1.9
28 оценок
НБ
​Наталья Боженова​2 отзыва
28 марта 2024
Ходит в Самарском районе отвратительный курьер. Он психически не стабилен, орет аж с пеной у рта, А с ним еще, видимо в качестве охраны, ходит парень вида уголовного. Доставляли еду в офис несколько раз. Как разговаривают с заказчиками - кошмар! Матерятся, обзывают клиентов, орут, если их у двери не встретили. А "охранник" предлагает "отойти за угол" и разобраться! Обращались несколько раз в службу поддержки с просьбой отстранить этого курьера, ему нельзя с людьми работать, но Яндекс не отреагировал. Больше заказывать не будем, такие психи и наплевать, и подсыпать что-то могут. Страшно.
Читать целиком
МА
​Мария Алексеева​8 отзывов
11 февраля 2024
Этот бедный курьер вёз заказ два часа , и это в воскресенье вечером, когда все дороги пустые . Может к девушке заезжал , не знаю.
ВМ
​Виктор Миняшев​5 отзывов
14 ноября 2023
Ужасно. 13 ноября в 20.00 сделал заказ из Вкусно и точка. С Московского шоссе 25а до улицы Антонова-Овсеенко дом 10 его везли вместо 30 минут целый час. На машине везли. Курьер Данилина Алёна Вячеславовна по телефону сказала что ждет второй заказ, а то что мой в это время остывает это норма и против системы она пойти не может. Заказ в итоге доставил какой-то непонятный мужчина без термосумки. Хотя по телефону со мной общалась женщина и в приложении были указаны данные Данилина Алёна Вячеславовна. Может оно пол поменяло. Стоит ли говорить, что заказ остыл? Я не знаю кто виноват в данной ситуации: правила яндекса или курьер Алёна Данилина. Думаю оба хороши. А свой промокод на 70 рублей засуньте куда-нибудь себе поглубже. У меня больше года была подписка яндекс.плюс. вчера после этого случая её прекратил. И так и написал в поддержку, что прекращу если проблема не решится. Проблема не решилась.
Читать целиком
АН
​Александр Нефедов​13 отзывов
7 ноября 2023
Часто заказываем еду через яндекс, на выходных иногда могут опаздывать, но не сильно
ВВ
​Виталий Воскресенский​4 отзыва
5 ноября 2023
В последнее время заказ чего либо через сервис «Яндекс Еда» стал каким то ужасом, уже заказ через заказ буквально либо привозят не твой заказ, либо там чего то не хватает, либо отменяют причем не сразу, а когда 30 минут ожидания прошло из 50 минут. Деньги возвращают за отмененные позиции или отмененный заказ через 2-3 дня - это вообще шык, надо иметь неплохой запас денег на карточке, чтобы позволять заказывать себе через этот сервис. Лично я сделал для себя выводы, что лучше заказывать напрямую с ресторанов, у многих сейчас есть свои сервисы доставки, может быть и выбор пока менее богатый, но зато ничего не перепутано и привозят в реально названые сроки, а не называют 40 минут и везут 90 минут. Сервису надо менять что то в своей сфере, с каждым днем они становятся все хуже и хуже. Лично меня, как постоянного клиента, этот сервис потерял.
Читать целиком
LG
​Lina Gorelova​7 отзывов
23 октября 2023
Хороший выбор ресторанов, но доставка долгая
АС
​Алена С​16 отзывов
1 сентября 2023, отредактирован
Самая худшая доставка, никогда, НИКОГДА не заказывайте ничего здесь! Поберегите нервы.Два раза делала заказ из магазинов, которые находятся чуть ли не в соседнем доме - «везли» по два часа!!!! Изначально время доставки 45-55 минут (уже много, оба раза заказывала еду из парк хауса, место доставки - другая сторона парка Гагарина))). Ну ладно, час мы могли подождать. Но оба раза привезли заказ (заказывали не еду из ресторана, которую готовить минут 30, а вообще из перекрестка продукты) через 2 с лишним часа!!!! Это просто супер испорченное настроение уже второй раз подряд, вы там совсем чокнулись? Тот же самокат доставляет еду из супермаркетов за 15 минут, иногда и за 8 привозили. А тут вроде такая сеть, казалось бы…В итоге дали промокод на 150р до 1 октября))) засуньте его себе куда подальше, пожалуйста. Надеюсь ваша контора прикроется и вы не будете портить людям настроение. А то смотрю тут очень много людей, которые разделяют мое мнение о вашей помойке. На фото кстати время заказа, скрин из Яндекса во сколько мне его «привезут» и текущее время😂
Читать целиком
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели огорчать вас, систематических опозданий быть не должно. Пожалуйста, пришлите…
УЗ
​Ульяна Зотаева​4 отзыва
13 августа 2023
Задерживаю доставку заказа на час, учитывая, что время позднее - это очень напрягает. Отменить нельзя, т.к. деньги не вернут. О сервисе в этой конторке не знают. Больше никогда заказывать не буду!
Читать целиком
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, при…
М
​Михаил​4 отзыва
31 мая 2023
Неплохая доставка, правда опыт с заказами через яндекс небольшой, но в целом удобно, доставляют не молниеносно, но все равно достаточно быстро
АС
​Алина Смирнова​4 отзыва
21 февраля 2023
Привезли половину заказа!!!! Дают отнотипные ответы!!!
Читать целиком
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Партнёры обязаны внимательно сверять зака…
НЦ
​Никита Цедилов​5 отзывов
18 декабря 2022
Деньги списали еду не привезли. Написано что домтавлено. Швырялово. Номер заказа 221218-4213418. Вечер испорчен
Читать целиком
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Совсем не хотели подводить вас. Курьерам-партнерам запрещено прожимать статус "Доставл…
АХ
​Артур Хачунц​103 отзыва
18 декабря 2022
Удивительно, как можно за один заказ убить желание пользоваться сервисом. Сделали заказ в Burger King с доставкой. N221218-4608669. Время 11:57. Ожидалось, что к 13:20, курьер должен быть по нашему адресу. Но примерно в 13ч позвонил (+7 (495) 136-47-12) оператор "Яндек еда" и сказала, что заказ придётся отменить, т.к. его забрал другой курьер. И она не смогла объяснить, почему этот другой курьер не может уже донести наш заказ. Она просто отмолчалась и сказала, что нам всё вернут и компенсирует. Но кажется она не поняла, что голодным людям невозможно компенсаровать что-то НЕ ЕДОЙ. деньги вернули быстро. При этом абсолютно не ясно, что случилось с курьером и заказом. И зачем тогда вообще звонила курьер. Считаю оба сотрудника низкокомпетентными, они порочат имя Гиганта. И даже жаль, что Яндекс в данном случае не сделал ничего, чтобы не оставлять несколько человек - голодными
Читать целиком
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, при…
Также люди ищут
​Магазин​Еда​Кофе
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Где заказать — реклама
Самара
Самара
8‒800‒770...
ВКонтакте
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.