............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Совкомбанк

Банк

4.5

185 оценок

ПАО Совкомбанк

Контакты

143 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кушим40 отзывов

Ужасный банк, придешь открыть вклад начинают ставить кучу условий: потратьте с карты 2000₽, заведите кредитную карту и т.д., объясняя это тем, что без этого никакой повышенной ставки не будет. Хочется не то, что вклад открыть, а уйти отсюда скорее лишь бы не обманули. Банк должен вызывать доверие, а не вести себя как наперсточники на рынке.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Вольф21 отзыв

Некоторые операции доступны только до 18:00 и об этом я узнал уже на месте. Грустно сталоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите детали ситуации на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…

Д1

Даниил 186 отзывов

Приходил в офис Совкомбанка установить лимиты на переводы и проверить защиту аккаунта. Консультант Сергей показал, как настроить безопасный вход, и помог отключить ненужные подписки. Очень вежливый и технически грамотный специалист.Читать целиком

Алекс.Б37 отзывов

Заходил в офис, чтобы забрать перевыпущенную карту "Халва". Приятно удивило, что конверт был уже вскрыт и карта лежала наготове у операциониста — он заранее подготовил документы по моей записи. Забрал и ушел, потратив буквально пару минут. Высший пилотаж по организации процессовЧитать целиком

Никита63 отзыва

Сотрудник рассказал про новый вклад под названием Щедрая осень, помог его открыть через приложение и рассказал про процентную ставку.

Мж

Мальвина житель5 отзывов

Потеряла кошелек в командировке. В первом же отделении Совкомбанка мне выдали неименную карту взамен старой всего за 4 минуты по паспорту. Настоящее спасение в сложной ситуации!Читать целиком

Анаит М.50 отзывов

Нужна была бумажная выписка со счета для соцзащиты. Зашла в ближайшее отделение Совкомбанка, взяла талон. В очереди передо мной было человека три, прошла минут за десять. Операционистка без лишних вопросов распечатала документ, поставила синюю печать. Всё заняло от силы две минуты у окна. Никакой бюрократии, зашла по пути и решила вопросЧитать целиком

Юлия Б51 отзыв

Оформляла в офисе премиальную карту. Понравилось, что в отделении Совкомбанка для таких клиентов есть небольшой уютный уголок с отдельным предложением чая и кофе. Персональный менеджер Светлана всё оформила в планшете, никуда не отлучалась и рассказала про все бизнес-залы в аэропортах. Чувствуешь себя действительно важным гостемЧитать целиком

НК

Ната К6 отзывов

Обращалась в офис для консультации по открытию вклада, получила полный и подробный ответ на свой вопрос, обслуживание отличное

NС

Natа Сто148 отзывов

Хочу заметить что относятся здесь к клиентам с душой, как будто ты родственник, хотят помочь. Это всегда подкупает. При этом в грамотности и современных технологиях тоже не откажешь. Новые продукты всегда предложат, в частности мне презентовали НСЖ и ПДС.Читать целиком

Александр Бел50 отзывов

Оформлял потребительский кредит на ремонт. В офисе всё прошло быстро, потому что я заранее заполнил анкету на сайте. Сотрудник только сверил паспорт, сфотографировал меня с договором. Одобрение пришло прямо при мне, деньги упали на карту через 10 минут. Никакой лишней болтовни, всё строго по регламентуЧитать целиком

Ич

Ира ч.30 отзывов

В офисе работают грамотные, вежливые сотрудники. Обращалась в этот офис, так как нужно было получить зарплату карту, карту выдали быстро, в офисе провела не более 10 минут, спасибо !Читать целиком

Oxi Bol82 отзыва

Тема в школе юного банкира была про первую работу: как искать подработку летом, как оформляют, из чего складывается зарплата, почему часть удерживают. Ему понравилось. После урока начал считать, за сколько часов соберёт на телефон.Читать целиком

Оксаночка Б.96 отзывов

Сын боялся спрашивать взрослых о чём угодно, даже дорогу. На занятиях в школе юного банкира ребенок поверил в себя. Теперь сам уточняет у кассира про сдачу и скидку. Смелость в разговоре я вижу каждый день. Для меня это дороже любых оценок.Читать целиком

Оксана Боля88 отзывов

Поводом для обращения в Совкомбанк стала просьба ребенка оформить ему карту, как у друга. Мы пришли вместе с ребёнком, и сотрудник не только помог нам разобраться, но и рассказал о стикере «Халвау». Он объяснил, как тот связан с оплатой, и ответил на наши вопросы.Читать целиком

Армен85 отзывов

Хороший офис, обратился по вопросу кредита в отделение, сотрудник за минут десять заполнил заявку, а одобрение пришло через минут пять. Также мне озвучили акцию с возвратом процентов.Читать целиком

Malik Guf67 отзывов

Мы не требуем пересказывать всё дословно — важнее, чтобы он понял основную мысль и мог привести свой пример. Такой подход делает в школе юного банкира обучение спокойным и помогает ребёнку постепенно увереннее говорить о планировании.Читать целиком

СуМаГу65 отзывов

Однажды ребенок захотел купить игрушку сразу, как увидел её в интернете. Но на видеоуроке ему рассказали правило 24 часов: если хочется потратить крупную сумму, подожди день. Он подождал — и понял, что игрушка мне не так уж нужна.Читать целиком

Ирина85 отзывов

Нужны были средства для ремонта в квартире, обратилась в Совкомбанк, в отделении сотрудник буквально за несколько минут заполнил заявку и мне пришло одобрение, все очень быстро.Читать целиком

Алексей86 отзывов

Решил открыть вклад и для консультации обратился в отделение, сотрудники рассказал про ставки и помог определится с нужным для меня вкладом.

Евгений Др.74 отзыва

Карта Халвенок висит на моём счёте, лимит ставлю я, уведомление о покупке приходит сразу. Приятно, что овердрафта там нет — потратить больше, чем есть, физически не выйдет. Заодно считает сдачу, я заметил.Читать целиком

KolBit70 отзывов

Школа юного банкира развивает разносторонне и многогранно. Такой подход подходит и младшим детям, и подросткам: взрослые рядом, но постепенно появляется больше личной ответственности и уверенности.Читать целиком

Arni95 отзывов

Внучка на моём попечении, ей двенадцать. Оформлял стикер Халвау, его внучка наклеила на школьный проездной. Я не силен в приложениях, но в офисе всё показали и помогли настроить лимиты. Звоню в поддержку, отвечают по-человечески. Спасибо им.Читать целиком

kat96424883 отзыва

Порадовала оперативность обслуживания в Совкомбанке. Открыла вклад за считанные минуты и получила консультацию по всем вопросам

Александр Бел46 отзывов

Замечательный офис: светло, много места, нет толкучки. Персонал быстрый и адекватный. Отличные приветливые менеджеры, которые работают на результат клиента. Заходила за дебетовой картой — выпустили за 15 минут, тут же помогли активировать и показали, как пользоваться мобильным банком. Ушла в прекрасном настроенииЧитать целиком

ИК

Игорь К.17 отзывов

Отличный офис. Очень быстрое обслуживание, никакой очереди. Решили возникшую проблему по приложению банка, постоянно возникала ошибка при входе в приложение.Читать целиком

АВ

Алексей Воронцов28 отзывов

Один из лучших офисов Совкомбанка в Самаре. Здесь приятно находиться когда нужна помощь в обслуживание или консультации по банковским продуктам, которые предлагает банк.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

24 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Депар…

ИВ

Ирина В. С.11 отзывов

Возникли вопросы по накопительному счёту. В офисе мне всё объяснили, помогли разобраться. Сотрудник вежливый, компетентный. Время ожидания не напрягало. Обстановка располагает к общению.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и атмосфера. Ваш отзыв – лучшая награда…

Дианочка89 отзывов

Закрыла ребенку интернет-покупки до нуля по стикеру Халвау, оставила только магазины. Все это доступно в приложении Халвы. Лимиты в приложении меняются в пару кликов, что крайне эффективно.Читать целиком

IRa82 отзыва

Оформление Халвы в отделении прошло максимально быстро и комфортно. Сотрудница банка всё подробно рассказала, ответила на все мои вопросы и помогла настроить личный кабинет. Теперь я с удовольствием пользуюсь рассрочкой и получаю кэшбэк за свои покупки. Очень довольна качеством обслуживания и самой картой, это действительно надежный помощник в моих повседневных делах.Читать целиком

Б. Николай А.71 отзыв

Задание на прошлой неделе — снять видеоблог про Халвенка. За такую работу ребенку накапало на карманные бонусные рубли. Смелее стал, хотя раньше стеснялся.Читать целиком

АН

Анна Нечаева52 отзыва

Заехала в отделение по пути, нужно было снять наличные в банкомате. Очереди не было, поэтому заодно решила свой вопрос. Всё прошло очень быстро.

Анна Ма17 отзывов

Мне нравится банк и его продукты, пользуюсь халвой и коплю кэшбэк, если есть вопросы обращаюсь в офис, сотрудники всегда помогают и отвечают на всё. Офис большой и просторный с удобной клиентской зонойЧитать целиком

ИК

Игорь К10 отзывов

Оформил вклад через чат банка. Обращался в офис, чтобы подробно рассказали об условиях, которые необходимо выполнить для получения повышенной ставки. Оператор всё разъяснила, что для повышенной ставки необходимо ежемесячно выполнять условия по обороту (по покупкам) 10*20 - 10 покупок на 20000 рублей, в том числе подходит оплата коммунальных услуг, а также оплата кредитными средствами.Читать целиком

Малик Гуфр62 отзыва

Сделали карту «Халвенок» сыну в этом отделении, и я наконец-то перестал каждый день давать ему наличные. Теперь перевожу карманные деньги на карту через приложение — быстро и без комиссии. Сыну десять, и он уже сам расплачивается в магазинах, видит баланс, копит на самокат.Читать целиком

svetlanasaratov1 отзыв

Очень вежливые и грамотные сотрудники! Спасибо! Все вопросы решили! Подсказали и рассказали все. Время ожидания было небольшое. Хотя иногда бывает много народа.Читать целиком

НН

Никита Неманов35 отзывов

Был недавно в этом помещении , удовлетворен посещением этого офиса. При необходимости вернусь еще . мне помогли решить проблему с картой , спасибо

katm0002139 отзывов

Хотела открыть накопительный счёт — менеджер подобрала удобный вариант под мои цели. Оформление простое, всё объяснили!

Андрей М139 отзывов

Зашёл уточнить про вклад — менеджер быстро всё посчитал и показал варианты. Выбрал и оформил за 20 минут. Всё прозрачно, спасибо

Снежный Барс88 отзывов

Сделала карту Халвау ребёнку в этом офисе. Весь процесс занял минут 7. Меня порадовала защита — карта привязана к моему аккаунту, я получаю пуш при каждой трате. Если что-то не так — сразу блокирую.Читать целиком

Tata Viktorovna160 отзывов

Суперопция “Всё и везде” — спасение в поездках: снимаю наличные где угодно без лишних комиссий и нервов, будто банк всегда со мной в кармане.

Groza Oksi138 отзывов

Взяла подписку «Десятка» ради кэшбэка в супермаркетах — менеджер подсказал, как активировать категории. Теперь за каждую покупку возвращаю часть денег. Трачу столько же, а получаю больше.Читать целиком

Farryx84 отзыва

Заскочил спросить про бонусы — офис стильный, без старомодных декораций. Менеджер накидал реальные примеры, без маркетинговых сказок. Теперь знаю, как выжимать максимум из трат.Читать целиком

ДЗ

Дмитрий З6 отзывов

Тут работает несколько сотрудников, поэтому очередь двигается быстро, хоть данное отделение пользуется у людей спросом. Мой вопрос решили очень быстро, за это спасибоЧитать целиком

maria-k5848 отзывов

Решила попробовать дебетовую карту Совкомбанка и не пожалела. Понравилось, что нет скрытых комиссий, а кэшбэк реально возвращается. В приложении удобно следить за расходами и категориями. Ещё порадовало, что карту выдали в тот же день — никаких долгих ожиданий. Отличный вариант для повседневных трат.Читать целиком

В. Б. Олегович141 отзыв

В этом филиале я решил проблему с задержкой по выплате пенсии через их систему. Специалисты оперативно разобрались, ускорили процесс и объяснили все нюансы, чтобы подобное не повторялось. Очень доволен квалификацией сотрудников.Читать целиком

M.А.79 отзывов

Зашёл в Совкомбанк, чтобы просто глянуть условия по кредиту, а ушёл с оформленным продуктом, кучей полезных знаний и ощущением, что мне реально помогли. Менеджер был на высоте: внимательный, терпеливый, с отличным чувством юмора. Теперь это мой банк, и я всем его советую!Читать целиком

Арни Шварц143 отзыва

В этом офисе Совкомбанка чувствовал себя как дома: уютный интерьер, внимательное отношение и компетентные специалисты. Время ожидания минимально, а все процедуры прошли гладко и без лишней суеты. Отличное обслуживание.Читать целиком

АС

Андрей С10 отзывов

Заходил в отделение по вопросам настройки автоматической оплаты счетов в мобильном приложении. Всё объяснили и помогли разобраться с нужными функциями. Больше спасибо!Читать целиком

Даниил А81 отзыв

Нужна была ипотека. Консультация длилась почти час, но это того стоило. Объяснили все этапы сделки, требования к заёмщику и возможные риски. Дали памятку по документам. Профессионально и терпеливо.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии