............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автосервис №1 

Легковой автосервис
3.4
195 оценок
3.5
195 оценок
ЮБ
Юлия Безрукова1 отзыв
Ужасный Автоокей из всех Автоокеев в Самаре! Проблема была с задними колесами, немного заклинило, тяжело крутились и педаль тормоза стала жесткой, еле нажималась. В сервисе сказали менять колодки задние, барабаны и тормозные цилиндры и на всякий случай отрезали троса ручника. Поменяли, выезжаю с сервиса, тормозов как не было так и нет, педаль жесткая, еле еле можно затормозить. Начали дальше проверять, оказалось, что виноват вакуумный усилитель тормозов, поехала купила в магазине, так как у них цены в 2-3 раза выше на запчасти. Время на это ушло около 4 часов. Выехала в 11 часу ночи, педаль тормоза почти у пола только тормозила, плохо прокачали. Не стала возвращаться , поездила несколько дней, тормоза сами прокачались, Хотя было опасно так ездить. Через пару недель начались проблемы, при нажатии на тормоз машину трясло, двигатель колбасило, расход увеличился. Не всегда езжу на этой машине, поэтому в сервис приехала спустя два месяца, чтобы посмотрели что с тормозами не так. Открыли капот, оказывается мастера забыли подключить датчик уровня тормозной жидкости. Электронный блок управления видел ошибку тормозной системы и двигатель работал в аварийном режиме. Так еще за то что вставили датчик в штекер выставили счет за осмотр автомобиля, спросила у администратора, а в чем диагностика то заключается у вас. Ответил что диагностика ходовой!!! Открыть капот, вставить датчик в разьем - это диагностика ходовой!!!🤣🤣🤣 Администратор ответил, машина заехала в сервис значит платите, а то что это ваши сотрудники забыли подключить датчик ниче?! Сотрудники не имеют представления вообще как работает система автомобиля, могут только снять поставить запчасть. А причину найти не могут! первым делом, когда что то с тормозами надо проверять вакуумный усилитель тормозов!!! Не нашли первопричину, и когда двигатель стал работать некорректно из-за неподключенного датчика сказали да ладно это фигня. Не понимают , что Электронный блок управления считывает эти датчики и работает потом неправильно. Ужас, а не сервис!
Читать целиком
А№
Автосервис №1
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Очень сожалеем, что ваш визит оставил негативное впечатление. Нам важно понимать…
СД
София Дмитриева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А№
Автосервис №1
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Гж
Городской житель2 отзыва
Александр Колпаков4 отзыва
АД
Антон Давыдов1 отзыв
Читать целиком
А№
Автосервис №1
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение! Сообщите дату обращения и какой тов…
АП
Александр Петров2 отзыва
Читать целиком
А№
Автосервис №1
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы предоставляем гарантию на ра…
Анвар Бикеев1 отзыв
Читать целиком
А№
Автосервис №1
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анвар! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы предоставляем гарантию на работу…
МГ
Максим Голов6 отзывов
А№
Автосервис №1
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
А№
Автосервис №1
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Уверены, Вы найдете свой сервис! Удачи на…
Роксана Икромова1 отзыв
Читать целиком
А№
Автосервис №1
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дор…
ВЧ
Владимир Чичин1 отзыв
А№
Автосервис №1
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах)
Артём Никольченко2 отзыва
РА
Рустем Абдульманов1 отзыв
А№
Автосервис №1
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Спасибо за оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
АБ
Антон Борода6 отзывов
Читать целиком
А№
Автосервис №1
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи…
СБ
Станислав Борисов1 отзыв
Читать целиком
А№
Автосервис №1
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! У…
АХ
Артур Хабибулин2 отзыва
А№
Автосервис №1
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах)
АР
Алина Романова8 отзывов
Пригнали неделю назад машину, с заявкой на то, чтобы поменять ремень грм, после замены оказалось, что нужно менять еще и гбц. отдали в ремонт, договорились обо всем, сошлись на счете 37700₽ 05.10 звоним в сервис, говорят, что машина будет готова примерно в 15:00, приезжаем, а нам говорят, что мастер придет только в 19:00 ну хорошо, сидели и ждали, еще и пока машина стояла на из парковке - она была открыта, то есть они отогнали с бокса машину и не додумались закрыть ее! и сказали "ну у нас ничего не воровали", а что, нужно дождаться пока залезут в машину и только тогда начнете закрывать машины, которые вам доверили? в итоге мастера собрали машину, со сломанной каким-то образом форсункой, мастера сказали, что будут ждать диагноста на следующий день в 9:00 и сразу посмотрят машину. звоним в 10:00 на следующий день, говорят, что мол другую машину смотрят и прождали мы еще 2-3 часа. сказали, что нужна еще одна форсунка, мы взяли и привезли. сказали, что начинают собирать, а как прошло почти 3 обещанных часа, нам говорят, а вы на 7 записаны, хотя спустя несколько дней ожидания мы сразу уточнили, что машина будет нужна к 8 часам, т.к не по нашей вине машину собрали и она нормально не заводилась. сказали по итогу, что будут пересобирать, не уточнили, что НАМ придется платить за их косяк и даже не уточнили сколько это будет стоить. как по итогу, мастер не закрепил шланг гура, который мог задеть вентилятор, и сказал нам "ну закрепите сами, а то вдруг намотается" мы платим деньги - мы сами и делать должны. по итогу в заказ-наряде мы увидели сумму в 43216₽ мастера поменяли нам патрубки и свечи, о чем не просили их, нас об этом тоже не предупреждали, но мастера при таком раскладе не догадались проверить форсунки. кто их проверять должен, если не мастера? когда мы сказали, что вы обсчитываете нас, нам сказали,без полной оплаты 43216₽ машину мы вам не отдадим. Нас обсчитали, и машину еще и не хотели отдавать. Больше в автоокей - ни ногой. просто слов нет, ужасный сервис.
Читать целиком
СЗ
Сергей Зацаринин1 отзыв
А№
Автосервис №1
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Глеб Рыбакин7 отзывов
А№
Автосервис №1
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
АК
Александр Кирпичев2 отзыва
А№
Автосервис №1
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Юра Агеев2 отзыва
А№
Автосервис №1
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
РЖ
Ренат Жумагазиев2 отзыва
А№
Автосервис №1
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Дмитрий Орел2 отзыва
Читать целиком
А№
Автосервис №1
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вас разочаровала наша ценовая политика! Мы предоставляем гарантию на зап…
Сергей Асвяков9 отзывов
Денис Гончаренко14 отзывов
А№
Автосервис №1
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Владимир Ш3 отзыва
А№
Автосервис №1
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах)
Oskar Platinum10 отзывов
А№
Автосервис №1
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аскар. Действительно, узкие специалисты не работают круглосуточно.
duo lingo15 отзывов
А№
Автосервис №1
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Ксения Александрова133 отзыва
А№
Автосервис №1
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Татьяна Горняк7 отзывов
А№
Автосервис №1
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Энвер Салихов5 отзывов
Привезли моё авто на Эвокуаторе!! Никогда бы сам к ним не поехал!!!! Ремонт моего авто достался Жихолеву Владимиру, если я правильно услышал, это двух метровый тип, если увидите его рядом со своим авто бегите от туда!!! Короче у меня порван ремень грм, оставил авто, работы насчитали на 24 тыс, для ланоса это очень дорого, но спорить не стал, так как не местный!!! Обозначил сразу что как сделают поеду на ней по трассе!!! Запчасти насчитали на 16 тыс, отказался от них за 8 тыс все купил и привёз!!! Владимир оказался не чист на руку и половину запчастей украл! Поставив мне мои б/у запчасти, сальники клапанов забил криво и тут же их порвал!! Короче авто дымело проехав 1 тыс км и спалив кучу масла я остановился, заехал в нормальный сервис, где мне показали что все детали стояли мои старые, буду писать в прокуратуру и заявление в полицию!!! И желаю этому типу такого же отношения в других местах, ну и скоро встретимся с ним я надеюсь, мою машину ты не забудешь!!!!
Читать целиком
А№
Автосервис №1
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день Энвер!Вам было предложено произвести работу с нашими запасными частями!За которую мы нес…
СГ
Светлана Галкина6 отзывов
Читать целиком
А№
Автосервис №1
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Сообщите гос номер авто или номе…
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
А№
Автосервис №1
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Могли бы Вы оставить свой номер телефона, чтобы мы уточнили н…
AZARD7 отзывов
А№
Автосервис №1
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку.
В
Вадим1 отзыв
А№
Автосервис №1
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо Вам за оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Вадим Вадим3 отзыва
Читать целиком
А№
Автосервис №1
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо Вам за оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на д…
АМ
Анастасия Малкова11 отзывов
А№
Автосервис №1
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Наталья Мещерякова (Васина)2 отзыва
Читать целиком
А№
Автосервис №1
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение! Сообщите гос номер авто или номер…
ОР
Оксана Рождественская14 отзывов
Читать целиком
А№
Автосервис №1
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! спасибо за оценку. Сообщите дату и время заезда, проведем беседу с сотрудником…
Максим Максимов7 отзывов
20.10 вечером позвонил в автосервис записаться на следующей день на утро. Проблема была в заклинившем суппорте, это я озвучил по телефону. Записали на 9:00 следующего дня, сказали «все сделаем, приезжайте», приехав и обозначил проблему, проговорил несколько раз «заклинило задниц суппорт», далее заехал в бокс, механик поднял машину, не снимая колесо, не много покрутил колесо и озвучил проблему «ну, суппорт заклинил, нужен ремкомплект», т.к. была суббота, деталь могли доставить только в понедельник, я забрал машину и отдал за осмотр, который я и сам сказал 450р. Далее поехал за ремкомплектом, нашёл в выходной день нужный в магазине, купил и т.к. был в районе победы, в Кошелев не было необходимости ехать, поехал в автоокей на революционной, где НОРМАЛЬНО посмотрели суппорт, сняли колесо, в-общем сделали качественную диагностику и оказалось, что суппорт не заклинил, а проблема решалась простым отделитесь поршня т.к. было связанно с ручником. Взяли за это с меня 500р, и я дальше поехал без проблем с купленным ремкомплектом) Оценку сильно занижать не хочется, не буду 1 звезду ставить. Но ребят, ваша же сеть на революционной решили проблему за 5мин, просто проводя нормальную диагностику) Заказ-наряд N 109595
Читать целиком
А№
Автосервис №1
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день .С персоналом была проведена беседа!Можете подъехать для возврата денежных средств за ос…
Alexey Chikiniov2 отзыва
Читать целиком
А№
Автосервис №1
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дор…
Роман Степанов3 отзыва
А№
Автосервис №1
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо за отзыв. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Кристина .17 отзывов
А№
Автосервис №1
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Констатин Гриднев16 отзывов
А№
Автосервис №1
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
🍪
Мы используем cookies подробнее