............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спектрум-Сервис
Г. Самара
4.4
733 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
719
Цены
Фото
68
4.5
733 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Андрей Королев
1 отзыв
Отдавал в ремонт пылесос, все сделали качественно и быстро.
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что ремонт был выполнен быстро и качественно. Обращайтесь снова.
ВБ
Виктор Богданов
2 отзыва
Отвратительное место, начиная со стойки и комнаты приёмки - грязь, какие то лопаты, разбросанная техника! Сразу берут 1500 за диагностику, якобы эта сумма в счёт будущего ремонта. Потом звонит безграмотный в техническом плане менеджер по продажам! и заявляет что ремонт простого плеера МП3 кассетного обойдётся в 12000 рублей. Всё - 1500 рублей я просто отдал мошенникам! Обходите стороной это место и никогда не соглашайтесь на такие мошеннические схемы!
Читать целиком
Полезно
0
ВТ
Валентина Трифонова
1 отзыв
Обратились в данный сервисный центр 07.02, на телевизоре требовалась замена вай-фай модуля. 09.02 нам позвонили и сказали что телевизор не включается, требуется замена материнской платы, озвучили сумму ремонта 13 500 руб., мы были в шоке!!! 10.02 позвонили и сказали что телевизор они смогли включить ( 3 дня пытались включить!) и ремонт будет стоить 6500. Мы отказались. 11 числа приехали к ним и еле забрали свой телевизор обратно, нам начали говорить телевизор разобран и мастера нет на месте. Никогда не обращайтесь в данный сервис, в нём пытаются клиентов развести на деньги!!!
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Мы внимательно проверили информацию по Вашему обращению. По данным внутренн…
Все комментарии
ТН
Тамара Новикова
1 отзыв
Помогают не первый раз! Цены устраивают, дешёвого сейчас ничего нет, нас устраивает
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за повторное обращение и доверие к нашему сервису. Ценим, что Вы выбираете нас.
Екатерина Мозгачева
5 отзывов
Очень хороший сервис , не раз обращаюсь , очень быстро решают проблему , на ресепшене вообще очень отзывчивая и хорошая девушка, всегда подскажет как правильно сделать 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
3 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и Ваше доверие! Рады, что Вы отметили оперативность и работу сотрудников. Будем…
СК
Сергей Кузнецов
2 отзыва
Быстро и качественно выполнили ремонт, оставил технику, позвонили в этот же день, через пару дней уже всё было готово. Рекомендую!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством и сроками ремонта.
Сергей Овчинников
1 отзыв
Отдал в ремонт аккумуляторную болгарку (заказ С21418). Взяли с меня невозвратных 1500₽ «за диагностику», затем сказали эти деньги зачтутся в ремонт, если я на него соглашусь. На следующий день мне звони приемщица и сообщает что мастер произвёл диагностику и они готовы отремонтировать инструмент инструмент если я доплачу еще 4500₽! Это при стоимости новой ушм в 4500₽! Мне пояснили что оригинальные запчасти часто дороже нового инструмента 🤷♂️ Но самое главное ☝️ - неисправности которые выявил мастер: - ротор под замену - короткое замыкание - и ВНИМАНИЕ, замена щеток!!! А болгарка то бесщеточная!!! На мое удивление мне еще и рассказали как щетки на морозе портятся! Это развод 💯 Я вообще сомневаюсь и в том что диагностику проводили, и в компетентности мастера, который даже поиском в интернете не умеет пользоваться!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДИ
Дмитрий Иванов
3 отзыва
Заказ С21345. Обратились в данный сервисный центр с целью замены трассы трубы,из которой выходила проволока моющего пылесоса Dreame h12. Пылесос был полностью исправен. Через неделю наш пылесос был готов к выдаче после ремонта,мы так обрадовались, что проволока не торчит, пылесос включили, быстро выключили и забрали домой,заплатив за первичную диагностику 1500+замена трассы 4500. Лишь дома при уборке мы обнаружили полную неисправность нашего пылесоса. Теперь же пылесос после минуты работы стал кряхтеть как самолет при взлете. 6.12.2025 мы снова привезли пылесос в данный сервисный центр,который подтвердил,что пылесос действительно неисправен и готов был устранить проблему по гарантии некачественно предоставленных им услуг. Мы терпеливо ожидали решения проблемы,звонили каждую неделю,на что нам отвечали администраторы,что наш пылесос тестируется и ожидается запчасть под замену. 23.12.2025 спустя 17 дней после повторной сдачи пылесоса нам ответили: «что Ваш пылесос протестировался и мы ждём запчасть и планируем отдать пылесос до нового года без каких-либо дополнительных затрат . До нового года никто не объявился,а 11.01.2026 сервисный центр прислал сообщение,что требуется полная замена двигателя, по стоимости 10000, который до ремонта был и исправен.Хотя я им сразу же скинул скрин магазина,где новый двигатель целиком стоит 3000+ рублей, мне ничего не ответили. На вопрос какую деталь они ждали и почему ее замена не помогла - ответа также не последовало. После просьбы с нашей стороны о предоставлении какого-то заключения, что в итоге с пылесосом ,сервис оценил это как доп. услугу в 2500 , и ничего не предоставил, только акт. 13.01.2026 мы приехали в сервис за пылесосом,который оказался в ужасно грязном состоянии,полностью в мусоре и водой,которую даже не соизволили слить видимо за 3 недели.Более чем уверен, что после сдачи на повторный ремонт по их «гарантии» этот пылесос больше никто не смотрел.Искренне,не советую обращаться в данный сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Tatyana Tikhonova
1 отзыв
Приятный персонал, ремонт выполнили качественно и быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов и сервиса в целом.
СП
Сергей Парит
1 отзыв
Хороший сервис,быстрые сроки,ремонтом доволен
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы довольны сервисом и качеством ремонта. Будем рады снова помочь!
Александр Муштаков
2 отзыва
Отдавал ноутбук на диагностику, провели быстро никакие доп.услуги не предлогали. Ремонтировать смысла не было, хотя предлогали. Персонал вежливый, мастера професиональные знающие свое дело
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и доверие. Рады, что Вы отметили вежливость персонала и профессионализм мастеров…
ВИ
Виктория Исаенко
10 отзывов
Пришла с проблемой: пылесос перестал подавать воду во время влажной уборки. Принесла на диагностику, тут же обнаружили проблему, устранили и отпустили. Без надуманных проблем/ошибок, без «фиксированных» цен не ясно за что. Все по делу и честно👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! Рады, что смогли быстро и честно решить проблему с техникой.
ИТ
Ирина Талина
12 отзывов
Быстро и оперативно решили проблему с феном Дайсон Рекомендую данный сервис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и рекомендацию! Приятно знать, что мы оправдали Ваши ожидания.
ВБ
Вячеслав Большаков
1 отзыв
Грамотные сотрудники, сделали хорошо и не дорого, рекомендую
Полезно
1
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приятно, что Вы остались довольны качеством и стоимостью работ.
И
Ирина
1 отзыв
Отнесла сломанный паровой пылесос 9 июля. На протяжении двух месяцев постоянно звонила им, спрашивала, как идёт ремонт. Очень часто трубку не брали совсем и потом не перезванивали. Мастер у них то на больничном, то на обеде, то просто вышел. Пылесос так и не отремонтировали. Деньги возвращали месяц, тоже приходилось звонить им. Вернули только половину, ссылаясь на то, что работа была сделана. Больше никогда туда не обращусь и другим не советую. Какая-то шарашкина контора.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негати…
Все комментарии
РМ
РомА Михайлин
1 отзыв
Обращаюсь не первый раз. Все рассказывают подробно, сообщают заранее причину поломки и после обсуждения выполняют работу. Всю технику которую приносил на ремонт, работает хорошо. Спасибо коллективу за помощь и устранения неполадок.
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбираете нас снова! 🙏 Очень ценим Ваше доверие и подробный отзыв. Нам важно, чт…
Yury Tulyakov
1 отзыв
Быстро все сделали, все очень понравилось. Персонал отличный, Починили мой насос автомобильный Остался доволен.
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятные слова! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего персонала и результатом ремонта. Будем рады видеть Вас снова!
ЮТ
Юрий Туляков
3 отзыва
Быстро все сделали, все очень понравилось.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
1 октября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами!
СП
Сергей Привалов
1 отзыв
Очень быстро и качественно сделали мне триммер, работой доволен
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Вы остались довольны скоростью и качеством нашей работы.
НК
Наталия Колесникова
1 отзыв
Рчень хоошая работа доброствестное обслуживание довольна
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
7 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Вашу оценку нашей работы.
ИО
Игорь Осипов
5 отзывов
Отдал проектор на ремонт, сказали что смогут починить, за 8.75 тысяч ( половина стоимости проектора). В итоге звонят через месяц забирайте все готово. Включаем дома цвета с инверсией, засветка экрана. То бишь не проверили даже перед выдачей клиенту. Отдал обратно по гарантии, через месяц выдают информацию что замененное зеркало не то и другого они найти не могут. Пришли к тому что вернут деньги только за ремонт 7250р, за диагностику оставят себе. И тут началось.... Деньги не возвращают под предлогом что им нужна наличка ( хотя была оплата картой) , месяц морочут голову. Не звонят, не пишут. Ужасное отношение к клиенту! Деньги так и не вернули... Месяц прошёл. P.s. (деньги вернули только после написанной претензии, разобрал посмотреть в каком состоянии они мне его вернули. 3 шурупов не хватает ( только на первый взгляд) 2 прикручены на отвали). В общем тихий ужас ...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
SU
Sberid User
2 отзыва
Быстро сделали электробритву, ребятам спасибо!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли оперативно помочь.
ДВ
Данил Вишневский
2 отзыва
Починили наушники за два дня, быстро, не дорого
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку скорости и стоимости наших услуг!
ВС
Владислав Сергеев
1 отзыв
Думал телефону конец, но на удивление смогли починить. Лагал жутко. Теперь летает как новенький. Рекомендую этих ребят. Цены приемлемые, как и сроки ремонта!
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию! Очень приятно превзойти ожидания клиентов. Рады, что телефон снова работает…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хорошая консультация, отличный персонал, выполняют работы в сроки )
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды! Стараемся поддерживать профессиональный уровень обслуживания.
Арслан Минуллин
8 отзывов
Починили колонку, достаточно быстро, спасибо!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
1 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли быстро и качественно отремонтировать Вашу колонку. Благодарим за доверие!
ТШ
Тихон Шереметьев
1 отзыв
Быстро починили бойлер
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли быстро починить ваш бойлер. С Ув. Служба качества Сервисного центра
т
тлс
1 отзыв
Сделали быстро
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
18 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Скорость выполнения работ - один из наших приоритетов. С Ув. Служба качества Сервисного центра
ог
оорр горо
3 отзыва
Всё понравилось ,обслуживание отличное ,специалисты вежливые !!!
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку! Очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания и ра…
НО
Никита Остапенко
1 отзыв
Отличная организация, все очень вежливые, починили беговую дорожку и с огромным терпением ждали, пока появится время забрать ее. Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
14 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за рекомендацию! Понимание потребностей клиентов и гибкий подход — это то, что отличает н…
ПК
Павел Козяков
1 отзыв
Хороший и быстрый ремонт. Разумная стоимость. Приветливый и квалифицированный персонал.
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Павел, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём вас в гости снова!
Мария Иванова
16 отзывов
Отремонтировали все быстро и хорошо. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите в гости ещё!
ДД
Джон Джонович
1 отзыв
Отличный сервис. Быстро. Все отлично!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что выбрали нас. Обращайтесь 💛
ВГ
Вероника Гордеева
1 отзыв
Всё супер! Оживили смартфон, за нормальную цену, оперативно, при мне, вежливо успокоили. Рекомендую всеми руками!!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
4 июня 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день, благодарим вас за доверие, будем ждать вас снова 🤗
ВС
Василий Скворцов
3 отзыва
Большое спасибо за ремонт электроавтомобиля для внучки,очень приятный в общении вежливый персонал,все отремонтировали хорошо!спасибо большое!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Василий. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады стараться ❤
ЕВ
Евгения Вахлакова
1 отзыв
Чинили принтер, всё быстро, принтер работает
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое!!! Будем вас ждать 💛
ЕН
Елена Нарзяева
3 отзыва
Хороший сервис. Телефон отремонтировали оперативно, дали дельные советы. Цены приемлимые.
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, рады были вам помочь 🌸
ВФ
Валерий Фролов
2 отзыва
Отличный сервис!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Гж
Городской житель
1 отзыв
Приветливый персонал Делают все на совесть Рекомендую
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим 😌 Обращайтесь ❤
ДП
Дмитрий Пятков
1 отзыв
Ремонтировал видеорегистратор! Всё работает!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
19 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, всегда рады помочь 🙏🏼
АЖ
Артем Жижин
2 отзыва
Очень хороший сервисный центр. Быстро, качественно и профессионально. Очень отзывчивый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
1 мая 2025, официальный ответ
Артем, спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём вас снова 💛
СМ
Софья Маликова
2 отзыва
Очень классный сервис. Обращаюсь не первый раз. Протестировали очень быстро раньше, чем обещали. Цены приемлимые. Очень вежливые и клиентоориентированные ребята. Рекомендую 100%
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
28 апреля 2025, официальный ответ
Софья, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады помочь 😉
Павел Колесников
5 отзывов
Часто бываю в разъездах, ценю оперативность. В центре всегда быстро решают вопросы с техникой Apple, удобно!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
24 апреля 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Успехов вам 😁
Anya Dolinskaya
1 отзыв
Если б можно было поставить оценку со знаком минус, было бы очень применительно к этой организации!!! Отдавала в ремонт смартфон с жалобой на плохую работу дисплея. Сказали, что нужна замена. Из предложенных вариантов выбрали не оригинальный дисплей. Вместе со стоимостью работы цена составила 11000 рублей. Сумма слишком высокая за оказанный сервис! ДЕлали неделю, отдали, экран работал некорректно. В срок гарантийного ремонта отнесла снова на диагностику. Сказали составит 2-3 дня. Мурыжили больше недели, снова отдали.... Когда забирали телефон работа экрана всё равно была слегка заторможенной. На что мне сказали, ну что вы хотели, вы же выбрали не оригинальный дисплей!!! В итоге через несколько дней экран сначала зарябил, потом совсем погас..... (Пришлось отдать телефон на тестирование в другой сервис, где выявили причину в бракованном дисплее.) Написала заявление о возврате денег, уже вторую неделю рассматривают мою претензию! Вывод - крайне не рекомендую данный сервисный центр!!! В продолжении своего крайне негативного отзыва прикрепляю все договоры с чеками, чтобы мой отзыв не был голословным. Первое обращение 20 февраля. Заявление на возврат денег за некачественно выполненную работу я написала 1 апреля. Мой вопрос до сих пор не решён! Руководство крайне не охотно идёт на контакт, рассматривают заявление аж в течении 10(!!!!) рабочих дней! Не советую даже близко подходить к этой конторе!!!! В продолжении моей истории. Вопрос о возврате денег отклонён!! Сначала рассматривали моё заявление 10 дней, потом позвонил мужчина и крайне раздражённо заявил, чтобы я принесла смартфон для тестирования, чтобы подтвердить, за что они мне должны вернуть деньги. Я отнесла 11.04.2025 г. Срок тестирования опять 10 дней!!!! Потом оказалось, что защитное стекло с трещиной, хотя её в момент сдачи не было!!! И уже другой молодой человек утверждал, что это они мне установили защитное стекло - это уже крайняя наглость, потому что я собственноручно ставила его на заменённый в этом сервисе дисплей после замены! В итоге они обнаружили трещину под защитным стеклом на экране, что не является гарантийным случаем!!! Предложили снова(!!!) заменить дисплей за их счёт, и я должна оплатить работу этого чудо-мастера! Вывод - смартфон я забрала, написала жалобу в Защиту прав потребителей, ищу управу на данную организацию. К слову! На мои вопросы о ФИО мастера и руководителя данной организации, администратор мне отказала в информации
Читать целиком
Полезно
3
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваша жалоба уже находится на рассмотрении у руководителя Сервисного центра. Мы постара…
АД
Анна Долинская
1 отзыв
Отдавала в ремонт смартфон с жалобой на плохую работу дисплея. Сказали, что нужна замена. Из предложенных вариантов выбрали не оригинальный дисплей. Вместе со стоимостью работы цена составила 11000 рублей. Сумма слишком высокая за оказанный сервис! ДЕлали неделю, отдали, экран работал некорректно. В срок гарантийного ремонта отнесла снова на диагностику. Сказали составит 2-3 дня. Мурыжили больше недели, снова отдали.... Когда забирали телефон работа экрана всё равно была слегка заторможенной. На что мне сказали, ну что вы хотели, вы же выбрали не оригинальный дисплей!!! В итоге через несколько дней экран сначала зарябил, потом совсем погас..... (Пришлось отдать телефон на тестирование в другой сервис, где выявили причину в бракованном дисплее.) Написала заявление о возврате денег, уже вторую неделю рассматривают мою претензию! Вывод - крайне не рекомендую данный сервисный центр!!! В продолжении своего крайне негативного отзыва прикрепляю все договоры с чеками, чтобы мой отзыв не был голословным. Первое обращение 20 февраля. Заявление на возврат денег за некачественно выполненную работу я написала 1 апреля. Мой вопрос до сих пор не решён! Руководство крайне не охотно идёт на контакт, рассматривают заявление аж в течении 10(!!!!) рабочих дней! Не советую даже близко подходить к этой конторе!!!! В продолжении моей истории. Вопрос о возврате денег отклонён!! Сначала рассматривали моё заявление 10 дней, потом позвонил мужчина и крайне раздражённо заявил, чтобы я принесла смартфон для тестирования, чтобы подтвердить, за что они мне должны вернуть деньги. Я отнесла 11.04.2025 г. Срок тестирования опять 10 дней!!!! Потом оказалось, что защитное стекло с трещиной, хотя её в момент сдачи не было!!! И уже другой молодой человек утверждал, что это они мне установили защитное стекло - это уже крайняя наглость, потому что я собственноручно ставила его на заменённый в этом сервисе дисплей после замены! В итоге они обнаружили трещину под защитным стеклом на экране, что не является гарантийным случаем!!! Предложили снова(!!!) заменить дисплей за их счёт, и я должна оплатить работу этого чудо-мастера! Вывод - смартфон я забрала, написала жалобу в Защиту прав потребителей, ищу управу на данную организацию. К слову! На мои вопросы о ФИО мастера и руководителя данной организации, администратор мне отказала в информации
Читать целиком
Полезно
3
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваша жалоба уже находится на рассмотрении у руководителя Сервисного центра. Мы постара…
Все комментарии
Руденко Михаил
15 отзывов
Убежденно подтверждаю , что это обманщики, или в лучшем случае просто бездари , не умеющие ничего делать! Прошел месяц (!) , как я сдал в эту организацию мойку высокого давления . На мои телефонные звонки отвечают, что сложный ремонт и мастер еще занимается. На самом деле они даже не пытались ее ремонтировать, а просто тянут время в надежде, что мне это надоест и я заберу назад свою технику, а им останется оплата за диагностику. И называют себя сервисным !Ша- ра- га .
Читать целиком
Полезно
3
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Михаил. Нам жаль, что оставили такое впечатление о себе. Что бы разобраться в ситуации…
Все комментарии
МХ
Михаил Хохлов
2 отзыва
Принес компьютер, попросил посмотреть, почему тормозит с загрузкой, гудит и греется. Переустановили ПО, почистили от пыли, заменили термопасту. Работа сделана одним днем (просил сделать по срочному), работает 👌. Даже не сравнить с тем, что было.
Читать целиком
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
21 апреля 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе. Будем ждать вас снова 🌸
ЛК
Лев Ким
1 отзыв
Чинил пылесос Самсунг, сделали всё быстро, спасибо мастеру!
Полезно
0
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лев. Спасибо за ваш отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Olesya Yarlybudzhak
1 отзыв
Ужасное место, бегите от них подальше. Смысл их работы заключается в том, чтобы взять деньги за вымышленную диагностику, а потом заломить за ремонт цену в несколько раз выше рыночной стоимости. И там ты или заплатишь им эти деньги, если вообще не соображаешь, или заберёшь свою технику без ремонта, подарив им деньги за диагностику, которой не было. Обратилась к ним 07.04.25 с неисправностью МФУ. Сказали, что диагностика стоит 1500, 1-2 дня якобы. Позвонили мне через 2 суток и предложили ремонт за 8100!!! Внимание! В принтере надо было почистить прокладку (в раковину отжать) и обнулить счетчик!))) 8100 😂 А у меня есть аналогичный принтер, пару лет назад такой ремонт стоил 1000 руб. В колцентре спектрум-сервиса меня предупреждали, что ремонт выйдет примерно 2500, ну ок. Приемлемо. Эти же красавцы насчитали откуда-то 8100))) После ругани предложили мне цену в 5370. Якобы за замену памперса (1770), сброс счётчика (1500) и ТО (2100) )) еще какое-то нужно техническое обслуживание) а замена памперса и сброс счетчика это не тех обслуживание? В общем в тот же день я отвезла это МФУ в др сервисный центр и уже там все было готово через 4 часа за 2 тыс руб ))) кстати там мастер мне сказал, что в спектрум-сервисе никакую диагностику мне не проводили, ибо МФУ даже не вскрывался (он впервые в сервисном центре). То есть еще и диагностики не было. Отвратительное заведение. Не рекомендую туда обращаться категорически.
Читать целиком
Полезно
2
Сг
Спектрум-Сервис, г. Самара
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, но, к сожалению, повлиять на стоимост…
ОЯ
Олеся Ярлыбуджак
6 отзывов
Ужасное место, бегите от них подальше. Смысл их работы заключается в том, чтобы взять деньги за вымышленную диагностику, а потом заломить за ремонт цену в несколько раз выше рыночной стоимости. И там ты или заплатишь им эти деньги, если вообще не соображаешь, или заберёшь свою технику без ремонта, подарив им деньги за диагностику, которой не было. Обратилась к ним 07.04.25 с неисправностью МФУ. Сказали, что диагностика стоит 1500, 1-2 дня якобы. Позвонили мне через 2 суток и предложили ремонт за 8100!!! Внимание! В принтере надо было почистить прокладку (в раковину отжать) и обнулить счетчик!))) 8100 😂 А у меня есть аналогичный принтер, пару лет назад такой ремонт стоил 1000 руб. В колцентре спектрум-сервиса меня предупреждали, что ремонт выйдет примерно 2500, ну ок. Приемлемо. Эти же красавцы насчитали откуда-то 8100))) После ругани предложили мне цену в 5370. Якобы за замену памперса (1770), сброс счётчика (1500) и ТО (2100) )) еще какое-то нужно техническое обслуживание) а замена памперса и сброс счетчика это не тех обслуживание? В общем в тот же день я отвезла это МФУ в др сервисный центр и уже там все было готово через 4 часа за 2 тыс руб ))) кстати там мастер мне сказал, что в спектрум-сервисе никакую диагностику мне не проводили, ибо МФУ даже не вскрывался (он впервые в сервисном центре). То есть еще и диагностики не было. Отвратительное заведение. Не рекомендую туда обращаться категорически.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее