............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Old city
Отель
4.6
461 оценка
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
250
Цены
Фото
106
250 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
И
Ибрагим
8 отзывов
Если найти промокод, то за тысячу денег можно остановиться на ночь в отличном отеле. Номера относительно нормальные. Не ждите что тут будет люкс и все такое. За свои деньги очень даже хорошо. Ну и отдельный плюс это персонал: девушки прям умнички, реально стараются
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oc
Old city, отель
30 августа 2026, официальный ответ
Ибрагим, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас!!! Рады были вам помочь 💛
РЯ
Ринат Ялалетдинов
12 отзывов
Место прям в центре старой Самары, много достопримечательностей в шаговой доступности, много заведений "поесть". В номере чистота, ковролин новый, ванная комната чистая. Парковка маленькая, но место нашлось. Советую в первую очередь из-за расположения, хотя и всё остальное по соотношению цена-качество на отлично.
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СР
С Р
6 отзывов
Бронировали заранее два номера с завтраками. Нас 5 человек. По приезду, нас оповестили, что завтраки больше не включены в стоимость. На ресепшен не соответсвующая своей должности сотрудница по имени Анастасия, грубая, говорит, что на заборе тоже много что написано, это она так отвечала по поводу того, что мы требовали подать нам завтраки утром, как и было условленно при бронировании. Ведет себя как будто она не за стойкой ресепшена, а на базаре торгует. Сам отель не приятный, прокуренный и его хочется скорее покинуть. Люди, ищите другие варианты. На фото поверхность стола при заселении и перегородка в душе номера люкс.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
DF
Daniel For
16 отзывов
Отель абсолютно не отвечает за свои слова, бронировали номер с завтраком, по итогу говорят, что завтрак не включён, так еще и даты бронирования перепутали Состояние номеров оставляет желать лучшего.. Много грязи и пыли, не тратьте свои нервы на это место ))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Евгений Довгань
14 отзывов
Пойдет , но за 5к номера можно и получше найти
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oc
Old city, отель
10 августа 2026, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв. Понимаем, что за эту цену ожидания были выше, и жаль, что мы их не пол…
EG
Elvira Garipova
24 отзыва
Ужасный отель , никому не советую , сегодня ночуем в верхней одежде потому что отключено отопление. По поводу чистоты, все на реальных фото из номера. В ванне плесень чёрная, на матрасе миллион биологических жидкостей…все хорошие отзывы такое чувство что написаны самими хозяевами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Oc
Old city, отель
10 августа 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Примите наши извинения. Нам искренне жаль, что такие моменты испортили ваш…
Вика Смирнова
34 отзыва
Ужас полнейший. Никогда тут не останавливайтесь, даже если вам негде жить. Переночевали в «отеле» олд сиди с 22 августа по 23. Бронировали 2 номера на 5 чел ещё в июне. При бронировании по телефону рассказали условия - стоимость и то, что включен завтрак. Человек из нашей компании, который бронировал, уже несколько раз отдыхал в данном месте и условия были обычные. Далее по переписке уже прислали подтверждение. Мы приехали поздно вечером, к нам выходит женщина, начинает сканировать паспорта, и я решаю спросить, во сколько будет наш завтрак, на что она мне говорит, что завтрак не включен. Мы начинаем говорить, что при бронировании нам обещали завтрак. Женщина начинает спорить, грубо общаться, использовать фразы: «я не знаю кто что вам там говорил, тот админ тут больше не работает, на заборе тоже много что написано». Из чего мы делаем вывод, что человек не совсем адекватно себя ведет, не компетентен и скорее всего отель работает несовсем легально, так как учет персонала и его проверенная работа не ведется, как и запись звонков - единственное доказательство того, что мы бронировали с завтраками. Возвращать предоплату отказались, писать расписку о том, что нам отказывают в услугах тоже. Мы начинаем вызывать полицию - женщина соглашается (да это предложила не она, а мы, все это время она только спорила) на то, что нам дают 2 завтрака вместо 5 и скидка 1000р ( мы остаемся в минусе, так как завтрак стоит 450р, но соглашаемся, так как время подходит к ночи и у нас нет других вариантов). Уже после заселения админ начинает нас шантажировать, что не принесет подушку и не сделает нам даже эти 2 завтрака, если мы не отменим полицию, поэтому заявку мы отменили. Что по самому отелю: неуютно, грязно, воняет сигаретами в номерах. Завтрак ужасный, сосиски есть не возможно. Полное разочарование, не стоит и половины своих денег. Будем обращаться в другие инстанции, что бы этот «отель» и его работников начали проверять
Читать целиком
Полезно
3
Азиза Губайдуллина
14 отзывов
Номера очень грязные, на просьбу прибраться, говорят приберемся, а толку нет. Из плюсов, только дружелюбные администраторы.
Читать целиком
Полезно
1
Oc
Old city, отель
20 октября 2026, официальный ответ
Азиза, благодарим вас за отзыв! С персоналом отвечающий за уборку будет проведен дополнительный инст…
Владимир Озолин
16 отзывов
Повесил на дверь номера табличку с просьбой убраться – в итоге её сняли и засунули в шкаф, так и не убрались. Розетки в номере размещены неудобно - одна в коридоре, одна у кровати, одна в ванной. За это снимаю две звезды. А вот завтраки вкусные.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Александр Кулиш
29 отзывов
Нормальный отель.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МП
Михаил Падиаров
3 отзыва
Не первый раз...
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Скрипнюк
24 отзыва
Хороший отель. Цена - качество. Но ковролин пора на замену в номере 41. Я понимаю, что стоит денег, но блин мы тоже не бесплатно просим переночевать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oc
Old city, отель
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтем ваши замечания! Будем рады видеть Вас снова!
ЛР
Леонид Р
14 отзывов
Простенький и чистенький отель. Для командировки с ограниченным бюджетом самое то в историческом центре города Самары.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ilia Ilia
8 отзывов
Локация 5/5 Завтраки 5/5 Матрас 3/5 Ванная комната 3/5 Чистота 5/5 Тишина 5/5 Цена качество 5/5 В целом всем рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Савва Фадеев
1 отзыв
Все отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СС
Сергей Сокрин
4 отзыва
Жить можно, завтраки великолепные 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АФ
Анастасия Форофонтова
3 отзыва
Администратор полностью некомпетентен, не выполняет свои обязанности, не отвечает за свои слова, грубо разговаривает с клиентами, дерзит Бронировали номер с завтраками, не предупредили что их отменили, хотя оплату взяли с завтраками, ужас, обман на обмане
Читать целиком
Полезно
1
АК
Анна Кузьминская
3 отзыва
Только факты, оценивайте сами. В номере воняет сыростью и затхлостью, в холодильнике непонятно чем. На 12 кв.м. 3 паука и размазанные комары, ковролин в разводах, дыра в полу возле кровати. Матрас жесткий чувствуются пружины, подушки плоские, постель застиранная. Фото со шторкой в душевой говорит само за себя. Бачок унитаза подтекает, после каждого использования приходиться крутить кнопку. Тусклое освещение дополняет всю картину. Ставлю одну звезду за расположение, одну за стоимость и одну за отзывчивый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
ГГ
Галина Горшкова
1 отзыв
Столкнулись с совершенно неприятной ситуацией и абсолютно неадекватной реакцией персонала. Настроение испортили они нам сильно, при этом еще и времени потратили много. Итак. Мы приехали организованной группой в 30 чел. Забронировали места в этом отеле за 2 месяца до приезда. Расположение - отличное! И на этом всё плюсы закончились. Нас встретили администратор (бейджа не было, к ней коллега обращалась по имени Марина) и горничная. В конце заселения выяснилось, что одного номера на нашу группу не хватает. И свободного номера в целом нет больше в отеле. Хотя все было забронировано верно и на всех номеров должно хватать. И вместо того, чтобы по-человечески спокойно выяснить ситуацию, извиниться за неудобства или хоть как-то по-доброму отреагировать, администратор начала хамить, грубить, говорила совершенно неподобающим тоном, постоянно просила нас замолчать, при этом совершенно никак не решая ситуацию, а лишь рассказывала нам о том, что эти мы не верно забронировали, что нужно было не звонить по телефону, а написать, что это не она бронировала, а другой админ, что «нашей вины в этом нет» и так далее. 40 минут мы потратили на выяснение того, где же нам в итоге жить. Нам предложили поехать в другую гостиницу в 10 минутах от этой. Вот только у нас программа экскурсионная на всю группу уже заказана. Потом нам предложили подселиться на свободные места в трехместных комнатах. Но как бы люди ехали семьей вдвоем вместе с одним чемоданом на двоих, как их теперь разделить? Горничная в ответ посмеялась «ну ведь всего одна ночь, можно и так переночевать». Можно. Только давайте тогда бесплатно это сделаем? Дальше еще интереснее. В плюс 5 градусов на улице оказалось, что отопление уже две недели как отключено (погода, их вины в этом нет, понимаем). В номерах ужасный холод. Одеял дополнительных не дали, более того, в трехместных одеял всего две штуки на трех!! Кондиционеры не включаются. Вода и та утром ржавая потекла… Соболезнуем управляющей, не легко ей таким-то персоналом…
Читать целиком
Полезно
2
ES
Ekaterina Samarskaya
16 отзывов
Заселились в гостиницу 3 апреля. На сайте указано, что стоимость номера указана с включенным завтраком, по приезду сказали, что информация не верная. И что уже завтрак не входит. По завтракать в гостинице было не принципиально, но тут прямое нарушение закона Статья 10, 12 закона о защите прав потребителей и Постановления Правительства РФ № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг». В нем указано, что гостиница обязана довести до сведения гостя перечень услуг, входящих в цену номера. Что не было сделано. А не знание гостиницей законов, их не освобождает от ответственности.
Читать целиком
Полезно
4
A
Alla
4 отзыва
Гостиница простая, в самом центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Номер приемлемый, чистый, полотенца и умывальные принадлежности в достатке, также были одноразовые тапочки. Не хватало холодильника и фена, фен по запросу выдали. Завтраки отличные в формате шведского стола: чай, кофе, какао, сок, молоко, нарезки колбасная, сырная, овощная, фруктовая, яйца варёные, масло слив., сладости, пирог сладкий/рулетики из лаваша, два вида салата. На горячее отдельно предлагают яичницу, омлет, кашу, подают свежеприготовленным. Единственное, не удобно, что помещение для завтраков проходное.
Читать целиком
Полезно
0
Oc
Old city, отель
17 октября 2025, официальный ответ
Алла, Благодарим за хорошую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
ЕГ
Елена Г
81 отзыв
Главный плюс данного отеля - это расположение в исторической части города. Все значимые достопримечательности, исторические здания, прогулочная ул.Ленинградская и набережная Волги в пешей доступности! Завтраки в гостинице - шведский стол (разнообразный выбор на любой вкус, плюс на выбор горячее омлет, яичница, каша). Персонал гостиницы отзывчивый и внимательный. В номере всё по минимуму есть. Минусы: Гостиница располагается в старом здании, соседняя часть которого находится в заброшенном состоянии, что портит не только вид, но и состояние самой гостиницы. В номере было очень душно и влажно! На стенах сквозь обои пробивается плесень, по утрам окна сильно запотевали, дышать ночью было тяжело. Окна на ночь не открывали, так как было холодно и влажно, хотя батареи работали исправно. Для помощи в номере был обогреватель ветерок, за что спасибо, согреться помогал. В номере нет холодильника и фена, было бы хорошо их добавить. Было не очень приятно пробираться к гостинице через лужи, нерасчищенный снег и грязь. Вид из окна номера на заброшенное обшарпанное здание удручает.
Читать целиком
Полезно
0
Александра Рэй
20 отзывов
Всё на высшем уровне, встретили всё объяснили показали, заселилась в номер, в номере уютно, тихо, спокойно. Завтрак просто великолепный 🔥 очень вкусно! большой выбор, а самое главное еда не пресная! За свою цену хостел просто подарок, находится в старом городе с прекрасными видами и атмосферой) Спасибо огромное за гостеприимство)
Читать целиком
Полезно
1
А1
Артем 1
12 отзывов
Отель в центре, дешев, хорош и сердит. Утром накормили, имеются тапочки, зубная щетка/паста, мыло, шампунь, тб. Фена в номере нет. По началу в номере было прохладно, думаю его долго проветривали. Выглядит старенько, но в целом хорошо и приятно. За свои деньги норм. Персонал приветливый Вид из базовых номеров сомнительный) ну может зайдет кому
Читать целиком
Полезно
0
сергей СЕРОВ
36 отзывов
Удобное расположение в центре города. Приветливый персонал. Сам отель внутри чистый, аккуратный, в номере хороший ремонт, уборка, чайник, вайфай и сейф. Не критично, нет холодильника,на улице + 25, холодная водичка была бы к стати. Но повторюсь не критично, в коридоре на каждом этаже кулер с водой.
Читать целиком
Полезно
0
01death01 .
41 отзыв
Ужасный сервис, грязный номер, пятна, волосы,пыль...не рекомендую!!!
Полезно
2
ОТ
Ольга Тихонова
3 отзыва
Это самое страшное что могло произойти со мной во время путешествия по России. Обходите этот отель стороной. Номер просто ужас, в номере нет достойных условий. Номер грязный с запахом и отвратительным ковролином , не подготовленный под заезд, проверяйте полотенца т.к. они могут быть с пятнами, как было у меня. Мало того, что он на первом этаже, так будьте готовы, что вам под окном поставят машины с выхлопными газами вам в окно. А самое главное, если вы забронируйте номер через сервис 101 отель, то вам перезвонят и будут требовать 100% оплаты, хотя на сайте нет ни каких данных о предоплате. Я как отельер небольшого отеля, очень рекомендую управляющему данного отеля уважительно относиться к своим гостям и коли уж вы выставляете на продажу номера через сервисы бронирования без предоплаты, то не требовать от гостей изменения бронирования., а самое главное номер не соответствует действительности на фото по брони.Мне пришлось жить в этом ужасном месте т.к. приехали поздно и времени на поиски других отелей не было сил после 13 часов поездки.
Читать целиком
Полезно
5
М.
Михаил .
141 отзыв
Неплохой мини отель. Отличное соотношение цена-качество. Неплохие завтраки. Хорошего расположение. Номера просторные, чистенько. Приветливый и отзывчивый персонал. Смущает только вид из окна (у меня ещё более или менее, т.к. мой номер на последнем этаже) и огромная лужа перед входом.
Читать целиком
Полезно
0
Юрий Смирнов
2 отзыва
Оценка из позиции того, что оцениваем то заведение как 3звездочный отель(как позиционируется). Ну что ж, пробыл в гостинице 3 дня, могу выделить ряд плюсов и минусов данного заведения. Из плюсов: 1. Вежливый и приветливый персонал 2. Довольно сытные и вкусные завтраки 3. Расположение, так как близко ко многим туристическим направлениям. 4 демократичные цены. Из минусов: 1. Находится во дворе и двор не освещен, в тёмное время суток зимой очень скользко и подходить не удобно. 2. За 3 дня номер не был убран ни разу( мусорное ведро не выносилось, полотенца не менялись, кровати не заправлялись) 3. При заезде постельное белье заправлено частично, пододеяльник был с дырой(порван). 4. Шумоизоляция желает знать лучшего, когда соседи идут в туалет или душ, слышно как будто находятся у тебя в номере. 5. Не очень критичное, но в моем номере не было полочки в душевой, то есть когда моешь я тот же шампунь положить было просто не куда.
Читать целиком
Полезно
1
ЭК
Эльвира Кочуганова
8 отзывов
Уютное атмосферное место, с невероятно приветливым персоналом! Рекомендую
Полезно
0
Oc
Old city, отель
8 января 2026, официальный ответ
Эльвира, добрый день, спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Мы стараемся!
АМ
Александра М
4 отзыва
Всё чистенько, хороший ассортимент еды на завтрак, внимательный персонал
Полезно
0
ДИ
Денис И
18 отзывов
Поселился в отеле во время командировки. Оплатил сразу неделю проживания. Подкупило месторасположение сначала. Сомнения вызывали противоречивые отзывы об отеле-от 1 до 5 баллов. Ниже опишу, что вышло за неделю проживания с фотографиями, чтобы не считали выдумкой. 1. Ценник абсолютно средний по аналогичным отелям, единственное-предлагают завтрак, на завтрак из горячего 3 варианта: каша, яичница или омлет. Плюс нарезки колбасы и сыра из КБ (буквально там покупают). Сделал вывод, что лучше позавтракать платно в соседних кафе (имхо) 2. Заселился в номер стандарт. Читал в ряде отзывов про постельное белье старое, не верил, НО реальность превзошла-белье чистое, но ВЕТХОЕ-дыры прямо в наволочках, простынь С ЗАПЛАТКАМИ (см.фото)-я такого нигде не видел за 20 лет командировок))) 3. Вся сантехника, мебель, ковры и та-очень старое. 4. На второй день увидел бегающего ТАРАКАНА. Заглянул за тумбу раковины-там грязища и еще пара жителей (см.фото)-потребовал переселить-меня переселили на третий этаж. 5. В новом номере проблемы с горячей водой-не было 2 дня, пока категорически не потребовал устранить проблему, также очень плохо сливалась вода в душевой (см.фото тапок плавающих))) 6. На третий день пришлось просить в моем номере пропылесосить и поменять белье-сами не делали. 7. На территории отеля Wi-Fi очень слабый сигнал. Плюс скорость. Все бы ничего, но отель располагается в глубине+стены толстые-сотовый сигнал плохо берет-невозможно воспользоваться интернетом сим-карты. Если у вас будет работа с интернетом и скачиванием файлов – будут проблемы!  Итог-отель не стоит того ценника, который за него берут. Лучше купите номер в соседних на набережной БЕЗ ЗАВТРАКА, но и без подобных проблем. Ставлю 2 звезды за расположение.
Читать целиком
Полезно
4
ЖВ
Жанна Васильева
4 отзыва
Не знаю, кто оставляет положительные отзывы, разве что ну оооочень непривередливые люди. Начнем сначала - при брони просила 2 одеяла. В номере была застеклена кровать только простынь и подушки. 1 одеяло лежало в шкафу, пододеяльника не было ни одного. На простыне было пятно и огромная штопаная дыра. Белье было мятым и с волосами, как будто не свежее, но пахло порошком, тут уж не знаю. Менять простынь отказались - сказали, что больше нет. Указано было, что будет 3 гостя - набор полотенец был 1. Душ. Воды горячей не было, сказали сливать и пойдет. Сливали 20 минут, горячей воды так и не было. Чуть позже появилась теплая - новый сюрприз, поддон душа заполняется водой за 2 минуты - вода плохо уходит. Так что я даже не успела полностью помыть голову - вода начала переливаться на пол. Сам душ не мешало бы хорошо помыть. Запах в ванной не очень. Вода в унитазе бежала. Номер очень грязный. По ковролину брезгливо ходить даже в носках. Изголовье кровати со слоем пыли. Окна и подоконник не мыли наверное пару лет. Повсюду пыль. В шкафу 2 малюсеньких узких вешалки и все. Номер был на 4 этаже - лестницы не стандартные, а высокие, идти неудобно. С багажом так вообще травмоопасно. Завтрак не вау, но нормально. На выбор каша/омлет/яичница. Плюс стол с хлебом, сыр, колбаса, печенье, хлопья. Наесться можно. В общем нам пришлось искать новый отель и съезжать, потому что жить в этих условиях мы не смогли. Никому не советую этот отель.
Читать целиком
Полезно
5
DS
Darth Sidious
6 отзывов
Чтобы попасть в отель пришлось преодолеть лужу , кучи мусора и льда. При том, что в Самаре на улице лёд не попадался. Все просто коммунальные службы Самары как то работают, а работников этого отеля вообще не беспокоит как гости попадут в отель. Приехал в отель ночью, поэтому пробираться по луже+гололёд было особенно рискованно т.к. если поскользнуться и испачкаться не было запасного комплекта одежды. Отель был закрыт , позвонил по телефону указанному на двери, спустя продолжительное ожидание услышал сонное: "алё". Я ответил: "гость у двери". В ответ: "чё"? "Дверь, говорю, открывайте, гость отеля у входа." Открыла.Лицо администраторши недовольное, но она довольно быстро зарегистрировала Вселяюсь. Номер скромный, но соответственно ценнику. Однако полы грязные, а постельное белье сомнительной чистоты. Утро первого дня , более чем скромный завтрак , собираясь уходить узнаю, что оказывается можно заказать кашу или яичницу. Если есть возможность съесть яичницу, то считаю завтрак приемлемым. Вечером возвращаюсь в отель, администратора нет , мне нужно забрать ключи, на доске с ключами его нет , поэтому зову администратора. Некоторое время спустя появляется администратор (другая), но с такими же негостеприимными повадками претензионно заявляет мне: "мы иногда ходим в туалет", при том , что я ей не высказывал свое какое либо недовольство. Захожу в номер. Уборки не было. Хорошо , что я накануне не выкидывал в корзину пищевой мусор. Не было пополнения мыльно-рыльного комплекта. У меня был свой комплект умывательных принадлежностей, поэтому я не стал клянчить их у администратора, тем более, что общаться с такой особой не было желания. Вывод: Отель недорогой, но недорогой отель не должен быть таким не гостепреимным. Проблема отеля в персонале, который в настоящее время не соответствует минимальным критериям для сотрудников гостиничного бизнеса.
Читать целиком
Полезно
2
Жанна Лебедева
8 отзывов
Сняли номер в данном отеле. Из минусов : 1. Постельное белье сильно изношенно , драное 2. Кондиционер не работал в нашем номере 3. В душевой- ободраны бортики 4. Завтрак не очень , непонятные печеньки , колбаса , овощи , каша сказали рисовая и омлет ( но мы пришли поздно, ни каши , ни омлета не было) 5. Были заявленные одноразовые тапочки в итоге их не было 6. нас было 2 человека, полотенец было 1маленькое и 1 большое Из + : 1.Чистый номер 2.Рядом вся инфраструктура 3.Наборы зубные , мыло, шампунь , гель на каждого гостя Вывод: чисто переконтоваться на ночь вполне пойдет, но больше я бы туда не приехала
Читать целиком
Полезно
2
Светлана Попова
9 отзывов
Простыни с пятнами, тараканы. Завтраки вкусные
Полезно
0
с
света
4 отзыва
Были в последний день марта. Отлично остановиться на сутки-двое. В номере есть шампуни, мыло, зубные наборы на двоих. А вот полотенец одно большое и одно маленькое. Есть кондер, но не пользовались за ненадобностью. Запах сырости в номере, но это скорее из-за глухого двора, в которое выходит окно номера. Зато рядом историческая часть города. И есть завтрак-разнообразный шведский стол. Хороший отель.
Читать целиком
Полезно
0
John Terry
73 отзыва
Планировал заселиться в данный отель На ресепшн была администратор Евгения(с тату на предплечье) Не выяснив мои предпочтения,был предложен сразу дорогой номер,далее на мои пожелания эконом варианта предложила номер эконом. Увидев цену ниже на бронь данного номера на известном агрегаторе,решил забронировать на агрегаторе После чего началось представление в исполнении администратора Евгении.. Евгения начала дерзить,говорить что в этом случае придется ждать неопределенное время, указывать мне и требовать от меня покинуть зону ресепшн и сесть в холле,так как у нас(на ресепшн) конфиденциальная информация и здесь запрещено стоять Желание жить в этом отеле пропало сразу. Неадекватное,хамское,агрессивное поведение администратора определило мой выбор Всем добра и с Наступающим!
Читать целиком
Полезно
1
СБ
Сергей Бессонов
1 отзыв
В ноябре забронировал номер в данной гостинице на новогодние праздники. Останавливался в ней уже дважды .26 декабря со мной связалась администратор и стала требовать произвести оплату по бронированию путем перевода денег на карту управляющего гостиницей, в противном случае обещали аннулировать бронирование. На мое замечание, что это не предусмотрено бронированием и не законно, а так же смахивает на мошенничество реакции не последовало. Я предложил оплатить на месте при заселении или г оплатить по ссылке на оплату, в чём мне было отказано. Как итог потеряли лояльного клиента который уже не в первый раз останавливался в этой гостинице. Данная гостиница удобна только своим местоположением в городе, в плане сервиса и номеров всё на троечку. Есть возможность выбрать и другие варианты в центре за те же деньги
Читать целиком
Полезно
2
Ольга Лекарева
12 отзывов
Отвратительный отель. Столовая в проходном коридоре. В номере 11 постоянный запах канализации из сливных труб уборной, постоянный холод при -11, кондиционер на тепло не работает, холодильника нет. Администратор часто отсутствует.
Читать целиком
Полезно
2
Ильмир Сагиров
6 отзывов
Отличный отель, один из лучших в городе. Сервис супер, отношение персонала прекрасное, завтрак на высшем уровне
Полезно
0
Наталья Озерова
25 отзывов
Хороший отель. Просторный номер люкс, чистое белье. Завтрак порадовал, свеже приготовленный омлет каша, Яичница на выбор.
Полезно
0
ОГ
Ольга Громова
10 отзывов
Отличное место. В центре города, цены низкие, завтрак вкусный, вайфай работает) Спасибо большое сотрудникам отеля за гостеприимство и вежливое обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Александр Обухов
2 отзыва
Хорошо для путешественников
Полезно
0
Pр
PLAYМИР р
5 отзывов
Отличная гостиница, в самом историческом центре города. Я жила одна в стандарте. Отзывчивые сотрудницы на ресепшн. Уютная чистая комната, есть все бытовые принадлежности (гель, мыло, бумага, зубная паста, зубная щетка), минихолодильник, чайник, чай, сахар. Кулер на этаже. Чистое бельё. Очень приличный завтрак, большой выбор - 1 горячее на выбор (каша, омлет, яичница), 2 вида салата, сыр, колбаса, овощи, фрукты, всякие снеки, разное сладкое к чаю, чай-какао, кофе, молоко, сок. Голодным уйти трудно. Да, вид из окон не очень, скажу сразу, но Самару нужно не из номера смотреть, а активно гулять. Во дворе есть столовая. В качестве критики - хорошо бы москитные сетки на окна. И не увидела фена в номере, но мне был не нужен. Спасибо, буду вас рекомендовать и воспользуюсь ещё при случае.
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Вадим Левченко
5 отзывов
Останавливались в данном месте. вместе с супругой!!! Расположение Супер!!! В шаговой доступности от центра города!!! Отель не большой, тихий, есть завтраки (шведский стол), выбор блюд разнообразный, персонал душевный и отзывчивый. внимательный к гостям, все вопросы решаются быстро и с вниманием к гостям отеля!!! Приедем сюда снова. Обязательно!!! 03.09.2024
Читать целиком
Полезно
0
Виталий .
17 отзывов
Без комментариев
Полезно
0
SF
Sir Fgmvch
27 отзывов
Хорошая тройка с удобным расположением. Брали 2 номера (4 и 6 этажи) на сутки без завтраков. Постель чистая, ванная чистая, халаты, тапочки- все на месте. Кондер работает исправно. Приятная девушка на ресепшен- быстро оформила и все рассказала. Есть своя парковка ( но не было мест), благо есть места вдоль улицы. На 8 этаже есть фитнес центр и спа. Из минусов: Лобби Бар не работает ночью. В одном номере пора менять обои, есть подтеки .
Читать целиком
Полезно
0
АЦ
Анна Целищева
3 отзыва
Тараканы, холодно, грязновато
Полезно
2
ЕК
Елена Комаровская
16 отзывов
Таракан свободно гулял по столу с едой во время завтрака
Полезно
3
Загрузить ещё
Карта
·
Самара
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии