............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
РЕСО-Гарантия
Страховое общество
2.8
96 оценок
САО РЕСО-Гарантия
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
2
2.7
96 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александра Вишенка
20 отзывов
Самара, Стара Загора, 172а
Ничего хорошего сказать не могу! В нашем случае наживаются на горе! Человек умер через 13 дней после заключения полиса КАСКО. Звонили после смерти, сказали как вступите в наследство, приходите! Вступили в наследство, приехали расторгать договор. Бланков в офисе нет, страховой агент не знает что делать, но быстро узнала-благодарим!-только ей звезда! В итоге договор расторгли, но сумму насчитали просто плачевную!!! Да! Быстро! Но с 55 тысяч рублей, вычли не только 35%, но и пол года пользования!!!-кто? Мертвый человек пользовался!? Заключил договор 21 мая! Умер 2 июня!
Читать целиком
Полезно
0
ТМ
Татьяна Мельникова
4 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Прекрасная страховая компания. Оценили быстро и справедливо. Оплата за ремонт уже пришла. Спасибо работникам за оперативность и качественно выполненную работу.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🤗
ЮП
Юлия П
4 отзыва
Самара, Солнечная улица, 53
Все быстро и четко, вернули деньги за неиспользованный полис Осаго, деньги пришли в тот же день. Спасибо за работу!
Полезно
0
Рс
РЕСО-Гарантия, страховое общество
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 💛 Мы работаем для вас 😁
Максим Быков
4 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Расторжение ОСАГО, сотрудник упорно обманывал об условиях и грозил невозвратом денег. Ссылалась на неопытность сотрудников из службы поддержки, на какие-то законы из интернета и, буквально, не хотела принимать заявление. Спустя некоторое время предложила изменить ОСАГО.
Читать целиком
Полезно
0
Рс
РЕСО-Гарантия, страховое общество
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о работе РЕСО-Гарантия. Мы хо…
Дарья Филиппова
18 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Заканчивают работать когда хотят
Полезно
1
Ю
Юлия
1 отзыв
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Страховая огонь. Мне притерли машину на парковке. Приехала на осмотр, всë оперативно осмотрели. Компенсация пришла в этот же день. Респект и моë уважение.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв!
Евгения Сараева
9 отзывов
Самара, Ново-Вокзальная улица, 9
Приехала после работы специально по этому адресу тк время указано что работают до 6. Я приезжаю и двери закрыты! Супер 🗿
Полезно
1
Frenk Zein
34 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
хотите потом просидеть в очередях 2 часа то оформляйте ресо, если случится страховой случай или еще что то, то будете пол дня сидеть, сотрудникам 0 баллов из 10
Читать целиком
Полезно
0
ЮМ
Юлия Мамедова
5 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Длинная очередь, один сотрудник за всех, и параллельно еще и по телефону страховки продает. Остальные сотрудники находящиеся в офисе не у дел, никто ничего не знает и никто ничего не может. Каждые пару минут отвлекается на звонки, ждать приходится еще дольше. Ужасный офис. Реально потерянное время
Читать целиком
Полезно
0
Елена Белкина
18 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
На кого рассчитан такой график работы? Явно не для простых работников на пятидневке. В век онлайна нужно лично явиться для подачи документов. Ну это жесть
Читать целиком
Полезно
1
ВР
Виктор Радаев
2 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Всё отлично. Не знаю как у других, но у меня всё прошло просто изумительно. Отдельное спасибо специалисту Сажнёвой Ольге Геннадьевне и человеку, проводившему осмотр автомобиля (оценщику). Огромное СПАСИБО и всех им благ.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Ахмедов
1 отзыв
Самара, проспект Кирова, 387
Пришел в офис в рабочее время, а дверь закрыта.
Полезно
1
Сергей Чумак
2 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Контора оставляет желать лучшего. Как в обслуживание, так и в калькуляции. Хотели подсунуть бумажку на подпись, что я ими очень доволен и не буду обращаться в суд, за это обещали доплатить 5000. Больше не буду там страховать ничего и буду всем рекомендовать следовать моему примеру.
Читать целиком
Полезно
1
Draga Denis
65 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Представитель РСО слёзно просил паспорт предыдущего владельца, несмотря на ДКП требовала паспорт прежнего владельца и не понимала как без него застраховать на меня автомобиль. Представители РЕСО пожилая бабка - Котляр Елена Владимировна
Читать целиком
Полезно
1
Хусайн Холов
3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 21
Режим работы до 17ч. Время 16ч.никого нет на месте . Монолит .
Полезно
2
Сергей Гущин
1 отзыв
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Да нормально всё. Очереди нет, оценка полчаса, пол часа калькуляция. В течении дня пришли деньги
Полезно
0
Никита Золотарев
202 отзыва
Самара, улица Мичурина, 21
Быстро оформили ОСАГО, всё понравилось
Полезно
0
OY
Olga Yakovleva
12 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Не понимаю негативных отзывов. И в офисе работают приятные адекватные сотрудники, все быстро и вежливо. И я попадала в аварию с этой страховой, впечатления только положительные. И стоимость осаго дешевле чем у большинства конкурентов. Так что вношу ложку меда в эту бочку дегтя.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Вольнова
1 отзыв
Самара, Солнечная улица, 53
Позвонила на горячую линию, говорят они не представлены в Самаре и области..
Полезно
1
Лариса Стрелкина
28 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Электронная очередь на входе , все четко , быстро , очень приятные сотрудники
Полезно
0
Laura Laura
12 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Было дтп, я потерпевшая сторона. Начиталась отзывов, готовилась к аду. Удивилась, как быстро все произошло. Никто не хамил, все всё объясняли. По талончикам, без очереди. Осмотр был сразу, через 30 минут назвали сумму возмещения. В пн подала документы, в среду уже получила возмещение на карту. Мустаевой Маргарите огромное спасибо, очень приветливо) Будьте вежливы и не забывайте писать хорошие комментарии, если все понравилось ;)
Читать целиком
Полезно
0
Krisbek 63
41 отзыв
Самара, Садовая улица, 331
Дно пробито в лице этой страховой, в рабочее время, не в обеденное, ходят по магазинам за продуктами, что в голове у работников не знаю
Полезно
2
МН
Миша Незнайкин
38 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Дно, просто дно Осмотрелись, предложили денег по соглашению, мы ответили что подумаем Через пару часов позвонили, согласились В итоге сказали дело на проверке и тянут сроки Товарищи автомобилисты, не забывайте, что есть решение ВС РФ, что если у страховой есть станция и вам выплатили деньги место ремонта, вы можете взыскать с них стоимость износа запчастей, если не подписано соглашение Не подписывайте и взыскивайте полную стоимость запчастей.
Читать целиком
Полезно
3
TG
Thor God
7 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Был в отделе урегулирования убытков(ново-садовая 44), очередь по талонам, довольно быстро все движется, скорость рассчета зависит от повреждений и автомобиля, у меня было попроще с повреждениями, быстро рассчитали. Насчёт правильно не правильно насчитали сказать не могу, думается должно быть больше.
Читать целиком
Полезно
0
Alexey Karev
4 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Нагло обманывают смотря в глаза!!! Попал в ДТП (догнали в бампер) на осмотре сказали замена (форд фокус 2010г) при подсчёте сказали сумму 18500₽ так ка 50% износа, согласился, подписывая документы даже не смотрел нам цифры поверил на слово, после чего пришли деньги 12000₽ , после позвонил в ресо и спросил почему сумма не та что озвучили на что мне ответили вы сами всё подписали, делайте выводы сами, лично я буду обходить эту страховую.
Читать целиком
Полезно
2
Али Садыгов
3 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Сама худшая страховая компания по Самарской области, только одно название страховая компания, а на деле лохотрон, хорошо хоть только первый год был у них застрахован, первый и последний, сотрудники данной компании хуже женщин с низкой социальной ответственностью, а офис как общественный туалет в посёлке. Если вы в поисках страховой компании и читаете данный комментарий, то подумайте сто раз и цените своё имущество, найдите настоящую страховую, а не данный лохотрон, в дальнейшем буду всех знакомых оберегать от этих аферистов.
Читать целиком
Полезно
4
wz
word zet
1 отзыв
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Отличная страховая! Оформили выплату по дтп без проблем и волокиты. С суммой возмещения не обидели, оплатили все быстро и на карту. Специалисты вежливые и ответили на все вопросы. Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
0
Юрий Ширинских
9 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Оформить ОСАГО в офисе очень сложно. Куча сложностей, долгое ожидание.
Полезно
2
Алексей Л.
190 отзывов
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Невозможно дозвониться. Хотел оформить КАСКО обратился к другим.
Полезно
2
ДГ
Дмитрий Горлов
3 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Очень мало считают обманывают хамят торгуются по выплате принели решение иди в суд решение опублекуем
Полезно
1
Татьяна Tt
23 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Длинная очередь. Медленное обслуживание
Полезно
1
Андрей Сотник
13 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
По возмещению насчитывают очень мало денег, приходиться судиться.
Полезно
4
ГИ
Гражданин Иванов
38 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Минус 1 балл ставлю за то, что в отличие от других компаний вы не умеете расторгать договор ОСАГО удаленно (да хоть бы через сайт или приложение), хотя никаких технических сложностей в этом нет в наш век, и это к тому же в разгар пандемии!!! неудобный график работы офиса, вынуждает отпрашиваться с работы, а потом по всем пробкам фигачить на работу. И ставлю еще -2 балла за то, что когда я пришел пораньше, чтобы не торчать в бесконечной очереди и не опоздать на работу, пришедшие сотрудники РЕСО оставили меня на улице мерзнуть как собаку, запретив войти погреться даже не в сам офис, а хотя бы на лестницу или в прихожую между уличной и внутренней дверью. Что это, синдром вахтёра? Да, минут через 10 вышли и пригласили зайти, молодцы, но что мешало это сделать сразу, не выпендриваясь? Пожалуй, буду избегать в дальнейшем взаимодействие с этой организацией
Читать целиком
Полезно
1
Рауф Муслимов
126 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Прождал в очереди около 2ч, после страховку не оформили, причина: инициатива сотрудника, из-за того что я хотел оплатить картой, Eбануться, у них там % снимаются Работают 2 шавки, причём одна тупо за компом и ебалO не отрывает лишь говорит что у них обед с 13-14 В общем, пиздEц контора, ебанашек, которые только жопой умеют торговать
Читать целиком
Полезно
3
Светлана Аминова
6 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Они там вообще живы ? Звоню уже сотый раз и не отвечают кошмар.
Полезно
1
Энергия кота Бориса
4 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Конченая компания. Не могу войти в личный кабинет. Пишет "Неправильный пароль". Нажимаю "Сменить пароль". Пишет "Пользователь с такими данными не зарегистрирован". Жму "Зарегистрироваться". Пишет "Пользователь с такими данными уже зарегистрирован". Вы издеваетесь, или да?! Вхожу через госуслуги. Страховку онлайн оформить не могу, не приходит смс. При визите в офис договорились, что через две недели приедет представитель, осмотрит мотоцикл. Ок, жду. За день до оговоренной даты присылают смс, "извините, осмотр не состоится". Горите вы в аду
Читать целиком
Полезно
1
Максимус Попов
2 отзыва
Самара, Стара Загора, 172а
Не компетентные сотрудники, не знают законов! Не вежливые, ни здравствуйте ни до свидания!!! В период пандемии работают БЕЗ МАСКИ! Советую другую страховую компанию.
Читать целиком
Полезно
2
ДС
Дмитрий Старов
3 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
🤢🤮выбирайте лучше страховую, даже не думайте
Полезно
0
Вася Куралесов
93 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
За час до закрытия перестают трубку поднимать
Полезно
1
ДС
Дмитрий Старов
3 отзыва
Самара, улица Ново-Садовая, 44
Выплаты конченные как и контора, замяли крышку багажника бампер нишу запасного колеса и крылья. 40 тыс выплатили. Не советую
Полезно
4
Наталья Якунина
4 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
За вмятый капот, поврежденную краску заплатили 1000 рублей!
Полезно
3
Анастасия Шелеметьева
1 отзыв
Самара, проспект Кирова, 387
Страхуют они меня уже много лет, хожу к Галине!! Пошла к ней по рекомендации, не жалею и всем её рекомендую. Она сама заранее перед окончанием срока действия полиса звонит и спрашивает о продлении, всегда отзывчива и идёт на встречу. И кстати, по цене дешевле, чем многие другие компании.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Щурова
6 отзывов
Самара, проспект Кирова, 387
Офис на Кирова 357. Хамское отношение к клиентам, разговаривают «через губу». Вместо дел, 10 минут обсуждали личные проблемы сотрудников. Если вам нужен сервис, вам не сюда. Отношения с РЕСО бесславно закончены.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Менумеров
4 отзыва
Самара, Ново-Вокзальная улица, 9
Застраховал новый автомобиль. ОСАГО. Входит в ТОП 5 лучших страховых компаний. Цены приемлемые. Порадовало обслуживание. Надеюсь, полис никогда не пришодится. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Федотова
19 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
В указанные часы работы данная компания не работает. Пришли в 18.00, чтобы оформить страховку по ипотеке (не малую сумму, между прочим), в ответ получили - вообще-то мы до половины пятого работаем! Супер, а как мы должны к вам успеть придти, если сами работаем до 5??? Хотя и на сайте, и на двери данного заведения указаны часы работы до 20.00!
Читать целиком
Полезно
1
Almira Shakirova
3 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Все вышеперечисленное о плохом обслуживании -правда. Очередь стоит, сотрудники занимаются своими делами: одна скучает сидит, вторая бегает куда то постоянно, третья просто сидит разглядывает посетителей. Принимает один сотрудник из пятерых! Отвратительно!
Читать целиком
Полезно
3
Встречка Катанец
3 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Здравствуйте Самарцы! Прочитал Ваши отзывы днём ранее и был огорчён. Но до конца не поверил. Приехал сегодня в 8-40 возле дверей уже находилось три человека. Запустили нас чуть раньше и первых трёх клиентов обслуживали два специалиста. Потом осталась одна Анастасия. Сказала что придётся подождать 30 минут, так как компьютер долго грузит данные. Итог : Многое из того что вы описывали в своих комментариях, оказалось правдой. Простите что не верил!
Читать целиком
Полезно
1
ЮЯ
Юра Я
2 отзыва
Самара, Садовая улица, 331
Внести изм в полис только с 14 до 17. Приехал в 13:45, был 6-м. Но оказалось, что работает всего 1 девочка. Время 14:50, передо мной ещё 3 человека!!! Это жесть!!! Самое смешное, что в на сайте внести изм не даёт! Почему? Даже сотрудники не понимают!!! Не рекомендую!!!! Пустая трата времени!!! Всем мир!
Читать целиком
Полезно
2
Михаил
10 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Не рекомендую к посещению вооообще! Просидел 2.5ч и ушёл без страховки. Работает только 1 девушка, не заинтересованная вовсе! С одним клиентом работает 30-50мин просто переносит данные с документов в базу и сидит, рукой подперев подбородок! Люди заходящие и спрашивающие что то не по теме, получают хамские ответы и не пытаются решить вопросы обращающихся! 1/10
Читать целиком
Полезно
2
Александра Сафронова
15 отзывов
Самара, Садовая улица, 331
Всегда очередь, страхует одна девушка, принимает до 12. Если хотите потерять 4-5 часов жизни в офисе то это подходящее место.
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее