Goodman ищет менеджера по работе с партнёрами — человека, который возьмёт на себя развитие партнёрской базы и поможет сделать рекомендации стабильным каналом привлечения клиентов.
У нас уже есть действующая партнёрская программа, база партнёров и выстроенный процесс работы. Теперь нам нужен человек, который будет поддерживать отношения с партнёрами, вовлекать их в программу, возвращать неактивных и помогать увеличивать количество рекомендаций.
Главная задача этой позиции — сделать так, чтобы партнёры не терялись, регулярно передавали нам контакты и всегда получали обратную связь по своим рекомендациям. Именно так определяется суть этой роли во внутреннем регламенте Goodman.
Чем предстоит заниматься:
– Вести и развивать существующую партнёрскую базу.
– Знакомиться с новыми партнёрами и подключать их к партнёрской программе Goodman.
– Регулярно общаться с партнёрами по телефону и в мессенджерах, поддерживать отношения и инициировать получение рекомендаций.
– Реактивировать партнёров, которые давно не передавали контакты.
– Добавлять партнёров в Telegram и MAX, рассказывать об акциях, кейсах, эфирах и других активностях.
– Принимать рекомендации, проверять контакты на дубли, фиксировать их в Bitrix24 и оперативно передавать в отдел продаж.
– Следить за статусами переданных клиентов и давать партнёрам понятную обратную связь.
– Вести всю историю взаимодействия с партнёрами в CRM: касания, договорённости, статусы и следующие задачи.
– Контролировать показатели партнёрской программы и выполнять ежемесячный план по уникальным контактам.
При этом вам не нужно продавать юридические услуги, консультировать клиентов или закрывать их в договор — этим занимается отдел продаж.
Вы нам подойдёте, если
– любите общаться и легко устанавливаете контакт с людьми;
– умеете выстраивать долгосрочные отношения, а не ограничиваться одним звонком;
– не боитесь много звонить и писать;
– умеете инициативно возвращаться к человеку и получать от него конкретное действие;
– можете быть настойчивым, не становясь навязчивым;
– привыкли работать на измеримый результат;
– системны и не теряете договорённости;
– комфортно чувствуете себя при работе с большой базой контактов;
– умеете работать в CRM или готовы быстро освоить Bitrix24.
– имеете опыт работы в БФЛ или большое желание научиться.
Будет плюсом: опыт работы в БФЛ.
Что предлагаем:
– Работа с уже существующей партнёрской программой и базой — не нужно начинать всё с нуля.
– Понятная зона ответственности и измеримые KPI.
– Взаимодействие с отделом продаж и маркетингом.
– Возможность напрямую влиять на развитие одного из каналов привлечения клиентов.
– Оклад.
– KPI.
– Дополнительный бонусы.
– График работы: пн-пт с 9 до 18.
– Первый месяц - офис, далее гибрид.
Откликайтесь
Если вам нравится много общаться, вы умеете превращать знакомство в долгосрочные рабочие отношения и получаете удовольствие от конкретного результата — будем рады познакомиться.
В отклике коротко расскажите, с какой базой клиентов или партнёров вы работали и как поддерживали её активность.