............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самарская химчистка 

​Химчистки одежды и текстиля
4.3
96 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото70

4.3
96 оценок
ДЛ
​Дарья Лазарева​4 отзыва
Отдала 3 свитера на чистку, забрали 8 ноября сказали вернут на следующей недели, но не вернули, сказали потом в работе будет до 18 числа, привезли обратно 20 ноября, свитера были все в тех же пятнах, отдала обратно курьеру. По телефону мне говорили мол мы всей химчисткой смотрим и не видим этих пятен, а их видно прям невооруженным глазом, прислала им фото с указанием мест где пятна, не сложно. Несколько дней молчали, никто не звонил, решила набрать сама, сказали завтра утром перезвоним и никто так не перезванивал. Позвонила сама еще раз начали меня уверять что никто и не должен был перезванивать, я сказала что свитера уже слишком долго в работе и сколько мне еще ждать, спросила будет ли скидка за такую долгую работу, меня начали обвинять что на мои изделия уходит куча химии и никакой вам скидки. По итогу курьер должен был приехать 2 декабря до 20.00, он позвонил в 20.20 и сказал что может подъехать через 30 минут, я была уже не дома, на следующий день мне звонили чтобы переоформить курьера и обвинили меня в том что я якобы его не встретила вчера и они последний раз ко мне приедут, я объяснила что они обещали до 20.00 все доставить, но мне сказали девушка он вам звонил в 19.00 (это не так!) обвинили в том что у меня время неправильное 😄 а потом еще в догонку сказали что он раньше вам звонил но вы трубку не брали (пропущенных от него нет) в общем свитера пришли снова с пятнами, сказали что очистить их никто не сможет (в других химчистках прекрасно очищали) взяли полную стоимость промурыжив меня практически месяц. Браво! Больше никогда к вам обращаться не буду, на телефоне были пассивно агрессивные дамы, учите своих сотрудников общаться. Дополняю отзыв, один свитер сел примерно на 1-1,5 см, теперь свитер мужа как будто с меня сняли и надели на него, позвонила в пятницу сказала об этом, обещали что руководство свяжется со мной в пн и опять никто не связался, удивительная вы химчистка
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
9 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья Вячеславовна, при сдаче джемперов в химчистку вы в Акте приема-передачи от 09.12.202…
​Елена Кремлева​3 отзыва
Отдавала в химчистку тюль и шторы, все до блеска почистили, очень довольна результатом
Сх
Самарская химчистка
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏👌 Успехов вам 💛
МУ
​Марина Уфимцева​7 отзывов
Посоветовала знакомая. Уже два года обслуживаюсь в этой химчистке. Всегда всё супер. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сх
Самарская химчистка
20 ноября 2025, официальный ответ
Марина. Спасибо, что выбираете нас 💛 Рады видеть вас снова 🌸
​Ирина Рамонова​23 отзыва
Уже 4 год подряд пользуюсь услугами данной химчистки. Нравится то, что есть приложение - можно через приложение вызывать курьера на дом, он заберет вещи, и вам останется только через 1-2 дня подтвердить в мп заказ и стоимость для его последующего выполнения. После выполнения заказа вы можете или сами забрать вещи, либо так же подождать курьера. Действует система накопления баллов, есть акции. Доставка курьером от 990 - бесплатная! Прилагаю фото моих вещей ДО😀работу по их преображению доверяю только профессионалам своего дела😎👍
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что оценили. Приходите к нам почаще 🤝
​Екатерина Рудь​18 отзывов
Великолепно работают даже с самыми деликатными вещами!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сх
Самарская химчистка
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку ❤ Ждём вас в гости снова 😉
АД
​Александра Десятова​2 отзыва
Классна химчистка. Всегда пользуюсь их услугами, ни разу не подводили. Всё делают качественно и аккуратно
Сх
Самарская химчистка
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 😌 Будем ждать вас снова.
СМ
​Семён Михайлов​1 отзыв
Отличная химчистка, всегда сдаю вещи только туда. Всегда всё качественно и аккуратно
Сх
Самарская химчистка
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Были рады вас видеть 🙏🏼
​Людмила Михайлова​1 отзыв
Отличная химчистки! Вещи после неё идеальные! А возможность отправить их в чистку курьером и так же их получить, отличная услуга для работающих! Успехов вам в работе!
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
29 августа 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас ❤ Мы всегда вам рады.
К.
​Катрин .​8 отзывов
Результатом чистки кроссовок всегда довольна, лучшая химчистка, спасибо!)
Сх
Самарская химчистка
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас. Нам очень приятно 🙏🏼
ММ
​Мария Москалюк​4 отзыва
Я довольна результатом и ценой. Желаю больше хороших клиентов
Сх
Самарская химчистка
19 августа 2025, официальный ответ
Мария! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём вас снова 😁
​Наталья Иванова​4 отзыва
Дамы - отзыв для Вас. В данной химчистке очень аккуратно провели чистку фирменного пуховика Max Mara жемчужного цвета от следов ярко-красной помады! Спасибо за профессионализм!
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
24 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв. Всегда рады помочь и сделать ваши любимые ве…
​А .​107 отзывов
Отличная химчистка рядом с домом, буду обращаться снова и рекомендовать друзьям
Сх
Самарская химчистка
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Будем и дальше радовать вас своей работой.
NN
​Nekrash Natasha​3 отзыва
Не первый год пользуюсь услугами Самарской химчистки. Все на высшем уровне! Вовремя и в срок! Вызов курьера очень удобная функция. Рекомендую Всем!
Сх
Самарская химчистка
19 мая 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за приятный отзыв. Стараемся быть лучшими для вас. С уважением, Самарская химчистка.
​Ксения Сергеевна​9 отзывов
Нравится как чистят обувь здесь В сравнении с остальными химчистками лучшее
Сх
Самарская химчистка
19 мая 2025, официальный ответ
Ксения, сердечно благодарим вас за теплые слова в наш адрес. С уважением, Самарская химчистка.
НА
​Нина Алексеева​17 отзывов
Всегда приезжала в эту химчистку, хотя рядом с домом есть много других. Очень подкупала цена и обслуживание. Сейчас всё кардинально поменялось… Никакой клиентоориентированности, никакой заинтересованности в продаже услуг. Администратор разговаривает так, что как будто она занята чем то очень важным и тут я пришла её отвлекаю. Что может быть важнее клиента, который пришел купить услугу??? Печально наблюдать, как неквалифицированный персонал рушит доверие. Однозначно больше сюда не приеду и не посоветую знакомым
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сх
Самарская химчистка
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Нина, рамках вашего отзыва , мы проводим служебную проверку. Помогите на пожалуйста, чт…
ДС
​Дмитрий Соколов​1 отзыв
Худшее обслуживание, женщина за стойкой приема заказов, обсолютно не настроена принимать вещи в работу, хамоватое общение напрочь отбило желание впредь обращаться за услугами в эту компанию . В итоге так и не получилось задать вещи, обратился в другую компанию Буду теперь всех отговаривать
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий, мы разобрались в сложившейся ситуации приносим вам свои извинения за не профес…
ИН
​Ирина Низамова​1 отзыв
Не первый год пользуюсь услугами Самарской химчистки! Удобная доставка курьером. И всё всегда просто идеально ! Есть система бонусов, что тоже приятно! Всем довольна !
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
27 марта 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим вас за приятные слова в на адрес. Стараемся быть лучшими для вас. С у…
А
​Александр​7 отзывов
Пиджак не чистят с пуговицами. Химия их растворяет, якобы
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, наше предприятие работает на основании ГОСТ 51108-2016, п.4.4.3. « при оформлен…
​Анна Грачева​4 отзыва
Всегда все хорошо чистят. Сдавала платье свадебное, боялась что паетки и стразы облетят, меня об этом даже предупредили, но все на месте, ничего не облетело, платье в идеале😍 спасибо большое🌸
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
27 марта 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за теплые слова в на адрес. С уважением, Самарская химчистка.
​Ирина Н​23 отзыва
Воскресенье 13:20, стою 10 минут, дверь закрыта, на звонки не реагируют, на стук тоже
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Ранее видели ваш отзыв, отвечаем запоздало, чтобы не складывалось ощущения что м…
​Таня Пичугина​2 отзыва
Всем довольна, особенно удобно заказывать курьера через приложение, и доставка до дома. По качеству все хорошо. Пользуюсь регулярно.
Сх
Самарская химчистка
21 января 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, Самарская химчистка.
ОР
​Оксана Рассказова​6 отзывов
Уже давно пользуюсь услугами Самарской химчистки! Удобное расположение и возможность доставки через курьера ) Кроме того привлекают акции ) Сейчас действует как раз на 3 куртки со скидкой)))
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
21 января 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим за приятные слова в наш адрес. С уважением, Самарская химчистка.
КА
​Карина А​11 отзывов
Такое ощущение когда звонишь, как будто я вам денег должна , а что с восприятием мира у администраторов? Вы им не платите? Почему они так ненавидят свою работу? У вас химчистка головного мозга существует? Помогите своим сотрудникам.
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
14 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, конкуренты или иные злопыхатели…. «Самарская химчистка» фиксирует все обращения…
МД
​Мария Дементьева​1 отзыв
Администраторы хамят. Система оповещения через смс не работает
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
26 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария, если вы не фейк наших конкурентов, сообщите дату и примерное время вашего обращения…
​Дмитрий К​24 отзыва
Если можно было бы поставить 0 звезд , с удовольствием поставил . Сервис нулевой, кричат со всех утюгов , что доставка бесплатная. По звонку начинают говорить , что доставка бесплатная только от 3000 рублей заказа . Да еще надо платить за отдаленность района . Сами находятся в курмышах , и считают удаленность от себя. Предложили забрать куртку на химчистку , а готовность только после 14 января . Может лучше в феврале сразу , когда зима закончится ? Не тяните деятельность свою , закройтесь или откройте филиалы. Хотел порекомендовать хим чистку своему знакомому предприятию на регулярную чистку спецодежды ,но с такой контрой дел иметь точно не будем .Дружелюбность общения администратора вообще на дне.
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
26 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Самарский, мы сожалеем что вам не удалось воспользоваться услугами нашей химчистки…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Не первый год обращаюсь в данную компанию, очень удобно, забрали- привезли! Претензий к работе нет.
Сх
Самарская химчистка
13 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо, нам очень приятно, в знак благодарности мы начислили вам 200 бонусов, информация как ими воспользоваться есть на нашем сайте.
AK
​Alina Koposova​7 отзывов
Администратор явно не настроен дружелюбно общаться. Начала рассказывать про то, что стоимость курьера оплачивает компании и поэтому нужно сидеть и ждать его весь день. Сложилось впечатление, что клиенты этой компании не нужны.
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
7 декабря 2024, официальный ответ
Алина, наш курьер приезжает по времени удобному для вас в интервалах 8-10, 10-12,12-14 и т.д. Есть у…
​Ирина Сироткина​14 отзывов
Отличная химчистка ..удобная курьерская доставка
​Лана Т.​19 отзывов
Добрый день! Имела место случиться не очень хорошая ситуация: после химчистки брендовой обуви, поменяла цвет подошва…НО!!!))) после обращения к руководству компании, данный недостаток был исправлен путем покраски подошв (к сожалению фото после не сделал), надеюсь краска не слезет и все будет хорошо. За клиентоориентированность и результативный диалог спасибо!
Читать целиком
Сх
Самарская химчистка
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо большое, что оценили! Рады были вам помочь 🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее