Hotel Nova

Гостиница

4.4

929 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

503 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Elena Dingo419 отзывов

Первоначально отель произвел неплохое впечатление. Особенно на фото, где изображен красивый нарядный жёлтый домик и столь же красивые номера. Однако выяснилось, что этот красивый домик находится на задворках мини-рынка в проходном дворе, рядом с автомойкой, где невозможно ни припарковаться, ни даже подъехать нормально (в объезд, петляя по улицам, а потом через узкий проезд, где две машины не разъедутся). К тому же все завалено снегом, и прилегающую территорию никто не чистит. Когда спросили у администратора, где поставить машину, нам ответили, что своей парковки у отеля нет, то есть надо искать самостоятельно место в окрестностях. В гостиницу ведёт очень крутая железная лестница (маломобильным здесь не поселиться). Номера действительно на первый взгляд выглядят неплохо: белые простыни, стильная минималистичная обстановка. Однако все настолько убитое, что впечатление быстро портится: от стен отходят куски обоев, в душе все проржавело. Красивое постельное белье отказалось из синтетики, которая стреляется током. Впечатление сгладила очень приветливая администратор Даша, которая радушно встретила, помогла подобрать номер со столиком, где можно было бы поставить ноутбук, чтобы поработать, обещала всяческую помощь. Однако наутро Дашу сменила куда менее приветливая коллега, которая вела себя совсем не любезно. В целом, с учётом относительно бюджетных цен, гостиница нормальная: в стоимость включен завтрак, на этаже имеются гладильная доска и утюг, а также своеобразный коворкинг со столиками, в номере чайник и чашки, холодильник. Но стоит учитывать, что реальность не совсем соответствует рекламным картинкам.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ирина Винникова8 отзывов

Фото номера и его реальное состояние отличаются. Мебель старая, вид неопрятный, сантехника старая. Ковровое покрытие с ужасным запахом. Окна в пол, из-за чего очень холодно. В целом, в номере было непринятно находиться. Wi-Fi и ТВ, можно сказать, не работали, очень плохой сигнал. От шведского стола одно название - предлагают на выбор кашу либо яичницу. Взяли с мужем и то, и другое. Яичница пережаренная, а каша - это не молочная каша утром, а просто гречневая отваренная крупа, без гарнира 🤣 на "шведском" столе холодные, отваренные неизвестно когда яйца, молоко в графине, не понятно, когда налито. Хлопья, печенье из серии "Моя цена" и почему-то крабовый салат.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Baurzhan4 отзыва

Все старое, убитое, персонал хамы. Никому не советуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

10 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что состояние отеля и отношение персонала оставили такое…

ЛК

Леся Кулькова12 отзывов

Увы, здесь мы были последний раз. Решили выбрать более уютный номер, взяли подороже, обычно брали стандарт двухместный. В этот раз взяли полулюкс. В общем, места не было в номера от слова совсем. Кровать конечно, большая, спасибо, но ходить было негде. Год назад брали стандарт номер - было и то больше свободного места. Полотенце с дыркой. Утром нечем было умываться - шла ледяная вода, на ресепешне сказали подождать, пока нагреется вода, так как все умываются 🤦🏻‍♀️ благо было отопление. Спасибо на этом. В прошлый разы было кабельное более 50ти каналов, в этот раз - только 20. В общем, решили для себя найти более приятное место и сюда больше не возвращаться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

елена2 отзыва

Самая ужасная гостиница которую бы я встречала . В номере стоял гуд всю ночь и день ,невозможно было уснуть . В мое тело вписались пружины матраса.сотрулники ничего решить не смогли хотя уверяли что вечером все исправят . Еле переночевала ночь и убежала подальше от такого заведения. Еще и возврат сделали только за одни сутки. Но я надеюсь ,с таким отношением к гостям совсем скоро ее закроют 😇 Гул на видео слышен номер 209.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мария Кескинова3 отзыва

Выбирали номер по фотографии, в действительности номера выдаются совершенно не те, что представлены на фото. Зашли в номер и ужаснулись. Маленькая, грязная каморка. Кровать с ужасным матрасом, лежишь, а тебе впиваются в бока пружины. Ковер весь в пятнах, неприятно не то что ходить, даже смотреть на это. Грязные окна без сетки, кондиционер в пыли, вместо пододеяльника, простынь сомнительного, далеко не белого цвета, полотенца такие же, давно пора на помойку. В номере нет даже холодильника, чайные пакетики лежат просто на подносе без упаковки, грязная душевая. Телевизор еле показывает, ни о каком кабельном нет и речи. Wi fi почти не работает.Самый отвратительный номер в котором мы останавливались.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Влад Добрый32 отзыва

Не скажу что вышка, но не сказать что все плохо. Ценник удобный, завтраки вкусные. Только вот рыночек рядом создавал много шума и иногда были слышны по ночам выяснения отношений.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Липилин8 отзывов

Все прекрасно!

4 посещения

Отзыв подтверждён

Андрей Абрамов26 отзывов

В целом качество цена соответмтвует. 👍👍👍

3 посещения

Отзыв подтверждён

ММ

Мария Мещерякова4 отзыва

Цена полностью соответствует качеству. За такую цену не ожидала, что будет очень даже неплохо. В номере было чисто, не идеально конечно, но чисто, пахло приятно. Единственный минус - очень холодные полы в уборной. Даже был завтрак, было из чего выбрать. Кофейком со сладостями или бутербродами точно угостят, ну конечно и всем остальным. Персонал приветливый. Номер вышел за 1 гостя 1700₽Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ТХ

Татьяна Хрусталева8 отзывов

Отличная гостиница. Чисто,уютно,одноразовые гель для душа,шампунь, мыло,туалетная бумага,зубной набор.одноразовые тапочки.Удобная кровать.Чистая,белая постель.Телевизор,холодильник, чайник,бокалы,ложки,чай,сахар.В номере чисто,уютно,современно.Утром полноценный,разнообразный завтрак.Девушки на ресепшене внимательные,заботливые,деловые.Спасибо за уют и внимание!!!Рекомендую.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

24 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим за такой приятный отзыв ❤

Анастасия Крюкова18 отзывов

Это ужас. У нас не было выбора к сожалению ,так как проехали на машине 15 часов и в 00:00 заселились без сил. Номер был снят на двое суток. Поспали и убежали. Фото номеров старые , на 101хотелс все приличнее чем в действительности Запах ужасный прокуренный. Администрация в дырявой футболке , сонная На второй этаж с чемоданами ПОСТЕЛЬ ДЫРЯВАЯ В ПЯТНАХ боюсь думать от чего. И вишенка лобковый волос на одеяле. Жаль видео не прикрепить. У вас три звезды. У вас живут люди! Приведите в порядок гостиницу! Мы жили в Саратове в ⭐️⭐️⭐️ есть с чем сравнить. Уезжать не хотелось! Завтрак…яйцо позавчерашнее. До свиданияЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Максим Тимошенко111 отзывов

Выбрал данный отель ввиду удобного расположения, рядом с офисом. Номера неплохие, тесноваты по мне, но в целом чисто и уютно. Завтраки очень вкусно готовят, формат шведского стола, одно только пожелание, купите кофе машину! Растворимый кофе это зло! И ещё, следите за сливом воды и шлангами в душевых, там не все так хорошо…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

15 августа 2025, официальный ответ

Максим, благодарим вас за отзыв, ваше мнение важно для нас, учтем пожелания и будем ждать вас снова.

Алеся Константиновна7 отзывов

Это полное разочарование. Фотографии вообще не соответствуют действительности. Ковролин в пятнах, окна давно не мыты, москитных сеток нет, шторы грязные и порванные, на диване пятна, постельное белье темное, запах резкий дешевого порошка, в душе воняет кошачьей мочей, туалетная бумага не предусмотрена. Кое как пережили ночь. Не советую к заселению. И за это требуют 100% предоплату. Завтраки включены, но есть страшно. Никому не посоветую эту гостиницу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПД

Павел Демаков4 отзыва

Ужасно! В номере тараканы, пахнет канализацией, матрас продавлен, завтраки так себе!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

РА

Радик Ахметов3 отзыва

Отличный отель. В номере чисто и уютно. Очень доброжелательная девушка Елена на рецепшене, каждому гостю относится как к родному. Спасибо.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

22 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Радик! Мы признательны за уделенное внимание к нашей работе - Ваш отзыв очень важен дл…

ТГ

Татьяна Гурова2 отзыва

Останавливаюсь не впервые только из за хорошего месторасположения. В этот раз сервис просто «превзошел» все предыдущие впечатления. На завтрак предлагают на выбор яичницу или кашу. И на «шведском» столе есть небольшой выбор еды. Так вот в этот раз ничего не предложили, когда я спросила, администратор ответила, что до завершения завтрака осталось 5 мин (на самом деле 11). Я ответила, что мы пришли за 20 мин, и нам мало того стол не убрали, так еще и закончились салфетки, хлеб, чайные ложки. С недовольным лицом у нас все таки спросили, что мы будем кушать: яичницу или кашу. За 30 мин до освобождения номера стали пытаться открыть своим ключом номер снаружи. Видимо уборщица решила не ждать выезда. В общем не рекомендую этот отель, даже из за его расположения.Читать целиком

Hotel Nova, гостиница

20 октября 2026, официальный ответ

Татьяна, благодарим за отзыв и за то, что останавливаетесь у нас не впервые. Нам особенно обидно, чт…

Thorwald Ironfoot117 отзывов

На завтрак предлагают на выбор из горячего кашу (два раза была овсяная, один - рисовая) или яичницу. Есть также шведский стол: салаты, мюсли, хлопья, йогурт, молоко, сырно-колбасная и фруково-овощная нарезки, чай/кофе и печеньки/вафли. Номер небольшой, но со свежим ремонтом и чистый, интерьер интересный и необычный. Окна во всю стену, просторный шкаф. Из минусов - очень хорошая слышимость, от нее спасают беруши. Ещё хочется посоветовать руководству отеля купить недорогих вешалок - в моем двухместном номере она была одна и уже совсем разваливалась, в запасе у администраторов тоже ничего не нашлось. Номер чистый, постельное белье и полотенца белоснежные. Напротив отеля есть две столовые - "Большая ложка" и "Euro столовая", там много вкусной и свежей еды.Читать целиком

Hotel Nova, гостиница

10 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

АП

Александра Полынова5 отзывов

В разрезе цена/качество - вообще волшебно. Кровать удобная, телевизор показывал. Завтраком кормят:) Мы были в командировке на пару дней, ночью нас заселили, дождались. Уютное местоЧитать целиком

Hotel Nova, гостиница

10 августа 2026, официальный ответ

Александра, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Максим Фибоначчи5 отзывов

Соответствии в описании. Цена качество👍 завтрак по типу шведский стол, сытно голодным не останешься) Фото не могу добавить не могу найти, а так чисто в номере. Гостиница в центре находится, рядом кафе, магазины, столовые.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон3 отзыва

Отличная гостиница в центральной части города. Хорошие завтраки. Удобное место расположения и места парковочные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Павел Фатеев24 отзыва

Отличное место для отдыха Тихо, спокойно и красиво

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и оценку 😌 Рады работать для вас.

Apple User54 отзыва

Этот отель оставил самые тёплые впечатления! Расположение идеальное — всё необходимое (кафе, магазины, транспорт) буквально в шаговой доступности. Номер порадовал безупречной чистотой, комфортной кроватью и продуманными мелочами — даже набор для гигиены полости рта был предусмотрен! Завтрак — отдельный восторг: разнообразный, вкусный и с вниманием к деталям. Но главное — это администратор, который создал по-настоящему домашнюю атмосферу. Благодаря его заботе и вниманию, мы чувствовали себя не гостями, а желанными родственниками. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто ценит уют, сервис и душевное отношение!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, огромное спасибо за теплые слова. Мы всегда рады нашим гостям и делаем все возможное…

ГХ

Гузель Хакимова1 отзыв

Всё очень прилично, приветливые сотрудники. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭН

Эльмира Нагайцева2 отзыва

В гостинице все старое, полотенца рванные, номер не убирали, завтраки скудные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ale Zzz12 отзывов

Отвратительно!!! Все обшарпанное, повидавшее виды!! Завтрак и шведский стол одно название, столы липкие. В номере ковролин, телевизор и кровать в состоянии "комы". Больше не ногой туда!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Naz Bern3 отзыва

Грубый персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Майер25 отзывов

Хочу поблагодарить самого вежливого администратора -Дарью. Это самый человечный и самый чуткий администратор . Всегда предложит чай , улыбнется, поможет в любой ,даже самой неразрешимой ситуации. Все таки отель красит не интерьер, а люди , которые сделают все для своих клиентов . Вот теперь нам хочется вернуться к вам в отель из за хорошего обслуживания . Мы в восторге от Дарьи !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

27 марта 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик! Мы работаем для вас 🙏🏼

Суинни Тодд134 отзыва

Немного грязно и с едой напряги, а в остальном пойдет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кузя Лакомкин70 отзывов

Жил здесь трое суток. Понимающая администрация, вкусные завтраки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hotel Nova, гостиница

19 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо 🤗 Ждём вас в гости снова 💛

ШВ

Шачнев Владимир2 отзыва

Грязные, потрёпанные номера: ковролин и шторы повидали многое и отпечатки этих тяжёлых событий печально смотрят на вас серыми, въевшимися пятнами. Полотенца потрёпанные временем, со старческой бахромой встречают вас на кровати. Каждый элемент интерьера кричит от боли воспоминаний о своей новизнеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИП

Ирина Пархалева1 отзыв

В гостинице очень понравилось. Администраторы приветливые Анжела, Дарья. Завтрак бесплатный и разнообразный. В комнате чистота. Есть телевизор, двуспальная кровать, отдельный санузел с душевой, приемлемая цена для проживания.Читать целиком

Катя Груздева8 отзывов

Останавливались на январских праздниках на сутки, очень приветливая администратор встретила нас, номер был семейный (полулюкс), был дополнительно обогреватель, поэтому было тепло в номере, номер небольшой но уютный, в стоимость включён завтрак: на выбор каша или яичница, на столе можно выбрать: молоко с хлопьями, яйца, печенья, бутерброды с маслом, сыром, колбасой, 2 салата. Вообщем за такую цену огоньЧитать целиком

АБ

Алексей Бровкин6 отзывов

Номер люкс большой, удобный, светлый, так как большие окна в пол. Но на этом плюсы заканчиваются. Минусы- Грязные фильтра на кондиционере, не мылись в этом сезоне точно. Пришлось мыть самому, чтобы хоть как то реанимировать работу кондиционера в жару 30 градусов, но все равно не справляется, видимо нужно заправлять. Сантехника в плачевном состоянии (душ система) лейки в частности. Плесень по периметру поддона душевой. Прямо у входа доставщик из прачечной поставил свой автомобиль, на мои замечания переговаривался со мной. Мол объявление не ставить машину у входа не для него а для других. Больше не посещу данный отель.Читать целиком

ИР

Илья Рязанцев1 отзыв

Хороший отель. Персонал приветлив, общается очень достойно. На ресепшене есть девушка Дарья - очень внимательна😉 Отель себя "оправдывает"

Наталья Кузьмина3 отзыва

Этот отель даже 1 звезды не стоит. Пожалуйста не заселяйтесь туда🙏🏼 Заселение с 14:00,позвонила сообщила что задерживаемся. И заселяться приехали в 6 часу, и номер до сих пор не был подготовлен полноценно. Нас просила подождать девушка из ресепшена, которая сама же пошла убирать номер а точнее (протирать пол в ванной). После как мы зашли в номер, почувствовали удушающий запах сигарет смешенный с освежителем воздуха которых она только что разбрызгала. Так же, в номере не хватало одного полотенца ,после чего он был передан лично нам в руки перед заселением девушкой из ресепшена. Ковер в пятнах. На постели помимо пятен был еще волос, постель по всей видимости не меняли. Еще момент: когда мы ждали что нас заселят. Стоял парень и разговаривал с девушкой из ресепшена, он просил с утра убрать номер в итоге никто его не убрал в течение дня. На что она ему ответила,что она тут за всех одна работает.Читать целиком

White Gentleman5 отзывов

Хорошо встретили всегда открыты. Не было проблем с бронью.В комнате все есть опрятно. Завтрак отличный.

A. A.7 отзывов

Очень понравился сервис, девочки администраторы приветливые и отзывчивые. В номере чисто и уютно, всё как на фото, телевизор, Wi-Fi, чайник, в ванной фен. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Была в командировке, буду иметь ввиду, если ещё приеду) А так, однозначно рекомендую! 👍Читать целиком

Ш!

Шурочка !29 отзывов

Этот отель «спасла» добродушная администратор, которая пыталась шутить шутки и сделала яишницу. Этот отель «спас» только маломальски завтрак. А так номер очень грязный, раздолбанный, в уборной воняет канализацией, полотенца и простыни в пятнах и рваные, в номерах душно, комары. В общем на срочную ночевку можно, а так нет. Стоила ночь 3 700…Читать целиком

Александра ✨21 отзыв

Заселились с мужем на 4 дня в данный отель, съехали на 3тий. Сплошные минусы. При входе в номер увидели черное пятно, которое не оттирается, на кровати лежали полотенца (одно большое,два маленьких) попросили еще одно, администратор скрепя зубами и с недовольным лицом все таки дала его. В ванной комнате жёлтая плитка, грязная шторка. Наволочки на подушках с дырками, есть так же и зашитые. Перед сном увидела пятно над изголовью кровати, явно не убирали номер перед заездом. Так же возле кровати была пыль... Гостиница не понравилась.Читать целиком

ЕА

Екатерина А15 отзывов

Забронировали делюкс семейный с завтраком на три ночи, приехали, заселились, осмотрелись…. Ванная комната вся в ржавчине, налёте, штора грязнее грязи, в душ идти противно… По нашей просьбе нас переселили в другой номер, ванна там более менее, полотенца застиранные, с пятнами. Постельное бельё тоже, с пятнами. В номере запах сырости и старости. Шторы пыльные, одна оторвана, болтается. Ковровое покрытие все в пятнах. Завтраки - смехота, одно название. В 8:00 не встал поесть, то все - не успел. В 8:30 уже все пусто…. Ну о ежедневной уборке не стоит наверное говорить, ее нет. Не советую никому останавливаться в этом уставшем отеле, а на фотках конечно он очень милый и уютный, на деле - совсем не так.Читать целиком

Ирина Саниева197 отзывов

Прекрасная гостиница ❤️ В шаговой доступности от набережной 👍 Милейший персонал 🔥 Чистенько 🎉 Прекрасные горячие завтраки 🥰 Рекомендую✅

ДК

Дарья Королёва1 отзыв

Просто отстой, а не гостиница. Грязно, воняет канализацией, уборщица похожа на алкашку, постель как будто не особо свежая, полотенце пахнут затхлостью. В общем не советую данную гостиницу, там мерзко даже на кресло сесть.Читать целиком

ЛЛ

Лена Лена61 отзыв

Из плюсов: Очень милая девушка на ресепшене, удобная кровать, кулер на этаже. Из минусов: Муравьи в туалете, штор не хватает на всё окно, шумно, старые полотенца, одеяло было не заправлено в пододеяльник, хотя уже холодно. На фото завтрак. Также предлагают горячее на выбор: яичница или молочная овсяная каша.Читать целиком

Галина Кузнецова34 отзыва

Это просто днище, а не отель. Никаких 4х звёзд точно нет. Три рваных полотенца на 2ух гостей, грязь неимоверная во всём отеле, на кресла сесть невозможно, все в пятнах, одеяла воняют тухлятиной, все в выделениях (благо приехали на машине и было своё бельё и одеяло)... Посуда вся в сколах и трещинах, завтраки "на любителя". Девушка на ресепшен в первый день была супер улыбчивая, вежливая, приятная - достояние отеля)) Во второй день (с белыми волосами, невысокая) лучше бы нашла менее общительную работу. И да. Заявленные витражные окна (очень грязные) выходят на окна других номеров... и на место для курения. Кофе - машины нет! Кофе не варят! Зачем заявлять завтрак, если даже кофе сварить не можете.Читать целиком

Кристина Вешкурцева12 отзывов

Бронировала отель Нова в Самаре через туту ру,на сайте совершенно другие фотографии, которые не соответствуют действительности (реальные фото я приложу).1. Заявлено, что отель 4 звезды, по смыслу действующего законодательства отель категории 4 звезды предполагает: спа комплекс, бар и ресторан на территории, обособленную территорию с озеленением, в номере должен быть сейф,холодильник, прикованная тумбочка, не менее 4 полотенец и тп (СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТ 28681.0-90) холодильника, сейф не было; из 4 полотенец только 3, 2 из них порваны; своей территории и парковки нет (более того на фото видны в здании подземные паркинги без вывески, которые на деле оказались автомойкой!проснулась он звука керхера); вместе прикроватных тумбочек стул у кровати! 2. Очень грязный душ с ужасным запахом, в душевой за ночь выросли грибы!!!!!!! 3. Наличие насекомых в номере (сороконожка на шторах). 4. Следы биологических выделений на шторах и грязное постельное, выключали свет во всем отеле!!!Читать целиком

Ramil’ •17 отзывов

Место хорошее, современное, но грибы растущие в дешевой, недопустимо.

АТ

Анастасия Т64 отзыва

Остановились на одну ночь Отель нашли быстро, заселили сразу, номер был готов Плюсы: Цена - за 1 ночь заплатили 2.700₽ Номер как на фото Чисто (номер, ванная) без претензий Оснащение (мыло,туал бумага, наличие ёршиков освежитель и тд мелочи, но кружка для чая только 1, 1 чайный пакетик, кофе сахара нет ) Мебель,сантехника все целое, возможно даже относительно новое или хорошо ухаживают (имеются пятна на ковровом покрытии) Нет неприятных запахов Имеется зеркало во весь рост Светло/панорамное окно, тоже чистое, плотные шторы - спать комфортно, в шкафу одеяло Розетки/светильники/холодильник/кондер/телек все работает исправно Розетки имеются на каждой стороне на стенах у кровати Постель/полотенца чистые без пятен Площадь маленькая но все грамотно расставлено, есть где пройти Завтраки норм чай кофе яйца каша колбаса сыр йогурт печенье мюсли лимон фрукты Огромный минус для меня перечеркнул все - сразу по прибытии с дороги, заселились в 13 - горячей воды нет, после звонка ресепшн сообщили что знают и работают над проблемой, прождав 2 часа пришлось уйти по делам тк жаль время. Понимаем что такое бывает но плохо что не предупредили хотя знали, может не стали бы заезжать и тратить время. Вернулись в 12 ночи ничего не изменилось, лето +30 помыться невозможно ужас, освободили номер в 12ч следующего дня горячей воды как не было так и нет и сотрудникам такое ощущение что глубоко плевать, мы не виноваты вот и весь ответ, кто виноват и когда ситуация изменится не знают В шкафу ни одной вешалки, штанга под потолком, полок нет Никакой фен (максимум для мужчин, девушки даже в короткими стрижками замучаетесь им сушиться) В душевой кабинке не развернуться У чайника сломана крышка Один стул в номере На 2 гостя 1 большое полотенце, 2 маленьких (всего 2) отдельно для рук/ног нет На след утро сломался бочок перестал набирать воду Затрудняюсь дать отзыв по качеству уборки при длительном прибывании тк останавливались на 1 ночь Для 1 ночи слишком много проблем и недочетовЧитать целиком

Екатерина Кокорева72 отзыва

Нормальный отель, для того чтобы остановиться на одну ночь. Маленький, уютный номер, горячая вода в душе и средства для гигиены были в ванной. Белые полотенца, одноразовые тапочки 👌 также в стоимость входил завтрак, было из чего выбрать и сытно поесть. Единственное, не понравилось, что номер не закрывается изнутри, так как я была одна, то мне было немного не комфортно, что в любой момент кто то может зайти. Девушка администратор сказала, что дверь не закрывается, для меня это очень странно, первый раз такое встретила.Читать целиком

Nita Gvozdeva13 отзывов

Лучше переплатить,по фото подумала,что ночь вполне неплохо провести в данном отеле. На деле лучше заплатить больше и без завтрака,чем так. Постельное белье в плохом состоянии,все в пятнах,наволочки рванные,пятна на креслах,шторах. Мебель нормальная,довольна симпатичная. Ванная комната кошмар,ржавое и какое-то старое,неприятно мыть даже руки. Завтрак супер скромный,но для командировочных пойдёт. Комната-кухня находится рядом с номерами,готовят прям в ней,запах в коридоре и шум. Выглядит все это оч странно. AppЧитать целиком

Карта

Самара

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии