............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hotel Nova 

​Гостиница
4
901 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
499
Цены
Фото
145
4
901 оценка
499 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Elena Dingo​362 отзыва
Первоначально отель произвел неплохое впечатление. Особенно на фото, где изображен красивый нарядный жёлтый домик и столь же красивые номера. Однако выяснилось, что этот красивый домик находится на задворках мини-рынка в проходном дворе, рядом с автомойкой, где невозможно ни припарковаться, ни даже подъехать нормально (в объезд, петляя по улицам, а потом через узкий проезд, где две машины не разъедутся). К тому же все завалено снегом, и прилегающую территорию никто не чистит. Когда спросили у администратора, где поставить машину, нам ответили, что своей парковки у отеля нет, то есть надо искать самостоятельно место в окрестностях. В гостиницу ведёт очень крутая железная лестница (маломобильным здесь не поселиться). Номера действительно на первый взгляд выглядят неплохо: белые простыни, стильная минималистичная обстановка. Однако все настолько убитое, что впечатление быстро портится: от стен отходят куски обоев, в душе все проржавело. Красивое постельное белье отказалось из синтетики, которая стреляется током. Впечатление сгладила очень приветливая администратор Даша, которая радушно встретила, помогла подобрать номер со столиком, где можно было бы поставить ноутбук, чтобы поработать, обещала всяческую помощь. Однако наутро Дашу сменила куда менее приветливая коллега, которая вела себя совсем не любезно. В целом, с учётом относительно бюджетных цен, гостиница нормальная: в стоимость включен завтрак, на этаже имеются гладильная доска и утюг, а также своеобразный коворкинг со столиками, в номере чайник и чашки, холодильник. Но стоит учитывать, что реальность не совсем соответствует рекламным картинкам.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
е
​елена​1 отзыв
Самая ужасная гостиница которую бы я встречала . В номере стоял гуд всю ночь и день ,невозможно было уснуть . В мое тело вписались пружины матраса.сотрулники ничего решить не смогли хотя уверяли что вечером все исправят . Еле переночевала ночь и убежала подальше от такого заведения. Еще и возврат сделали только за одни сутки. Но я надеюсь ,с таким отношением к гостям совсем скоро ее закроют 😇 Гул на видео слышен номер 209.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Анастасия Крюкова​15 отзывов
Это ужас. У нас не было выбора к сожалению ,так как проехали на машине 15 часов и в 00:00 заселились без сил. Номер был снят на двое суток. Поспали и убежали. Фото номеров старые , на 101хотелс все приличнее чем в действительности Запах ужасный прокуренный. Администрация в дырявой футболке , сонная На второй этаж с чемоданами ПОСТЕЛЬ ДЫРЯВАЯ В ПЯТНАХ боюсь думать от чего. И вишенка лобковый волос на одеяле. Жаль видео не прикрепить. У вас три звезды. У вас живут люди! Приведите в порядок гостиницу! Мы жили в Саратове в ⭐️⭐️⭐️ есть с чем сравнить. Уезжать не хотелось! Завтрак…яйцо позавчерашнее. До свидания
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Максим Тимошенко​107 отзывов
Выбрал данный отель ввиду удобного расположения, рядом с офисом. Номера неплохие, тесноваты по мне, но в целом чисто и уютно. Завтраки очень вкусно готовят, формат шведского стола, одно только пожелание, купите кофе машину! Растворимый кофе это зло! И ещё, следите за сливом воды и шлангами в душевых, там не все так хорошо…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Максим, благодарим вас за отзыв, ваше мнение важно для нас, учтем пожелания и будем ждать вас снова.
​Алеся Константиновна​6 отзывов
Это полное разочарование. Фотографии вообще не соответствуют действительности. Ковролин в пятнах, окна давно не мыты, москитных сеток нет, шторы грязные и порванные, на диване пятна, постельное белье темное, запах резкий дешевого порошка, в душе воняет кошачьей мочей, туалетная бумага не предусмотрена. Кое как пережили ночь. Не советую к заселению. И за это требуют 100% предоплату. Завтраки включены, но есть страшно. Никому не посоветую эту гостиницу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Кескинова​4 отзыва
Выбирали номер по фотографии, в действительности номера выдаются совершенно не те, что представлены на фото. Зашли в номер и ужаснулись. Маленькая, грязная каморка. Кровать с ужасным матрасом, лежишь, а тебе впиваются в бока пружины. Ковер весь в пятнах, неприятно не то что ходить, даже смотреть на это. Грязные окна без сетки, кондиционер в пыли, вместо пододеяльника, простынь сомнительного, далеко не белого цвета, полотенца такие же, давно пора на помойку. В номере нет даже холодильника, чайные пакетики лежат просто на подносе без упаковки, грязная душевая. Телевизор еле показывает, ни о каком кабельном нет и речи. Wi fi почти не работает.Самый отвратительный номер в котором мы останавливались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТХ
​Татьяна Хрусталева​8 отзывов
Отличная гостиница. Чисто,уютно,одноразовые гель для душа,шампунь, мыло,туалетная бумага,зубной набор.одноразовые тапочки.Удобная кровать.Чистая,белая постель.Телевизор,холодильник, чайник,бокалы,ложки,чай,сахар.В номере чисто,уютно,современно.Утром полноценный,разнообразный завтрак.Девушки на ресепшене внимательные,заботливые,деловые.Спасибо за уют и внимание!!!Рекомендую.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим за такой приятный отзыв ❤
​Катя Груздева​7 отзывов
Останавливались на январских праздниках на сутки, очень приветливая администратор встретила нас, номер был семейный (полулюкс), был дополнительно обогреватель, поэтому было тепло в номере, номер небольшой но уютный, в стоимость включён завтрак: на выбор каша или яичница, на столе можно выбрать: молоко с хлопьями, яйца, печенья, бутерброды с маслом, сыром, колбасой, 2 салата. Вообщем за такую цену огонь
Читать целиком
АЛ
​Александр Липилин​8 отзывов
Все прекрасно!
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Андрей Абрамов​23 отзыва
В целом качество цена соответмтвует. 👍👍👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ПД
​Павел Демаков​4 отзыва
Ужасно! В номере тараканы, пахнет канализацией, матрас продавлен, завтраки так себе!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​54 отзыва
Этот отель оставил самые тёплые впечатления! Расположение идеальное — всё необходимое (кафе, магазины, транспорт) буквально в шаговой доступности. Номер порадовал безупречной чистотой, комфортной кроватью и продуманными мелочами — даже набор для гигиены полости рта был предусмотрен! Завтрак — отдельный восторг: разнообразный, вкусный и с вниманием к деталям. Но главное — это администратор, который создал по-настоящему домашнюю атмосферу. Благодаря его заботе и вниманию, мы чувствовали себя не гостями, а желанными родственниками. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто ценит уют, сервис и душевное отношение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за теплые слова. Мы всегда рады нашим гостям и делаем все возможное…
​Павел Фатеев​24 отзыва
Отличное место для отдыха Тихо, спокойно и красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и оценку 😌 Рады работать для вас.
ГХ
​Гузель Хакимова​1 отзыв
Всё очень прилично, приветливые сотрудники. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
​Радик Ахметов​4 отзыва
Отличный отель. В номере чисто и уютно. Очень доброжелательная девушка Елена на рецепшене, каждому гостю относится как к родному. Спасибо.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Радик! Мы признательны за уделенное внимание к нашей работе - Ваш отзыв очень важен дл…
ММ
​Мария Мещерякова​3 отзыва
Цена полностью соответствует качеству. За такую цену не ожидала, что будет очень даже неплохо. В номере было чисто, не идеально конечно, но чисто, пахло приятно. Единственный минус - очень холодные полы в уборной. Даже был завтрак, было из чего выбрать. Кофейком со сладостями или бутербродами точно угостят, ну конечно и всем остальным. Персонал приветливый. Номер вышел за 1 гостя 1700₽
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Бровкин​4 отзыва
Номер люкс большой, удобный, светлый, так как большие окна в пол. Но на этом плюсы заканчиваются. Минусы- Грязные фильтра на кондиционере, не мылись в этом сезоне точно. Пришлось мыть самому, чтобы хоть как то реанимировать работу кондиционера в жару 30 градусов, но все равно не справляется, видимо нужно заправлять. Сантехника в плачевном состоянии (душ система) лейки в частности. Плесень по периметру поддона душевой. Прямо у входа доставщик из прачечной поставил свой автомобиль, на мои замечания переговаривался со мной. Мол объявление не ставить машину у входа не для него а для других. Больше не посещу данный отель.
Читать целиком
ЭН
​Эльмира Нагайцева​2 отзыва
В гостинице все старое, полотенца рванные, номер не убирали, завтраки скудные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Майер​23 отзыва
Хочу поблагодарить самого вежливого администратора -Дарью. Это самый человечный и самый чуткий администратор . Всегда предложит чай , улыбнется, поможет в любой ,даже самой неразрешимой ситуации. Все таки отель красит не интерьер, а люди , которые сделают все для своих клиентов . Вот теперь нам хочется вернуться к вам в отель из за хорошего обслуживания . Мы в восторге от Дарьи !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
27 марта 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик! Мы работаем для вас 🙏🏼
NB
​Naz Bern​3 отзыва
Грубый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IP
​Irina Prokhorova​8 отзывов
Начну с того что Данный отель я забронировала с сайта Авито, думала это удобно и безопасно. При бронирование с меня взяли полную сумму оплаты за проживание с 13.03 по 15.03. 7500 руб . При приезде в отель первое что бросилось мне в глаза , что отель расположен среди жилых домов в куче мусора. В объявлении указано что есть парковка обычная и общественная, для меня это важно ,так как я на авто , и тадамм -парковки нет, но есть рядом платная на которой с меня содрали 350 руб за ночь. Зайдя в отель меня никто не встретил, потому что девушка за ресепшеном решала свои личные дела по телефону минут так 5 , игнорируя меня . Когда она все же закончила - занялась мною . Отсканировав мой паспорт она любезно проводила меня в номер. Здесь началось самое интересное. При заходе она сообщила мне что это самый новый номер, но чуток испачкан ковролин с которым они ничего не могут сделать . Чуток? Ребят , вы видели свой ковролин?Это чуток? Я чуть не блеванула. Везде были комками выдранные волосы, стены все коцанные, стулья до такой степени грязные что даже сумку страшно было ставить. А полотенца?, просто посмотрите фото и вы сразу все поймёте. Ребят вы берете практически 3000 за ночь, вы хоть понимаете вообще что такое уборка по Санпину? Естественно я попросила вернуть мне деньги и меня мягко послали на САЙТ. Цитирую - где бронировали, туда и обращайтесь!Ночью идти мне было некуда и сутки я провела в этом гадюшнике. На утро ЗАВТРАК МНЕ НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ естественно, хотя номер был с завтраком. При выезде я попросила девушку предоставить счёт на оплату НО ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ , мол где бронировала с того и спрашивай. Со слезами на глазах я съехала с этого злощасного места и вот на дворе 18.03 а деньги мне так и не вернули , хотя я исписала весь чат поддержки на сайте . Кстати , девушка очень переживала что я вылью все это в общественность и её оштрафуют ,за молчание предлагала мне поесть фасфуд бесплатно ))Наверно владельцу отеля нужно тщательнее подбирать персонал.Не рекомендую
Читать целиком
​Суинни Тодд​72 отзыва
Немного грязно и с едой напряги, а в остальном пойдет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Кузьмина​3 отзыва
Этот отель даже 1 звезды не стоит. Пожалуйста не заселяйтесь туда🙏🏼 Заселение с 14:00,позвонила сообщила что задерживаемся. И заселяться приехали в 6 часу, и номер до сих пор не был подготовлен полноценно. Нас просила подождать девушка из ресепшена, которая сама же пошла убирать номер а точнее (протирать пол в ванной). После как мы зашли в номер, почувствовали удушающий запах сигарет смешенный с освежителем воздуха которых она только что разбрызгала. Так же, в номере не хватало одного полотенца ,после чего он был передан лично нам в руки перед заселением девушкой из ресепшена. Ковер в пятнах. На постели помимо пятен был еще волос, постель по всей видимости не меняли. Еще момент: когда мы ждали что нас заселят. Стоял парень и разговаривал с девушкой из ресепшена, он просил с утра убрать номер в итоге никто его не убрал в течение дня. На что она ему ответила,что она тут за всех одна работает.
Читать целиком
ДЗ
​Дмитрий Зызлаев​3 отзыва
Замечательное обслуживание Вкусный завтрак Приятная обстановка
HN
Hotel Nova, гостиница
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
​Диляра Закирова​5 отзывов
Персонал доброжелательный В номере холодно, сыро, пахнет плесенью и сигаретами, ковролин грязный, душевая с плесенью, на зеркале вместе с одноразовой зубной щеткой висел клочек волос ( незнаю это шутка какая то или как это можно было не заметить), написано после 10 строго не шуметь, шумели все. Так как остановились на одну ночь, не было времени искать другое место, и не было сил решать как то возврат денег Жаль отзывы заранее не прочитали
Читать целиком
​Кузя Лакомкин​71 отзыв
Жил здесь трое суток. Понимающая администрация, вкусные завтраки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HN
Hotel Nova, гостиница
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо 🤗 Ждём вас в гости снова 💛
МР
​Михаил Распаев​4 отзыва
Уютно, тепло и хороший завтрак!
AU
​Apple User​22 отзыва
Отвратительный отель! В силу условий работы, каждый месяц бываю в командировке в разных городах, такого хамского отношения, я не встречала еще нигде. Проживание с 20.01.25 по 24.01.25 После похода в душ пол залит водой, т.к. кабина подтекает. Номера не убирают, заселилась в номер, на полу комки волос! И все это было терпимо, пока на 3 сутки проживания не пропала горячая вода. 22.01. Утром надо собираться на работу, горячей воды нет, обратилась к администратору, она отвечает: сливайте воду, ничего сделать не могу, максимум вызвать мастера, который непонятно, когда приедет. Объясняю, что мне нужно на работу, сливала воду 20-30 минут и нет времени ждать. Сотрудник кухни вмешалась в разговор и отправила администратора включать какой-то котел. И через час уже перед выходом пошла горячая вода. Т.е. Сотрудник просто говорил мне бред и просто не хотел пойти и включить нагрев воды. И как итог, мне пришлось принимать душ в холодной воде, даже не комнатной температуры. Вечером все хорошо. Утром 23.01. аналогичная ситуация. Администратор другой, вообще отвечает, что ей на все все-равно, она пришла отсидеть ночь и ничего не решает: ждите пока вода нагреется, сливайте. Номер руководителя не дают. Дали номер старшего администратора, которая сказала, что будет решать вопрос, по факту просто перестала отвечать на звонок. Второй день, при минус 23 на улице прием душа в холодной воде!
Читать целиком
​Александра ✨​16 отзывов
Заселились с мужем на 4 дня в данный отель, съехали на 3тий. Сплошные минусы. При входе в номер увидели черное пятно, которое не оттирается, на кровати лежали полотенца (одно большое,два маленьких) попросили еще одно, администратор скрепя зубами и с недовольным лицом все таки дала его. В ванной комнате жёлтая плитка, грязная шторка. Наволочки на подушках с дырками, есть так же и зашитые. Перед сном увидела пятно над изголовью кровати, явно не убирали номер перед заездом. Так же возле кровати была пыль... Гостиница не понравилась.
Читать целиком
ЕА
​Екатерина А​16 отзывов
Забронировали делюкс семейный с завтраком на три ночи, приехали, заселились, осмотрелись…. Ванная комната вся в ржавчине, налёте, штора грязнее грязи, в душ идти противно… По нашей просьбе нас переселили в другой номер, ванна там более менее, полотенца застиранные, с пятнами. Постельное бельё тоже, с пятнами. В номере запах сырости и старости. Шторы пыльные, одна оторвана, болтается. Ковровое покрытие все в пятнах. Завтраки - смехота, одно название. В 8:00 не встал поесть, то все - не успел. В 8:30 уже все пусто…. Ну о ежедневной уборке не стоит наверное говорить, ее нет. Не советую никому останавливаться в этом уставшем отеле, а на фотках конечно он очень милый и уютный, на деле - совсем не так.
Читать целиком
​Рафаил Нур​7 отзывов
Чисто, аккуратно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее