............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Премьера
Официальный сервисный партнер Volkswagen
2.1
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
20
2.1
41 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОМ
Оксана Мановицкая
29 отзывов
29 февраля 2024, отредактирован
По записи сделали ТО, отличный персонал, все объяснили.
Полезно
0
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
28 марта 2024, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за отзыв!
АА
Александр Ахматлатыпов
31 отзыв
17 августа 2023, отредактирован
Ужасное место,криворукими слесарями,пригнали машину в ремонт более суток назад,и только к вечеру следующего дня "пообещали" сделать,хотя работы в общем на 4 часа(ведь они себя позиционируют как профессионалы),сеачала купили не те запчасти(когда старые запчасти были уже сняты),при этом обвинили нас,якобы не верную информацию дали,затем стали затягивать время,для установки запчастей на место,и это при том что вся работа-снять/поставить занимает 4 часа,а тут все снято,все сьемники,направляйки,и т.д.есть в наличии,по итогу выставили астрономический счёт 150000,но у нас не было выбора машина сдохла,а ехать надо было 1600 км, замена лампочки,1600 рублей,без учёта стоимости самой лампы h3. Никому не посоветую данный сервис,и тем кто по гарантии,лучше поищите другой сервис,здесь вас обдерут до нитки...
Читать целиком
Полезно
0
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
18 августа 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы разобрали Вашу ситуацию по истории Вашего обращения. Все разговоры по тре…
ДС
Дмитрий Степанов
12 отзывов
29 июня 2023, отредактирован
Покупал в июне 2023 Тигуан 2021 г. Все показали, рассказали. Отличный салон по продажам автомобилей. Менеджеру Олегу огромный респект, профессионал своего дела.
Читать целиком
Полезно
0
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
29 июня 2023, официальный ответ
Дмитрий, мы признательны Вам за такую оценку нашей работы! Стараемся быть максимально ближе к удовле…
ЕИ
Евгений Иванов
38 отзывов
15 апреля 2023
Если бы была хорошая альтернатива этому сервису, я обслуживался там. Сервис формальный. При замене узлов старые не отдают. Оставшееся после замены масла также не отдают (большое сомнение что вошло все до капли из канистры). Ну и до кучи. Я, конечно, ошибся заявив вместо полного пробега trip, но и механики даже не посмотрели пробег, а если смотреои, то просто забили на точную цифру и мою ошибку. Теперь сижу и думая, а ТО вообще было по факту? После четкого и грамотного обслуживания в Шкоде я просто в шоке.
Читать целиком
Полезно
0
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Мы разобрали Вашу ситуацию. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о…
АБ
Александр Батанов
1 отзыв
26 декабря 2022
Работают хуже почты России, пока дождёшься диагностики и заказа запчастей умрёшь от старости, если хотите просрать целый день, вам сюда.
Читать целиком
Полезно
1
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
27 декабря 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! К сожалению, мы не смогли изучить Вашу ситуацию. В нашей базе клиента с таки…
АИ
Алексей Иванов
5 отзывов
12 сентября 2022
Рекомендую обходить Премьера Самара стороной. 12.08.2022 перед поездкой на Черное море прошел ТО-2 на Tiguan 21 м.г. в ОД Фольксваген Самара Заказ-наряд VWS0029146. 14.08.2022 поехал на отдых. Проезжая Пензенскую область, по дороге несколько раз выскакивало диагностическое окно ' Проверьте уровень масла'. Обнаружил, что уровень масла упал до минимального деления на щупе. Принял решение обратиться в ближайший автосервис. При осмотре обнаружилось, что пластиковая пробка слива перекручена, уплотнительное кольцо сорвано. Фото мест течи масла имеются. Попытался обратить к ОД с письменной претензией. До сих пор не получил никакой реакции от Дилера. Советую хорошо подумать, прежде чем обращаться к данному дилеру.
Читать целиком
Полезно
3
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
5 октября 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что произошла данная ситуация. По Вашей претензии для решен…
Все комментарии
c
crazusha
9 отзывов
24 января 2022
После получения предоплаты за автомобиль пропадают - никакой обратной связи ни от менеджера, ни от руководителя отдела продаж, ни по телефону, просто полный игнор
Читать целиком
Полезно
0
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим свои глубочайшие извинения! С 21 января в официальном дилер…
Все комментарии
L1
Legion 163rus
12 отзывов
7 января 2022
Дозвониться по номеру который указан на сайте вообще не реально. Никогда трубку никто не берёт. В Тольятти такого не было, как Премьера переехала в Самару началась вакханалия. Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
0
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв опубликован 7 января, в э…
АИ
Александр Иванов
3 отзыва
28 декабря 2021
Выполнить норму часов это главный завет этого дилера, замена ручки потолочной происходила 1.5 часа КАРЛ, 1.5, вы когда нибудь научитесь ценить время клиентов и любить свою работу? Поставил бы -5 из 5. Больше сюда ни ногой
Читать целиком
Полезно
2
p
p_roman_s
4 отзыва
12 ноября 2021
Доброго дня! Быстро решили проблему, хороший подход, приняли и помогли за 15 минут. Позвонил, попросили подъехать, помогли, тк проездом и ждать пару дней записи не мог. Успехов вам и процветания.
Читать целиком
Полезно
1
РП
Роман П
6 отзывов
12 ноября 2021
Обратился с проблемой по утере секретки, вошли в положение тк сам из Сибири проездом и проблему решили за 15 мин! Высшая похвала!
Полезно
0
DS
Denis Semdianov
12 отзывов
2 ноября 2021
Менял масло и колодки. Фольц поло. Написал в чате,чтоб положили старые колодки и коробки от колодок в машину,так как была проблема найти зч по вину. На просьбу не отреагировали. На следующий день звонили узнать доволен-нет сервисом,озвучил проблему-ноль внимания. В приложении не отображаются все наряды. Машина обслуживается только у дилера,многих нарядов просто нет. Отображается то на 60000,как следующее,а в октябре меняли масло 88000. Про зч молчу,ценник как на ракету,колодки перед-около 8000,зад-около 5000. Купил перед 2500,зад 1500,бошевские,но в не оригинальной упаковке. Разводили на замену жидкости в АКПП,по регламенту везде только проверка уровня и не более,стоимость 35000. Надо искать другой сервис.
Читать целиком
Полезно
4
По
Премьера, официальный сервисный партнер Volkswagen
3 ноября 2021, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь о работе нашей сервисной службы. Искренне сож…
Все комментарии
Загрузить ещё
Авторемонт
Audi
Volkswagen
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии
Покраска
Полировка
Ремонт вмятин
Сварка
Автозапчасти и аксессуары
EVA коврики
Автоароматизаторы
Автобагажники
Автокресла
Автоинструмент
Автоковрики
Авточехлы
Автосвет
Видеорегистраторы
Навигаторы
Марки легковых запчастей
Citroen
Great Wall
Haval
Porsche
Skoda
Volkswagen
Замена масла
Аппаратная
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Авторемонт и техобслуживание (СТО)
Ремонт бензиновых двигателей
Ремонт дизельных двигателей
Автозапчасти для иномарок
Ремонт МКПП
Ремонт ходовой части автомобиля
Развал / Схождение
Кузовной ремонт
Услуги по замене масла
Ремонт выхлопных систем
Автомасла / Мотомасла / Химия
Автомобильные аккумуляторы
Автоаксессуары
Транспорт
1 парковка
Также люди ищут
Замена масла
Автозапчасти
Автоэлектрика
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Большой выбор автомобилей с пробегом. Продажа. Обмен. Выкуп
— реклама
ООО «Авалон». *АО «АЛЬФА-БАНК».
Все автомобили ↗
Московское шоссе 24 км, 42 ст1
1 этаж
Красноглинский район, Самара, 443075
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (846) 2...
Показать телефон
vag-primjera.ru
ВКонтакте
Похожие организации
AUTO technology, автосервис
При 1-м посещении скидка 10% на расходные материалы, на замену масла
Позвонить
Реклама
Volkswagen, официальный представитель
Выгодный сервис у официального дилера Volkswagen «Самара Авто»!
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Град-Авто».
Премьера, официальный дилер Haval
Haval • Haval • Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Выкуп автомобилей • Тест-драйв • Ремонт пневмоподвески • Ремонт стоек • Проточка тормозных дисков
Подробнее
Jetour Премьер-Спорт, официальный дилер Jetour
Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Тест-драйв
Подробнее
Премьера, сервисный центр
Покраска • Ремонт вмятин
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь