Kassir

Офис

3.5

62 оценки

Контакты

57 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НП

Надя Паймукова26 отзывов

Пришла в рабочее время (пт 17:00), офис закрыт, тел не отвечает. Офис на Московском шоссе 55, Самара

Марина Кустикова7 отзывов

Приобретали билеты на Дениса Мацуева. Давненько не бывали в филармонии, попросили кассира порекомендовать нормальные места. Нам показали раскладку зала, посоветовали реально хороший вариант. Спасибо!Читать целиком

Flamp

Oksana S6 отзывов

Пришла в пятницу в 15:38, офис закрыт, трубки не берут

Виктория Назарова10 отзывов

Зашли с подругой в кассу возле метро. Светло, уютно и не толпится никто. Кассир рассказала про календарь мероприятий, прямо подсказала что еще можно посетить в выходные. Билеты распечатали быстро, сразу видно какие ряды хорошие.Читать целиком

Flamp

МС

Марина Стома2 отзыва

Не возвращают деньги за перенесенное мероприятие, и как я поняла, это частая практика у них.

Анна Борисова34 отзыва

Была в кассе на Тверской, обстановка спокойная, светло и уютно. Сотрудница помогла подобрать места в театр с учетом моего маленького сына, показала, где лучше садиться. Удобно, что прямо рядом можно проверить актуальную афишу всех мероприятий и спецпредложения. Билеты оформили за пару минут, без лишней суеты.Читать целиком

Flamp

Виктор Сургаев34 отзыва

Отличная касса. Вежливое и оперативное обслуживание. Кассир сама предложила хорошие места, дала рекомендации, что еще можно посетить. Так-то обычно онлайн оформляю, просто брал на подарок, надо было в печатном видеЧитать целиком

Flamp

АГ

Алина Геращенко1 отзыв

Никогда не приобретайте билеты на сервисе Kassir.ru. Так как согласно заключаемым ими с организаторами мероприятий договорам оферты, они не несут никакой ответственности и не участвуют в возврате денежных средств за отмененные или перенесенные концерты, и вообще никаким образом не помогают вернуть деньги. Лично столкнулась с этим, до стх пор деньги не вернул организатор. А эти спекулянты и знать ничего не хотят.Читать целиком

Ирина18 отзывов

Купили билеты, мероприятие отменилось организаторами, деньги за билеты не возвращают, что то рассматривают уже несколько дней. В жизни больше не куплю у этого поставщика билеты. Обман сплошнойЧитать целиком

АК

Алина Краснова15 отзывов

Искала билеты на концерт любимой группы, который скоро будет в Самаре. Удобно, что касса прямо в торговом центре, можно совместить с покупками. Сотрудница кассы была очень приветлива и терпеливо помогала выбрать лучшие места. Что действительно порадовало - она показала мне функцию "календарь событий" в приложении. Там можно сразу увидеть все предстоящие концерты, спектакли и шоуЧитать целиком

Kassir, офис

12 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады слышать, что удобное расположение кассы и внимательная помощь сотрудницы…

ПС

Петр Соболев16 отзывов

Касса удобно расположена. Приятно удивила компетентность кассира, помогла быстро подобрать билеты в театр с учетом моих пожеланий к расположению мест. Удобно, что можно узнать афишу и в приложении. Обслуживание на уровнеЧитать целиком

Kassir, офис

12 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Рады слышать, что удобное расположение кассы и профессиональная помощь сотр…

ЕС

Елена Серова2 отзыва

Покупала недавно билеты в данной кассе. В целом я осталась довольна обслуживанием. Сотрудник хорошо мне помогла с выбором подходящих концертов. Спасибо также за вежливость.Читать целиком

Kassir, офис

18 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием и помощью сотрудника в выборе под…

Максим Завадский18 отзывов

Хорошее впечатление от сервиса. Не раз заказывали билеты в онлайне, а сегодня попали брали в кассе. Вежливая кассир, все довольно быстро оформила, на удачные места. Спасибо большое!Читать целиком

Flamp

ЛП

Лера Павлова5 отзывов

Расположение кассы - супер. Купила билеты в цирк, сотрудник посоветовал места с ребенком. Приложение удобное, всегда актуальная афиша и спецпредложения. РекомендуюЧитать целиком

Kassir, офис

18 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады, что удобное расположение кассы, помощь сотрудника с выбором мест для пос…

ОБ

Ольга Багрова3 отзыва

Воспользовалась услугами данной кассе. Купила здесь билеты на концерт. Получилось выбрать хорошие места в зале. Остались хорошие впечатления. Спасибо за вежливое обслуживание.Читать целиком

Kassir, офис

18 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады, что покупка билетов на концерт прошла удобно и удалось выбрать хорошие м…

ЯС

Ярослава Савина16 отзывов

Мы в восторге от работы билетной кассы! Очереди были небольшие, а ребята на кассе вежливые и быстрые. Спасибо за удобный сервис и возможность купить билеты на нужное событие быстро и без заморочек. Всё чётко и просто. Обязательно обратимся ещё!Читать целиком

Kassir, офис

25 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались в восторге от работы кассы, отметили вежливость сотрудников…

АБ

Алена Быкова5 отзывов

Касса для покупки билетов на мероприятия для всех возрастов. Нам понравилась. Цены не кусаются, хотя думала, что будет дороже. Рекомендую 👍Читать целиком

Kassir, офис

30 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Приятно, что вы отметили доступные цены и возможность подобрать мероприятия…

Владислав44 отзыва

Kassir.Ru – топ! Билеты беру только здесь. Удобное расположение, всегда помогут с выбором. Приложение – огонь, вся инфа под рукой. Быстро и без проблем. Порекомендую вас друзьям.Читать целиком

Kassir, офис

23 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады, что вы выбираете Kassir.ru, отмечаете удобное расположение, помощь с выб…

АД

Алина Дурова6 отзывов

Я покупала билеты в театр для всей семьи. Очень удобно, что можно выбрать места на схеме зала. Забрала билеты без каких-либо проблем. Дети впервые увидели балет, и всё прошло великолепно!Читать целиком

Kassir, офис

23 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Рады, что покупка билетов для всей семьи прошла удобно, выбор мест на схеме…

Вера Томичева29 отзывов

Отличное приложение, удобно пользоваться. Много настроек, можно построить под себя. Быстрая, практически мгновенная оплата билетов. Электронные билеты всегда приходят вовремя.Читать целиком

Flamp

Ира Новикова79 отзывов

Была в кассе Kassir на Московском шоссе - очень удобное расположение, рядом с остановкой, легко найти. Зал светлый и чистый, приятно находиться. Сотрудница помогла быстро выбрать билеты на детское шоу, всё рассказала чётко и вежливо.Читать целиком

Kassir, офис

23 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады, что касса на Московском шоссе оказалась удобно расположенной, а светлый…

Валерия Красникова32 отзыва

Удобная система бронирования билетов. Понятная схема зала, видна заполненность, стоимость билета. Не раз покупали здесь билеты на различные мероприятия. В самой кассе вежливые и осведомленные сотрудники.Читать целиком

Flamp

Виктория Соколова67 отзывов

Зашла в кассу - и, честно, не ожидала, что билеты можно покупать ТАК спокойно и быстро. Уютное помещение, всё понятно, очередь минимальная. Девушка на кассе - просто золото: посоветовала лучшие места в театре, объяснила нюансы зала, без спешки и с улыбкой. Особенно порадовало, что можно легко отслеживать, что где проходит - концерты, шоу, выставки, всё под рукой и без лишнего шума. Ушла с билетами и хорошим настроением. Так держать!Читать целиком

Kassir, офис

29 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Рады, что покупка билетов прошла спокойно и быстро, а уютная атмосфера касс…

ЮП

Юлия Пукиш2 отзыва

Здравствуйте.Был куплен билет на концерт Стаса Михайлова в октябре.Его отменили.А деньги не вернули до сих пор.Все заполнила ,отправила еще в октябре.Потом писала и сейчас пишу на почту,в ответ тишина.Надо собираться и подавать в суд на вас тогдаЧитать целиком

Клавдия Кравченко1 отзыв

Никогда, никогда, слышите. Никогда не покупайте билеты у них. Если перенесли концерт и деньги за билеты надо вернуть, они вам не вернут!!! А при заполнении документов на возврат, они требуют паспортные данные, что нарушает закон потребителя.Читать целиком

СМ

Светлана Максимова5 отзывов

Был отменем концерт в октябре Стаса Михайлова ! Вот уже 4 месяца нет ответа ! На почту отправили все документы . Возврата денежных средств нету ! Раньше можно было позвонить, сейчас в офис переключают сразу на робота без обратной связи . Просто бортанули! Просто своровалиЧитать целиком

ОЕ

Ольга Ефремова2 отзыва

Почему не производите возврат денег за отмененный концерт Стаса Михайлова!!!!! Верните чужие деньги!!!! Позор!!!! С апреля месяца сначала перенесли концерт, затем отменили! Собрали деньги с людей и не отдают уже практически год!!!!!Читать целиком

Sberid User1 отзыв

Более двух месяцев не возвращают деньги за отменный концерт в г. Самаре, на связь не выходят

Ксения Чередниченко14 отзывов

Сейчас 17:00, стою возле закрытой двери, трубку никто не берет. Никаких пометок о перерыве и т.п. тоже нет…

Kant Foto38 отзывов

хорошая касса спасибо».

Kassir, офис

29 января 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

kantемир fotoмов13 отзывов

отличная касса. спасибо большущее. нам все очень понравилось.Читать целиком

Kassir, офис

29 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады, что посещение кассы оставило у вас только положительные впечатления и вс…

Аннушка Масленкина20 отзывов

не зря . выходные прошли не зря. сходили в театр потом в кафе. потом в гости. и это все за 2 дня всего.

Kassir, офис

5 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что посещение театра стало частью таких насыщенных и приятных выходных. С уважением, команда КАССИР.РУ

федот фомин7 отзывов

спектакль понравился . спасибо большущее за отличный совет сотруднице кассы. прям от души помогла и билеты удачные взяли в центр залаЧитать целиком

Kassir, офис

19 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что спектакль вам понравился и вы отметили помощь сотрудника пр…

призрачный серфер7 отзывов

спасибо огромное за билеты на лучший вечер в моей жизни. сходили с девушкой на концерт и слегка выпили после него. ну и все сложилось...

Kassir, офис

13 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

Kantу Fotoтов14 отзывов

ОТличное обслуживание. все подобрали быстро. оплата прошла просто мгновенно. дали совет куда еще сходить помимо цирка с ребенком. пойдем в драмтеатр или театр куколЧитать целиком

Kassir, офис

26 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что обслуживание прошло быстро и удобно, а сотрудники помогли не только с по…

Surf Kazantip24 отзыва

спасибо большое зашикарные места в центре зала. всебыло видно и слышно. а главное это глубокая мысль за мир во всем мире.Читать целиком

Kassir, офис

16 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что выбранные места в центре зала оправдали ваши ожидания и позволили в полн…

batum rulit17 отзывов

спасибо за шикарный вечер. сходили на концерт. провели там замечательное врем. в полном восторге остались после всего этого представления. молодцы.Читать целиком

Kassir, офис

23 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что концерт подарил вам столько положительных эмоций и оставил…

Борис Борисович25 отзывов

спасибо за билеты. удобно конечно расположен офис. мне как раз с работы до автобуса прям почти сворачивать не приходится. раз 5 уже облизывался на афиши. щас вот решил купить.Читать целиком

Kassir, офис

23 июня 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что удобное расположение офиса оказалось для вас полезн…

Федор Фаворит9 отзывов

отлично провели время. нам понравился концерт который посоветовали в кассе. прям от души благодарны. спасибо в общем всем кто сходилЧитать целиком

Kassir, офис

23 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что концерт, который вам посоветовали в кассе, оправда…

Чинафон Чинафонович9 отзывов

купил пару билетов спасибо большое. все нормально все в порядке я пошел к вам на концерт. всем спасибо за отличный вечер.Читать целиком

Kassir, офис

1 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Очень рады, что покупка билетов прошла без проблем, а концерт подарил вам отличный…

batumi rulit28 отзывов

все купил быстро и просто. зашел. очереди не было. спросил куда еще можно пойти кроме того что я запланировал. получил кучу советов. как решусь еще раз обязательно загляну.Читать целиком

Kassir, офис

1 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что покупка билетов прошла быстро и без очереди. Приятно слышать, что сотруд…

Ирина .24 отзыва

Оплатила не глядя, поторопилась. За что 10% наценка при покупку билета?Читать целиком

Kassir, офис

27 мая 2023, официальный ответ

Ирина, добрый день! 10% от стоимости билета составляет сервисный сбор за оказание услуги при продаже…

Сергей18 отзывов

График работы меняется на ходу, то работают в выходные, то нет. Так и придётся брать билет в электронном виде, а хотелось в бумажномЧитать целиком

Kassir, офис

21 мая 2023, официальный ответ

Уважаемый Сергей, офис на Московском шоссе 55 никогда не работал и не работает в выходные дни, как и…

Виктория К.4 отзыва

Продают билеты охотно, а возврат своих денежных средств за отмену концерта вы потом будете ждать очень долго! Написала заявление на возврат 2 ноября, направила на почту все необходимые документы,ответа не получила. Позвонила уточнить, приняли ли мое заявление, было сказано, что принято, возврат осуществляется в течении 10 дней и я стою на оплату 10 ноября, деньги придут в ночь либо на след день 11 числа. К слову сказать, мадам общалась крайне не клиентоориентированно. Деньги не пришли и через неделю, снова звоню, но уже говорят, что я поставлена на оплату 22 ноября, не переживайте, ждите деньги и если до 25 числа вдруг не придут позвоните ещё раз. Я 24 числа дублирую свой вопрос по почте, мне начинают отписываться, что срок возврата 180 дней!!!! 25 ноября я звоню в эту контору и мне снова повторяют информацию про 180 дней, на мой вопрос почему мне обещали деньги в две конкретные даты и ни про какие 180 дней речи не шло, мадам (та же самая, которая обещала мне деньги 10 числа) начала по-хамски на повышенных тонах говорить кто вам такое мог сказать, повторила, как попугай, информацию про 180 дней и бросила трубку, не став меня больше слушать. Далее на мои звонки никто не ответил. Во-первых, научите ваш персонал разговаривать с клиентами и расскажите им что такое клиентоориентированность, если, конечно, сами хоть что-то об этом слышали!!! Во-вторых, возвращайте деньги ! Больше никогда не куплю билеты через Кассир.ру и никому не советую!!!! Отвратительный сервис. Ваш рейтинг говорит сам за себя, жаль, что не посмотрела отзывы о вас раньше.Читать целиком

Ирина Цецулина6 отзывов

Билет был приобретён в 2021, концерт Глеба Самойлова переносили с марта 2022, в итоге концерт в сентябре совсем отменили и деньги не возвращают. На эл. почту отправила заявление и реквизиты, по телефону грубят и бросают трубку. Билеты на kassir. ru покупать больше никогда не буду.Читать целиком

Tim Thomas5 отзывов

Не возвращают деньги за билеты купленные в декабре 2019 г. Заявление на возврат писал в феврале 2022 г. Сейчас уже подал в суд и обратился в прокуратуру. Остальные кто в схожей ситуации - ничего не ждите, идите в суд и в прокуратуру.Читать целиком

Ольга2 отзыва

Заменили билеты, спасибоЧитать целиком

Kassir, офис

1 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что удалось помочь с заменой билетов и решить ваш вопрос. Благодарим за дове…

Dasha Nikolaeva2 отзыва

Не отвечают на письма по вопросам возврата билетов!!!

Васёк Тулупников2 отзыва

Заказали билет легко и быстро, а вот вернуть деньги за отменённое мероприятие не удаётся никак, со стороны компании полный игнор. Никогда больше здесь ничего не куплюЧитать целиком

Даша Федотова14 отзывов

Неделю назад послала заявление на почту о возврате билетов, пришло автоматическое "ближайшее время свяжемся" - и тишина. Мероприятие уже через 5 дней и до сих пор не ясно, вернут за него оплату или так и будет игнор.Читать целиком

Карта

Самара

Билеты на мероприятия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии