О компании
ИнРОС — компания, которой доверяют свой дом. 19 лет мы работаем на рынке и выросли из оконной компании в экосистему решений для дома: остекление, балконы, натяжные потолки, шкафы, жалюзи, электрика, водоотведение, отопление, установка сантехники.
Мы строим отношения с клиентами на 30 лет. Наша культура — это дисциплина, забота и долгосрочные отношения, а не разовые продажи. Мы внедряем системные стандарты, обучаем руководителей и развиваем самостоятельность сотрудников.
Сейчас мы ищем лидера, который возглавит отдел инженеров-замерщиков и поможет нам вывести его на новый уровень.
Кого мы ищем
Руководителя отдела инженеров-замерщиков (РОП) — человека, который:
– Мыслит системно: видит не отдельные замеры, а воронку, конверсию, маржинальность, качество.
– Умеет управлять командой от 8 человек: обучать, мотивировать, контролировать, развивать.
– Понимает, что инженер — это первый эксперт, формирующий доверие клиента.
– Готов работать с показателями: конверсия на дому, доля договоров без скидок, средний чек, количество замеров.
– Разделяет ценности заботы, доверия и долгосрочных отношений.
Задачи
– Управление командой инженеров-замерщиков:
– Распределение замеров с учётом компетенций.
– Контроль качества замеров, заполнения CRM и замерных листов.
– Проведение ежедневных планёрок и еженедельных собраний (по стандарту компании).
– Обучение и наставничество: разбор кейсов, тренировки по возражениям, продажам без скидок.
– Контроль ключевых показателей:
– Конверсия из замера в договор
– Доля договоров без скидок
– Средний чек, количество замеров на инженера.
– Соблюдение регламентов и стандартов.
– Системное развитие отдела:
– Внедрение регламентов, чек-листов, скриптов.
– Работа с мотивацией: KPI, бонусы, нематериальное стимулирование.
– Взаимодействие с КЦ, доработкой, технологами, монтажом.
– Участие в стратегических сессиях по развитию экосистемы.
– Развитие экосистемного мышления у инженеров:
– Обучение предложению всех услуг компании (потолки, шкафы, жалюзи, электрика, сантехника).
– Мотивация инженеров на замеры по новым направлениям
– Работа с клиентским опытом:
– Контроль качества общения с клиентом.
– Разбор сложных случаев, участие в урегулировании конфликтов.
– Обеспечение высокого уровня сервиса и заботы.
Требования
– Опыт управления выездной командой (инженеры, замерщики, монтажники) желательно
– Опыт в руководстве продажами — обязательно.
– Понимание системного подхода: KPI, воронка, CRM, аналитика.
– Навыки обучения и наставничества: умение передавать знания, проводить тренинги.
– Лидерские качества: умение мотивировать, вести за собой, принимать решения.
– Знание CRM (АМО, Битрикс и др.) и уверенное владение Excel/Google Sheets.
– Разделение ценностей: забота, доверие, долгосрочные отношения, системность.
Мы предлагаем
– Оклад + бонусы за выполнение KPI отдела
– Официальное трудоустройство по ТК РФ.
– Обучение и поддержку: регламенты, стандарты, доступ к базе знаний.
– Возможность влиять на развитие компании: участие в стратегических сессиях, внедрение своих идей.
– Команду, которая уже работает по системным стандартам и готова расти.
– Перспективы карьерного роста до коммерческого директора.
– Корпоративную культуру, основанную на уважении, заботе и профессионализме.
ИнРОС — компания, которой доверяют свой дом. Мы ищем лидера, который поможет нам укрепить это доверие. 🏠