............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ИнРос 

Группа компаний
4.8
983 оценки
4.8
983 оценки
Аж
Анна житель1 отзыв
Самара, Молодёжная улица, 8Б
РЯ
Роман Яковлев1 отзыв
Самара, Молодёжная улица, 8Б
АТ
Амина Тугаева6 отзывов
Самара, Молодёжная улица, 8Б
Александр Сотников1 отзыв
Самара, Молодёжная улица, 8Б
Встал вопрос о замене в квартире окон, стал штудировать интернет с сайтами компаний по установке окон. Из множества сайтов выбрал компанию ИнРос. В данной компании меня привлекла цена и разнообразие продукции, оставил заявку на сайте и стал ждать. Ждать долго не пришлось. На следующий день позвонили из компании и подобрали удобное время для меня для вызова замерщика. Уже на этапе консультации с оператором я был приятно удивлён клиентоориентированность ю сотрудников компании, на все мои многочисленные вопросы, а их было не мало отвечала очень вежливо и подробно. В назначенный день и час приехал замерщик Васильченко Игорь Валерьевич. Стоит отметить, что и тут я был приятно удивлён Игорь Валерьевич оказался на удивление приятным и в первую очередь квалифицырованным специалистом. Во первых чистая и опрятная спецодежда. Во вторых вежливый и внимательный как человек. В третьих как специалист максимально подготовленный, замеры производил быстро, качественно при этом бережно относясь к вещам. Также проинформировал о бонусах и скидках предусмотренные в компании ИнРос. Рассказал как и чем обслуживать окна и подвижные механизмы. В общем работой замерщика я полностью удовлетворён. Побольше бы таких специалистов которые знают своё дело и и умеют качественного его делать. После расчета стоимости окон цена меня приятно удивила и я решил до кучи сделать еще и балкон. Тоже все измерили рассчитали и сразу же на месте оформили договори рассрочку. Да рассрочку тоже предоставляют аж до 2х лет. Короче я очень доволен как сотрудниками так и самой компанией ИнРос. Советую, обращайтесь не пожалеете. Липяговская 3.
Читать целиком
СБ
Сергей Бутин1 отзыв
Самара, Молодёжная улица, 8Б
Добрый день! Вопрос так и не решён! Не связывайтесь с данной компанией! (Компания ИнРОС не выполняет условия по договору. Москитные сетки, которые произвели и доставили с окнами не подходят по размерам крепежа. Пришёл сотрудник замерил, отправил фото в офис, согласился, что крепёж на сетке смонтирован некорректно и на таком креплении сетка держаться не будет!!! Отправил фото в чат компании в офис и на этом всё, пропали на три недели. Менеджер Диана не отвечает, специалист по замеру Дмитрий вообще поставил меня в ЧС. Полный игнор!!! Сегодня дозвонился до специалиста компании и опять конкретики "0". Я заплатил за окна 200 000 рублей, но москитных сеток у меня нет! Не советую эту компанию, цены завышены в 2 раза! Отношение просто отвратительное и полное безразличие, клиентоориентированность отсутствует полностью. Задумайтесь перед тем как звонить и приглашать замерщика компании, но, если сделали это не торопитесь заключать договор, пригласите ещё какую нибудь другую компанию и сравните!!!! Вам будет всё понятно.)
Читать целиком
Анастасия Семёнова5 отзывов
Самара, Молодёжная улица, 8Б
Честный отзыв о работе компании "инрос: полный провал на всех этапах работы!!! Выбрав их из-за опыта и репутации, я ожидала качественного сервиса, но столкнулась с проблемами: - Первичный контакт и замеры: Замерщик вел себя агрессивно - требовал удалить фото его замеров, ссылаясь на конкуренцию, что его работа летаем по другим компаниям. - Проектирование и согласование: Присланные чертежи содержали критические недочеты: Отсутствовали размеры открывающихся и глухих створок, размеры рам, Не указаны габариты подоконника и приставных элементов Не отмечены технологические зазоры (которые в итоге достигли 20 см) Подоконник изготовили шириной 15 см вместо обещанных 10 см В проекте отсутствовал шов соединения, который появился в готовом изделии. Несоответствие размеров, окно оказалось на 9 см меньше обещанного. Обман и брак в работе Цена выросла на 20 тыс. без причин Окно установили на 9 см выше обещанного. Спустя время окно повело. Появились заметные перекосы, из-за плохого проекта. Боюсь что может треснуть стекло. -Работа менеджеров: Путаница в переписке — менеджеры создавали новые диалоги в WhatsApp/Telegram, что осложняло обсуждение. Постоянное психологическое давление, Требование принять решение в течение 2 часов, отказ давать развернутые ответы на технические вопросы. -Полное отсутствие сервиса В ответ на претензии получила издевки (есть запись разговора). Спустя несколько месяцев окно повело, всё перекосилось Теперь вообще не отвечают на звонки. Компания инрос– это обман, хамство и откровенный брак. Если не хотите выбросить деньги и нервы – избегайте. Я готовлю иск в суд.
Читать целиком
ГК
Галина Кроткова1 отзыв
Новокуйбышевск (Новокуйбышевск городской округ), Миронова улица, 22
Люди! Крик души! Разводят людей, обманывают! Не связывайтесь с этой компанией от слова Совсем! Я конечно понимаю что мой отзыв уберут или начнут опровергать! Но это даже и не отзыв, а крик души! Начну по порядку! 1.Вызвала замерщика, приехал, нарекламировал, скидку даже директорскую сделал! Такие скидки, сказал он, очень редко делают. А у меня большой заказ, балкон под ключ, с выносом по полу! С этим замерщиком обсудили все что можно и нельзя. В том числе я заказала москитную сетку в зал, это тоже вошло в оплату. Вообщем все вместе вышло 160000 тыс. Причем пол суммы отдала сразу, такие правила компании! Т. Е. 80000 тыс сразу. Обсудили и замерил размер подоконников! 2.Разумеется в сроки никто не приехал, трубки не берут, муж отпрашивался, два дня ждали, бесполезно никто неиприехал,дозвониться невозможно! Сварщики приехали через неделю, потом опять ожидание, пока мы опять не стали названивать, и как вы поняли, опять трубки не берут. За нами прикрепили менеджера Дарью,но она наверно зашифрованный агент, до неё дозвониться!!! Проще до Пентагона наверно! Через неделю приехал второй замерщик, обсудили опять все, он сунул договор, подпишите что я у вас был, мы подписали. И деньги, вторую часть сразу, иначе не будем ничего делать. Хорошо, отдали, хотелось закончить эту эпопею! Окна привезли через две недели. И что вы думаете! Без подоконников!!!!Мы с мужем стали звонить этой Дарье, а она нам- вы подписали договор без подоконников! Нужно читать договор! Доплатите и вам привезут подоконники! Мы ей объясняем, что обсуждали размер подоконников с двумя замерщиками. Мы ей говорит, вы купите машину без колес? А она одно твердит, вы подписали договор! Вообщем скидка, якобы директорская, фикция! Обман во всем. Сроки у них -45 дней, у нас вышло 55 дней. За это они не отвечают! Делайте выводы, никогда не связывайтесь с этой компанией!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее