............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грузовичкоф 

Транспортная компания
3.3
107 оценок
3.3
107 оценок
104 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МД
Марина Дядищева2 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших…
А
Анна2 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса, однако обозначенные вами…
ЕМ
Евгений Мальцев7 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим вас за то, что выбрали нас для своего переезда. Мы всегда рады помо…
ДП
Дмитрий П4 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова и высокую оценку. Нам приятно получать положительн…
Д
Дмитрий22 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно получать такие положительные отз…
Владимир Машин8 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады знать, что вам всё понр…
Макс Степанец11 отзывов
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады знать, что вам всё понравилось!
AA
Andrey Arshanic5 отзывов
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова и высокую оценку. Нам приятно получать положительные отзывы.
Елена Воронова9 отзывов
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!
Алексей Бондаренко4 отзыва
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова и высокую оценку. Нам приятно получать положительные отзывы.
Алексей Базанов5 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова и высокую оценку. Нам приятно получать положительн…
Виктория victoria__tarasova16 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Сожалеем, что машина не приехала на ваш заказ вовремя, нам не удалось назнач…
Лена Бажина22 отзыва
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!
Сергей Александрович4 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса, однако обозначенные вам…
Мария Русакова6 отзывов
Заказывали услуги водителя грузового автомобиля в ночное время, оператор вежливо насчитала стоимость услуг и по смс сбросила примерное время прибытия машины. В назначенное время машина не приехала, подождав не много, снова связались с оператором уточнить, где же водитель. Оператор Александра сказала, что назначенный водитель ещё не освободился с заказа, ожидали мы машину уже минут 50, никто даже не уведомил о том, что водитель даже к нам не выехал. Александра сказала, что назначит нам новую машину и новый водитель свяжется с нами по номеру телефона. С нами так никто и не связался. Простояв на морозе 5 часов к нам так никто и не приехал. Каждый час связывались с оператором, что бы уточнить, где же едет наш водитель, на что оператор сначала сказала что, свободная машина будет только к утру. А когда настало утро, то машина освободится ближе к обеду часов в 12. Вызвали мы машину в 00:40. Отказавшись от услуг данной компании оператор нагрубила в трубку телефона. Не рекомендую данный сервис использовать в ночное время суток особенно в выходные дни.
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что машина не приехала на ваш заказ вовремя, нам не удалось назначить…
МЗ
Мария З4 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за ваш отзыв, нам важно получать такую обратную связь. Мы работаем над у…
ИН
Инна Небылица7 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Инна! Мы благодарны за ваш прекрасный отзыв о нашем сервисе. Надеемся, что в следующий…
Артур Иванихин4 отзыва
Валентина Калинина15 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
10 августа 2022, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Мы хоти…
ЧЮ
Черечукина Юлия6 отзывов
Неклиентоориентированные, некорректно подбирают машины, что приводит к появлению дополнительных плат! 16 мая 2022 воспользовались вашей компанией для перевозки груза (стеллажи в количестве 10 штук, неразборные, высотой как я говорила диспетчерам "примерно 2 метра") из пункта А (Самара, Аэродромная 47а) в пункт Б (Самара, Старо загора 176). Приехала газель а/м В532РМ763. Все стеллажи в количестве 10 штук уместились в стоячем положении и были перевезены за 1 раз. Был использован тариф 2 часовой. Вечером 16 мая 2022 был сделан новый заказ на перевозку этих же стеллажей утром 17 мая 2022. Так как стеллажи вошли с трудом в выше указанную машину, я уточнила диспетчерам, что нужна именно эта же машина для перевозки из пункта Б (Самара, Старо загора 176) в пункт С (Самара, Московское шоссе 81А). В связи с тем, что расстояние между пунктами Б и С существенно меньше был выбран тариф 1 часовой. 17 мая 2022 к 8:30 приехала другая газель а/м Х712КР163. В данную газель стеллажи не вошли все сразу, поэтому водитель сложил, как считал нужным и перевез стеллажи в два захода. Газель а/м от 16 мая 2022 имеет высоту 208, а газель а/м от 17 мая 2022 имеет высоту 205. Это привело к увеличению времени перевозки на 20 минут, а соответственно дополнительную оплату в виде 1275 рублей (вместо 1590 рублей итого составило 2865 рублей).
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы очень внимательно относимся к качеству оказания услуг. Пожалуйста, направьте…
РА
Роман Анталов35 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
11 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из са…
Айсылу Гайфуллина6 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Айсылу! Благодарим вас за отзыв. Если вновь потребуются наши услуги, мы всегда рады по…
Иван Кандауров11 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
13 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за ваш отзыв. Он будет очень полезен тем, кто только собирается воспользо…
Daria L18 отзывов
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за ваш отзыв! Мы заботимся о своих клиентах, поэтому наши с…
ED
Elena Danilova5 отзывов
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Такая обратная связь – награда для нашего сервиса. Обращайтесь, если снова потребуется наша помощь.
Лёля Логинова4 отзыва
Заказали машину заранее: за неделю! Для переезда с маленьким ребёнком полностью из одной квартиры в другую с мебелью, техникой и готовыми коробками. Ранее пользовались их услугами, нареканий не было, но не в этот раз. Первый звонок был предупреждающим: опаздают на два часа, ну ок, всякое бывает, пробки. Второй звонок уже после опоздания даже с учётом двух часов: машин нет и не будет! Никаких попыток как-то решить ситуацию: жестко, или такое решение, или ничего не могут предложить. Считаю отвратительным такое отношение к клиенту! Я машину заказала не ночью накануне и не утром день в день. Разобраны кровати, отключена техника, видимо мы с ребёнком должны спать на полу и питаться святым духом...отвратительная ситуация, 0 профессионализма, за данную ситуацию предложили машину на следующий день с 10-% скидкой. Смешно! Это ситуацию не решит! Планы были продуманы заранее и мы готовились к переезду именно в этот день! Не рекомендую!
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
25 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших сотрудни…
ЛК
Лара Коптева3 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
28 сентября 2021, официальный ответ
Лара, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим в…
Д1
Дмитрий 1634 отзыва
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
19 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что мы не смогли подобрать для вас машину. Приносим извинения за да…
Наталья Балина14 отзывов
Не советую. Пользовалась их услугой "Квартирный переезд". Машина должна была приехать к 13:00. Где-то в половине первого пришла СМС, что машина будет через 20 минут. Ровно в 13:00 я позвонила узнать, где машина ( т.к. в СМС только номер машины и имя водителя). Мне сказали, что машина подъезжает, на просьбу дать номер водителя, сказали, что ему передадут и он мне позвонит. Ещё через 15 минут я снова позвонила, т.к. машины не было и водитель мне не перезвонил. Вообщем приехала машина с опозданием. Также я просила чек, на что мне сказали, что по завершении заказа, чек вышлют на e-mail. Далее-вещи нам разгружали в одну комнату. Дней через 5 (когда закончили ремонт в других комнатах), мы стали расставлять вещи и заметили скол на журнальном столике-трансформере (тут наш косяк, что вещи не рассматривали сразу, как только их заносили). Написала водителю(он же один из грузчиков), он, естественно сказал, что это не они и он понятия не имеет, что происходило с вещами за эти 5 дней. В фирме отписались также словами водителя. Чек, кстати, прислали только спустя 5 дней, когда я им звонила по поводу скола на столе и сказала, что мне не прислали чек. Итог: -машина опоздала; -чек прислали после повторного запроса (а забудете запросить, так и они не пришлют); -мебель нужно осматривать внимательно, т.к. потом "это не они"; -поврежден новый и довольно недешёвый журнальный столик-трансформер. Вообщем общее впечатление неприятное.
Читать целиком
Гт
Грузовичкоф, транспортная компания
18 февраля 2020, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодари…
🍪
Мы используем cookies подробнее