............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.9
25 оценок
2.9
25 оценок
ЕП
Екатерина Полякова837 отзывов
ЕК
Екатерина Косырева5 отзывов
Если вы много заказываете в ВБ, хотите получать удовольствие от покупок. ВАМ НЕ СЮДА. Сотрудница хамоватая, переговаривается, выдумывает собственные правила работы, чтобы как можно меньше работать. Я заказала очень недешевое платье в двух размерах, чтобы выбрать. На одном платье были разводы краски, явный производственный брак. Зная правила, я показала менеджеру брак и собралась в примерочную, так как мне все же нужно выбрать размер. Сотрудницей мне было озвучено, что это платье после примерочной она у меня не примет, так как потом за этот брак её будут штрафовать, и как она замучается доказывать и отправлять заявки. Пока я примеряла второе платье, она продолжала настаивать на своей правоте, окончательно испортив настроение от процесса и покупки. Из доводов менеджера- "мне нужно ребёнка растить". Что-то за гранью, честно... Я обратилась в службу поддержки ВБ за уточнением правила отказа в моем случае. На что мне поступил ответ: "Здравствуйте, Екатерина. Да, если товар подлежит возврату, рекомендуем сообщить сотруднику, что у товара брак и вы хотите вернуть его после примерки." А именно на Мичурина, 122 свои правила отказа. Крайне не советую этот пункт! Представляю, что приходится выслушивать клиентам, если товар возвращается из дома...
Читать целиком
Миланка Буковецкая8 отзывов
АМ
Анастасия Мельхорова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Учаева9 отзывов
КЕ
Катерина Екатерина6 отзывов
ДТ
Данил Темиров1 отзыв
Владислав Сибилев80 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее