СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.1

110 оценок

Цифровая логистическая платформа

75 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Алексей Пантелеев32 отзыва

Быстрое и качественное обслуживание.

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Обращайтесь снова 💚

Ирада Керимли3 отзыва

Все хорошо, работают быстро, персонал вежливый.

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что всё прошло быстро и без проблем. Будем ждать вас снова 💚

Oksana Ertushova5 отзывов

Очень долго выдают. На рецепции ни кого нет постаянно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана. К сожалению, иногда обслуживание действительно может занять немного больше вре…

Олеся Ярославцева24 отзыва

Хороший пункт приема - выдачи,администратор грамотный,разъяснил по возникшим вопросам,один минус парковки нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

СИ

Семён Ильичёв8 отзывов

Сдек уникальная компания. Только они могут везти меленькую коробочку из Сызрани 5 дней и просить за это 660р. Что самое досадное , при попытке выяснить судьбу посылки по телефону тебя просто кормят завтраками , либо дают послушать чудесную музыку , а потом просто сбрасывают. Видимо пора искать альтернативу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Семен! Для того, чтобы разобраться, что именно произошло с Вашей посылкой, мне потребуе…

Мария Назарова3 отзыва

Смс пришла что посылка в пункте выдачи, время работы до 20:00. Пришли в 17:00... сказали работаем до 16:00. Это че ещё такое?! Кирова 201!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Простите, что получаете ответ только сейчас. Перед сезоном обращений поступило…

Дмитрий9 отзывов

Пришёл получил посылку ,ушёл.кайф

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло легко — именно к этому и стремимся. Ждем вас снова💚

Римма Ка8 отзывов

Ужасный пункт выдачи ! Переезд у них товар не выдают .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 августа 2026, официальный ответ

Римма, здравствуйте! По регламенту компании, все этапы переезда и изменения в работе отделений долж…

В Д19 отзывов

Пожилая блондинка некорректно себя ведёт. Складывается ощущение, что она принимает запрещённые препаратыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим проверить качество и корректность обслуживания. Пожалуйста, напишите нам на по…

ВВ

Виктория Волобуева1 отзыв

Самая лучшая доставка,самые лучшие курьеры.Доставили ценные бумаги быстро.Спасибо огромное,теперь только к вам будем обращаться.

Dmitry Mashkov285 отзывов

Кислые лица сотрудников удручают. А орфография добивает.

ИП

Инна Попова14 отзывов

Отправляли сегодня посылку,менеджер Рафаэль все надежно упаковал,спасибо огромное,были приятно удивлены,тк в других сдеках был опыт-даже коробку не дали.Приятный парень,все подробно объяснил,спасибо!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…

АФ

Александр Фирсов4 отзыва

Почините уже свой сайт, в котором есть синхронизация с госуслугами, но по факту она не работает и наймите адекватных сотрудников, либо научите их работать профессионально. Стоит женщина свои же стандарты работы не знает.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 июня 2022, официальный ответ

Александр, добрый день. Настройка услуги Сдэк ID, через госуслуги работает. Возможно, на момент Ваше…

Алексей Гущин5 отзывов

Второй раз забираю тут посылку. все быстро и чётко.

СВ

Сергей Васичкин2 отзыва

Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание приветливым персоналом.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 ноября 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы очень рады, что вам понравилось расположение нашего…

Александр Простоалександр9 отзывов

Служба экспресс доставки очень медленная. По городу ждал доставку 3 дня. Пришёл получать, а у них не работает программа и посылку не выдают. В чем ваш экспресс заключается. Смените черепах на другой вид транспорта, поменяйте ваши программы и научитесь работать - ДИЛЕТАНТЫ!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 августа 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не удалось получить посылку😔 Действительно, 18.08…

дима1 отзыв

Отвратительно. Потеряли недешёвый груз.Искать не хотят. Номер водителя который перевозил,предоставить не могут и надеются отделаться копеечной компенсацией.оценка 2 звезды у вас говорит сама за себя.Никому не рекомендуюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Подскажите номер отслеживания заказ…

Александр Еснов3 отзыва

Точка находиться в удачном месте. Но персонал набран отвратительный. Каждое посещение пытаются внести свои правила. То пакеты А4 платные, но не предоставляют на них чек. Отношение к клиентам отвратительное не здрасти не досвидания. Сидят и бармочат себе под нос. Сотрудница работающая 21.01.25 вечно огрызается. Видно её не желание помочь и выполнить свои должностные. На неё жалуются и другие клиенты пользующиеся услугами этого пвз.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 января 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный при…

Евгений Миллер29 отзывов

Просто отвратительное впечатление!!!! Решил отправить Авито уже человек оплатил доставку, но пришел и началось нужна платная коробка пупырка тоже платная ??? Что за бред такие деньги Авито за доставку берет в этом случае СДЭК а тут ещё такое отношение плюсом с отправками? Очень не понравилось что на всем наживаются...даже на пупырке, хотя они обязаны обеспечивать безопасность посылки К девчонкам вопросов нету, упаковывают нормально Но сам СДЭК ужас стал! Больше не буду отправлять через него. И хочу написать претензию!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. При отправке через Авито доставку, согласно условиям договора с сервисом, бес…

ВШ

Валерий Шалкинский31 отзыв

Постоянно забираю из данного пункта посылки, удобное расположение, приветливый персонал и быстро работают, очередей нет. В офисе всегда чисто, даже в дождливую погоду.Читать целиком

Артур Арт1 отзыв

в данном пункте выдачи, работает женщина которой, не с людьми работать, а с ведром и шваброй

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2024, официальный ответ

Артур, добрый день! Можете, пожалуйста, детальнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение?

ОГ

Ольга Гречишникова1 отзыв

Пользуюсь доставкой Сдэк, отличный пункт выдачи, удобное место расположение. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы. В пункте выдачи всегда чисто.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших п…

Роман Авданов2 отзыва

Всем доброго дня. Хочу начать с того, что персонал работает профессионально и продуктивно. Имеют больше навыки и своевременно выполняют свою обязанность. Но хочется выделить девочку Александру. По мимо её дружелюбия и приветствия из за которого хочется посещать этот сервис все больше, так ещё глядя в её глаза шикарные, сразу проявляется улыбка на лице. Всем советую сервис СДЭК на Кирова 201❗️❗️❗️Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгос…

Алексей Бугров1 отзыв

Недавно начал пользоваться сервисом сдэк на Кирова. Персонал на высоте, но отдельно хочу отметить сотрудницу Александру. Своим дружелюбием и умением найти общий язык, вдохновляет туда приходить все чаще и чаще. Советую всем!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚

Данил Карташов1 отзыв

Пользуюсь доставкой давно, надежный сервис! Приятные вежливый персонал! Спасибо! Вообще кайфую от этой организации, особенно меня впечатлил профессионализм АлександрыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…

Полина Горбунова1 отзыв

Отправляла посылку сдэком, отличный сервис, быстрая доставка и надежная упаковка! Спасибо большое, буду пользоваться еще 😄

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!

АГ

Александра Гречишникова1 отзыв

Все быстро, четко и по делу! Упаковано тщательно, все пришло целое и невредимое! Спасибо больше! В дальнейшем буду пользоваться только Сдэком! 💚

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова. 💚

Яна Мильх2 отзыва

Самый лучший пункт выдачи!! Хожу только к вам!!! Очень добрые и отзывчивые сотрудники, готовые помочь тебе с любой проблемой!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку! 🙌

ЕМ

Евгения Маслина3 отзыва

Долгое ожидание

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение.

Apple User1 отзыв

Все отлично !!!!!!!!!! Работаем больше 10 лет все отлично !!!!!!!! Отличные менеджеры !!!!!! Онлайн поддержка !!! Каждая посылка отслеживается !!!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам ещё.

ВИ

Венера Исентаева1 отзыв

Через CDEK ID обслужили очень быстро, пунктом довольна

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

ДЕ

Дерюгина Елена13 отзывов

Получала посылку за друга по CDEK ID . Очень удобный сервис. К тому же груз пришел раньше срока . Менеджер Наталья оперативно приняла груз , получила уже в первой половине дня. Молодцы, спасибо за сервисЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…

Misha Misha10 отзывов

Прошу обратить внимание на персонал. На месте сидит один человек, остальные курят и кушают. Отведите специальное время на обед девушкам и жевать резинку жевательную и разговаривать с клиентами, не очень красиво!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…

ЮА

Юлия Алтынбаева3 отзыва

Отправляли несколько раз авито доставку, хоть как упаковывай товар, всё равно утверждают, что обязательно нужна платная упаковка, причём на неё чек не выдаютЧитать целиком

Алла Задирако9 отзывов

Очевидно, я не первая пострадавшая в данной ситуации! Работали 2 слетевшие с катушек мра…и . Из отправки посылки сделали целое шоу, все вещи повытряхивали, угрожали взять больше, какой-то ужас!! Следующим шагом будет мое письмо в рос потреб надзор!!!Читать целиком

Katya Vladimirovna4 отзыва

Были в отделении, отказали в отправке оригинала документа ( не удостоверения личности), хотя по горячей линии сказали что отправка возможна. Некомпетентные сотрудники это отделения.Читать целиком

Gans Anderson22 отзыва

Вредная пожилая женщина на смену вышла и не взяла мою посылку,хотя я уже несколько лет духи отправляю и сдэк предлагал по договору работать,а тут развернули ,пойду на почтуЧитать целиком

Кристина Рассказова2 отзыва

Была сегодня 22.09 в отделении СДЭК на проспект Кирова 201. Хотела рассчитать доставку и отправить. На что мне сотрудник отказал в услуге и сказала - мне не когда. Отличное отношение.Читать целиком

ВИ

Василий Иванов1 отзыв

Работает безучастная ко всему девушка студентка, всегда с мрачным лицом, какой-то ужасЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая произошла с Вами в нашем пункте в…

Lev Leontyev57 отзывов

Барышня волоокая, достойно выдала мою бандерольку в течении двух минут. А что ещё надо)?

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2023, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и оценку. 😉 Ждём Вас в гости снова!

Нелли Мокшина8 отзывов

Ужасное обслуживание ! Закрыли программу раньше времени, в связи с этим не смогли выдать заказ ! Настроение испорчено, праздник испорчен, день рождения испорчен! Заказ нужен был как раз для дня рождения! Девушка на мою просьбу ответила только то что она тоже хочет отдыхать! Благодарю за испорченные праздники !Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2023, официальный ответ

Нелли, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда произошла данная сит…

Diana Gabi10 отзывов

Отказались принять посылку! Не знают, как делать скидку по промокоду! Некомпетентные, ничего не знают и не умеют! Отвратительный сервис и персонал! Еще и подслушивают телефонные звонки!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего обращения, чтобы мы смогли проверить…

НС

Никита Сурдул7 отзывов

Отсутствует вежливость, звонил чтобы продлили хранение, сказали что продлили, в итоге ж....ппа, пришел товара нетЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Для проверки сведений по заказу, пожалуйста, направьте номер Вашего отправлени…

Ежик Радужный26 отзывов

1. Постоянные очереди. Один раз стояла для получения посылки больше часа, потому что работало только одно "окно", в котором ждали, пока человек оформит возврат интернет магазина 2. При отправке посылки через сервис Авито отказались предоставлять упаковку пока я носом не тыкнула строчку в приложении о том, что упаковку выдает транспортная компания. Но даже после этого упаковку мне достали прямо из мусорки. Я не против вторичного использования, но не когда упаковку достают из уличной мусорки 3. Моему мужу не отдали посылку на мое имя, даже с учётом того, что у него есть доверенность. Либо приходите лично, либо делайте сдек айди, которое делается только личным присутствием. И как я до вас должна дойти, если я лежу в больнице?!? Заказать отдельно доставку на дом на сайте нельзя, бесплатны срок хранения скоро кончается. Замечательно 4. В отделении работают хамы. Каждый раз, когда приходим тратим нервы. Вывод один: сдэк самая поганая транспортная компания. Жаль, что некоторые продавцы отправляют посылки через сдэк. Впредь буду настаивать на других компанияхЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда наблюдали ситуацию при длительном обслуживании? В какую дат…

Женя Талецкий2 отзыва

Хамка-работница, отказалась выдать заказ другому человеку, хотя у меня есть и сдэк id и штрихкод и смс код, аргументируя то что я должен лично прийти и забрать, и то что ее все уже достали, наорала на людей и угрожала ничего не выдать. Сервис 11/10.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Женя! Сожалею, что при работе с нами Вы столкнулись с подобными неприятностями. Уточнит…

ЕП

Евгений Петренко2 отзыва

Обслуживание среднееЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Если Вам не понравилось обслуживание, просим Вас, подробнее рассказать об этом…

КД

Кристина Добрышкина2 отзыва

28.09.22 отправляла через данный пункт выдачи достаточно объёмные посылки на дальнее расстояние . прочитав отзывы об обслуживании здесь , ни на что хорошее не надеялась , НО как же я была приятно удивлена . Сотрудник, Надежда , выполнила свою работу на 100%. Объяснила , как будет необходимо упаковать посылки , аккуратно обращалась с грузом, вежливо и приятно вела диалог . Ушла с полным удовлетворением от сервиса и работы сотрудника. Очень благодарна .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Большое спасибо за добрые слова. 🤗 Всегда рады Вам!

Viktor Neverov28 отзывов

Я 40 минут стою в очереди, что бы получить посылку. Компьютер тормозит, как и единственная женщина за стойкой. 40 отвратительных минут морей жизни я подарил очереди в СДЭК. Даже на почте меньше стоишь из за количества персонала. Отвратительное впечатлениеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 сентября 2022, официальный ответ

Доброго дня. Уточните дату и ориентировочное время, когда произошла описанная Вами ситуация? Провери…

ИГ

Игорь Гурьев28 отзывов

Посылка по факту весит 3 кг а в сдэк она 10 кг (объемный вес )))))) пришлось заплатить как за 10 кг

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Подскажите, пожалуйста, номер посылки, чтобы выяснить информацию по весу.

Мистер Скрытность13 отзывов

Отвратительное место, постоянно очередь из 5-10 человек. Работает 1 специалист, ооочень медленно. Самое главное нечем дышать, кондиционеров нету… Наймите ещё сотрудников, чтобы работа шла, а не стояла…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Могли бы Вы сообщить номер Вашего заказа или дату и время визита, чтобы предметно пров…

Карта

Самара

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии