СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.9

77 оценок

Цифровая логистическая платформа

РекламаИП Прилепская Елена Станиславович

Перейти на сайт

ИП Прилепская Елена Станиславович

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Денисов3 отзыва

Молодцы👍 чётко работают рекомендую👍👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 августа 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Благодарим за рекомендацию💚 Очень приятно, что вы оценили работу нашей команды. Всегда к вашим услугам!

Иннеса Шувалова40 отзывов

Бывает получаю посылки в этом отделении. Есть возможность примерки. Пришли примерить и получить заказ. На весь офис были распахнуты окна, сквозило жестко. Попросила прикрыть окна из за сквозняка. Девушка на выдаче отказала. Что это за странное отношение. Это было в начале осени и надеюсь с сотрудником провели работу. CSI это показатель, с которым сейчас работают все компании, которые хотят быть конкурентоспособными. В мотивацию персонала он должен быть зашит. В дополнении неплохо бы соблюдать элементарный порядок, в глаза бросаются пошерпанность и небрежность в офисе.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иннеса! Спасибо за обратную связь! Чтобы проверить качество обслуживания, необходимо…

Ксения Ксения10 отзывов

Очень приятная девушка приняла посылку ! Все объяснила , все упаковала. Вежливая, добросовестная и приятная.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Спасибо за добрые слова! Мы стараемся, чтобы наши сотрудники не просто выполня…

АG

Алсу Gilm15 отзывов

Огромный минус, минусище - работают ну очень медленно, почта России и то быстрее)). В пункте приема только один специалист. Оформляет неспешно, одного клиента обслуживает минимум 15 минут. И ещё, не знала, что подтверждение личности исключительно по паспорту, в помощь госуслуги не принимаютЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что визит оставил неприятные впечатления из-за долгого ожидания. Нам важно…

ЛА

Людмила Архангельская1 отзыв

Очень хороший менеджер, быстро качественно работает рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Котляр8 отзывов

Хорошая девушка я приемке, вежливая

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евдокия Антропова8 отзывов

Быстро, без очередей!

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 апреля 2026, официальный ответ

Евдокия, здравствуйте! Спасибо, что отметили оперативную работу сотрудников! Будем продолжать в том же духе 💚

АП

Алексей Пономарев1 отзыв

Очень хорошая сотрудница помогла и Я без проблем отправил посылку. Очень хороший человек сейчас в нашем мире редкость такие добрые люди.Спасибо рекомендую .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 апреля 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Благодарим за такие теплые слова и рекомендацию❤ Очень рады, что наша сотруд…

ЕШ

Евгений Шулаев1 отзыв

Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Отправлял посылку, помогли подобрать тариф и упаковать

ЕВ

Елена Воронцова3 отзыва

Отличное отношение к клиентам, проконсультировали доступным языком. Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 декабря 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Спасибо за отличную оценку нашей работы. Приятно, что наши коллеги смогли обеспе…

АЮ

Алексей Юрьевич4 отзыва

Хамка на выдаче. Неоднократно пользуюсь данным пунктом. Но именно здесь всегда проблемы. Сегодня отказалась смотреть посылку по фамилии, мотивируя тем, что однофамильцев может быть много. Выдать и найти посылку- обязанность сотрудника. Человек, кто получал посылку, сдеком пользуется первый раз. Для отправления требуется Фио и телефон. Вот и выдавать нужно также по фио и телефону. Вообще и воспитания у сотрудника также 0. Так как за посылкой приходил пенсионер, а она не соизволила найти посылку.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления от нашего сервиса. Поним…

АГ

Алина Гуркина8 отзывов

Отличный пункт выдачи!Часто отправляю и получаю груз здесь и никогда никаких нареканий!Сотрудники Кристина и Александр всегда вежливы,очень быстро обслуживают и советуют лучшие варианты по упаковке и доставке.Я пунктом довольна на 1000%Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2025, официальный ответ

Алина, добрый день! Благодарим вас за такой душевный и подробный отзыв. Ценим, что вы, как наш посто…

Оксана6 отзывов

Очень давно обслуживаюсь именно в этом пункте выдачи. Всегда приветливый персонал. Особенно хочу выделить сотрудника Кристину, очень оперативное быстрое и вежливое обслуживание!!Читать целиком

АТ

Андрей Таскаев3 отзыва

Прекрасный пункт, регулярно отправляю и получаю здесь, вежливые сотрудники, Кристина нашла потерянную посылку и помогла в дальнейшей ее отправке.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за тёплые слова и постоянное доверие! 🌟 Рады, что наша коллега…

ер

екатерина рубцова3 отзыва

Выражаю благодарность за услуги высокого уровня. Довольна сервисом и предоставленной услугой. Сотрудники приветливы и доброжелательны, всё доступно объяснили.Читать целиком

ЕС

Евгения Степанова1 отзыв

Отличный офис!Отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники,всегда подскажут и помогут во всем!В офисе всегда чисто и находиться там очень уютно.

КВ

Кристина Варламова6 отзывов

Отличный пункт выдачи! Приветливые сотрудники. А те, кто говорит, что грозятся не принять, подумайте, а доедет ли без каких-то доп услуг.

Инна Ситникова2 отзыва

Здравствуйте, хочется оставить свой отзыв о работе пункта. Отправляю часто. Доброжелательные, компетентные сотрудники, готовые всегда прийти на помощь!!! Выражаю им свою благодарность🤝 Сравнить есть с чем))Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с…

Naden'ka Apelsinka11 отзывов

Супер пункт, отличные сотрудники. подскажут и быстро обслужат.

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Артём Медведев2 отзыва

Сейчас аргументирую свою оценку. Заказал доставку с Новосибирска. Груз на 150кг. До пункта выдачи по определенному адресу. Сегодня звонит как я понял сотрудник и оповещает о том что груз пришел раньше- это радует, но все положительные моменты перечеркнуло отношение к постоянным клиентам следующее: мне говорят что груз не могут доставить до данного пункта в связи с тем что по габаритам не проходит и предлагают приехать за своей посылкой самому , что вовсе не удобно через весь город ехать за грузом. Отказываюсь по причине не удобства , задаю вопрос почему заранее не оповестили о подобной проблеме- вразумительного ответа не услышал. Хотел оформить доставку до адреса- зарядили такую сумму что тут же отбили желание пойти на компромисс. Далее поступило предложение такое: как мне позвонят ( непонятно когда и во сколько ) мне нужно будет приехать до указанного мною пункта выдачи и самостоятельно выгрузить и получить свой груз на улице по той же причине что не поместиться на терминале. Как это понять? Спрашиваю мне нужно все бросить , работу, все дела и сидеть на телефоне ждать звонка??? Далее выясняется что авто данной компании которое повезут мою посылку до терминала проезжает мимо работы моей, предлагаю там выгрузить самому - ответ авто не будет останавливаться , оформляйте доставку до адреса вашего за 7000₽. В итоге понял что вашей компанией я больше пользоваться не хочу. Почему при отправке груза нельзя было сообщить что невозможно по указанному адресу посылку направить . Конечно проще промолчать взять далеко не маленькие деньги за доставку а потом перед фактом поставить ….Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению вопроса.

Катерина 19 отзывов

Сегодня, 20 декабря была в пункте, мне очень понравилось обслуживание. Я впервые отправляла посылку, работники помогли во всем, и в оформлении документов и посылку упаковать. Очень вежливые и спокойные, спасибо огромноеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Благодарим за положительную обратную связь. Надеемся на дальнейшее сотрудничест…

Данил Гайфуллин1 отзыв

Режим работы у казан не верно. одна звезда за то что в приложении сдек тоже время работы указан не верный.

Елена Овсянникова12 отзывов

Девушка работает одна, из-за чего долго ждать.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Действительно, в определённые часы работы офиса может наблюдат…

El Pro102 отзыва

Регулярно получаю свои заказы в этом пункте. Сама редко что-то отправляю. До всем известных событий 2022 года пункт не был настолько загружен. Сейчас же очереди постоянно, работает один специалист всегда. Примерочная организована так себе, не очень уютно в ней находиться. Чистота и сан.состояние тоже оставляет желать лучшего. Общее впечатление такое ,что попала на Почту России.. В прошлом году была история со CDEC-ID. При первичной регистрации кто-то из специалистов некорректно внес мои данные в систему и при последующих моих визитах постоянно была проблема с получением заказа. Огромная благодарность девушке-специалисту, которая смогла это разрулить, дозванивалась в службу поддержки.Читать целиком

МУ

Маргарита Удачина1 отзыв

Забирала сегодня посылки, одна из упаковок была грубо вскрыта, верх короба просто оторван. С поставщиком работаю не впервые, и он всегда надёжно всё упаковывает. Внутри находились редкие и дорогие растения, спасибо что хоть целы. Я в шоке от такого сервисаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Маргарита! Очень жаль, что коробка поступила в таком состоянии. Пожалуйста, сообщите но…

Рина Циммер28 отзывов

Удобное для нашего квартала расположение, хорошие , отзывчивые сотрудники. Обслуживание быстрое, очередей не бывает. Как прекрасно, что рядом с домом находится офис этой полезной компании.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 февраля 2023, официальный ответ

Рина, добрый день. Благодарим за отзыв и оценку! Приходите, будем рады Вас видеть!

ДЗ

Дмитрий Захаров9 отзывов

Получение и оплата занимают 3 минуты. По скорости и стоимости доставки все устроило. Постояннопользуюсь. Рекомендую.

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 сентября 2022, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв. Будьте здоровы 🙏🏼

ДГ

Дарья Герасименко8 отзывов

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при получении посылки с Озон, нужен ли с собой паспорт? Или достаточно номера заказа/посылки? Дозвониться до вас не удалось.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! В нашей компании есть 2 варианта получения посылки: получателем, указанным в накладной…

ДГ

Дмитрий Григор1 отзыв

Прекрасный сервис

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 августа 2022, официальный ответ

Дмитрий, спасибо Вам большое, что выбираете нас. 😉 Приходите ещё!

Дмитрий Чичеров364 отзыва

Быстро офоомили, и вежливо общались

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 июля 2022, официальный ответ

Спасибо, Дмитрий, за доверие. 😉 Всегда рады Вам!

ОЛ

Олег Леонов3 отзыва

Хорошие сотрудники, оформляют и выдают быстро.

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв, ждем Вас в гости снова и снова 💛

Катюшка Окишева2 отзыва

Находится рядом с домом, работают быстро, самому заполнять ничего не требуется. Отправляла документы в Москву, за 2 дня доставили, обо всем уведомили, цены демократичные.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за доверие и теплые слова! Очень приятно! 🤝

Yulia Бро6 отзывов

один оператор принимает очень медленно!!! упаковывать могут и сами отправители а не она!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, проверим работу нашего сотрудника.

Светлана Симдянкина2 отзыва

Вообще одну звезду заслужить надо, но тут нет 0 звёзд. Как ни приду у них не работает что-то, сегодня вот программа отказала, выдать посылку не смогли опять. 😄Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Действительно, ранее наблюдался сбой в наших сервисах, в том числе не работал…

РП

Роман Паника5 отзывов

Персонал оставляет желать лучшего , посылка пришла в срок

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июля 2021, официальный ответ

Роман , добрый день. Уточните, пожалуйста, почему не понравилось обслуживание в нашем офисе? Какая ситуация произошла с нашими сотрудниками?

Елена Сорокина6 отзывов

Просто шарашкина контора. Второй раз за месяц теряют мой груз с дорогими и редкими конфетами от шоколадной фабрики. Совпадение?не думаю. Противно иметь с вами делоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Меня зовут Екатерина Шамина. Уточните, пожалуйста, номера заказов, о которых ид…

Aero Sph145 отзывов

Передают данные неизвестным личностям, которые при звонке представляются сотрудниками службы безопасности "Сбербанка". После единственного раза, когда девушка оформила доставку на свой номер телефона и мои ФИО, ей на телефон позвонил "сотрудник службы безопасности Сбербанка" и хотел услышать меня, назвав полностью мои ФИО. Другие варианты невозможны даже чисто теоретически, это единственный вариант, где пересеклись мои ФИО и ее номер телефона.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Шамина. Технически выгрузить такой объём информации с внутренней…

Анжелика П4 отзыва

Спасибо команде СДЭК! Доставка вовремя, все аккуратно упаковано, вещи хрупкие, все в целом состоянии, очень приветливый персонал! Спасибо, буду всегда прибегать к вашим услугам!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 июля 2020, официальный ответ

Анжелика, здравствуйте. Меня зовут Анна. Рады стараться для Вас! Спасибо, что поделились своим опыто…

Илья Заварихин23 отзыва

Самый омерзительный офис из всего сдэка. За 3 года ни разу не было проблем с отправкой, тут абсолютно не клиентоориентированный персонал, туполобые, упертые, тугие.Читать целиком

РЧ

Роксана Чередниченко3 отзыва

Шарашкина контора: из-за вашей бессовестности уже дважды приходится отпрашиваться с работы. Клиентам не звоните, не предупреждаете, что доставки не будет. Все самостоятельно приходится узнавать. Переносите, уточняете куда доставить, обещаете по другому адресу, а в итоге туда доставить не можете. Как разогнать-то вас? И в вк комментарии закрыты к постам. Боитесь гласа народа? Что фуфло вы, а не доставка? Зато сколько постов про развитие и "лучших сотрудников". Хах. Смешно. Надеюсь, лавочку закроют вашу. Однажды. (И не суть, что офис другой, комментарий будет у вас. Все вы на одно "лицо".)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 ноября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Роксана! Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли детально разобраться в…

Мария Антонова15 отзывов

Отличная служба доставки, недорогая, оперативная, удобное местоположение.

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за обратную связь. Мы работаем над тем, чтобы стать ещё лучше. (Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)

МБ

Марина Барышева5 отзывов

Отзывчивый персонал.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Мы очень рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Мы работаем…

Оксана Скосырева6 отзывов

Долгая доставка, если считать что это экспресс доставка, то 4 дня МОСКВА-САМАРА это очень долго. Пеком быстрее и дешевле в 2 раза. Не рекомендую СДЭК.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Уточните, пожалуйста, номер накладной, для того, чтобы мы могли детально разоб…

Игорь Мартынов11 отзывов

Хороший, оборудованный пункт выдачи. Есть возможность распаковать товар и проверить на месте, до оплаты. Ещё тут есть примерочная, где можно померять купленную в интернет-магазине одежду.Читать целиком

Сергей Васильев2 отзыва

Вежливые сотрудники, доставка быстрая!!! 😊 💐

Антон Самарский1 отзыв

Все замечательно, отличные работники, отправляю уже не первый раз, все проходит четко и без сбоев, заключил договор с данной компанией, доставка стала дешевле и ещё удобнееЧитать целиком

Сергей Вихирев3 отзыва

Все оперативно, и очень отзывчивые работники, все объяснили и помогли подобрать наиболее выгодный тариф доставки! Спасибо большое!)

Ильнур Баймуратов5 отзывов

Разводят на доп услуги, грозятся не принять посылкуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Уточните номер отслеживания заказа, а та…

Карта

Самара

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии