............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томеса 

​Офис
4
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото42

4
2 оценки
ПР
​Павел Рябчиков​1 отзыв
👍качество на высоком уровне, разнообразие продукции, все изготавливается в срок!
То
Томеса, офис
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Drinkins _​9 отзывов
Заказывал подстолье. Из плюсов могу отметить: 1) Разнообразный выбор размеров и конфигураций; 2) Общительные и дружелюбные менеджеры; 3) Доступные цены. Из минусов: 1) Задержен срок изготовления на неделю; 2) Качество покраски посредственное, местами имеются крапинки и точки на поверхности; 3) Поставляемое изделие не готово к сборке потребителем из-за толстых зазубрин во внутренней полости траверс, возникших в результате сверления отверстий, что препятствует вставке проушины в траверсу для скрепления. Вам придется дополнительно поработать напильником; 4) Самый главный минус - халатность сотрудников на отправке товара. Требование по наличию жёсткой упаковки не было выполнено (отправка в другой город), в результате чего изделие получило повреждения и царапины. 5) Попытка получить компенсацию не увенчалась успехом. Менеджеры сначала утверждали, что всегда отправляют в другие города в одной тонкой пупырчатой плёнке. Затем пересматривали фотографии повреждений и со второго раза их удалось все таки убедить в наличии повреждений. Но свою ошибку признавать отказались, сославшись на сотрудников ПЭКа, составлявших заявку, а невнимательный сотрудник «Томеса» некорректную заявку подтвердил. Почтовый адрес директора, указанный на веб-сайте для жалоб, игнорирует обращения (похоже, указан для видимости). По итогу - поврежденное изделие, и перекидывание ответственности между изготовителем и транспортной компанией. В целом стол получился юзабельный, напильник + рихтовка погнутых креплений + закраска царапин. Увы, больше 3 баллов поставить не могу.
Читать целиком
То
Томеса, офис
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее