Аптека плюс

Аптеки

4.7

118 оценок

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Катя Лапаева6 отзывов

Некомпетентные фармацевты, был заказ, приехав 15.09.2025 в 9.25 час забирать сказали что заказ не нашли, хотя готов был к выдаче ещё 14.089.2025. Фармацевт сказала что я неверно отправила заказ и и скорее всего по адресу Владимирская 35, пришлось отменить. Потом пересмотрела всё верно было указано. Время потрачено, препарат так и не получила перезаказала по другому адресу.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ап

Аптека плюс

27 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны профе…

НБ

Наталья Б.1 отзыв

В данной аптеке цены намного дешевле, чем в Вите, в Фармленде

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Андрей П.1 отзыв

Удобное место положение. Много окон. Есть возможность заказов онлайн. Удобное время работы с утра.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Антон Т.1 отзыв

Аптека с самыми низкими ценами, но из-за этого всегда очереди.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕР

Егор Р.1 отзыв

Заказы приезжают быстро, очередей обычно нет, внутри чисто,просторно,светло.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей М.1 отзыв

Удобная аптека! Можно заказать онлайн и получить заказ в удобной аптеке. Количество точек выдачи заказов увеличивается.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Александр Б.1 отзыв

Купил аммиак, также предтрен все хорошо, фармацевты добрые, также лояльные цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕП

Екатерина П.1 отзыв

Всегда пользуюсь приложением для заказа медикаментов АптекаПлюс, здесь самые выгодные цены. Дешевле, чем на маркетплейсах. Удобно, что можно выбрать аптеку.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИВ

Игорь В.1 отзыв

Продолжайте и дальше делать, что нужно, и будь, что будет! Делайте, делайте, делайте и никогда, никогда, никогда не сдавайтесь!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Евгений Е.1 отзыв

Хорошие аптеки, удобное приложение, удобный поиск по препаратам и наличию в аптеках, есть бонусные баллы.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЗ

Сергей З.1 отзыв

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЗ

Вячеслав З.1 отзыв

Не брал там ничего

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОЮ

Ольга Ю.1 отзыв

Хорошая аптека. Выгодные цены. Удобно, что можно заказать через приложение, да ещё и со скидкой.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВО

Виктория О.1 отзыв

Всегда есть все в наличии

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕД

Евгений Д.1 отзыв

👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕД

Евгений Д.1 отзыв

👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОГ

Оксана Гребнева12 отзывов

Позор бренда АПТЕКА ПЛЮС - сотрудники аптеки на Владимирской 35. Свою профессиональную непригодность хамством и нахальным поведением вам не прикрыть. Руководство ! Срочно примите меры к смене 27.03.25 !!!! Грубость и неуважительное отношение за день двух фармацевтов - ну это уже перебор…. Полное отсутствие правил общения, знаний с клиентом и хамство.. Консультация на уровне дошкольников ! Книгу отзывов прошу вложить в карман уголка потребителей ! Вы филиал - антиреклама компании ! Теряете клиентов и репутацию…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ап

Аптека плюс

30 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Оксана, приносим Вам свои извинения. Для более детальной проработки обращения, просьба…

ЮК

Юлия Колесник1 отзыв

Каждый поход в аптеку по данному адресу оканчивается скандалом!!! Из 3-4 касс работает одна-две! Посетители (видимо, бабушки) решили установить правило в этой аптеке: ОДНА ОЧЕРЕДЬ ВО ВСЕ КАССЫ! Очередь начинается с входной двери! Каждый раз, заходя в аптеку, иду целенаправленно к одной из касс, на что встречаю бурное негодование со стороны этих бабок: ОЧЕРЕДЬ ОДНА! Спрашиваю у фармацевтов: это что за произвол? Где у нас в аптеках одна очередь?? ПОКАЖИТЕ МНЕ, В КОНЦЕ КОНЦОВ, БУМАЖКУ С ПЕЧАТЬЮ, ЧТО В ДАННОЙ АПТЕКЕ ОДНА ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ ВО ВСЕ КАССЫ! ДИРЕКТОР АПТЕКИ, ПРИМИТЕ МЕРЫ, ИБО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я НАПРАВЛЮ ПИСЬМЕННУЮ ЖАЛОБУ В АДМИНИСТРАЦИЮ РАЙОНА! (прикладываю фото, где по мнению ваших фармацевтов висит листочек с указанием ОДНОЙ ОЧЕРЕДИ) 11.12.25г фармацевт провела оплату вместо картой наличными, хотя я ей в начале сказала оплата картой!Читать целиком

Ап

Аптека плюс

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день Юлия Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказал…

ЭС

Элиана Смачная1 отзыв

Всегда нравилась эта аптека. Но сегодня купила там ландышево-валериановые капли на исходе срока годности. Кассир Чернышева К.А. не предупредила об этом. После оплаты товара я увидела срок годности, но вернуть лекарство уже невозможно. Сердечные препарат - это не булочка для завтрака, за один день не съедается. Жаль, что кассир-провизор Чернышева этого не понимает. За это аптека потеряла постоянного клиента.Читать целиком

Ап

Аптека плюс

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Элиана. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Надеемся все же на дальнейшее…

Иван Громов17 отзывов

Фармацевт Оксана(так представилась) Наглым обзором впаривает самое дорогое лекарство , на вопрос есть ли аналог дешевле отвечает «нет» хотя в соседнем окне девушка предлагает то же лекарство дешевле .Читать целиком

Ап

Аптека плюс

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы обязательно проанализируем си…

Дмитрий3 отзыва

Когда появятся ценники на товар?Читать целиком

Ап

Аптека плюс

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за Ваше внимание к нашим проблемам и стараетесь помочь нам в их устранение…

Елена А15 отзывов

Купила витамины Витамишки. Ранее уже брали их, и прекрасно знаем, какие они должны быть внешне и на вкус/цвет/запах. В этот же раз качество оставляет желать лучшего. Во первых, при закрытой на первый взгляд упаковке, банка оказалась негерметична, внутренняя мембрана отвалилась вместе с откручивающейся крышкой. Силикагеля внутри также не оказалось. Витаминки мокрые, мутные, кривые и слившиеся с неприятным запахом (тот экземпляр, что упаковывается отдельно, на "лицо" Коробки выглядел совсем иначе). Составила заявление на возврат, но уже спустя два дня мне позвонили с отказом со словами "они посмотрели и сказали, что витаминки хорошие". На глаз, видимо, определили, что ни нарушения технологии изготовления/упаковки/хранения не было. Остаётся только обращаться в независимую экспертизу теперь. А поход в эту аптеку будет последним... Если до этого на мелкие нарушения глаза закрывали, то это уже перебор, тем более, что стоимость витаминов отнюдь не маленькая.Читать целиком

Ап

Аптека плюс

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте.Приносим извинение за доставленное неудобство. Будьте здоровы! Команда "АптекиПлюс".

Andrey Kulikov59 отзывов

Рядом с домом, удобный график работы, все всегда в наличии, приветливый персонал

ОМ

Оксана Мухина8 отзывов

Рядом с домом и приветливые фармацевты)

НД

Наталья Д2 отзыва

Работают в час пик 2 кассы из 6.Читать целиком

Ап

Аптека плюс

23 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Временные трудности в работе : сотрудники болеют и замещение не получилось. Кроме того…

МР

Мария Р5 отзывов

Здравствуйте, не пойму почему исчезли ценники на товары, элементарно не возможно узнать цену на интересующий вид товара, надо спрашивать постоянно у провизора, а очередь из за этого делается больше. На вопрос почему нет ценников ничего толком не ответили, или мне попалась такая работник аптеки, хотела купить крем в итоге как будто я выпрашивала цену на этот крем. Примите меры пожалуйста, почему нет цен ни на один товар!!!Читать целиком

Ап

Аптека плюс

16 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария! Приносим извинение за данную ситуацию. В аптеке временно не работает принтер. По…

Natalie1 отзыв

Огромное спасибо работникам аптеки! Я случайно выронила кошелек в аптеке и не хватилась его в течении суток. Так работники аптеки нашли меня, позвонили и сказали, чтобы я пришла и забрала свою потерю. Я более чем благодарна за такую внимательность, честность и отношение. Ведь даже если бы я хватилась потери, то не подумала бы, что выронила кошелек именно в аптеке, и искала бы безрезультатно в других местах. Еще раз выражаю огромную благодарность и признательность, такое отношение к людям дорогого стоит. С уважением. Наталья.Читать целиком

City spirit6 отзывов

Научите своих фармацевтов разговаривать как надо, а не сквозь зубы, как будто им что-то должны. Отврателоное местоЧитать целиком

Ап

Аптека плюс

12 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Ольга, приносим Вам свои извинения. Для более детальной проработки обращения, просьба у…

Максим Сидоров10 отзывов

)))))))))))))))))))))

Аделина Безлер5 отзывов

Удобный график работы, сама до 22:00. Приветливый персонал, подскажут и расскажут об аналогах

Igor P16 отзывов

Фармацевт - темноволосый парень, совсем не разбирается в вопросе. Интернет заказы он не видит, хотя еще даже не уточнил номер. Уровень компьютерной грамотности - бабуля 90 лет. Кого вы набираете на работу? Человек мало того не умеет обращаться, так еще и не понимает как формируются заказы.Читать целиком

Екатерина Сапко7 отзывов

Если вы рассчитываете увидеть в приложении или на сайте актуальную информацию о наличии товаров в аптеке или сделать заказ и получить его в полном объеме, то даже не заморачивайтесь! Оставьте попытки для других аптек! Это будет быстрее, эффективнее и спокойнее. У них может «не обновиться», «не подгрузиться», «купили пока вы заказывали», «только что закончилось» (цитаты из техподдержки), которые дадут вам понять, что товара нет и вы просто так прождали 2 часа сборку одного пластыря из 10 позиций!Читать целиком

ЕН

Екатерина Но4 отзыва

Заказ из приложения пришел со склада и валялся неразобранным несколько дней! В итоге предложили просто отказаться от заказа или ждать еще неделю!

Марина Милорадова3 отзыва

Работник есть один, парень..вы его когда принимали на работу, вы через психдиспансер бы пропустили, а то огрызается

Oksana Zaver3 отзыва

Вечные очереди из больных! Работает одна касса часто

Мария Есина33 отзыва

Отличная аптека и персонал

Ярослав Ли29 отзывов

Отличная аптека, вразумительные цены по крайней мере на витамин -D3, есть препараты «неудобные» для других аптек с нужной дозировкой по низкой цене, всегда - быстрое обслуживание, причем противовирусное советуют такое, какое употребляют сами, отчего есть хороший, и быстрый эффект.Читать целиком

Валентина 🧶3 отзыва

Персонал приветливый, всегда есть те лекарства, которые нужны, в отличие от аптек, которые находятся в шаговой близости от этой. Минус - в "час пик" огромные очереди, но это как раз показатели хорошего магазинаЧитать целиком

Весёлый Маппет, театр Бельский66 отзывов

Всё хорошо

Бебе Баба26 отзывов

Самая любимая сеть Аптек. Отзывчивые фармацевты, хорошенькие. Работают в среднем 3 кассы, всегда в наличии препараты, нужные для меня и родственников.

City spirit3 отзыва

Раньше очень часто заказы оформляла в этой сети аптек. Сейчас цены поднялись очень прилично. Теперь по сравнению с другими аптеками сильно проигрывают. Перестала быть их постоянным клиентом.Читать целиком

Tanya Grunina9 отзывов

Нормально.

Анастасия Белякова3 отзыва

В оффлайн варианте, хорошая аптека. Замысел был в том, чтобы заказывать а онлайн и забирать лекарства в аптеке. Но по факту нужны дополнительные ресурсы для этого (больше людей, включая системников, кладовщиков и лекарств). Больше персонала, выше цены, ниже спрос. Вот и вся математика. Мы привыкли жить как потребители. А что до логики так... Спасибо за работу фармацевтам. Особенно в это не лёгкое время (странных симптомов, людей без рецептов и зависимых от ПАВ). Я довольна вашей работой. Особенно учитывая график.Читать целиком

simanov7878 .9 отзывов

Господи! Какой уе*анский сайт и приложение! Что-то хуже невозможно представить! Очнитесь, 2021 год за окном)

Master Pol1 отзыв

Одно окно работает всего простоял в очереди 20 минут

Евгений Иванов26 отзывов

ни в коем случае не оплачивайте заказ на сайте! сделал заказ, оплатил, деньги списались, в итоге половины заказа нет в наличии, когда пришёл забирать половину заказа, то лекарств, которых якобы не было в наличии, спокойно купил за нал. Возврат денег на карту до 30 дней, у меня б %% за эти дни на карте накапали, а тут заплати и ещё жди. Тех. поддержка на сайте не работает (писал несколько писем - тишина), на телефоне горячей линии говорят, а зачем вы на сайте оплачивали, пришли бы и забрали.... разумный ответ: А зачем вы сделали оплату на сайте?Читать целиком

СС

Сергей Сергеев4 отзыва

Оплатил на сайте заказ, в наличии были лекарства. В аптеке оказалось только половина. И деньги вернут до 30 рабочих дней. Получается бардак с наличием лекарств в онлайн режиме. Не рекомендую оплачивать заранее покупки.Читать целиком

Сергей Никитин10 отзывов

В этой аптеке несколько окон. Из-за неравномерного распределения живой очереди между окнами возникают конфликтные ситуации. Пожалуйста организуйте общую очередь по талонам.Читать целиком

ddd ddd3 отзыва

Вместо неоказавшегося в наличии лекарства посоветовали аналог, придя домой увидели что это бад. Наср..ть тому в руки кто выдавал этому фармоцевту диплом! И тому работодателю кто взял её на работу!!!Читать целиком

Никита Торский5 отзывов

Лучшая аптека на районе

Карта

Самара

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии