KOROL' (КОРОЛЬ) — современная клиника косметологии, ориентированная на сервис повышенного комфорта и индивидуальный подход к каждому пациенту. В связи с развитием клиники мы ищем администратора с опытом работы.
Основные задачи.
Администратор — ключевое звено в работе клиники. Ваша задача — обеспечить качественный сервис, грамотную запись пациентов на приём, комфортную коммуникацию и чёткую организацию работы клиники.
Обязанности:
– Приём входящих звонков и сообщений, консультирование пациентов по услугам клиники, запись;
– Встреча пациентов, сопровождение и оформление медицинской документации;
– Работа с кассой, расчёт пациентов за услуги;
– Работа в CRM-системе YClients , ведение клиентской базы;
– Поддержание уровня сервиса и клиентоориентированности.
Требования:
– Опыт работы администратором от 6 месяцев (желательно в косметологии, стоматологии или медицинской клинике);
– Грамотная устная и письменная речь;
– Внимательность, деликатность, умение работать с большим объёмом информации;
– Клиентоориентированность и желание помогать пациентам;
– Интерес к сфере косметологии и медицины.
– Соблюдение этикета и дресс-кода
Условия работы:
– Работа в стабильной и развивающейся клинике;
– Современное и комфортное рабочее пространство;
– Сменный график работы (2/2 или 3/3 c 9:00 до 21:30);
– Обучение и профессиональное развитие внутри компании;
– Возможность карьерного роста в команде профессионалов;
– Корпоративные скидки на услуги клиники и космецевтику.