СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.5

70 оценок

Цифровая логистическая платформа

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Elizaveta Sh13 отзывов

Женщина-сотрудник отказывает в Авито отправке, аргументируя это тем, что на посылке нет русских букв. Даже не знаю как это комментироватьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 октября 2026, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Согласно правилам, если перевозка начинается на территории РФ, вся маркиро…

СС

Седрак С.1 отзыв

Всегда все быстро и удобно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НН

Николай Н.1 отзыв

Мой любимый пункт сдэка всегда отправляю только здесь. А самое главное адекватный персонал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Александра Л.1 отзыв

Удобное расположение, есть парковка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Марина А.1 отзыв

Все отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Анзор Мовсесян2 отзыва

Хороший удобный пункт.

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

ВВ

Валентина Волкова4 отзыва

Вежливые сотрудники!

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Валентина! Спасибо за теплый отзыв! Здорово, что вам понравилось общение с нашими сотрудниками. Ждем вас снова💚

ЕР

Екатерина Ронжина8 отзывов

Нам нравится этот пункт выдачи. Очень приятные менеджеры на выдаче, нормальные примерочные, есть, где запарковаться. Мы довольны

МИ

Марина Илларионова9 отзывов

Пункт СДЭК рядом с домом закрылся. Ближайший этот. Посещаю часто. Были товары и с примеркой, и с постоплатой. Ни разу не было проблем. Обслуживают быстро и хорошо. Персонал приветливый.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам удобно пользоваться нашим пунктом и нрави…

Yulia T10 отзывов

2го октября мне была отправлена посылка с бронезашитой, общей стоимостью более 30.000₽. Сегодня посылка была мной получена. Вместо бронезащиты я получила целую коробку блокнотов) Посылка была упакована при отправителе, коробка выглядела совершенно иначе, из чего делаю вывод, что сотрудники данной шарашкиной конторы просто украли мою посылку. Кому-то видимо нужнее было.Читать целиком

НГ

Наталия Г26 отзывов

Отвратительный пункт выдачи! В нем ужасно все - от сотрудницы на выдаче, которая разговаривает с тобой, как будто ты ей что-то должен, - до грязного помещения и отсутствия освещения. Зачем-то спросили паспорт, хотя он по сути и не был нужен.Читать целиком

МФ

Мари Фрайбер2 отзыва

Отказали в выдачи посылки! Все понимаю обслуживали другого человека, но нужно же уметь выражения выбирать! Я торопилась и вместо того чтобы услышать что-то вроде "нет, наше программа не позволяет одновременно и отправку и выдачу" получила "вы что не видите я занята". Не могли нормально объяснить, когда спокойно поинтересовалась. В итоге я без своей посылке осталась и не хочу возвращаться в место где люди не умеют объяснять нормально! Было наверное очень сложно расщедрится на одно предложение-объяснение. Скупо для меня но не радостное щебетание для другого человека.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Понимаем, как это неприятно. Уточните, пожал…

Andrei Losev5 отзывов

Ещё ни разу не было проблем с отправкой/получением товара. Всегда бережно упакуют и дают время для проверки

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚

Ol 16318 отзывов

Пункт СДЭК находится рядом с домом, вежливый персонал. Выдача и приём посылок проходит быстро. Всегда в наличии коробки любых размеров для упаковки посылки.Читать целиком

NATALYA linkina8 отзывов

ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ СО СТОРОНЫ КУРЬЕРОВ И МЕНЕДЖЕРОВ! 7 РАЗ курьер перекладывает дату доставки... По какой причине?!... А по причине ЕГО настроения! НЕ СОВЕТУЮ! СОВСЕМ! ЗА ЧТО ТОЛЬКО ЛЮДИ ЗАР.ПЛАТУ ПОЛУЧАЮТ - НЕ ПОНИМАЮ. ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ КУРЬЕРУ АЛЕКСАНДРУ, за НЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ЗАКАЗ. +79171066018 - данный курьер нужен?!.... Только вдумайтесь, не 7 дней, а 7раз переносили заказ!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накла…

КН

Константин Наумов11 отзывов

Нечаянно поставил 4 звезды, исправил. Читал много отрицательных отзывов про этот пункт СДЭК, но сколько раз сам получал/отправлял, все было отлично. Оперативно, тактично и т.д. Надеюсь, так дальше и будет)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Вижу, что Вы поставили не самую высокую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о сит…

АВ

Алексей Волков2 отзыва

Ужасный пункт и делают его люди которые там работают!Один абсурд и пустой взгляд сотрудников!Куда смотрит руководство не ясно!

ИИ

Иван Иванов1 отзыв

(Б)ыдло люди вы начинайте с себя сначала, и не стройте кривой рожи, будьте проще.

Игорь Фролов22 отзыва

Можно лучше!

ЕД

Екатерина Д11 отзывов

Быстро всё оформили: мне нужно было забрать посылку и отправить другую. Очень доброжелательная девушка работает.

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 мая 2023, официальный ответ

Екатерина, спасибо Вам большое за такой приятный отзыв. Были рады помочь!

Vovik Vovik35 отзывов

Девушка которая сейчас работает молодец. Всегда всё очень быстро и по делу проходит.

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв! Всегда рады Вам!

ТС

Татьяна Самародова8 отзывов

Сотрудник мужчина совершенно не компетентен и не знает своей работы. Требует оплату когда товар уже оплачен, не читает документы что в них написано элементарно. Позор отделению за такого сотрудника!!!!! Несколько знакомых тоже уже отказались ходить в данный пунктЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 января 2023, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита.

ТФ

Татьяна Фадеева15 отзывов

Просто ужасный пункт выдачи….некомпетентные сотрудники в вопросах доставки при этом хамское и отвратительное поведение. Это был мой последний раз !!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 декабря 2022, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, детально проверим информацию на своей стороне.

ЕД

Евген Джан25 отзывов

Отлично все, очереди не было, быстро посылку отправили

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 сентября 2022, официальный ответ

Евгений, большое спасибо за отзыв. 🙏 Приходите к нам еще!

Андрей Сошнин7 отзывов

Просто неадекватные цены на доставку. Отправлял малогабаритную посылку в Пермь до пункта сдэк оценили в 880 рублей. Отправка дороже содержимого посылки. За эти деньги можно в кругосвет отправить другими транспортными.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 августа 2022, официальный ответ

Андрей, добрый день. Уточните номер Вашей посылки, проверим на своей стороне корректность расчета ст…

Инесса Абрамова1 отзыв

Оплатила «Посылочку» (850 рублей) (номер 1283070736) онлайн в 10 часов утра. Мама отнесла вечером посылку и повторно взяли 850 рублей, хотя оператору было сказано, что посылка уже оплачена онлайн. Теперь, чтобы вернуть излишне уплаченные 850 рублей нужно приехать в СДЭК и написать заявление на возврат 850 рублей. Когда получу назад деньги неизвестно. Мгновенно сняли деньги, а теперь трать время, чтобы вернуть их. Раз незаконно мгновенно взяли деньги, то также мгновенно должны и вернуть их на карту, а не ездить выбивать их! Никто ни за что не отвечает! Не рекомендую данный сервис!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 октября 2021, официальный ответ

Инесса, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего отправления, по которому произошла такая с…

АА

Александр Антипов20 отзывов

Сильно завышена цена на доставку. Расчёт стоимости с потолка. Посылку весом 1,5 кг посчитали как 15 кг. Считаю стоимость доставки 550₽ за 90 км совершенно не адекватной. Испортилась контора. Не рекомендую к сотрудничеству.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Расчет тарифа производится программой, учитываются габариты и вес посылки…

Миша Алмосов5 отзывов

Отделение хорошее, и организация хорошая (кто бы что не говорил, вы посмотрите на туже самую почту России, и на их персонал) Но, уже не раз случался такой инцидент- что я прихожу за посылкой, мне её отдают без паспорта, на в следующий раз запрашивают паспорт, и вот как раз тут случаются недопонимания. Прошу это присеч. Пожалуйста, рассказывайте по больше о вашем сдек айди, потому что я об этом узнал только через комментарии.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Миша! Спасибо за Ваши приятные слова о нашей работе. Могли бы вспомнить номер отправле…

ЕХ

Екатерина Харазова2 отзыва

Отвратительная компания! Задержали посылку, которая должна была прийти к важному мероприятию. Если позиционируете себя экспресс доставкой, соответствуйте, а если нет- назовитесь почтой России и не дурите народ! При решении вопроса говорят что «возьмут под свой контроль», «оставляют заявку на решении сложившейся ситуации», «перезвонят в течении 4-х часов». И какие по итогу 4 часа, за сутки никто не перезвонил. В общем, если есть возможность, избегайте сотрудничества с этой компанией, почтовый голубь и то лучше справитсяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 мая 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа чтобы мы могли проверить более…

svetlana goncharova2 отзыва

Ужасное обслуживание. В другом офисе сдэк можно по номеру телефону получить посылку. Здесь ж бюрократия - мать порядка!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 апреля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! По номеру телефона можно получить посылку, если у Вас подключена услуга CDEK…

Елена Х32 отзыва

Отправляла посылку неделю назад в вс. Девочки очень вежливые, хорошие на приеме/ выдачи . Все внятно и понятно объясняют. Быстро упаковали и оформили. Спасибо. Но паспорт зачем то тоже попросили предъявить перед отправкой.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку, будем рады видеть Вас вновь. Паспорт необ…

СН

Светлана Никитина2 отзыва

Отличный ПВЗ, вежливый и грамотный персонал.

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Меня зовут Екатерина Шамина. Спасибо за обратную связь! 💚😊 Приходите снова.

Okcana Udalova34 отзыва

Мою тоже курьер доставку задерживает, я на вайбере написала в12 час.Мне перенесли еа 14час. И в 14 час тоже посылуи нет.курьер не звонит и не извиняется что во время не привез, оказываеься клиент должен искать свою посылку и умолять курьера чтобы он привез ее.....за что ему дкньги платят...Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 августа 2020, официальный ответ

Оксана, здравствуйте. Меня зовут Анна. Безусловно, клиент не должен этого делать. Уточните номер Ваш…

Artemiy Ku53 отзыва

Отвратительный сервис. Курьер потерял посылку, а я несколько дней вызванивал специалистов клиентского отдела и оставлял запросы на обратную связь, чтобы урегулировать ситуацию. Проблемы клиента это проблемы клиента.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Артемий! Меня зовут Екатерина Шамина. Простите, что получаете ответ только сейчас. В п…

никто1 отзыв

В сроки не попадают, так ещё и закрылись на эти праздники. Такая крупная сеть а, работать не хотят.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Шамина. 12 июня был государственный праздник. Компания, действите…

Анна Котова17 отзывов

Отказались отправлять воск,сказали что нужен сертификат, я когда в магазине покупала его не выдали,что за бред? Почему на воск должен быть сертификат? Руководству сдэк стоит пересмотреть свои правила, уже не первый раз в этой компании разочаровываюсьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Дело в том, что воск относится к потенциально-опасным вложениям, в связи с этим…

Mikhail Veselov3 отзыва

Отправлял, получал. Просто, быстро. Без проблем.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 ноября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо Вам за тёплые слова о нашей компании. Мы будем и дальше работать над т…

ГК

Галина К.1 отзыв

Претензия конкретно к отделению Самара/Шверника!!! Это какой-то кошмар! Посылка Самара-Тольятти которая всегда доставлялась оперативно в этот раз растянулась на неизвестный срок Сдали посылку (подарок на день рождения), но трек не отслеживается якобы создана накладная, а посылка не отправлена Звонила на ГЛ они ничего не понимают и ничего сделать не могут Праздник уже завтра, а подарка все нет!!! Сегодня третий день как сотрудница на Шверника не может вбить посылку и отправить в соседний город Почтальон на велосипеде быстрее бы ее доставил, чем СДЭКЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 февраля 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Чтобы я могла повлиять на ситуацию, подскажите, пожалуйста, номер накладной. У…

Ксения Князева-Васина2 отзыва

С отправителем мы связывались,их никто не оповестил о вынесенном решении и никакого возмещения не было.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 декабря 2018, официальный ответ

Ксения, я написала коллегам из Бишкека, плательщика уведомят о решении по претензии. (Наталья Деменк…

Ксения Князева-Васина2 отзыва

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 декабря 2018, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Посылку искали, поиски результата не принесли, поэтому коллеги зарегистрировал…

РА

Р А14 отзывов

Одна из лучших точек СДЭК! Всегда вежливо, клиентоориентировано, быстро! К самой компании тоже нет вопросов, доставляют быстро , не дорого и всегда все хорошо упаковано! Спасибо за работу !Читать целиком

Карта

Самара

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии