............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всеуборки 

Клининговая компания
4.8
69 оценок
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТО
Татьяна О.1 отзыв
8 июня 2026 года я пригласила фирму "Все уборки" на генеральную уборку своей 3-х комнатной квартиры. Работала команда из 4-х человек. За уборку квартиры и чистку 3-х кондиционеров я заплатил а 41 250руб. После ухода команды я обнаружила треснутый чайник и кое-где оставленную грязь, которую сразу не заметила. Сообщать об этом менеджеру я не стала. Доубралась сама. А про чайник подумала, что Бог с ним куплю новый. Но через неделю я включила кондиционер и обнаружила, что он испорчен. Показывает неправильную температуру и течет, хотя до этого он работал исправно. Технический специалист фирмы установить причину этой ситуации не смог. Оказалось, что он не умеет разбирать кондиционеры, хотя занимается их чисткой . Я просила вернуть 2,5 тыс за некачественно выполненную работу. Это мизирная сумма на фоне той, которую я заплатила этой фирме . Либо просила отремонтировать кондиционер. Все мои просьбы были проигнорированы. И ответственность за ситуацию фирма полностью переложила на меня. Ссылаясь на возраст кондиционера и на то, что я сама его возможно каким-то образом могла испортить . Я за свои деньги пригласила мастера, который установил повреждение дренажной трубки внутри кондиционера и сделал ремонт. Разобрав кондиционер полностью, обнаружил грязь в кондиционере, т.к. чистка была произведена поверхностно аппаратом Керхер под высоким давлением горячей струёй воды с нарушением техники безопасности, что в итоге и привело к повреждению кондиционера. Фирма по ремонту бытовой техники, куда я сдала плату кондиционера, проверив её и модуль кондиционера, установила повреждение термо датчика и следы залития водой. Менеджер фирмы написала мне, что "в качестве акта доброй воли"( но не в качестве извинения за причиненный ущерб....)) они купили мне чайник френч-пресс, который через 3 месяца мне наконец -то привез технический специалист . Ему я показала, в каком плачевном состоянии на данный момент находится после их чистки мой кондиционер.Читать целиком
Вк
Всеуборки, клининговая компания
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Тщательно проверив всю вашу информацию, совершенно точно подтверждаем ваше намерение ис…
Ирина Кудряшова3 отзыва
Впервые обратилась в эту компанию. Записалась на генеральную уборку более чем за месяц, на 22.04.2023. За 2 дня до этого позвонила и уточнила все ли в силе, ответили утвердительно. Накануне 21.04 поздним вечером прислали смс о том, что не смогут и предложили следующий день. Ответа моего дожидаться не стали, смс не читали. Пришлось звонить на следующий день и напоминать о себе. Далее в Вайбере сказали, что ищут замену сотруднику. Прождав больше полудня, я вновь сама написала, на что мне ответили: у нас не получается. Никаких извинений, ни попыток урегулировать ситуацию и предложить другой день не последовало. Лишь только ближе к ночи написали и предложили будний день, в то время как я записывалась на выходной. Извинения принесли все же, также ближе к ночи. Итог: сорванные планы, зря потраченное время, грязная квартира. Зачем оказывать услуги, если вы не обладаете необходимыми ресурсами и навыками работы с клиентами? Не рекомендую никому.Читать целиком
Вк
Всеуборки, клининговая компания
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Вам предложили несколько вариантов решения проблемы, вы отказались от каждого. Это раб…
МЖ
Мадина Журавлева1 отзыв
ОО
Оксана Оксана1 отзыв
Вк
Всеуборки, клининговая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв. Ваша улыбка для нас самая большая ценность.
СМ
Сергей М2 отзыва
Вк
Всеуборки, клининговая компания
17 января 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы будем рады увидеть вас в числе наших клиентах снова)
Elena Kotelnikova33 отзыва
Вячеслав Милованов16 отзывов
Вк
Всеуборки, клининговая компания
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв, ждём вас снова 😁
ПП
Павел Печников1 отзыв
Вк
Всеуборки, клининговая компания
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте Павел. Всё верно, из-за сложившегося недопонимания с менеджером, произошла эта неприятн…
Анна Сысоева4 отзыва
Вк
Всеуборки, клининговая компания
21 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за возможность почистить ваши матрасы) Надеюсь вы будете доверять нам их ещё и ещё)
Катя Джабарова1 отзыв
ЕК
Елена Ковалева3 отзыва
Вк
Всеуборки, клининговая компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое, рады стараться для вас)
АГ
Алена Головина2 отзыва
Вк
Всеуборки, клининговая компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Обращайтесь снова, мы будем только лучше) Спасибо за отзыв)
Вера Панченко1 отзыв
Вк
Всеуборки, клининговая компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв. Мы будем и дальше вас только радовать)
Наталья Трегубова (Королева)1 отзыв
Вк
Всеуборки, клининговая компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Мы справимся с такой же легкостью и с огромным домом, обращайтесь) Спасибо за отзыв.
ЛогоЮлЯ Nnnn7 отзывов
Вк
Всеуборки, клининговая компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое, мы очень любим убираться в классах) Будем и дальше вас радовать.