............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярило сыр 

Сыроварня-кафе
4.6
229 оценок
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
$3m3n .7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Гребенщикова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана П3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
27 августа 2026, официальный ответ
Диана, с вашим отзывом мы уже ознакомились на Яндекс Картах, теперь видим тот же текст и здесь. Поэт…
СУ
Сергей Устич1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Вчера я Мария (хозяйка) сама встречала гостей. И никто не обратился с таким вопросом. В…
Евгения Прозорова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
15 июня 2026, официальный ответ
Евгения, добрый день, разберём по существу. Скатерть — наш промах, принято. «Всё старое» — мы семейн…
ОБ
Ольга Богатова2 отзыва
МЕ
Мария Е6 отзывов
Забронировали столик в данном заведении заранее за 2 недели на балконе, это самый хваленый стол, так как с него открывается приятный вид на Волгу и именно на него огромная очередь брони. Проделав путь длиною более 2 часов, нам сообщили, что предыдущие гости за нашим столом не хотят его освобождать и пересаживаться в другое место, хотя, как говорит персонал, гости были предупреждены, что им нужно освободить стол к определенному времени. Персонал предложил нам самостоятельно пойти и выгонять гостей за данным столиком, т.к. сами они справиться якобы не могут. Побывав в огромном количестве заведений в разных городах и странах с таким мы столкнулись впервые, когда не сотрудники решают какую-то проблему, возникшую в их заведении, а гости сами должны решать вопрос с другими гостями. Как вы это представляете? Нам нужно было силой вытаскивать женщин из-за нашего стола?! Или стоять с ними орать на все заведение?! Нам, конечно же, предложили расположиться в самом зале, а не на балконе. Но извините, мы ожидали бронь 2 недели именно на балкон и соответственно на время указанное в брони стол должен быть свободен. Мы связались с владелицей данного заведения по телефону, который она оставила в комментарии к одному из отзывов, вместо нахождения компромисса, она удивилась, что нам эта ситуация испортила настроение и сообщила нам, что вот она бы в такой ситуации села за другой стол, странно что мы так не сделали. Также предложила приехать когда-нибудь еще раз:) Прекрасное решение проблемы, так и «хочется» еще раз проделать путь длиною 2 часа в одну сторону и 2 часа в обратную в надежде, что все-таки наш стол по брони будет свободен! Очень жаль, что в данном заведении отсутствует сервис, и что компромисс для владельцев- это пересесть за другой стол, раз сами не можем прогнать гостей. К сожалению, не удалось попробовать ни одно блюдо, о кухне ничего хорошего, плохого сказать не могу. Если Вам плевать на сервис, то, можете испытать удачу и отведать что-либо в этом сомнительном месте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
24 мая 2026, официальный ответ
Тут надо расставить точки над ё. Я общаюсь с уважением с каждым человеком, но если моя позиция не нр…
СС
Сергей Солдатов6 отзывов
Ужасное впечатление. Персонал откровенно хамит и, судя по всему, сам решает, когда ему заканчивать работать. Пришли до 19:00, попросили приготовить еду на вынос. Нам заявили: «Кухня в 19:00 закрывается». Я обратил внимание, что 19:00 ещё не наступило. В ответ услышали совершенно абсурдное: «Мы закрываемся заранее, до 19:00». Это вообще как? Если кухня работает до 19:00, значит, она должна работать ДО 19:00, а не до того момента, когда персоналу захотелось закончить пораньше. Но самое неприятное даже не отказ, а хамское отношение сотрудников. Вместо нормального объяснения — грубость и разговор с гостями так, будто мы пришли к ним домой и чем-то им обязаны. Если вы указываете режим работы — соблюдайте его. А руководству очень рекомендую обратить внимание на персонал и наконец объяснить сотрудникам, что такое сервис и как нужно разговаривать с гостями. После такого отношения возвращаться сюда желания нет. Отвратительный сервис.Читать целиком
ЕА
Екатерина Авдеева3 отзыва
Добрый вечер. Являемся постоянными клиентами. 27 сентября решили поехать к вам семьей. К открытию позвонила, столы все были заняты, ну думаю ладно, возьмем на вынос и погуляем. Уточнила по ожиданию, сказали 30-40 минут. Когда проехали Жигулевск, позвонила заранее сделать заказ. Первый звонок, уточняю сколько ожидание и можно ли сделать заказ, мне отвечают минуту, сейчас уточню, после ждём на трубке 1,2,3-5 минут, кладу трубку, так как слышу как администратор общается и смеется совершенно на посторонние темы. Далее перезваниваю снова, мне в трубку снова говорят, минуту и снова на трубке слушаю посторонние разговоры около 5 минут, не дождавшись кладу трубку! Перезванивать уже не хотелось! Далее уже перезванивает супруг, в ответ опять администратор говорит «минуту»! Супруг начал возмущаться зачем администратор говорит постоянно «минуту», и на этом все заканчивается даже по истечению 5-7 минут? На что администратор посоветовала сбавить тон, начала хамить и повышать тон, сказала что много гостей и вообще завис компьютер и заказ она принять именно у нас не может! Супруг сказал администратору что она должна быть клиентоориентирована, на что она ответила что никому ничего не должна!🫣 После того, когда супруг сказал, что нужно оставить отзыв, она сказала пишите что хотите, ей все равно. Так разговаривать с людьми, которых вы даже не видите, ну извините! Ок, ехать уже не хотелось соответственно! Но ребенок ждал, да и почти доехали, ладно. Буквально через 10 минут после последнего звонка мы доехали, с дочерью пошли делать заказ. Народ был, очередь быстро уходила, благодаря милой девушке-блондинке, спокойная, уравновешенная. за 5 минут, которые мы стояли в очереди ваша хамка-администратор стояла смотрела на все происходящее и пила лимонад, который к сожалению заказать нам не удалось, сказали его нет. Вообщем сделайте пожалуйста выводы, расставаться с вами совсем не хочется... При такой милой и общительной хозяйке, общались с вами как то) Ну такой себе администратор! Тем более администратор-лицо организации так скажем, а данная особа не пойми кем себя возомнила, хотя по факту ни кем не является! Просьба разобраться в данной ситуации. Спасибо! Пицца как всегда вкусная)Читать целиком
АИ
Александра Иванова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы совершенно не правы!!!! На сайте в ВК!!!! Несколько постов о том, что бронь нужна им…
Михаил Малыхин7 отзывов
АК
Антон Калякин7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
29 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое) приятно слышать :) Вчера гости отказались сидеть за этим чудесным столиком: были оч…
СЯ
София Якушкина1 отзыв
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв 🙏 Будьте здоровы ❤
АМ
Александра Мубинова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день:) Мы безгранично рады, что мы оправдали ваши ожидания ) ждём вас снова )
НН
Новая Новая20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Антон Шепеньков10 отзывов
AS
Alexandra Siluyanova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв;) приезжайте снова семьёй и друзьями;) подписывайтесь на наш ТГ канал и будьте в курсе событий
БИ
Без Имени10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик 😌
Гж
Городской житель2 отзыва