............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярило сыр 

Сыроварня-кафе
4.6
229 оценок
153 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
$3m3n .7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Гребенщикова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана П3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
27 августа 2026, официальный ответ
Диана, с вашим отзывом мы уже ознакомились на Яндекс Картах, теперь видим тот же текст и здесь. Поэт…
СУ
Сергей Устич1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Вчера я Мария (хозяйка) сама встречала гостей. И никто не обратился с таким вопросом. В…
Евгения Прозорова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
15 июня 2026, официальный ответ
Евгения, добрый день, разберём по существу. Скатерть — наш промах, принято. «Всё старое» — мы семейн…
ОБ
Ольга Богатова2 отзыва
МЕ
Мария Е6 отзывов
Забронировали столик в данном заведении заранее за 2 недели на балконе, это самый хваленый стол, так как с него открывается приятный вид на Волгу и именно на него огромная очередь брони. Проделав путь длиною более 2 часов, нам сообщили, что предыдущие гости за нашим столом не хотят его освобождать и пересаживаться в другое место, хотя, как говорит персонал, гости были предупреждены, что им нужно освободить стол к определенному времени. Персонал предложил нам самостоятельно пойти и выгонять гостей за данным столиком, т.к. сами они справиться якобы не могут. Побывав в огромном количестве заведений в разных городах и странах с таким мы столкнулись впервые, когда не сотрудники решают какую-то проблему, возникшую в их заведении, а гости сами должны решать вопрос с другими гостями. Как вы это представляете? Нам нужно было силой вытаскивать женщин из-за нашего стола?! Или стоять с ними орать на все заведение?! Нам, конечно же, предложили расположиться в самом зале, а не на балконе. Но извините, мы ожидали бронь 2 недели именно на балкон и соответственно на время указанное в брони стол должен быть свободен. Мы связались с владелицей данного заведения по телефону, который она оставила в комментарии к одному из отзывов, вместо нахождения компромисса, она удивилась, что нам эта ситуация испортила настроение и сообщила нам, что вот она бы в такой ситуации села за другой стол, странно что мы так не сделали. Также предложила приехать когда-нибудь еще раз:) Прекрасное решение проблемы, так и «хочется» еще раз проделать путь длиною 2 часа в одну сторону и 2 часа в обратную в надежде, что все-таки наш стол по брони будет свободен! Очень жаль, что в данном заведении отсутствует сервис, и что компромисс для владельцев- это пересесть за другой стол, раз сами не можем прогнать гостей. К сожалению, не удалось попробовать ни одно блюдо, о кухне ничего хорошего, плохого сказать не могу. Если Вам плевать на сервис, то, можете испытать удачу и отведать что-либо в этом сомнительном месте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
24 мая 2026, официальный ответ
Тут надо расставить точки над ё. Я общаюсь с уважением с каждым человеком, но если моя позиция не нр…
Ирина Жиляева2 отзыва
Бронировали заранее экскурсию и после экскурсии столик покушать,так как приехали издалека, в итоге из экскурсии показали пристройку, где готовят сыр около туалета, прикрытая душевой шторкой, и подвал где хранят сыр, от силы мин 30, за это 2750 очень дорого, и дегустация(один плюс).После, нас посадили на улице за стол, хотя по телефону нас даже не предупредили,что на улице посадят,а на улице+1градус был, хорошо пледы принесли, ну такое себе в куртках, шапках и укутаных в пледе есть пиццу, чай пили холодным, так как его принесли, а пиццу ещё через 20 мин только.Хотя после нас кто приходили много семей,всех сажали в помещение, своих наверное.Чек на оплату перепутали, дороже на 300 р. хорошо я увидела, что в чеке не наш заказ,или это обычная практика, не знаю.В общем ужасное отношение к гостям, возвращаться в это место не хотелось, хотя сыры довольно неплохие.Читать целиком
СС
Сергей Солдатов6 отзывов
Ужасное впечатление. Персонал откровенно хамит и, судя по всему, сам решает, когда ему заканчивать работать. Пришли до 19:00, попросили приготовить еду на вынос. Нам заявили: «Кухня в 19:00 закрывается». Я обратил внимание, что 19:00 ещё не наступило. В ответ услышали совершенно абсурдное: «Мы закрываемся заранее, до 19:00». Это вообще как? Если кухня работает до 19:00, значит, она должна работать ДО 19:00, а не до того момента, когда персоналу захотелось закончить пораньше. Но самое неприятное даже не отказ, а хамское отношение сотрудников. Вместо нормального объяснения — грубость и разговор с гостями так, будто мы пришли к ним домой и чем-то им обязаны. Если вы указываете режим работы — соблюдайте его. А руководству очень рекомендую обратить внимание на персонал и наконец объяснить сотрудникам, что такое сервис и как нужно разговаривать с гостями. После такого отношения возвращаться сюда желания нет. Отвратительный сервис.Читать целиком
ЕА
Екатерина Авдеева3 отзыва
Добрый вечер. Являемся постоянными клиентами. 27 сентября решили поехать к вам семьей. К открытию позвонила, столы все были заняты, ну думаю ладно, возьмем на вынос и погуляем. Уточнила по ожиданию, сказали 30-40 минут. Когда проехали Жигулевск, позвонила заранее сделать заказ. Первый звонок, уточняю сколько ожидание и можно ли сделать заказ, мне отвечают минуту, сейчас уточню, после ждём на трубке 1,2,3-5 минут, кладу трубку, так как слышу как администратор общается и смеется совершенно на посторонние темы. Далее перезваниваю снова, мне в трубку снова говорят, минуту и снова на трубке слушаю посторонние разговоры около 5 минут, не дождавшись кладу трубку! Перезванивать уже не хотелось! Далее уже перезванивает супруг, в ответ опять администратор говорит «минуту»! Супруг начал возмущаться зачем администратор говорит постоянно «минуту», и на этом все заканчивается даже по истечению 5-7 минут? На что администратор посоветовала сбавить тон, начала хамить и повышать тон, сказала что много гостей и вообще завис компьютер и заказ она принять именно у нас не может! Супруг сказал администратору что она должна быть клиентоориентирована, на что она ответила что никому ничего не должна!🫣 После того, когда супруг сказал, что нужно оставить отзыв, она сказала пишите что хотите, ей все равно. Так разговаривать с людьми, которых вы даже не видите, ну извините! Ок, ехать уже не хотелось соответственно! Но ребенок ждал, да и почти доехали, ладно. Буквально через 10 минут после последнего звонка мы доехали, с дочерью пошли делать заказ. Народ был, очередь быстро уходила, благодаря милой девушке-блондинке, спокойная, уравновешенная. за 5 минут, которые мы стояли в очереди ваша хамка-администратор стояла смотрела на все происходящее и пила лимонад, который к сожалению заказать нам не удалось, сказали его нет. Вообщем сделайте пожалуйста выводы, расставаться с вами совсем не хочется... При такой милой и общительной хозяйке, общались с вами как то) Ну такой себе администратор! Тем более администратор-лицо организации так скажем, а данная особа не пойми кем себя возомнила, хотя по факту ни кем не является! Просьба разобраться в данной ситуации. Спасибо! Пицца как всегда вкусная)Читать целиком
АИ
Александра Иванова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы совершенно не правы!!!! На сайте в ВК!!!! Несколько постов о том, что бронь нужна им…
Михаил Малыхин7 отзывов
АК
Антон Калякин7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
29 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое) приятно слышать :) Вчера гости отказались сидеть за этим чудесным столиком: были оч…
СЯ
София Якушкина1 отзыв
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв 🙏 Будьте здоровы ❤
АМ
Александра Мубинова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день:) Мы безгранично рады, что мы оправдали ваши ожидания ) ждём вас снова )
НН
Новая Новая20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Антон Шепеньков10 отзывов
AS
Alexandra Siluyanova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв;) приезжайте снова семьёй и друзьями;) подписывайтесь на наш ТГ канал и будьте в курсе событий
БИ
Без Имени10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярило сыр, сыроварня-кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик 😌
Гж
Городской житель2 отзыва