............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Интернет-провайдеры
1.6
24 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото4

1.6
24 оценки
СД
​Светлана Дунаева​2 отзыва
Вчера 25 декабря была в этом салоне Мегафон йота, отвратительное обслуживание! Я второпях спрашивала что то, может перебила впопыхах...мне полненькая девушка сделала замечание свысока и грубо - "Не перебивайте меня" Жёстко, грубо,нехотя, недовольно общалась со мной, как будто я к ним домой пришла деньги просить или подачку- очень неприятно! Так же мама была с вопросом, маленько даже высмеяли её, что мол не понимают что ей нужно, неправильно изъясняется видите ли.... Я пошла искать Сбербанк, а наткнулась на другой Мегафон, где сидят парни! Просто чудо, всё сделали чётко, профессионально, без пафоса! Игорь, спасибо, очень хороший салон! Мама кстати тоже после этого сборища в Йоте попала к эти парням ( помог ей парень с хвостиком) и была очень довольна! Руководители, пожалуйста проработайте своих сотрудников, так быть не должно! Ваши горе - сотрудники просто руки отбивают да и настроение тоже!
Читать целиком
МегаФон-Yota
26 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Ситуация крайне неприятная, хотели бы разобраться во всём подробно и постараться помочь. При…
AS
​Anton Samara​2 отзыва
Ужасные сотрудники! При оказании услуг не полностью доводят информацию для клиентов, заставляют нервничать пенсионеров
Читать целиком
МегаФон-Yota
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…
​Daren Biisov​15 отзывов
Самый худший оператор сотовой связи в РФ!!!! При аннулировании договора столько проблем. Так ещё и в минус баланс загнали в салоне исправить нельзя звоните оператору а там бот который не переводит на оператора замкнутый круг!!! Десять раз подумайте прежде чем обращаться к ним!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
​Milana NK​26 отзывов
Очень хороший салон, грамотные специалисты. Если вам так хочется знать — никто не захочет возиться со сменой тарифа, потеряв при этом продажу. За смену тарифа и переставление симок никто не платит. Люди ходят на работу зарабатывать, а не за «спасибо». Многие операции можно сделать в личном кабинете, которым легко пользоваться, особенно людям 20-40 лет, которые усираются за то, чтоб что-то сделано было через пк менеджером. И хочется отдельно пожелать размагничивание сим тем, кто считает, что сотрудники ОБЯЗАНЫ делать все бесплатно.
Читать целиком
МегаФон-Yota
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Пост…
​Олеся Каткова​7 отзывов
Мама купила телефон и не как не могла в нëм разобраться . У меня получилось приехать, чтобы ей помочь только спустя 3 недели с момента покупки так как я была в отъезде. Как оказалось телефон не подключатся к интернету. Сдала телефон на проверку качества, неисправность подтвердили и заменили плату в новом телефоне которым абсолютно не пользовались. Не кому не советую покупать телефоны в данном месте. Платить нужно за новый телефон который по итогу продают с дефектом.
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
ОА
​Ольга Андреева​37 отзывов
Подтверждаю предыдущий отзыв. Когда зашла в салон , для смены тарифа мне толком ничего не объяснили. Сотрудники разговаривали между собой, мне приходилось их прерывать чтобы узнать интересующий меня вопрос. После того как это уже стало не нормальным, я обратилась к третьему сотруднику, на что он мне сказал : а вам уже все объяснили. Здесь работают люди не заинтересованные в своей работе.
Читать целиком
МегаФон-Yota
8 мая 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
АА
​Арусяк Аветисян​12 отзывов
Ужасные работники
Читать целиком
МегаФон-Yota
21 апреля 2024, официальный ответ
Арусяк, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информа…
​Андрей Павлов​33 отзыва
Не в моих правилах покупать какую либо технику в подобных шарагах. Но тут был заказ с маркетплейса который нужно было забрать именно, и только здесь. Приехал забирать после работы. А примерно с 8 вечера здесь наступает "тёмное время" - остаётся работать всего лишь 2 менеджера, которых просто блокируют своими вопросами посетители. А вопросы там как правило серьёзные и надолго - заменить сим карту, разобраться почему заблокировали, оформить кредит и т. д. Менеджеры зависают минут на 20-30 с одним вопросом. В итоге остаётся очередь из самых стойких. Я прождал минут 40 пока менеджер освободился. Товар конечно же оказался со вскрытой упаковкой - он же с витрины. По другому в таких магазинах не бывает. По этой причине я осматривал товар особенно тщательно. На что хамоватый менеджер Парфёнов А. Ю. (по чеку) сказал мне "вы так смотрите как будто айфон покупаете". Уверен, что с ним и с другими менеджерами мегафон проводит тренинги "как нахамить покупателю чтобы он больше никогда ничего не купил у нас" После покупки в течение 7 дней принял решение вернуть товар которым не пользовался. На что имел полное право т. к. товар был приобретён путем дистанционного ознакомления. Но мегафону глубоко на закон о защите прав потребителей, мне отказали. Ни в коем случае не рекомендую что либо приобретать у АО Мегафон Ритейл. При продаже вам может нахамить продавец, товар будет наверняка б/у с витрины. А если что то случится с товаром, по гарантии обратиться не получится - мегафон вас отфутболит.
Читать целиком
МегаФон-Yota
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также…
ЕТ
​Елена Трехонина​4 отзыва
Салон и правда ужасный. Не выдали оплаченный!!! товар по паспорту, т.к. случайно удалили смс с кодом, но вроде как паспорт у нас еще главный документ, и в личном кабинете все данные человека есть, и номер заказа тоже, при этом разговаривали отвратительно, особенно девушка, с недовольным лицом, и хамовато, как будто ей все должны, и никто ничего не умеет кроме нее, а я просто хотела забрать свой же товар и все. Я тоже работаю с людьми, и всегда стараюсь как то решить проблему, все люди разные. Не удивлена плохим отзывам, и тем что многие родные и знакомые покинули Мегафон.
Читать целиком
МегаФон-Yota
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного…
АЧ
​Анастасия Чагринськая​1 отзыв
Отвратительный персонал, в офисе всегда грязно, сотрудники хамят и не помогают клиентам. Такое чувство, что вы их с улицы подобрали. Вечные очереди, а по итогу никакой помощи, постоянно что-то впаривают без согласия клиента. УВОЛЬТЕ ИХ ВСЕХ. МЕГАФОН УПАЛ В МОИХ ГЛАЗАХ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
Читать целиком
МегаФон-Yota
23 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслужи…
​Nic k​63 отзыва
Не знаю почему такой плохой рейтинг салона;) пришёл в Мегафон , подождал 2-3 минуты и получил свой онлайн заказ , быстро и вежливо .
МегаФон-Yota
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Ксения В.​22 отзыва
Ужасный салон, как и сам оператор! Все сотрудники хамы, сидят с недовольным лицом (хотя сюда подходит совсем другое слово!), разговаривают так как будто бы им все и всем обязаны, ничего толком нормально не могут объяснить. Так надоело, что без конца воруют деньги с баланса, перешла на другого оператора и не пожалела! Обходите стороной этот мегафон!
Читать целиком
МегаФон-Yota
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы приняли такое решение :( Совсем не хотели, чтобы так вышло. Мы…
AU
​Apple User​6 отзывов
Отвратительный салон) и девушка Оксана, которая мурыжила меня 30 минут, чтобы сменить фио
Читать целиком
МегаФон-Yota
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообщения на…
​Андрей Седых​3 отзыва
Ничего не делают и не знают.
МегаФон-Yota
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Алекс М​36 отзывов
Очередь в три клиента продлилась 40 минут, при 3 сотрудниках работал один, потерял время
МегаФон-Yota
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ЕБ
​Елена Байгужева​24 отзыва
Ужасный салон.девушка сидит нечего не знает.отвечает с недовольным лицом и на отвали.говтрит наш салон не делает виртуальные карты. Я попросила узнать где можно на что она сказала тоже не знает где и не может посмотреть без обьяснений!ужас
Читать целиком
МегаФон-Yota
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Антон Рыбичев​1 отзыв
Купил там телефон марки Huawei , не компетентные сотрудники не проинформировал об отсутствии play market и то что он не поддерживает Google сервис, что затрудняет использование многих любимых мною приложений, при обращении о возврате или обмене, перестали обращать внимание, старших сотрудников на месте не оказалось, сразу все потеряли голос и знали только одну фразу - "я ничего не знаю". В общем поведение школьников боящихся ответственности за свои неверные поступки, не рекомендую обращаться в этот салон.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее