............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрые люди 

Патронажная служба
3.2
13 оценок
3.2
13 оценок
Кушим44 отзыва
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Наша компания работает с 2011 гола и уже поэтому не может быть подозрительной. Вы может…
Екатерина Транченко2 отзыва
Дополню свой отзыв на ответ компании. Я внимательно изучила пункты договора и советую изучить пункт договора 3 самой компании. Конечно вы предложили другую сиделку только почему здесь вы умалчиваете факт что сиделка стала дороже да еще мне понравился комментарий в переписке (чистый русский язык). В обязанности директора как раз таки и входит общение с клиентами с которыми возник форс мажор, писать я начала везде после слов директора вашего что все решайте с менеджером и его блокировка в соц сетях - а это был его ответ на то что мы хотим получить свои деньги обратно. Это означает одно, что человек не дорожит своей репутацией и ему плевать на клиентов. У меня тоже сохранились все переписки, не нужно читать между строк (я указала что компания не вела переговоры в голосом формате, а почему то постоянно переписывалась. К тому же мной был совершен повторный звонок (кстати сразу после блокировки директором) на горячую линию указанную на сайте, автоинформатор обещал что мне скоро перезвонят и вот сегодня 13.05 до сих пор ответа нет 😀еще раз подчеркну что вы не дорожите своей репутацией и разбрасываетесь клиентами. Еще хочу дополнить что, деятельность данного ИП вызывает слишком много вопросов. Советую ему вернуться к тому виду деятельности с которого он начинал свой путь бизнесмена, потому что человеку наплевать что у вас с бабушкой, кто к ней пришел из его сотрудников, без медицинского образования как человек может управлять таким бизнесом. Да еще и выдавая компанию под видом ИП. Сомнительно
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы закончить общение, вынуждены напомнить, что не вы являетесь заказчиком и плательщ…
вм
вадим мороз1 отзыв
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что Вы не разобравшись в работе компании пишите отзыв, который не соответст…
tigr13lev1 отзыв
Отличный сервис по подбору сиделок!Впервые обратилась в декабре 2019, срочно нужна была сиделка к отцу в госпиталь на неделю (после операционного наркоза усилились проявления деменции). Я увидела объявление сервиса ДОБРЫЕ ЛЮДИ в холле госпиталя, позвонила, обрисовала ситуацию, и уже через 30-40 мин мне выслали анкету сиделки. Кандидатура меня устроила, я оплатила комиссию СЕРВИСУ через банк онлайн, созвонилась с сиделкой, договорились о времени её прихода, и уже к вечеру папа был под присмотром. Сейчас папе 96 лет, деменция прогрессирует, + общее состояние здоровья таково, что одного его дома не оставить (ходит с трудом, лекарства и еду самостоятельно принимать не может, потеря короткой памяти, капризы, "фантазии", нерегулярный сон и т.д.) Пытались искать сиделку "с проживанием" самостоятельно, но только зря потратили время и нервы. Я обратилась снова в ДОБРЫЕ ЛЮДИ (менеджер Каратаева Виктория), в согласованный срок (2 дня, срочность не требовалась) мне выслали в ватсапе анкету сиделки Корчагиной Е.А., меня устроила информация о ней, и я заключила договор с СЕРВИСОМ (вся переписка по условиям договора, оплате комиссии СЕРВИСУ и оплате сиделке, все необходимые документы - через мессенджер, очень удобно и оперативно). Пообщались с Корчагиной по телефону, об основном договорились, далее по ходу работы согласовали разные бытовые и медицинские моменты. Сиделкой мы довольны (она без мед образования, но имеет опыт ухода за тяжелобольными, всё нужное своевременно выполняет, аккуратная, в меру инициативная - но при этом все изменения согласовывает с нами, т.е. работаем "коллегиально" 🙂, + приятная в общении, очень спокойная и очень тактичная, а это в нашей ситуации с папой особенно важно!!!). Корчагина отработала у нас уже 2 месяца, с 4-6 выходными в согласованные с нами дни месяца, сейчас пролонгируем договор на очередной срок. Спасибо СЕРВИСУ и его менеджерам. Удобно для клиента, оперативно и качественно работают. Для постоянных клиентов есть бонусы. Детали - в переписке с менеджерами, не стесняйтесь обращаться. В общем, я искренне рекомендую сервис ДОБРЫЕ ЛЮДИ!
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
ktotatamta1 отзыв
Мы очень долго искали компаньонку - сиделку для своих родителей. У нас сложная ситуация: у отца деменция в последней стадии (кто сталкивался - поймет). Мы потратили на поиски помощницы три месяца. Кандидаты приходили и уходили, не задерживаясь больше одного дня. Некоторые выдерживали три-четыре дня. Нам нужна была сиделка на 5 часов в день по будням. И дело не в том что мы предъявляли какие-то жесткие требования к кандидатам, просто – не складывалось. Сложность еще в том, что район проживания родителей несколько обделен доступным общественным транспортом – многие сиделки отказывались из-за этого. Мы измучались обзванивать кандидатов по объявлениям и встречать все новых и новых претендентов. Пока, наконец, не вышли на патронажную службу «Добрые люди». Заключили договор и через некоторое время получили результат, да, не с первого раза, но нам подобрали человека, который устроил нас и которого, устроили мы. Мы благодарны патронажной службе «Добрые люди» за то что они не бросают нас в это непростое для нас время и мы уверены, что если что-то случится непредвиденное, они не останутся в стороне и сделают все возможное чтобы решить возникшие проблемы.
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
AA
Aleksey A2 отзыва
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, Вы не указали номер договора, чтобы мы могли провери…
Ольга Владимирцева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее